做一个上司的“左右手”,很多时候,你要充当上司的耳目,积极传递各种有效的信息,好让你的上司在百忙之中能够及时拥有更多有用的信息。当然,我们这里所讲的有用信息,不是去打听同事之间的“家长里短”,而是能够推动上司工作顺利进展的信息。
很多时候,我们了解上司的想法是一个方面,作为下属我们还需要给上司提供一些与这些设想有关的信息,帮上司完成这个设想,这才是最实际最有用的。
打一个比方,比如你的上司喜欢健身,光知道这个是没用的,你要告诉他哪里有健身馆,环境怎么样,收费怎么样,有没有什么优惠条件等。
工作上也是如此,当你知道了上司的计划或者执行方案,由于上司的时间有限不能够完全去了解一些相关的信息,这就是我们出手的时候了。根据上司的计划或者方案需要的一些信息,进行全方位的搜集,筛选出一些实用的信息给上司,供上司做出最后的决策,这必然会提高上司的工作效率。长此下去,我们肯定会慢慢变成上司离不开的“左膀右臂”。
王珂是一家跨国公司的总经理,才华横溢,足智多谋,而且工作能力超强。在他的带领下,公司得到了很好的发展。
但是有一个奇怪的现象,王珂的每一任助理在他身边的时间总是不长,有的两三个月,有的半年,最长的也不过是七个月,不是自己辞职了就是被王珂赶走了,这是怎么回事呢?
第一任助理:
王珂的第一任助理是毕业于某知名高校公关专业的高材生,为人踏实稳重,对于王珂交办的事情总是能够认认真真去做,可是缺乏灵活性,只有在王珂安排的时候他才会去做一些事情,在没有安排的时候,他却不知道主动工作。
无奈,王珂只能一次尽可能多的为其安排工作,因为他工作比较忙,根本没有时间天天为助理安排工作。两个月后,这位助理主动提出了辞职,理由是工作太辛苦。
第二任助理:
王珂的第二任助理是一个具有三年工作经验的员工,曾经在一家销售公司做销售助理。这个助理倒是非常的聪明,毕竟有一定的工作经验,平时总是能够为王珂搜集很多工作上的信息,但在王珂感到欣喜之余渐渐感到了一丝的不对劲。
他发现这个助理给自己搜集的一些信息并不是很真实,而且很多都是道听途说、添油加醋得来的,为此误导他做出了很多错误的决策。直到因为此事为公司造成了很大的损失之后,王珂将其辞退了。
第三任助理:
在招聘第三任助理的时候,王珂记住了前面两任助理的教训,在面试的时候比较严格。他终于招了一位既能够积极主动搜集信息,又能够筛选信息真伪的助理。
起初,他的工作王珂还是比较认可的,但很快问题又出现了,这个助理为自己搜集的信息都是一些过期信息,时效性差,这极大的影响了自己对市场的分析……
看过王珂身边的这三任助理的表现,相信我们已经能够体会到如何才能够在上司身边做一个优秀的“左右手”,以及为上司搜集信息的重要性。
一家葡萄酒业巨头的前行政副总经理罗伯特就说:“一个下级如果能够被上司重用和赏识,多半是因为他为上司提供了有用的信息。”在这里我们一定要深刻认识“有用”这两个字的真正含义。有很多的员工并不能够认识“有用”,如案例中的三位助理一样,要么是不善于为上司搜集信息,要么就是搜集到的信息没有用。这些信息对上司没用,等同于自己什么都没做。对于这样的助理,上司当然不会将他当做自己的“左右手”。
重点修炼
如今已经是一个信息化时代,上司在决策的时候必须运用到一些重要的信息,这些信息我们称之为“决策信息”。要做一个好助手,搜集有用的决策信息是必不可少的,那么我们如何才能够搜集到信息并保证其有用呢?
1、首先熟悉自己的上司。了解他的工作内容,比如上司主管的部门、分管的部门、与其相关的关系如何以及主要的工作内容是什么等,做到有的放矢,这样我们才能够找到搜集信息的方向。
2、积极主动。搜集信息绝对是一个辛苦的工作,而且要充分发挥我们的主观能动性,靠等或者一些身边的媒介是很难搜集到有用信息的。
3、搜集渠道。搜集信息的方法有很多,通常有网络、报刊、内部资料以及通过考察市场、参加会议、人脉交谈等获得消息。
4、整理筛选分析。在搜集到这些信息之后不能够直接就汇报给上司,这是草率的。首先我们要经过整理筛选和分析,找出哪些是有用的信息、哪些是真实的信息、哪些是假信息等。尤其是对于道听途说的信息,不要急于表功或者为了某些信息的完整去添油加醋,这样的信息往往会误导上司的决策。