当员工的个人要求与大局利益发生矛盾的时候，正是考验其责任感高低的时候。一个人性化的企业不会漠视员工合理的个人要求，但也不可能无限度地满足其各种要求。作为员工，应当从企业、团队的大局利益出发，适当放低个人要求。正是在这种放低和维护中，大局利益得到保障，而个人利益也尽在其中。
1.服从第一
作为下属，对领导服从是排第一位的。下级服从上级是上下级开展工作、保持正常工作关系的首要条件，是彼此融洽相处的一种默契，也是领导观察和评价自己下属的一个尺度。
在很多地方，人们都会看到一些没有纪律观念，服从意识差的人。他们要么是身无所长，进取心不强，对领导的命令满不在乎；要么就是觉得自己怀才不遇，恃才傲物，看不起领导。“谦受益，满招损。”越是感叹自己怀才不遇，世无伯乐，越是阻断了展现自己才能的机会和道路。这样的员工还不如那些本身才能不如自己，但肯服从领导命令，通过服从来进行摸索，从而展现自己才华的人。
一个高效的企业必须有良好的运行机制，在这样的企业里服从观念是深入人心的。一个优秀的员工也必须有服从意识，因为上司的地位、责任使他有权发号施令；同时上司的权威、整体的利益，不允许部属抗令而行。一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。所以，上司的决定，哪怕不尽如你意，甚至与你的意见完全相反，当你的建议无效时，你应该完全放弃自己的意见，全心全力地去执行上司的决定。在执行时，如果发现这项决意的确是错误的，你要尽可能地使这项错误造成的损失降到最低限度，这才是你应有的态度。
杜鲁门总统为何解除了道格拉斯·麦克阿瑟将军的职务？朝鲜战争的失败只是其中的一个原因。杜鲁门总统在解除麦克阿瑟将军职务时说，他之所以终止麦克阿瑟将军的政治生涯，既不是由于麦克阿瑟将军同他意见不一致，也不是由于麦克阿瑟将军对他进行人身攻击，而是由于麦克阿瑟将军不服从上级指令。
20世纪20年代末30年代初的经济危机期间，一些退伍军人及其家属到华盛顿请愿，要求政府发给现金津贴。当时任陆军参谋长的麦克阿瑟到示威现场阻拦。在任总统胡佛指示麦克阿瑟不要动用军队对付示威者。麦克阿瑟对总统的指示不予理睬，用军队驱散了示威的人群。
“第二次世界大战”结束后，杜鲁门总统尽管对麦克阿瑟印象不佳，但对麦克阿瑟还是委以重任。麦克阿瑟成为日本的绝对统治者，他对日本的政治、经济进行了力度非常大的改革，使日本基本上消除了军国主义、法西斯主义，走上了社会经济迅速发展的道路。但麦克阿瑟在没有经过华盛顿批准的情况下，擅自将驻日美军削减了一半。麦克阿瑟的举动实在是目中无人，杜鲁门大为恼火。战争结束后，杜鲁门两次邀请麦克阿瑟回国参加庆典，都被麦克阿瑟以“日本形势复杂困难”为由回绝。
1951年4月11日，杜鲁门总统下令撤消了麦克阿瑟的一切职务。最让麦克阿瑟尴尬的是，他是在新闻广播中获悉自己被撤职的。这一消息实在太突然了，没有丝毫思想准备的麦克阿瑟听到后，面部表情一下子呆滞了。他万万没有想到，功勋卓着的他，会被总统撤消一切职务。
服从上级指令不仅是在战场上、政坛上，同样在组织中、在公司里，不能与上司保持友好合作关系，只会带来失败的结果。要忠于公司，这当然不是说你一定得同意上司的见解。在公司中，必须要保持上级指挥下级，下级服从上级的制度。若不注意这一点，不但会给本人和上司造成麻烦，公司的业务进展也会不顺利。
服从也存在善于服从、善于表现的问题。同样是服从领导，但是每个人在领导心目中的位置却大不相同。
下属应该以服从为第一要义，但在具体的服从过程中则要在以下几个方面进行表现。
(1)配合有明显缺陷的领导
当今社会是一个科学技术飞速发展的时代，有的领导由于参加工作比较早，文化基础并不是很好，专业知识也不是很精通。这样的领导或多或少在那些高学历的下属面前有一点点的自卑，所以他们对下属对自己的反应、评价都很敏感。在给下属下达命令的时候，他们总是非常谨慎。作为员工，就应该借鉴领导多年的管理经验，用智慧和才干来弥补领导在专业知识上的不足，主动献计献策，既积极配合领导的工作，表现出对领导的尊重与支持，同时又能施展自己的才华，成为领导的左膀右臂。这样，领导不但会记住你，而且会感激你。
