书城管理金科玉律:管理中不可不知的101条黄金定律
48119700000022

第22章 马蝇效应——激起下属的竞争意识

法则释义

“再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。”这句话原本来自美国总统林肯,却被管理学家们总结为了马绳效应,其旨在告诉管理者:人都会有惰性,假如一个人总处在轻松、安逸的环境之中,就会慢慢滋生出享受之心,既不肯再埋头苦干,也不会再追求上进了。

在现实生活中,越是有能力的下属,往往越不好管理,因为他们都具有很强烈的占有欲。聪明的管理者懂得从这一点入手,进而激起他们的竞争意识,更好地为企业效力。然而,怎样才能做到这一点呢?这就需要管理者在企业里放入一只会叮咬的“马蝇”了。

人的欲求往往都千差万别,有的下属比较理想,可能更看重精神上的东西,如荣誉、尊重;有的下属也许比较功利,可能更看重物质上的东西,如金钱。管理者要做的是,针对不同的下属对症下药,然后投其所好,用不同的方式去激励他。总而言之,就是要让自己的下属更努力、更勤奋。

很多时候,企业无法取得更大的发展,甚至分崩离析、树倒猢狲散,其根源就在于管理者没有做好下属的工作。管理者最大的成就,就在于构建并统率一支由具有不同的专业知识、特殊技能的成员,组成的具有强大战斗力与高度协作精神的团队,以不断挑战更高的工作目标,不断创造更好的业绩。

为了达到这一目的,管理者不但需要超越旁人的勤奋,也需要更强的资源支持,但更重要的是,还需要善用自己的智慧,将一些难以管理、却又十分重要的下属,有效地结合在一起,充分发挥他们集体的作用,不断为企业创造更大的效益!

经典案例

作为全球最大的网络解决方案供应商的思科公司,一直都奉行“员工是最大的智力资本”的企业文化。因此,它极为重视对员工的工作回报,并以此作为一只鞭策员工的“马蝇”。为了吸引优秀的在读学生毕业后来思科工作,公司对暑期实习学生使用了股票期权这个新武器,对于暑期实习学生进行这样的回报分享,目前在业界还仅此一家。

一般情况之下,每一位到思科的实习生,都可以得到500股公司的股票期权,公司保证这些股票期权的认购价,将于下一个月的董事会会议上决定。这些股票期权将分阶段在5年内实现,其具体的规定是,工作满一年后,实习生就开始有权购买总授予量1/5的股票期权;第一年后,这种可购买的授权计量就转为逐月计算,也即每多工作一个月,可购买的期权总量就增加总授予量的1/60.

而且,对于实习生而言,他们每个假期或上课期间在思科的实习时间,都可以被计入自己的工作时间。思科公司这种可累积的方式,深受大学生们的青睐。尽管学生们只有毕业后到思科工作才能享有这些期权,但他们却并没对思科公司产生过怀疑,因为只要相信思科,愿意为它而努力工作,这些期权很可能在毕业之前,就已经一次或是多次分股,从而变成了一个更加诱人的数字。

在这样激励政策的实施之下,思科公司招聘到了大量“最好的与最聪明的人才”,而这对于一个高科技公司来说至关重要,甚至可以说,这也是其迅速发展的必要因素!

智慧启迪

竞争对任何企业都是有益处的,它能促进团队成员之间形成你追我赶的良好气氛。大家都在积极地思考:如何提高自己的能力;如何掌握新技能;如何取得更大的成绩……这样,企业的整体竞争力就会大大提高,下属彼此之间的人际关系也会更好。适当的压力,会驱使下属工作更努力,将事情做得更好。有压力才能有动力,才会更注重执行,工作才更有效率。因此,管理者必须为下属提供一个最具创造力、最有生产力、充满挑战的环境!

不断地向下属提要求

向下属提要求,这是执行的需要。为什么管理者首先是要求者?管理者虽然是决策者,但决策如果不对下属提出来,就等于一堆废纸,公司的方针、政策,正是经过要求传达执行下去的,而能否经常不断地提出要求,则是检验管理者是否具有执行力的试金石。唯有不断提出要求与希望的督导工作,才是管理者负责与勤勉的表现。

让执行者有一种紧张感

在有执行力的组织里,所有的员工必然是忙而有序。为了提高企业执行力,管理者必须充分调动每个人的积极性,使每个人忙碌起来,让下属都有一种压力感与紧张感。管理者要给所有的下属合理地布置任务,制定完成任务的各项指标,对于完不成任务的下属,一定要采取相应的惩罚措施,否则,散漫的空气很快就会弥漫开来,使企业的执行力大为降低。

促进执行者之间的良性竞争

下属之间肯定会存在竞争,竞争分为良性竞争与恶性竞争。管理者的职责之一,就是遏制执行者之间的恶性竞争,积极引导良性竞争,良性竞争能促进下属更加积极的工作。如果下属之间形成恶性竞争,会使企业内部因人心惶惶,而形成敌视态度,大家都在提高警惕,以防止被别人算计,这样,企业的执行力必然会下降。所以,管理者一定要关心下属的心理变化,在企业内部采取措施防止恶性竞争,积极引导良性竞争。