[译文]世界上没有比真正了解一个人的本性还要困难的事情。每个人的善恶程度不同，本性与外表也不统一。有的人外貌善良却行为奸诈，有的人情态谦恭却心怀欺骗，有的人看上去很勇敢但实际上很懦弱，有的人似乎已竭尽全力但实际上另有图谋。然而，了解一个人的本性还是有七种办法的： 第一是用离间的办法询问他对某事的看法，以考察他的立场、志向；第二是用激烈的言辞故意激怒他，以考察他的气度、应变能力；第三是就某个计划向他咨询，征求他的意见，以考察他的学识；第四是告诉他大祸临头，以考察他的胆识、勇气；第五是利用喝酒的机会使他大醉，以观察他的本性、修养；第六是用利益对他进行引诱，以考察他是否清廉； 第七是把某件事交托给他去办，以考察他是否有信用，是否值得信任。
原典
夫将材有九：道之以德，齐之以礼，而知其饥寒，察其劳苦，此之谓仁将；事无苟免，不为利挠，有死之荣，无生之辱，此之谓义将；贵而不骄，胜而不恃，贤而能下，刚而能忍，此之谓礼将；奇变莫测，动应多端，转祸为福，临危制胜，此之谓智将；进有厚赏，退有严刑，赏不逾时，刑不择贵，此之谓信将；足轻戎马，气盖千夫，善固疆场，长于剑戟，此之谓步将；登高履险，驰射如飞，进则先行，退则后殿，此之谓骑将；气凌三军，志轻强虏，怯于小战，勇于大敌，此之谓猛将；见贤若不及，从谏如顺流，宽而能刚，勇而多计，此之谓大将。
——《将苑？将材》
[译文]根据不同将帅的不同的才干，可以把将帅分为九种类型：一是用自己的德行教育部下，用礼法规范部下的行动，对部下关怀备至，嘘寒问暖，与部下同甘共苦，这种将帅是仁将。二是做事能不只图眼前消灾去难，还有长远打算，不被利益所诱惑，宁愿为荣誉牺牲，也不屈辱求生，这样的将帅是义将。三是身居高位但不盛气凌人，功绩卓著又不骄傲自大，贤德而不清高，谦让比自己地位低的人，个性刚直又能包容他人，这样的将帅是礼将。四是运用战术高深莫测，足智多谋，身处逆境能转祸为福，面临危险又知逢凶化吉，这样的将帅是智将。五是对有功之人以重赏，对有过之人以重罚，奖赏时不拖延时间，惩罚时不管对方的地位高下，这样的将帅是信将。六是身手矫捷，冲锋陷阵时快如战马，气概豪壮，斗志昂扬能胜千夫，善于保卫国家，又擅长剑戟，这样的将帅是步将。七是能攀高山，走险地，驰马如风，身先士卒，锐不可当，撤退时在队伍后面抵挡敌兵掩护他人，这样的将帅是骑将。八是气盖三军，所向无敌，对小的战役小心谨慎不马虎，面对强大的敌人则愈战愈勇，这样的将帅是猛将。九是遇见贤者虚心请教，对别人的意见从谏如流，待人宽厚又不失刚直，勇敢果断又富于计谋，这样的将帅是大将。
原典
将之器，其用大小不同。若乃察其奸，伺其祸，为众所服，此十夫之将。夙兴夜寐，言词密察，此百夫之将。直而有虑，勇而能斗，此千夫之将。外貌桓桓，中情烈烈，知人勤劳，悉人饥寒，此万夫之将。进贤进能，日慎一日，诚信宽大，闲于理乱，此十万人之将。仁爱洽于下，信义服邻国，上知天文，中察人事，下识地理，四海之内，视如家室，此天下之将。
——《将苑？将器》
