书城心理学经营人生的心理策略
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第1章 序言

生命的过程,其实就是经营人生的过程。人一生都在经营自己,只不过有的人经营得绚丽耀眼,而有的人经营得晦涩黯淡。

经营人生,贵在有道,所谓“有道”,就是在人际交往中运用恰当的心理策略。在这个竞争日益激烈的时代,能够洞察别人的心理,并懂得运用相应的心理策略来处理人际关系中的各种问题,是追求成功、美满的人生必须牢牢掌握的一种技能。

夏季过去了大半,而某商场的仓库里却还积压着大量衬衫,如此下去,该商场本季度的销售计划不但无法完成,甚至还会出现亏损。商场经理布拉斯心急如焚,他思虑良久,终于想出了一条对策,立即拟写了一则广告,并吩咐售货员:“未经我的许可,不管顾客是谁都只能买一件!”

不到5分钟,便有一个顾客苦恼地走进经理办公室:“我想多买几件衬衫,我家里人口很多……”

“哦,这样啊,这的确是个问题。”布拉斯眉头紧锁,沉吟起来,过了好一会儿才像终于下定决心似地问顾客,“您家里有多少人?您又准备买几件?”

“五个人,我想给每个人都买一件。”

“那这样吧,我先给您三件,过两天假如公司再进货的话,您再来买另外两件,您看怎样?”

这个顾客不由得喜出望外,连声道谢。谁知这位顾客刚一出门,另一位顾客便怒气冲冲地闯进经理的办公室大声嚷道:“你们凭什么要限量出售衬衫?还有,刚才那个人可以买三件,为什么我只能买一件?”

“根据市场的需求和我们公司的实际情况,”布拉斯面无表情地回答着,“不过,假如您确实需要,我可以破例多卖您两件。”

衬衫限量出售的消息不胫而走,不少人慌忙赶来抢购,以至于他们不得不在商场门口排起了长队,还要靠警察来维持秩序。傍晚,所有积压的衬衫被抢购一空,该季度的销售任务也超额完成。

物以稀为贵,因为稀缺所以担心错过。上例中的经理,就是利用了人们这一普遍心理来激发顾客的购买欲,从而实现了销售的目的。

可见,心理策略能让我们更好地经营人生,能让我们把握很多习以为常的事物背后的规律,能让我们更好地解决忧愁困惑。

一个眼神、一个表情、一个手势,甚至日常的穿着打扮都在“出卖”着一个人的内心,只要我们能把握其中的“玄机”,就能与人顺畅地沟通,而一旦“人”的问题顺畅之后,诸事皆会顺畅。因此,学点心理策略对我们是非常重要的。

《经营人生的心理策略》以轻松的笔触、休闲的语调,把日常生活中可能遇到的各种心理现象讲解得精彩易懂,妙趣横生。读完本书,你会发现,人生并没有你想象的那么复杂,那些一度困扰着你的诸多生活现象,此刻看来竟是那么的清澈透亮。

在巨大的生活压力下,如何走出忧郁、焦虑和迷茫,如何建立融洽的人际关系,如何在沉浮莫测的职场游刃有余……走进本书,你就会找到答案。