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第41章 马好在腿,人好在嘴——不要败在言语上(3)

和别人说话,辩论是非曲直,如果面红耳赤,唇枪舌剑,虽然也可能达到不打不相识的效果,但那到底是不得已的事情,而且容易出现让彼此都难免动气的话,这就很有可能成为人际关系破裂、矛盾激化的兆头。深谙人情世故的处世高手是不会直面地与人发生冲突的,即便有矛盾,他们也会“绵里藏针”,在无形之中说服对方。

“绵里藏针”能一招制敌,但点不准穴位往往反而被他人所制。所以在说话劝服对方时不能做无用之功,而要用你的聪明才智来巧妙说话,这样的说话技巧,可使对方诚心接受你的话。

春秋时期,齐国的大夫宁戚去见宋桓公。待行过大礼之后,只见宋桓公对其置若罔闻,根本不拿正眼看宁戚,态度非常傲慢。

宁戚见此情景,叹了口气,故意说道:“宋国真是危险啊!”

宋桓公惊讶地问道:“你这话什么意思?”

宁戚反问道:“你和周公相比,谁会更贤明呢?”

“周公是圣人,我怎么敢和圣人相比!”宋桓公答道。

宁戚于是接着说道:“在周最强盛的时候,周公只要听说有人要见他,即使是正在嚼饭,也会急忙把饭吐出来,去会见客人。即便是这样,他还怕怠慢了客人。可是,大王您呢?宋国现在已经国势危急,国内接连发生杀死国君的事情。大王您的王位并不可靠。就算您像周公那样礼贤下士,大家恐怕也不愿意到您这儿来,何况您还这样傲慢呢?宋国的处境难道还不危险吗?”

宋桓公羞得满面通红,连忙道歉:“我没有治国经验,请先生不要介意。”

宁戚将周的强盛与宋的衰落,周公的谦逊与宋桓公的傲慢进行了对比,可谓是“绵里藏针”,从而使宋桓公受到强烈的震撼,又达到了春风化雨的境界,使话语达到应有的效果:宋桓公心悦诚服地被感化了。

“绵里藏针”法的运用常常跟喂小孩子吃苦药的道理一样,要用糖衣包着药片,或者就着糖水送服,招术因人而异,窍门却千通百通。

春秋时期的晋灵公,奢侈腐化。某年下令兴建一座九层高的楼台,群臣劝阻,他火了,干脆又下了一道命令,敢劝阻建九层台者斩首。这样一来便没人敢说话了。

只有一个叫孙息的大臣很招晋灵公喜欢。他告诉灵公说他能把九个棋子摞起来,上面还能再摞九个鸡蛋。灵公听了,觉得这事儿挺新鲜,立即要孙息露一手让他开开眼界。孙息也不推辞,就把九个棋子摞在一起,接着又小心翼翼地把鸡蛋往棋子上摞,放第一个,第二小……

孙息自己紧张得满头大汗,战战兢兢。看的人也大气不敢出一口。因为孙息倘不能把鸡蛋摞好,就犯了欺君杀头大罪。

这时,晋灵公也憋不住了,大叫:“危险!”孙息却从容不迫地说:“这算什么危险,还有比这更危险的事哩!”晋灵公也被勾起了好奇:“还有什么比这更危险的呢?”

孙息便掂掂手中的鸡蛋,慢吞吞地说:“建九层台就比这危险百倍。如此之高台三年难成,三年中要征用全国民工,使男不能耕,女不能织,老百姓没有收成,国家也就穷困了。而国家穷困了,外国便会趁机打进来,大王您也就完了。您说这不比往棋子上摞鸡蛋更危险吗?”

