书城管理金科玉律:管理中不可不知的101条黄金定律
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第71章 史提尔定律——团结,是最重要的力量源泉

法则释义

英国的前自由党领袖D·史提尔,提出了一条著名的经济理论:合作是一切团体繁荣的根本,团结就是力量。这就是被管理界熟知的史提尔定律,其旨在告诉管理者:合作是团队精神的灵魂,但合作不能靠命令来维持,而应该通过有效的沟通机制,使合作变成一种心甘情愿的行为。正是这种行为,对企业的管理成效起着至关重要的作用。

在现实生活中,每一位管理者都希望自己成为全能超人,可以及时应对企业发展中的所有问题。不过,这些都是管理者一相情愿的假想,这个世界上不可能有如此完美的管理者,因为一个人的力量毕竟是有限的,无论获得过多少成就,都离不开自己所处的团队。

在企业管理的过程中,团结是团队建设里至关重要的精神支柱,而管理者的就角色,便是这种精神的传播者与推广者。任何时刻,团结都能将一件复杂的事情简单化,将一次巨大的危机缩小化。团结是团队生存的基础,亦是团队得以高速运转的重要保证。管理者必须清晰地认识到一点,那便是一个成功的团队,必定要有团结互助的精神力量!

经典案例

1977年才成立的苹果计算机公司,能发展成为可以与IBM具有同等竞争力的计算机公司,其秘诀在于有一个团结互助的优秀团队!当年,苹果公司在面对强大的竞争对手IBM公司时,28岁的董事长斯蒂夫·乔布斯并没有打算让路,因为在他的麾下,有一帮充满着青春活力、有着亲密无间合作关系的伙伴为其撑腰。在这群年轻人中间,作为管理者的乔布斯,对于“团结就是力量”这句话,有着极其深刻的认识。在他任职期间,经常充当着教练与冠军栽培者的重要角色。可以说,他是一个既狂热又明察秋毫的天才,他的工作就是专门出各种新点子,对传统观念提出挑战,进而加强团队之间的亲密合作,让团结这个概念更加深入人心。很显然,下属不但是他各种构想的实践者,更是团队里不可缺少的重要成员。

乔布斯为了让自己的队伍达到团结一致的目的,真可谓是煞费苦心。当苹果计算机公司招聘新员工时,通常采取的录用方式是面谈,这些新人可能会跟不同的人面谈数次才会被录用。因为乔布斯希望他不仅仅满足自己的要求,还要满足整个团队的需要,进而为大家的团结合作奠定一个坚实的基础。

不仅如此,当对录用做出最后决定时,乔布斯还会将自己的个人计算机产品——麦肯塔式机拿给求职人员预览,如果他没有显出不耐烦,乔布斯便会拿出公司最新研发的产品,来刺激他的反应,唯有他顿时激动的眼前一亮,才能够成为团队里的正式成员。乔布斯之所以有如此举措,是想测试其与队伍中的成员是否志同道合,因为只有兴趣与理想相近的一群人,才能拥有共同的目标,才能轻而易举地进行最密切的合作。

在苹果计算机公司中,至今依在招聘时延续着“麦肯塔式的经验”,以让每个制造新产品的团队,都能够在团结中获得力量的源泉。因为当一个团队组成以后,能够有效完成任务的重要手段,就是在队伍的支持下各尽其职。乔布斯还规定,每项新产品的诞生,都必须有队伍中每个人的签名,因为成绩是大家的,所以名誉应属于为此努力过的每个人,这就是乔布斯建立优秀团队的秘诀。在这种密切合作的文化氛围中,乔布斯为苹果计算机公司创造了一个又一个奇迹!

智慧启迪

任何一位管理者的成功,都离不开下属努力不懈的付出与贡献,而下属力量的源泉,往往又都来自团队的团结精神。由此可见,在企业管理的过程中,必须注重下属对于团结的认知。很多时候,管理者就像一个统领三军的将领,如果手下没有能打仗的兵,自然不可能打胜仗,然而即使兵再多,没有一个团结互助的良好合作,也势必无法获得最后的胜利。因此,管理者必须创建一个具有团结精神的队伍,才能成就企业的辉煌!

提倡集体主义的合作精神

在企业管理的过程中,管理者应在队伍中树立一种统一的企业价值观。而要做到这一点,必须让下属明白集体大于个人,进而使他们在工作时,第一时间考虑的是团队的利益,而不是自己的目标或理想。倘若不对他们进行及时的教育与倡导,便会让个人主义在团队中蔓延,使团队不得不瓦解,甚至还会影响企业的健康发展。

建立主人翁的良好氛围

管理者都知道,如果下属将企业当做家一般呵护,必定会积极主动地配合自己,以更加努力的工作来维护企业利益。这就需要管理者在团队中建立主人翁的氛围,让下属觉得自己的勤奋努力,必然会得到企业更丰厚的回报。唯有如此,不但培养了下属对企业的忠诚度,还使他们将自己的命运跟企业发展牢牢联系在一起。

树立以“和”为本的思想

每位管理者都希望自己的队伍能够一团和气,不要整天为了点鸡毛蒜皮的小事便大动干戈,这不仅会给管理者带来不必要的烦恼,更会破坏团队的安定团结,甚至还有可能会影响企业的稳定发展。因此,管理者必须在队伍中树立“以和为本”的思想,在拉近下属距离的前提下,使团队合作变得易如反掌,进而为企业发展提供强而有力的保障。