书城成功励志如何与大人物打交道
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第8章 不要在大人物面前噤若寒蝉——消除畏惧与大人物打交道的心理障碍(3)

有时候,在一些交际的环境中,各层次的人员可能会在同一个场所,这样就有可能会发生对方考虑的不周全,也难免会出现顾此失彼的情况,而使自己产生被冷落的感觉。在这种情况下,不能一味责怪对方的照顾不周,应该设身处地为对方想一想,然后在等待时机成熟的时候,再提出自己的愿望。

还有一种冷遇,是很多人不愿意遇到,但也经常遇到的,就是蓄意性的冷遇。对方通过表情、语言等有意怠慢你,或者让你难堪,希望我们能知难而退,不再开口求他帮忙。当遇到这种情形时,愤然离去,就正中了对方的计。

宋太祖时期,官吏晋职都是按政绩来定夺。一次,有一位官吏到了晋职的时候,宰相赵普便奏折向皇帝提出。但是皇帝对此人印象不好,不愿给他晋职,便对赵普的奏折不予理睬。

但赵普为官公正,对此也是出于公心,所以他不计皇帝个人的好恶,执意要求皇帝准奏。皇帝问道:“如果我不同意,你会怎样?”

赵普面不改色地答道:“古训曰:有过必罚,有功必赏,这是不能改变的原则,做为皇帝,更不该用自己的好恶来决定事情,无视这个原则。”这也就等同于对皇帝说,你虽然贵为天子,也不能靠个人感情去处理是非、赏罚的问题。这无疑是冲撞了皇帝,皇帝一怒之下拂袖而去。

赵普便一直跟在皇帝后面来到了皇帝入寝的后宫,并站在门外,低头垂首,纹丝不动,并暗自下定决心:皇帝不答应他就不走了。皇帝为此大为感动,准了他的奏请。

对方故意冷落其实是为了激怒我们,使我们远离他。但是我们总是要给自己争取一个办事成功的机会。所以聪明的人往往会采取毫不在意的态度,以热脸对冷脸、以有礼对无礼,这种做法通常能使对方感觉到其诚意,从而改变态度。这样,我们的目的也就达成了。

7.脸不红心不虚

装聋作哑、扮痴卖傻、听而不闻、闻而不言、言而不动,求人者必须有相当深厚的心理功夫才能达到这种境界。忍耐并不是屈服,而是以退为进;脸皮厚并不是逆来顺受,而是为了委曲求全以便伺机而动。一旦时机到了,便能如鱼得水,求人办事才能游刃有余。

求人办事时,尤其是求一些大人物时,很多人通常为了反衬出所求之人的高大,而表现出低三下四的态度来。这种态度其实也是一种吹捧的方式,只不过是一种变相的方式,但是这种方法往往却能取得意想不到的收获。当然,变相吹捧所取得成就的大小,完全取决于低三下四的程度,和在情形下,是否可以做到脸不红心不虚。因为,一般人碍于自己的面子和别人的眼光,心里会存在着一种障碍,并不能坚持到底。很多时候,我们为了求人办事达到自己的目的,总是会做一些自己心里不愿做的事情,但是一旦选择了去做,就要以达到目的为目的,否则就人没求成,事没办成,还会成为他人的笑柄。

唐朝最初是严禁宦官干政的,但到了唐中宗时,宦官人数急剧增多,已达数千人。由于中宗无能,宦官中开始出现有权势的人,大宦官开始干预朝政。唐玄宗开元末年,宫中的宦官竟多达三千人,而五品以上的宦官就有一千多人,其中居然还有人做到了三品将军的职位。

