书城心理学墨菲法则
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第8章 墨菲路径(2)

曾有一位著名的专栏作家,专门报道一些名人绯闻轶事,每篇文章的稿酬都很高。身边的朋友们都觉得她非常幸运,然而她自己却从来没有感觉到成功。为什么呢?因为她希望做一些更有意义的工作,写这种专栏文章不但不能满足她的欲望,还令她产生剥削别人名利、窥视别人隐私的感觉。因此,如法炮制这种文字,对于她来讲,就是自己害自己的行动,由此使得她看不起自己,并觉得自己非常不成功。

看来有些事情在一部分人的眼里是好事,可是在另一部分人眼里却是坏事。所以,生活中幸运与不幸是在永不停止地转换,好事会变成坏事,坏事也会变成好事,问题的关键在于我们要抱有一颗平和的心去审视。

对于坏事情是这样的,同样对于失败也是这样的。许多人认为成功与失败总是相对的,没有永远的成功,也没有永远的失败。事实确实如此,它是一件事情截然相反的两面,如同一道选择题,要么选出正确的答案,否则就会选择错误的答案了。如果你一直很少失败,那就表示你不是很有创造力。

在1929年的盛夏,美国波士顿红袜队一垒手卡尔·耶垂斯基成为棒球历史上第15个击出3000次本垒打的运动员。事前,各大电视台和报纸媒体对他十分注意,打算加大力度报道他的事迹,于是数百名记者在破纪录的前一个星期,就开始采取行动报道他的一举一动。曾有一位资深记者问道:“耶垂斯基,难道你不怕观众的过度关注会让你在比赛中发挥失常吗?”耶垂斯基想都没想就回答道:“你想错了。我的看法是,在我的运动生涯里,我的打击数量超过了一万次,也就是说我有七千多次未能成功地击出本垒打。这种事实却能使我在比赛中不致发挥失常,那我还有什么可害怕的呢?”

耶垂斯基的话是多么富有道理,如果一个人在工作中采取稳扎稳打的态度,总是害怕犯错误,就不可能得到太多表现自己才华的机会。更重要的是,这样长久下去就会养成保守的思想模式,认为失败是见不得人的事情,于是乎大家都争相逃避,害怕去做一些有可能失败的事情。相反,不妨去做你害怕的事情,害怕自然就会消失。比如,如果你害怕走夜路,你就去走夜路;如果你怕别人笑话,你就去大胆地露丑。常言道:缺什么补什么。如果你缺自信,那你就补自信;如果你缺害怕,你就补害怕。如果你补上了害怕,你就不再为害怕所累。

值得庆幸的是,大多数人还是抱着“失败是好事”的态度,他们认为人生必然要经历一些失败,而这也恰好提供了难得的学习机会。

五、要想避免失败,就得研究失败

人人皆有希望步入成功的大门,但在现实生活里却可能鬼使神差地误入失败的黑洞。在这个巨大而复杂的黑洞之中,隐藏着暗沟、陷阱、迷宫,当然也有烛光、宝藏和通道,就看人们如何才能各取所需了。

墨菲法则让我们认识到事情失败的可能性,所以在实施计划过程中,就会让自己保持谨慎严肃的科学态度,以防止意外的接连发生。如果真的失败了,也同样会让我们冷静下来思考导致失败的具体原因,究竟是哪个环节出现了问题,这势必有利于成功的早日到来。

墨菲法则生效的主观因素

人不仅是一种理智的存在,而且还是丰富而复杂的心理活动的存在。健康的、积极的心理是人们打开成功之门的必要条件,而非健康的、消极的心理则会使人掉进失败的陷阱。

人世间的许多失败,大多是由于人自身造成的。同样的一件事情,让不同的人去做会产生差异很大的效果,其原因在于人自身的能力与才智不同。分析认为,生活中使墨菲法则得到灵验的主观因素主要有以下八个方面:

一、自我膨胀。世界上最难认知的就是自我,自我之谜是认识领域内的司芬克斯之谜。人能够不太费劲地解剖植物、动物和他人,却很难解剖自我;人可以无情地批判他人,揭他人之短,却不太情愿批判自我,揭自己的丑,除非受到外力或理智的强制执行。