[译文]将帅的气度、气质不同，其本领、作用有大小之分。如果能察觉他人的奸诈，看到事物潜伏的危害、祸端，为部下所信服，这种将领为十夫之将，可以统领十人的部队。如果早起晚睡，整日为公事操劳，言辞谨慎小心，能倾听部下的心声，这种将领为百夫之将，可以统领百人的队伍。为人耿直又深谋远虑，勇猛善战，这种将领是千夫之将，可以统领千人的队伍。外表威武，内心蕴藏着丰富的感情，个性光明磊落，能了解别人的努力和辛苦，又能关心他人的饥寒情况，这种将领为万夫之将，可以统领万人的部队。能举贤能之人，进德修业不断充实自己，为人忠诚、可信、宽容、大度，善于治理乱世，这样的将领为十万人之将，可以统领十万人的部队。能以仁爱之心待部 下，又能使邻国信服，知晓天文，善处人际关系，了解地理，放眼四海之内，治家如治国，治国如治家，和谐圆满，这样的将领是天下之将，可以治理整个天下。
原典
夫为将之道，有八弊焉。一曰贪而无厌，二曰妒贤嫉能，三曰信谗好佞，四曰料彼不自料，五曰犹豫不自决，六曰荒淫于酒色，七曰奸诈而自怯，八曰狡言而不以礼。
——《将苑？将弊》
[译文]身为将帅有八种弊病，是将帅用兵的大忌：一是对财、物的需求永远不满足，贪得无厌；二是对贤德有才能的人妒忌强烈；三是听信谗言，亲近能说会道、巧言谄媚的小人；四是只能分析敌人，却不能正确认识自己的实力；五是遇事犹豫不决；六是沉迷于酒色而不能自拔；七是为人虚伪奸诈而自己又胆怯懦弱；八是巧言善辩而又傲慢无礼，不能按制度办事。
原典
兵者凶器，将者危任，是以器刚则缺，任重则危。故善将者，不恃强，不怙势，宠之而不喜，辱之而不惧，见利不贪，见美不淫，以身殉国，壹意而已。
——《将苑？将志》
[译文]兵器是一种凶器，统兵为将是一项重大的责任。兵器刚硬，容易缺损，将领任务重大，所以有风险。因此，真正的将帅不以自己的部队强大有威势作靠山，当他受到君主的宠爱时不得意忘形，当他受到别人的诽谤侮辱时也不惧怕、退缩，看到利益时不起贪念，见到美女时更不心生邪念，只知全心全意保家卫国，以身殉职。
原典
将有五善四欲。五善者，所谓善知敌之形势，善知进退之道，善知国之虚实，善知天时人事，善知山川险阻。四欲者，所谓战欲奇，谋欲密，众欲静，心欲一。
——《将苑？将善》
[译文]对将帅的军事实践能力的要求是“五善四欲”。五善是指：擅长察晓敌人的兵力部署，擅长正确判断进攻和撤退的时机，擅长了解交战双方的国力虚实，擅长知晓对自己一方有利的时机，擅长知晓山川地形的崎岖险阻。四欲是指：作战时出奇制胜，谋划要周密，人多事繁要追求文静稳重，保持全军上下团结一心。
原典
善将者，其刚不可折，其柔不可卷，故以弱制强，以柔制刚。纯柔纯弱，其势必削；纯刚纯强，其势必亡；不柔不刚，合道之常。
——《将苑？将刚》
[译文]好的将帅应该具备的性格是刚强，但不固执己见，温和但不软弱无力，就是通常说的刚柔相济。单纯一味的柔和、软弱，就会使自己的力量被削减；单纯一味的刚烈、刚强会导致刚愎自用，注定要灭亡。不柔不刚，刚柔并济才是最理想的性格特点，才是最佳的状态。
原典
将有五强八恶。高节可以厉俗，孝弟可以扬名，信义可以交友，沈虑可以容众，力行可以建功，此将之五强也。谋不能料是非，礼不能任贤良，政不能正刑法，富不能济穷厄，智不能备未形，虑不能防微密，达不能举所知，败不能无怨谤，此谓之八恶也。
——《将苑？将强》