(2)在服从中显示才智
在公司中，那些才华出众、精通专业技巧的“专家型”下属总是受到领导额外的礼遇。很多时候，一项工作的执行与成功程度往往取决于下属服从与否。如果你也是一位有才华的人，也想在工作中发挥自己的聪明才智，在刚入公司的时候就应该认真执行领导交代的任务，巧妙地弥补领导的不足，在服从中显示自己的不凡。这样，你很快就会成为领导倚重的对象。
(3)勇于接下棘手任务
在平时的工作中，领导也会碰到很多麻烦事，例如，下属之间的矛盾，难办的工作，影响领导自己的人际关系的事情……他会因此很烦闷，而你的其他同事又不愿意去承担，这个时候你就要勇敢地站出来承担。
在关键时刻，主动站出来，服从领导的安排，为领导解燃眉之急，领导会大为感激，会上表扬、私下感激肯定都不在话下。可见，关键时刻服从一次，比平时服从10次还能打动领导，会给领导留下深刻印象。
领导可能能力有限，可能处世不够圆滑，也可能有诸多小毛病，但无论如何，员工都必须做到以服从领导为第一要义。每个圈子里都有自己的规则，除非你能跳出这个圈子，否则你必须遵守规则。职场从某种角度上说如同战场，尤其是在“服从”这个问题上，服从就是规则，服从就是天职，只要还在职场上打拼，你就必须遵守这个规则。
2.不做领导眼中的“刺头”
或许你觉得要有自己的个性，但只要仔细观察就可以发现，没有哪个领导会让桀骜不驯的“刺头”待在自己身边，不服从领导的人总是被“踢”得远远的。
办公室的领导问下属：“小田，我让你准备的材料怎么样了？”小田三分惊讶七分漫不经心地反问：“什么材料？”当着其他下属的面，这位领导觉得很丢面子，气呼呼地训道：“你怎么对我说过的话这样不放在心上！”照常理而论，小田应立刻道歉，找个原因给领导一个台阶下，迅速把准备好的材料交给他。这样，领导的情绪也会由阴转晴，顶多再训他两句也许还是面带笑容。年轻人事情多，领导一般会谅解他们的。但小田却既没道歉，也没立即上交材料，而是屁股一扭，转眼不见了。这样的人，领导怎么会喜欢呢？
这些“刺头”表面看来，任意妄为，潇洒自在，实则是自己有意识地与领导划出了一条鸿沟，不利于自己的事业，也不利于组织内的团结。
约翰业务能力不错，但他脾气暴躁，常常得理不饶人，但由于他深得老板赏识，大家常常对他忍气吞声。令人不可思议的是，他竟在公司众多员工面前顶撞老板。事情是这样的：约翰联系到一笔业务，对方来电话时，他在外地出差。回来后公司文秘忘记告诉他这件事，直到他打电话过去才知道别人已经等他不及，另外找了供货方，还说早就让文秘转告他马上联系。由于公司业务人员的主要收入是销售提成，所以文秘的疏忽被他看成是在掏他的腰包！在公司例会上，他将这个问题提出来，向女秘书发难。那个女秘书是老板信任的红人，和他争论起来。老板制止了好几次，他却火气越来越大，竟出口伤人。终于，老板震怒了，当场要他另谋高就。一点业绩和老板的威信，孰轻孰重，不言而喻。因此，要想有长足的发展，“刺”千万不可长，进取之心万万不可消。有些人在某一方面，具备领导远远不及的才气，但只有与领导融洽相处，才会让领导充分领略你的才华，为你提供发挥的机会。你越是自视怀才不遇，感叹世无伯乐，越是阻断了发挥自己才能的道路，即使伯乐常在，又怎能发现你这匹千里马？
因此，作为下级，应牢固树立起尊重领导、服从领导的意识，即便领导在某些方面不如自己，也要给予其应有的尊重。上级领导居于把握全局的地位，掌握全盘情况，一般来说，考虑问题比较周全，作指示都能够从大局出发。在多数情况下，全局利益和局部利益是一致的或基本接近的，执行领导指示，维护全局利益，实际上也就维护了自己的局部利益。当然，全局利益和局部利益也会有矛盾和冲突的时候。在这种情况下，下属如果能做出与领导意图趋于一致或基本接近的可行性方案，使得领导指示的执行和自己的局部利益两不误，那是再好不过了。但如果二者无法兼顾，那么就要牺牲局部利益，以大局为重，不做“刺头”，让领导的工作顺利开展，这也是牺牲小我成全大我的一种精神体现。
