书城心理学心理健康八年级(下)
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第14章 问题解决六步法

小薇的烦恼:

我真的不想去学校!不知从什么时候起,同学们开始议论我和班上的某位男生关系不一般,硬说我们是“谈恋爱”,一看到我和他说话就起哄,有几个男生好像特别喜欢找我的茬,让我出丑。后来连老师也听到了风声,于是就谈话、找家长,还在班会课上大讲“早恋”的危害。同学们经常取笑我。那个男生已经不理我了,一定是在怪我。我该怎么办?

问题解决六步法

第一步:找出问题的焦点。这是最重要的一环,只有弄清问题后,才可能去解决。

第二步:想一想其中可能的原因。把问题归因于一些可改变的实际环境因素和自身因素(不是虚无缥缈的因素。)

第三步:设想可能的解决办法。暂且不去评估办法的好坏,办法越多越好。

第四步:权衡利弊得失。预测问题解决的结果,比较和评价各种解决问题的方法可能出现的结果,确定大家都可接受的办法。

第五步:选择、尝试、实践。从双方都可接受的办法中选择一个最适用的方法去尝试、去实践。

第六步:观察结果。如果效果不好,可选择另一个方法继续尝试,直到问题解决。

献策是问题解决的一个好办法,最好找朋友一起完成,但也可自己干。

1.对待解决的问题有个明确的概念。

2.任何解决方法都可以说出来,不管听起来有多荒谬。

3.不要删改任何解决方法。

4.迅速记录下来。

5.接着思考其他解决方法。

献计献策

春游的时候,老师让大家自己选择组成5人小组。你们4个好朋友很快组成一组,还差一个。其他3人都希望邀请新转来的大为,但你觉得大为对你不友好,你心里很希望邀请一位你欣赏的女同学,但他们肯定会笑话,怎么办呢?

试着用“问题解决六步法”来解决这一问题。

1.找出问题的焦点。

2.写出可能的原因。

3.针对原因,设想可能的解决办法,越多越好。

4.请在双方都可能接受的条目上打“√”,在双方都可能不接受的条目上打“×”。

5.选择一种办法实际做一做。

6.观察实际结果,决定下一步行动。

寻找一句和本次课程有关的名言,并写在下面,让它能够时时提醒你。