我们都熟知的宦官高力士,就是其中之一。由于他从小就与唐玄宗有交情,后又亲自服侍唐玄宗,再加上十分听话乖巧,受到唐玄宗的宠信,对他可以说是言听计从。

高力士虽身为太监,却为了面子,硬要以常人论之,也要娶“妻”。他看上了京城小吏吕玄晤的女儿的美貌,就希望“娶”她为妻。吕玄晤听后,惊喜交加,哪里还管别人的议论和嘲笑,急匆匆将女儿送入高府,以图巴结上高力士这个大人物。吕玄晤在做了高力士的“岳父”后,果然官运亨通,不仅自己升了大官,儿子们也纷纷沾光,均占着朝廷肥缺的要职。而他的女儿,却在难以忍受的屈辱和压抑下,很快便魂归西天了。“高夫人”的死讯一传出,如丧国母一般,举国上下,想投靠高力士的人争相前往、祭吊。

由于高力士权倾朝野,巴结他的人数不胜数,要想从中引人注目可以说是很困难。于是这些人也是各出其招,想引起高力士的注意。据野史载:当时有一名叫程伯献的金吾大将军,也希望得到这位皇帝身边红人的青睐,绞尽脑汁,想出一条妙计,在高力士为其“爱妻”出殡发丧之日,堂堂金吾大将军居然是披麻戴孝,号啕大哭,其悲痛欲绝之状,真如死了自己的亲娘一般。而高力士也被这凭空而来的“孝子”所感动,不久就升了他的职。

小吏吕玄晤和金吾大将军程伯献,有求于高力士,即升官加爵,一旦获得与高力士攀附的机会,便不会轻易放弃。无论是将自己的女儿嫁予宦官还是为宦官的妻子披麻戴孝,虽低三下四到极点,却都是他们结交大人物的手段,我们并不提倡这种行为,但是,他们这种态度却令人深思,想办事但又不求人是不可能的。既然如此,就难免会在别人面前自觉低人一等,而要做到脸不心不虚,就要调整好自己的心态。

最先做的是要平衡自尊与现实需要的关系。那些过于自尊的人,在任何时候都把自尊看得很重,也常常会把自尊放在不适当的位置。要知道,处理事情,不能只顾及自己的自尊,因为还有很多更重要的事情等着你去完成,比如事业、工作、友情等。如果只把自尊放在恰当的位置,就会成就很多事情。把自尊放下,你就能生活,但是把事业、工作、友情等这些东西放下,那只能是单纯的生存了。仅仅这些还是不够的,还应该让自尊服从于现实交往的需要。有了这种思想的基础,对自尊也就有了自控力,使自己更具气度和修养,也不会过分脆弱,即使受到刺激,也不至于脸红心跳,精神极度紧张,甚至可以做到不急不恼,一笑置之,继续与对方周旋,表现出办不成事不罢休的姿态,直至最后的成功。

另外,在求人办事的过程中,要根据实际情况,把握好自尊的强度。

当你以求人办事的心态出现在对方面前时,很可能会遭受冷遇,对方会把你当做不速之客,让你坐冷板凳。这时候,羞辱是很正常的感觉,但是,千万不能为了不伤害一点点自尊而大大发作。应该多想想自己的目的和责任,为了完成自己的目标,要迅速改变自己的心态,加强自尊在受到伤害之后的承受能力。用热脸去贴对方的冷屁股是遭受冷遇之后的不二法门,假设对方的冷遇是无意的,这样你的心里就不会过分倾斜,同时会让自己的脸更热,最后能将对方的心融化,求人的结果也就大不相同了。

当你花费了很大的心血与精力做了一件自认为很成功的事情,以求得对方的赞赏与肯定时,也许你会被无情地否定。满怀欣喜与希望,不想一盆冷水正好泼了一个透心凉。这时,你的自尊肯定会受到非常强烈的刺激,出现严重的失衡,感到羞辱、愤怒,继而为了挽回面子,进行辩解,甚至发展为争吵。但这就错了,因为这样维护自尊、面子,只会给自己脸上抹黑。所以要理智一些,以厚脸皮接受这种事实,效果可能更好些。

