对于那些不适宜回答的问题,巧妙地将球踢给对方,这是一种比较好的策略。
——丘成桐(哈佛大学终身教授)
哈佛商学院毕业生亨利去面见美国某公司的总裁,试图通过面试获取一份比较满意的工作。这位总裁见多识广,一看亨利就是一个涉世未深的小伙子,就刁难他。
“我们这里需要有五年以上丰富经验的人来做这些事情,请问你有五年以上的工作经验吗?”总裁问。
“没有。”亨利说。
“那我们这里没有适合你的工作。”总裁说。
亨利若无其事地说:“那总裁的意思是贵公司人才济济,已完全可以使公司迈向辉煌,外人纵有天大的本事,也无须再聘用。再说像我这样涉世未深的名牌大学生是否有成就还是个未知数。与其冒险使用,不如将其拒之门外,是吗?”
亨利说到这里突然故意中断,微笑地看着总裁。几秒钟过后,总裁终于开口说:“说说你的想法和计划吧。”亨利又说:“对不起,刚才我太冒昧了,请多包涵,不过像我这样的人还值得一谈吗?”说完,亨利又沉默了。这时,总裁急切而又坦诚地说:“请不要客气。”
这时,亨利将自己对企业的看法做了系统的阐述,总裁听了之后很是意外,很快就改变了态度。
课堂收获
所谓的“球”是指对方的话题。当需要反驳时,我们不妨先接过对方的话题,然后,用某种与之相似的事物或者情况来打比方、做比较,并依照对方的语言表达形式掷还给对方,从而达到反驳对方的目的。