书城管理工商企业管理学
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第1章 前言

进入21世纪,我国社会经济发展取得了一定成果,市场经济的脚步深深地震撼着每个人的心。全国人大副委员长陈昌智在“2008‘中国非公有制经济发展论坛”发言中指出,“截止2007年底,中国工商部门注册的中小企业达430多万户,个体经营户达3800多万户,占全国企业总数的99.8%。中小企业实现的工业总产值占全国工业企业总产值的67.71%,上缴税收占全国工业税收总额的58.72%,提供了75%以上的城镇就业岗位。中小企业成为技术创新的主力军,我国65%的专利、75%以上的技术创新、80%以上的新产品开发,都是由中小企业完成的”。我国企业经历了三十多年的改革开放,从计划经济时代步入社会主义市场经济时代,人们开始认识到管理理论对实践中的组织(企业等)产生的巨大作用。无论是管理人员还是技术人员,都需要很好地理解和实现个人和其所在组织的目标,这就需要了解管理、学好管理。

作为高职高专经济管理类教材,本书力求突出高职高专教育的特点和要求,按照高职高专教育为生产、建设、管理、服务第一线培养应用型专门人才的要求,以强化基础,突出应用,加强管理理论实际操作能力的培养,突出案例教学,便于教师教学和学生动手实践,以达到培养学生素质和提高管理实践技能的目的。

本教材以“管理学”的基本理论为基础,以工商企业运作的客观规律为研究对象,坚持高职高专教材的“实用性”、“实践性”原则,比较全面地论述了现代工商企业管理的理论与方法。在教材编写中,既注意到管理理论的新发展,又考虑到广大高职高专学生的基础和需要,力求做到深入浅出。

本教材的章节结构共分为七章。第一章“企业与管理”,介绍了企业与管理的概念、管理者及管理者角色、管理理论的产生与发展、企业与管理的关系;第二章“企业环境与企业文化”,介绍了企业与环境的关系、企业文化、管理道德、企业的社会责任;第三章“计划”,主要介绍了计划职能的基本知识,以及决策、战略管理、市场营销应用等知识;第四章“组织”,主要介绍了组织职能的基本知识,以及人力资源管理、组织变革等知识;第五章“领导”,主要介绍了领导职能的基本知识,以及组织激励与组织沟通等知识;第六章“控制”,主要介绍了控制职能的基本知识,以及生产作业管理、质量管理等知识;第七章“创新与未来管理”,介绍了企业管理理论在实践中新的变化发展趋势、技术创新管理、知识管理、信息管理等知识。各章编排依学习目的、引例、正文、本章小结、思考与分析、实践练习、案例分析、延伸阅读展开。

本课程的教学应当注重采用案例教学法和多媒体课件教学法,在案例的选用上以我国企业为主,课堂教学案例讨论中采取的新的教学方法和手段,以增进学生理论联系实际的分析能力,使其掌握好基本的必要的工商管理知识。对于每章后附的“实践”与“案例分析”,不要走过场,一定要保证让学生亲身经历,这样才能真正达到理论联系实际、真正掌握知识的目的。

本教材适用于高职高专院校各专业使用。亦可用为成人高等教育、本科院校非管理类专业开设管理课程的各专业使用。

本教材编写过程中参阅了大量的相关著作和教材,谨在此向这作者、译者表示感谢。李卫红、赵钧铎担任主编,李闷管担任副主编。具体编写分工情况如下:李卫红撰写第一章、第三章,王艳梅撰写第二章,赵钧铎撰写第四章(除第三节外)、第七章,李闷管撰写第四章第三节、第五章,唐优泉撰写第六章。本书最后由李卫红统稿。

由于时间仓促,水平有限,书中难免有错漏及不足之处,敬请读者批评指正。

编者

2009年6月于桂林