晋灵公吓出了一身冷汗,立即下令停工。

孙息让晋灵公看了场不成功的表演,更使其受了一场形象生动的批评,那味道确实是又甜又苦。正在气头上的人,是难听进别人的诤言相劝的。何况他还有无上的权威支持,那更是老虎屁股——摸不得。然而“绵里藏针”法每每在这样的关键时刻,起到了扭转乾坤的作用。

“针”要扎得坚决,要能一语中的。“绵”要能以柔克刚,消弭对方的火气于无形,为深入的谈话做好准备。

8、巧用美言为自己解围

美言,人人都爱听,如果用得好,不仅可以赢得别人的喜爱,还可以帮助自己轻松地走出困境。

深谙人情世故的人,总能用几句“美言”让对方心花怒放,这也是他们人际交往的秘诀之一。

但好听的话也不是可以随意说的,尤其是女人,因为她们大多心思细腻,善于怀疑,如果赞美不当,反而会让她们识破你的虚情假意,疏远你。因此,赞美女人时一定要掌握好技巧,要将美言说到对方的心坎儿里去。张仪无疑就是精于此道者。

战国时期,张仪以客卿的身份居留在楚国。起初楚王对他非常友好,但后来对他越来越冷淡。张仪心想:这样下去,恐怕自己有朝一日在楚国就没有立锥之地了。不久,张仪想出了一个计谋,于是满怀信心地去拜见楚王。

张仪毕恭毕敬地对楚王说:“最近,我在这儿没有什么用处,只是白白地浪费您赐予我的俸禄,我想到魏国去,不知大王意下如何?”

楚王听后,漫不经心地说:“既然你主意已定,我也就不苦留你了。”

张仪见楚王没有挽留之意,并不失望,于是接着说:“为了答谢您对我的知遇之恩,等我到了魏国,只要您想要的东西,我会竭尽全力弄到,给您送过来。”

“我各种宝物应有尽有,黄金、宝石、象牙也不足为奇,想必魏国也没有什么值得我羡慕的东西。”楚王傲慢地说。

“不过据我所知,中原美女如云,个个貌似天仙!”楚王听了张仪的一番鼓动,不觉心有所动,于是靠近张仪说:“我早就听说中原美女妙不可言,只是从未见过。好吧,我就要美女。”说完,赏赐张仪一箱黄金作为盘缠。

这个消息很快就传到楚王王后南后和侧室郑袖的耳中,她们非常担心中原美女来了之后和自己争宠。两个人正在着急,一时却又想不出什么好办法,于是派人给张仪送去一盒珠玉,说是张仪要离开楚国,王后送来的礼物。

临行前,楚王设宴款待张仪,大方地说:“现在战乱纷纷,道途艰辛,今天特意为你饯行,还期望你能给我送回几个美女。”

张仪见楚王有了几分醉意,突然说:“王宫上下都说楚王您宠爱的两个女子仪态万千、貌若天仙,她们素日对我不薄,今日一别,不知什么时候才能回来,我想借您的美酒向她们表示我的敬意……”

楚王笑着说:“这个好说!”随即让南后和郑袖进来。

张仪一见二位女子到来,就跪在楚王面前说:“请饶恕我吧,我犯下了欺君之罪!我曾对您说中原多美女,现在一睹眼前这两位美女,可见还是王宫美女多啊!我又怎么能找到比王后和郑袖更漂亮的女子呢?”

楚王听后,得意扬扬地说:“无罪!无罪!起初我就料到肯定没有比她们更漂亮的女子。我想中原的女子也没什么过人之处,你也不用去为我找美女了。”

张仪通晓后宫中的这些人情世故,用一句美言,就使得一旁的南后和郑袖喜不自禁,于是两人极力在楚王面前为张仪说好话。最后张仪又在楚国王宫里留了下来,而且重新获得了楚王和两位美女的信任。

可见,美言也是帮助自己走出困境的良好武器。这种赞美之辞就像一件昂贵的礼物,使女人受之心情愉悦,又无其他有损利益和道德的害处。

9、应酬场所不必过于真实

应酬场上,当我们酒量不够,或者事有不便时,要学会巧妙说话为自己解围,千万不要固守真实,让自己活受罪。

在现实生活中,能否学会应酬,直接关系到我们人际关系的好坏。

老于世故的人都知道,应酬场上不能过于真实,有时候得说一些无伤大雅的假话,这样才能不伤害朋友间的和气,同时避免自己陷入为难的境地。