书城成功励志每天一节口才课
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第305章 必要兼顾己方立场和对方立场

双赢是谈判双方都期待的结果,只有双赢的谈判才是双方都满意的谈判。

——艾略特(哈佛大学第21任校长)

哈佛大学谈判研究小组罗格·费舍尔教授说,成功的谈判应该使双方都有赢的感觉,双方都是赢家的谈判才能使以后的合作持续下去,双方也会在合作中各自取得自己的利益。谈判的结果应满足各方的合法权益,能公平地解决谈判双方的利益冲突,而且还要考虑到符合公众利益。

美国一家客商急需加工一批新款式的套装,于是他来到中国一家著名的羽绒服生产厂进行业务谈判,要求定做一批按照他的样品要求的羽绒服套装。本来这是一件对双方都有利润的商业合作,但是中方从谈判中了解到,由于美方需求的产品数量不多,难以进行批量生产,加工的难度又很高,造成成本增加很多。除此之外,美方要求的交货期又非常短。

如果工厂接受这批订单,不仅没有什么利润可图,甚至还有可能亏本经营,但要是不接手,损失的可是双方今后合作的前景。看到美方愁容满面,十分着急的样子,中方从对方的利益出发,本着合作的原则签订了加工合同,并保证一定按质按量按时交货。中方豁达的谈判态度,深深地打动了美方,美方对双方的合作充满了信心。

后来经过双方的进一步沟通、探讨和商议,美方决定再增加货品的数量。这样一来,中方不仅大大降低了成本,而且利润也相当可观,从而中美方成为了长期的合作伙伴。

如果中方不是本着诚恳合作的态度来与美方谈判,而是从眼前的利益出发,结果很可能导致双方不但达不成协议,而且还将使彼此失去重要的合作伙伴。

课堂收获

双赢是谈判的终极目标。只有双赢的谈判才是双方最满意的谈判,双方也会在合作中各自取得自己的利益。