在进行说服时,可进行不同的说服方式。
——艾略特(哈佛大学第21任校长)
美国某出版社有一大批滞销书堆放在库房里,长久不能脱手。经理的妻子让他赶紧低价处理掉,但这位经理觉得此做法连成本都收不回来,甚至会赔上一大笔钱。
有一天,总统在竞选总统总部发表演讲时,经理送给了总统一本书,并请求给予意见。当时总统正忙着准备演讲稿,不愿与这位经理多纠缠,就随口说了一句:“嗯,这本书很有意思、很不错。”
那位经理就此大做广告:“现有总统喜欢的书出售,欢迎各位读者购买。”很快,这些滞销书被抢购一空。
后来,这位经理又有一些书卖不出去,又拜托总统的秘书务必将此书送到总统的手中。总统吸取教训,故意奚落经理,说:“这本书简直糟透了。”
这位经理脑子一转,又做广告:“各位读者,现在有总统讨厌的书出售,请速速购买。”不少读者出于好奇就买了这本书。
第三次,经理再次将最新出版的书送给总统,这次总统没有做任何表达。而那位经理做广告时说:“各位读者,现有总统难以下结论的书籍,欲购从速。”这次,这本书又被抢购一空。
总统知道后哭笑不得,而那位商人不仅将堆积在库房的书籍销售一空,还发了一大笔横财。
课堂收获
在向别人提出建议或者意见时,讲出了别人没有想到的奇妙歪理,给人一种新奇的心理体验,相信一定能使人眉开眼笑、精神抖擞,让听者在比较舒坦的氛围中欣然接受信息,达到比直言陈述更为有效的说服、沟通的目的。