客源市场层次划分就是依据一段时间内客源市场的现状以及地区在区域旅游业发展中的地位与作用,将客源市场分出主次、轻重,进而达到以下目的:
第一,把有限的资金用于重点客源市场的开拓上。市场营销是旅游区获得市场份额的重要手段,在这方面,张家界景区就有成功的例子。2004年,张家界景区调整了国际市场营销策略,针对市场份额增长较快的韩国市场进行重点营销,结果年末盘点,韩国游客占到景区海外游客市场份额的80%以上。
第二,引导旅游资源的开发方向。旅游资源开发必须以市场为导向,满足游客的旅游需求,旅游业的经济效益才能得以实现。通过市场调查,掌握旅游者的旅游需求及其变化的趋势,有助于在旅游开发过程中降低开发风险。