当你求人办事时,对方可能会以居高临下的态度对待你,并对你提出一些批评,以显示自己的优越性。有些人害怕听到批评,一听到批评自己的话,自尊心就受不了,即使知道对方是因为暂时的优越性而故意刺激自己。在这种情况下,一定要忍耐,脸皮一定要厚下来。不要把对方的批评看成是有意难为自己,而要看成是为了自己好,让自己改正某些缺点。用这样的态度来面对对方的批评,不但不会丢面子,反而会改变他人的看法,给对方留下一个好印象,接下来再办事就会顺利许多。

8.绝不轻言放弃

跟大人物打交道并不是非常容易的。首先,他们都有一个共同点,就是忙,很多时候,你根本就找不到他们的人影。这时候,如果你放弃了,那么你就可能跟他们失之交臂,尤其是只有他们才能帮你解决燃眉之急时,多一分坚持,就多一分希望。

日本的岛村芳雄是著名的绳索大王,但是当年他却只是东京一家包装材料店的店员,薪金少得可怜,他还要养活母亲和三个妹妹,因此总是入不敷出、极其贫困。

一天,他漫无目的的在街上行走时,突然注意到很多女性在上街时都拎着各式各样的纸袋,于是他看准在将来,纸袋一定会风行全国,而做纸袋绳索的生意也肯定会红火。于是岛村芳雄便毅然决定通过绳索干出一番自己的事业。

虽然岛村芳雄雄心勃勃,却苦于身无分文、无处着手。他通过仔细分析,认真思考决定要牢牢抓住眼前这个大好机会。但是一连几天,资金问题始终困扰着他,他最后决定找银行贷款。

每进入一家银行,他就对银行的职员做一番生动的描绘,内容包括纸袋的使用前景、纸袋绳索制作方法、他的推销方式以及事业的展望等。可是每次就算他说得口舌冒烟,银行工作人员听了他的计划之后,都非常冷淡,不愿理睬他,甚至有的银行工作人员一见到他就装作很忙、没有时间顾他的样子,令他非常尴尬。最后他选择了一家银行,决心一定要从那里得到贷款。他去了后连银行的负责人都见不着,就在银行的员工面前大讲他的那套东西,员工们开始也只是态度冷淡,不愿意听,后来干脆就对他大发脾气。这依然不能让他放弃,他依旧一趟一趟跑着。最后,员工们终于忍不住,告诉了负责人,负责人干脆就把他“请”了出去,但他依然没有放弃,继续硬着头皮去。

终于,银行的负责人和员工们都被他百折不找挠、永不放弃的精神所感动,终于答应给他贷一百万日元。岛村芳雄的绳索事业就此开始了,并最终成为了日本的绳索大王。

在求大人物办事的时候,对方往往都会经过深思熟虑,或考察事情的可行度,或考察你的人品,或通过一些方式来得到他们想得到的信息。如果你因为对方一次的拒绝就失去了求其办事的信心,放弃退缩了,这样是不可行的,这种心态什么事情也办不成。

俗话说:张口三分利,不给也够本,见硬就退是求人办事的大忌。如果你决定求人,对方一时不能合作,你不妨一而再,再而三,反复地去找他。只要你能坚持下去,那么就一定能打动对方的心,让对方最终答应你的要求。

绝不轻言放弃,是我们对待任何事情应持的态度,也对人的意志的考验。只要我们的目标是建立在科学基础上的,是有价值、有意义的,是崇高而伟大的,我们就能够产生顽强的意志力量,充分发挥自己的潜能,战胜各种各样的困难,直到胜利。偶然的失败并不能说明什么,它虽然可能成为结果,但绝不应该成为自己的态度,否则就会限制住自己的潜能。面临难题的时候,如果以前的方法不能奏效,那么,不妨换一种解决的方法,直到找到能解决问题的方法为止。

心中有了一个目标,就必须切忌半途而废、轻言放弃。否则,就永远成不了大事。与大人物打交道也是一样,你越是想放弃,你的这种信息就越会传递到对方那里,对方就越会拒绝你。如果你的态度是绝不放弃,他们就会被你的思想所感染,被你的精神所打动,心里就会倾向于你。

9.不要害怕被拒绝

求人办事的时候不能把对方当成自己真正的恩人,因为在事情没有办成之前,你和对方一直处于一种战争状态,即你请求对方帮你做某事,而对方拒绝帮你做某事的状态。当你求对方帮你做某事时,你的耐心很可能招致对方的不耐烦,甚至遭到对方拒绝与言语上的刺激,遇到这种情况怎么办?

