说出拒绝的理由时,别忘了为未来的索要留下某种余地。
——阿瑟·赫尔普斯
你是否觉得自己活得很累,是否希望有时能说出“不”而被别人理解呢?现实生活中,很多人被迫同意每一个请求,宁愿竭尽全力做事,也不愿拒绝别人,即使没有精力和时间。其实学会委婉的拒绝同样可以赢得周围人对你的尊敬。但是,为什么很多人仍然继续答应一个又一个请求呢?这是因为他们同样害怕被别人拒绝。其实,当你拒绝别人时,并不意味着他们下一次会拒绝你,只要你掌握拒绝的艺术,一切就会显得很自然,别人也不会太在意。
拒绝的能力与自信紧密联系。缺乏自信和自尊的人常常为拒绝别人而感到不安,而且常常认为别人的需求比自己的更重要。
不懂拒绝的人疲惫不堪,他们活得很累,常常感到压迫和烦躁。不要等到你的能量耗尽时,再采取行动。学会拒绝这门艺术,让你的生活变得简单。现实生活中,如果不会拒绝别人,那你的生活则会变得十分疲惫。一个不懂得拒绝别人的人,也就是答应了别人的全部要求,如果你不能履行承诺,则会被别人所埋怨。即使你兑现了承诺,你的生活也会因此变得疲惫不堪。
学会拒绝,轻松生活。生活是一门艺术,我们每个人都是生活的艺术家,要懂得为自己的生活设计。把学会拒绝当做是自己生活的一门艺术,既不伤害别人也不伤害自己,让自己和他人都快乐幸福。爱要爱得幸福,恨要恨得潇洒,赢要赢得快乐,输也要输得洒脱。
拒绝是你的权利,但拒绝别人时,也要讲究艺术。人家满怀希望、带着信任而来,你却只给人家一个“不”字,岂不像给人家泼了一盆凉水?值得注意的是,“林子大了,什么样的鸟都有”。当有人向你提出于情理、特别是于法规不合的要求时,你即使有“能力”也必须拒绝,个中道理不必赘述。随着社会发展,各种关系日趋复杂,这也就越来越迫切地要求我们学会“拒绝”这一种人与人的交往方式。
日常生活中,在拒绝别人时,一定要讲究方法,不可随性蛮干。英国的查尔斯王子曾于 1970 年访问日本。日本盛行茶会,查尔斯就邀请很多名流举办茶会,岩崎峰子是其中之一。岩崎峰子可不是一般人,她的祖上是日本贵族,她本人 5 岁进入艺伎馆,15 岁一出道,当年的收入就名列行业第一。
席间,查尔斯看到岩崎峰子手上拿着一把扇子,就接过来,拿出钢笔,刷刷刷,在扇子上题名“1970 年,查尔斯”。事后,岩崎峰子让人把题过字的扇子扔掉了,她觉得查尔斯毁掉了自己的一件珍宝。
上面所说的拒绝方式是很不礼貌的,很容易引起误会。所以,在拒绝别人的时候,一定要采取适当的方式。这里有一个关于我国著名画家启功先生间接拒绝的故事。
启功先生是我国著名的书法家,在上世纪 70 年代末向他求学、求教的人就已经很多了,以致先生住的小巷终日不断脚步声和敲门声,惹得先生自嘲曰:“我真成了动物园里供人参观的大熊猫了!”有一次先生患了重感冒起不了床,又怕有人敲门,就在一张白纸上写了四句:“熊猫病了,谢绝参观;如敲门窗,罚款一元。”先生虽然病了,但仍不失幽默。此事被著名漫画家华君武先生知道后,华老专门画了一幅漫画,并题云:“启功先生,书法大家。人称国宝,都来找他。请出索画,累得躺下。大门外面,免战高挂。上写四字,熊猫病了。”这件事后来又被启功先生的挚友黄苗子知道了,为了保护自己的老朋友,遂以“黄公忘”的笔名写了《保护稀有活人歌》,刊登在《人民日报》上,歌的末段是:“大熊猫,白鳍豚,稀有动物严护珍。但愿稀有活人亦如此,不动之物不活之人从何保护起,作此长歌献君子。”呼吁人们应该真正关爱老年知识分子的健康。
诚然,作为启功先生是不得已而为之,因为他的身体实在支撑不起。那么,直截了当地拒绝人们的所求这又不符合先生做人处世的原则,所以最后才采用了幽默式地拒绝,亦可以称之为无奈地拒绝。同是拒绝求人者,不同的拒绝方式给人的感受是不同的,有的拒绝能让人接受和理解,而有的拒绝则使人仇视和反感。可见,同是拒绝,还是应该多注意些方式,多讲究些艺术。
因此,如果你想让生活更轻松一些,学会拒绝,善于拒绝是非常重要的,以下几点你不可不知:
1.简单回绝。如果你要拒绝别人,不要犹豫不决,坚决而直接的回绝方式更有效果。使用短语,如:“抱歉,我现在很忙”或“对不起,我帮不上忙”。
2.拒绝他人而非排斥。时刻记住你是拒绝他人的请求,而不是排斥一个人,分清两者的概念很重要。
3.避免误会。当你不能决定时,则要明确告诉对方所需要的考虑时间,以消除对方误以为你是在以考虑作挡箭牌。
4.郑重拒绝。拒绝别人时,要在充分考虑对方要求之后给予答复,而不是不假思索地拒绝。
5.和颜悦色,态度坚决。拒绝接受请求时,保持和颜悦色的表情,但态度要坚定,不要被请求者说服而打消拒绝的初衷。
6.拒绝有理由,更易被接受。这样做,有助于保持与原始请求的关系。但这并不意味着对所有的请求拒绝都必须附以理由,有时不申诉理由反而会显得真诚。
7.拒绝要真诚,不要让别人替你说“不”。切忌通过第三者拒绝某一个人的请求,因为一旦这么做,不仅说明你的懦弱,而且在请求者心目中会认为你不够诚挚。