[译文]将帅的品德修养标准是五强八恶。高风亮节可以勉励世俗，友爱孝悌可以名扬海内，信义忠诚可以获得友谊，周到细致地考虑问题可以容忍他人，身体力行可以建功立业，这就是将帅必须具备的五种德性。足智多谋但不能明辨是非，讲礼仪却不能任用贤良之人，施政时有法不依，富有却不能慷慨施惠，不肯救济穷困，有智谋却不能防患于未然，有思虑却不能防微杜渐，声誉显达却不推荐自己熟悉的贤能之士，战败时不能没有怨言，不能负担全部责任。这就是所谓的八恶。
“知人之性”谋略与现代企业管理
《将苑》中论及的将帅识人、用人问题与现代企业管理中关于人才的战略心理思想、人员甄选是一致的，是对先秦军事思想中相关问题的发展。
诸葛亮认识到人才对战争胜负起决定性的作用。善于作战的人能够招募到各种类型的人才来为之效力，这是善战者之所以善战的根本原因。如何才能够招募到最出色的人才，是关系国家兴衰存亡的大事。因而能不能用科学可行的方法寻找到合适的人才成为关键，于是诸葛亮提出具体可行的识人谋略。
诸葛亮对将领的心理品质提出了比较全面细致的标准，既有人格品性方面的要求，也有基本能力和技巧方面的标准，尤其对将领的心理品质的弱点进行了较详细的分析阐述，体现出一定的发展与进步。
诸葛亮对将领的认识更加注重其个性差异、能力差异，提出对于不同的将领应该根据各自的特征给以不同的任用，这更利于充分发挥将领的聪明才智，护国强兵，利国利民。这种任用思想比前代的理论更加科学。海尔集团首席执行官张瑞敏说：“有人把企业的创新仅仅理解为技术创新，我认为是失之偏颇的。对国内企业来说，我认为创新的第一位是组织结构的创新。如果你的组织结构束缚了企业中最活跃的因素——人，那么其他的一切创新都谈不上。”海尔“赛马不相马”的用人管理战略为海尔带来了无限生机。海尔认为，“人人是人才”，企业缺少的不是人才，而是出人才的机制，于是设立了一种动态的人才选拔机制，即“赛马”而非“相马”，海尔提供“赛马场”，在企业内部创造一种人才竞争机制来选拔人才、创造人才，使员工管理永远处于一种动态的管理机制下。这样，“赛马”彻底改变了“千里马”的被动命运，充分实现自身价值的希望不再寄托于是否有伯乐的出现，而将命运的缰绳紧紧握在自己的手里。
海尔“赛马”是全方位的，具体而言包含三条原则：第一是公平竞争，任人惟贤；第二是职适其能，人尽其才；第三是合理流动，动态管理。对人才的考核任免讲求公平、公正、公开。“赛马”严格遵循优胜劣汰的规律，任何人不能满足于已有的成绩，而要不断创业，谁守业，不进取，谁就要被严酷的竞争所淘汰。海尔的每个员工认为，只有不断进取，不断创业，才能始终立于不败之地。海尔的“赛马”是全方位开放式的，所有的岗位都可参赛，每位员工都可升迁，而且向全社会开放。它遵照能者上、庸者下、平者让的“赛马”规则，大量年轻人走上企业领导岗位，实现了干部队伍的年轻化和知识化，使企业充满了勃勃生机。海尔的人才使用战略正是诸葛亮“知人七章”的一次发挥与运用。
在一个企业内部，不同层次的领导人员所应具备的能力和知识是不同的。适才适用，可以发挥每一个人的聪明才智，使每个人竭尽全力地为企业工作。了解每一个下级的能力、意愿和特长，将合适的人放在最适合的岗位上，这一点对于一个企业来说，比产品本身更重要。