3.遵守组织纪律
讲组织性、纪律性似乎已经成为一个过时的话题，但事实上对任何一个企业来说，组织性、纪律性永远是强大执行力的有效保证。而对员工而言，有了这方面的自觉性，才能依靠个人强大的执行力赢得职场的成功。
一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。
要树立强烈的组织纪律观念，最重要的一点就是要遵守公司的制度。
在办公室里，往往会有一些规章制度挂在墙上，或印成小册子。作为一名职员，应该时时事事遵守这些规章制度。公司制度是企业的秩序和规范，是确保企业有效健康运行的法则，如果法则遭到破坏，就会扰乱公司的正常秩序，企业的健康发展就会受到影响。无论从哪个角度来看，员工严格遵守公司制度，都有利于公司的正常运行。
其次办事要准时、守时。
在职场中，公司的规章制度，首先体现在要求员工遵守工作时间上。你如果不能严格遵守上下班的时间，必然会造成上司对你责任心不强的评价，特别是由于你的时间观念不强而影响到他人的工作时，那将是不可原谅的。
无论你的公司如何宽松，也别过分放任自己。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作没有足够的热情，那些需超时工作的同事反倒觉得自己多余。习惯性迟到，却丝毫不以为然，不管上班或开会，老是让同事苦等你一人。也许你认为迟到一下，没什么好大惊小怪。但经常性的迟到，不仅是上司，可能连同事都会怪罪你。
最后就是要注意遵守行为规范。
当我们了解了公司的纪律之后，作为员工，我们不能忽略它的存在。并且除了规章之外，工作中的很多地方都必须注意，特别是我们的行为规范，有的会和纪律相冲突，有的也许不会，却会影响自己的形象，影响工作，这些行为规范也必须遵守。
——坚持原则。工作中，如果你发现公司领导或员工存在严重的问题，可能会对公司或行业等造成危害或损失时，你一定要勇敢地站出来指正。
——努力工作。公司是工作的地方，你的任务就是努力完成工作，公司聘用你是为了工作，而不是听你的抱怨。你只有在任何时候都努力工作，把自己的本职工作做好，在工作中获取经验、积累经验这才是最重要的。
——有集体意识。一个人的力量是微不足道的，众人的力量才能形成坚不可摧的堡垒。公司是一个集体，它需要全体员工团结一致，默契配合，共同协作，才能有所作为。
——要保持精力。身体是工作的本钱，健康的身体是工作的基石，如果没有健康的身体，不可能将工作做好。
——不传播谣言。谣言的杀伤力很强，如果你有事没事就在办公室竖起耳朵四处乱转，然后再把听到的内容任意发挥传播出去，迟早会传到当事人的耳中，而受害者对传播是非的罪魁祸首的怨恨也迟早会发作。
作为公司的职员，需要遵守的规范有很多，以上只是其中的一部分，每家公司或企业也可能会有不同的情况，但了解并遵守规范是每一位员工都必须要做的。
4.关键时刻能够挺身而出
日常生活中经常听到一些人受到诸如“关键时刻掉链子”的埋怨，这样的员工肯定不会受到领导的重视。关键时刻的难题最能考验人。有的员工确实有才能，但害怕困难，不敢在紧要关头站出来，自己的才能也不会被人发现。怎样才能善于把握关键时刻以获得领导的信任和重视呢？一方面要善于发现某些真正的“关键”时刻，另一方面也要善于把某些平常时刻变为关键时刻，善于创造关键时刻。一般而言，关键时刻主要有下列几种情况：
第一，领导派下难度较大而且影响较大的任务时，做好这样的工作对领导而言至关紧要，你应当全力以赴，协助领导圆满完成任务，不可袖手旁观。
第二，其他同事忙于某些事情，人手不足但事情很多时，你也要多承担任务，井井有条地把每一件事情都干得相当出色，领导自然会看在眼里，喜在心头。
第三，遇到意外的突发事件，领导与大多数同事都拿不出办法时，你要冷静、稳妥地出谋划策，把问题解决好，表现你的超群的才干。