如果一气之下拂袖而去,那你所求之事必定不会成功,因为你的负气而去没有给自己留下任何翻盘的机会。真正善于求人的人必定不会因为拒绝而使自己的事情夭折。

求人办事,一时的拒绝并不等于事情就没有任何希望。必须摆正心态,即使心里有多么的不情愿或者多么的讨厌对方,脸上一定要装出一副“你一定要帮我”的可怜相。这其实就是和对方在心理上的较量,如果你战胜了对方,那么求人办事也就出现了突破口。

求人办事遭到拒绝后,千万不可灰心丧气,因为这是常有之事,对方不会毫无理由地甘心为你做事。这时你要正确分析一下你为什么会遭到拒绝。

一是一般性拒绝。这种拒绝多发生在你所求之人和你并不熟悉的情况下。虽然对方当时拒绝了你,但并不是经过仔细考虑之后做出的决定。因为对方和你并不熟悉,缺乏了解,即使有帮忙的意愿,也不会即刻答应帮你。其实,这时对方也陷人了一个非常矛盾的处境,处于想帮又不想帮的矛盾之中。为了尽快将自己从这种矛盾的心理中解脱出来,对方只好先拒绝帮你。

事实上,应对这种拒绝是最简单的。因为对方做出这种决定的随意性太大了,让对方改变也就相对的容易许多。最有效的方法是多接近你所求之人,让对方了解真实的自己,当对方充分了解你的同时,对你的疑虑也就自然而然地消除了,这时,你再求对方帮忙就是很简单的事情了。

二是肯定性拒绝。这种拒绝多发生在双方互相了解、熟知的基础之上。当你求对方帮忙时,对方经过慎重的分析与考虑,反复权衡利弊之后做出选择。对方之所以做这样的选择,或许是对方认为不值得帮你的忙,或者是因为你的行为、品性让对方非常不满,再或者是由于对方处于某种偏见或成见。

如果你遭到的拒绝属于肯定性拒绝,你可以用耐心、行动去感动对方,不过这需要很长的时间。

三是隐蔽性拒绝。这种拒绝是指对方在拒绝你的时候随便用了一些搪塞的理由,而真正的原因对方却出于某种顾虑不想说出来。如果对方不愿说出真正的原因,那么真实情况是很复杂的。或许是因为你求人办事的难度太大,对方根本无法满足你,却又不好意思说出自己的能力有限;也许是因为对你本人求人办事的用意并不放心,却又不方便多加追问,因此只能选择拒绝;抑或是因为对方背后的小集团决策不一致,但又认为没必要把自己内部的事情告诉你,所以随便找了些理由来拒绝你。

对于这种情况,要尽量弄清楚被拒绝的真正原因,以便对症下药,采取相应的对策。

10.别小瞧了自己

很多人有这样的困惑,一看到大人物,哪怕是比自己稍微强一点的人,自己就觉得自惭形秽,说话也结巴,连手脚都不知道放哪了。还有一些人,低头哈腰,卑躬屈膝,极尽谄媚之色,这种人一般不会得到他人的尊重,更不会得到大人物的平等看待。

我们接触大人物,并不是就要拿自己的尊严去换取他们的青睐。人可以有高低贵贱之分,但是每个人的人格却是平等的。丢掉自己的尊严,只能换来他人的鄙视。

我们不要以为大人物就在意别人对他们的肉麻的恭维,他们更欣赏那些有自尊的人和那些不小视自己的人,因为他们从不小视自己,所以他们才能有所成就,才能成为别人心目中的大人物。