书城管理销售大师之杰弗里·吉特默销售思想精读全集
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第33章 电脑化销售方式

当越来越多的人敲着键盘,聊着QQ,挂着MSN,手里握着鼠标进行网上购物的时候,我们不得不相信电脑已经成为一种像碗筷一样的日常工具。

在其他领域迅猛地进入电脑时代的同时,电脑化的销售方式也彻彻底底地征服了所有企业的老总,我们走进了电脑化销售方式的21世纪。

电脑化有两个显著的优势:

(1)电脑化让地域差异不再明显。约翰是美国一家销售汽车零部件公司的业务经理,每天都在使用电脑对全球各地的业务状况进行一一的了解,以掌握最新的动态,身在美国,但欧洲,亚洲及其他地区的销售状况仿佛近在眼前。

(2)大大节约了时间。无论是同城,还是两个不同地区,面对面的一次商务会面总要耗费不少时间。可能我们在路上堵车一个小时,会面只需要5分钟;也许与这个地区客户的对话只需要一个小时,但到达却花了两天时间。这一切都因为网络发生了改变。两个人坐在各自的办公室,喝着咖啡,鼠标动一动,一个回车键,合作意向就直接达成,接下来就是去谈其他的生意。这节约下来的时间可以为我们创造巨大的经济效益。

当然,这只是电脑化的办公,真正的电脑销售方式会让你大吃一惊。

电脑销售需要的工具只有一部手提电脑,一个优盘。销售员将优盘插入USB接口,就可以将动画效果的产品介绍呈现给我们。

使用电脑的销售方式,具有很大的先进优势。

吉特默说,电脑是一个有力的武器,它将销售工具、教育工具、培训工具集于一身。在这个有力武器的帮助下,客户会对我们产生极大的信任,因为他们觉得我们很专业,与其他竞争对手相比,他们会认为我们才是专家,从而取得绝对的优势。

电脑化的产品介绍方式,不仅能引起听众的注意,而且永远不用担心他会分心。在电脑的帮助下,我们的产品介绍会给客户留下很深的印象,图文并茂的展示方式哪怕多次重复也不会令人生厌。

那些潜在的客户很容易对新鲜的东西着迷。从我们打开电脑的第一秒起,就引起了客户的购买兴趣。当电脑化的介绍方式,以幽默的表达、丰富的内容吸引客户时,成功几率就大大增加了。

当然,在电脑化的产品介绍设计中,我们必须考虑到听众可能提到的问题,将对可能出现的问题的解答融入介绍中去。同时,我们还可以通过一些特殊的设计,绕过一些特殊的问题,使客户的注意力转移到销售员期望的方向去。

在介绍的最后,可以提出一个收尾的问题。这个问题只是起到抛砖引玉的作用,最终目的是与客户产生互动,带出他们确认订货的回答。

想想吧,这种电脑化的销售方式为我们提供了多少便利!它为我们的成功提供了无限的可能。当我们提着电脑出现在客户面前,为他提供艺术性极强的产品介绍,当他们陶醉其中,与我们就某个问题进行交流的时候,之间的距离顿时缩短了,所有的障碍在那一刹那被克服。几乎不需要浪费唇舌,电脑为我们解决了所有的问题。

如今电脑销售正在不断地普及,当我们很好地利用这种方式的时候,就增加了自己的成功几率。也许在制作电脑演示介绍的PPT的时候,会花费一些时间,但是当我们计算了投入和产出之间的比例时,就会觉得非常值得。