《中国人职业生涯规划必修课:组织政治、职场规则、人际关系》是“弘道系列丛书”《战略性人力资源管理与组织竞争优势——理论与实践》的第三部。本系列丛书的第一部《战略性人力资源管理:系统思考及观念创新》和第二部《技术性人力资源管理:系统设计及实务操作》已于2008年出版。《战略性人力资源管理:系统思考及观念创新》主要论述的是人力资源管理的方向性问题以及战略性人力资源管理要义等战略层次的内容;《技术性人力资源管理:系统设计及实务操作》主要讨论人力资源管理各职能如何支持和体现战略性人力资源管理的要义以及在实践中的运用,强调的是技术层面的设计和执行。本书则主要研究组织政治、人际关系和职场规则对职业发展的影响。与前两部书不同的是,前两部专著主要涉及管理学和人力资源管理两个领域,而本书则集管理学、社会学、国学等知识于一体,用了相当的篇幅介绍中国社会系统、中国人的社会行为中具有典型意义和典型特征的思维方式和行为模式。这些思维方式和行为模式不仅长期存在于中国的历史进程中,影响了数代中国人,而且在当代以及可以预见的未来,仍将对我们的工作方式和生活方式,特别是年轻人的职业发展产生深刻的影响。同时,本书也介绍了大量的组织政治行为、人际关系、职业发展的理论和实践。在此基础上,提出了当代社会中影响个人职业成功的对策和建议。
在人力资源管理中引入公司政治和人际关系,是因为当代人力资源管理的领域和范围已大大扩展,凡是可能影响员工工作动机、工作态度的活动,都已成为人力资源管理的内容。正如本丛书总序中讲到的:随着经济政治环境的变化,未来人力资源管理的大部分问题将在社会价值和政治需要方面,而且将会有更多的社会压力和法律条令影响到人力资源管理。本书关于组织政治、人际关系和职场规则等方面的内容,也是其中的组成部分。而且随着时代的发展,环境的变化将会给人力资源管理带来越来越大的挑战,很多的观念都需要转变。比如,以前有很多国人常常信奉“学好数理化,走遍天下都不怕”这句话,认为只要有技术,就可以获得成功。而在当今的现实社会中,掌握一门专业技术,具有专业能力和良好的工作业绩,只是构成成功的一个基本要素。要获得职业的成功,还必须有清醒的头脑,了解组织的运作程序,敏锐的判断力,良好的人际关系,掌握职场的政治规则。鉴于此,本书的目的就是希望能够引起职场人士对这些问题的关注,使人们能够明白,即使学好了数理化,还是不能走遍天下。在建立自己的技术和专业优势的同时,对组织中的政治行为和人际关系的作用与影响给予高度的关注。其次,在对公司(办公室)政治和人际关系有了正确的认识和理解后,还要知道什么是正确的职业行为,以及如何在工作环境中表现出这些正确的行为。
本书共分为六章,各章基本内容简要介绍如下:
第一章是职业生涯规划的概念、理论及国际比较。本章介绍和论述了有关职业生涯规划的定义、理论,影响职业规划的主要因素,美国、欧洲等国家和地区员工职业生涯规划的国际比较,我国企业员工职业规划的现状、现代职业生涯路径等内容。从实践的角度讲,职业发展路径的形式和选择是本章的重点,了解和掌握这些内容,可以为组织开展职业发展规划提供理论和实践的指导。
第二章是影响职业发展规则的要素分析,主要从环境、战略和组织结构的变化,心理契约和员工忠诚度的变化,企业文化和价值观,公司政治和人际关系,性格特征及爱好,职业动机,企业家精神七个方面论述了影响个人职业成功的原因,公司政治和人际关系的具体内容将在第四章和第五章作详细介绍。
第三章是职业生涯发展模式,主要内容包括职业生涯阶段的划分、个人职业生涯规划与组织生命周期的适应性、职业生涯管理与开发规划系统的设计和实施步骤、管理者继承计划和企业接班人的培养模式等内容。本章的重点在于从实战的角度,详尽地介绍和论述职业发展不同阶段的年龄特征、就业趋向特征、目标任务,以及个人职业规划与组织发展不同阶段的适应性。
第四章是公司政治与职业发展,主要内容包括公司政治的定义、公司政治存在的原因、为什么要关注公司政治、关于公司政治方面存在的误区等内容。本章从个人、组织、社会三方面分析了公司政治存在的原因,提出了关注公司政治的五个要点,并对公司政治的误区逐个进行了分析和说明。
第五章是本书的重点章节,主要内容是详细地分析并论述了人情、面子、关系在中国传统人际交往以及作为中国人权力游戏中的重要作用及影响,并通过对西方国家人际关系研究的历史沿革和行为研究以及影响人际关系的要素的分析,创造性地将中国传统文化与现代人际关系理论结合起来,提出了在中国条件下搞好人际关系的九大法则。
第六章是职场规则建议,也是本书的重点章节,既然职场政治如此重要,有没有什么可以遵循的规律和建议呢?本章首先提出了职场规则的定义、特征、指导思想和原则,在此基础之上,提出了15条职场规则建议,这些建议与第五章的人际交往法则,共同构成职场成功的基本法则,对于职场的成功具有非常重要的意义。