很多时候,人们会产生自我评价过高现象,其主要表现为过高地估计自己的能力,过分地夸大自己的优点、长处和成绩,过高地评价自己在社会或工作中的地位和作用。

一味过高地估计自己的能力,往往是在某一或某些方面有较强能力的人易犯的毛病。在过去的现实活动中,由于自己在某一或某些方面表现出了较强的工作能力,得到了他人的赞美,便因此而觉得自己样样精通,看不到自己能力上还存在缺陷,还依然需要努力。此种自我评价过高容易产生自我膨胀效应,也是一种极端骄傲的情绪。这种人以为普天之下,惟我独尊,惟我为大,不懂得山外有山、楼外有楼。于是,盲目地自我陶醉、孤芳自赏,满足于一得之功、一孔之见、一技之长,躺在已有的功劳薄上安然地睡大觉,不思进取,不能取人之长补己之短。久而久之,这些人由于内部的骄傲之气与日剧增,最终必然会遭遇到失败的打击。

二、能力不足。每个人的能力都有高低、优劣之分。有的人记忆力惊人,过目不忘;有的人则记忆力较差,常常丢三落四,骑马找马;有的人能统帅千军万马,运筹帷幄,决胜千里;有的人连几个部下也领导不好,甚至自己一个人都管不好。这些都说明不同的人其能力是有差异的,甚至有着很大的差距。

有的人由于能力低下力不从心,困难重重而又无力超越,有时不得不勉为其难地从事自己也毫无信心做好的工作,有时则为了掩饰自己的低能与无能,还故意假冒内行或能手,其结果必然是把事情办得一团糟,甚至是败得一塌糊涂。

在同一个人的能力结构中,各种能力往往不是平分秋色,而是有优势与劣势之分的。只有根据不同人的能力上的特点,用其所长,避其所短,才能做到合理使用人才,实现人尽其才。只有将具有不同优势和劣势的能人进行优化组合,才能产生互补效应。也只有清醒地认识到自己能力上的优势和劣势,才能设计出有望成功的奋斗目标。

三、急于求成。做工作渴望急于求成是一种急性子的表现,具有这种性格的人,表现在心理方面就是急躁,缺乏应有的耐心,渴望立竿见影。表现在行为方面就是办事节奏快,有时难免会有些马虎、草率。这种性格的人喜欢速战速决,不喜欢慢慢吞吞,五分钟热血,激情来得快去得也快,常常会对别人发脾气。

急性子的人适合从事要求速度快,但不要求特别精细的事情。做这种事情,他可以很快地完成任务,但他没有耐心去做那些要求特别精细的事情,勉强去做时也会很不耐烦,易发脾气,或中途洗手不干,或随随便便地对付一下。罗马不是一天建成的,希望尽快获得成功,人心皆同。但是,性急者则幻想一步就跨到目的地上去,急于求成,其结果往往是欲速则不达。

一切成功都需要有客观条件的成熟与主观条件的成熟相对称。换言之,需要同时具有成熟的客观条件与成熟的主观条件才能取得成功。如果缺乏了上述基础,就会造成脱离实际,盲目追求高目标、高速度。在急于求成的心理驱动下,脱离现实的客观情况和主观条件,设定一个在目前条件下不可能达到的高目标,并想以强制的办法高速度地向这个目标迈进,其结果必然导致失败。

四、南辕北辙。它指一种方向性的错误,指本来应该向南行却向北行,比喻为背道而驰,主观与客观相反,向着与客观实际相反的方向行动,这是主观唯心主义的一种表现形式。

犯方向性错误,对于犯错误者来说,往往不是自觉的,不知方向有误,一般还会继续朝着错误的方向前进。正因为绝大多数犯方向性错误的人处于未能觉察的状态,他们自以为是地朝着正确的方向前进,所以其危险性更大,危害性更大。俗话说,一个能保持正确方向的瘸子总能把走错了路而又善于奔跑的人赶超过去。如果一个人走错了方向,那么愈是跑得快,离目标就会愈远。健步如飞而迷失方向的人比瘸脚的迷路者会错得更远,失败得更为惨烈。

五、守株待兔。出自于《韩非子·五蠹》的“守株待兔”寓言故事,道出了狭隘经验型思维方式及其危害。经验思维定势和习惯性的经验操作程序在一定范围内是有效的,它可以加速思维活动的完成,缩短思维过程,提高思维效率,但它们具有一定的不可靠性。特别是在处理表面上类似于过去的经验,实际上却比过去的经验要复杂得多,有根本的不同点的新信息时,它们的可靠性就更低。这就需要运用理论型思维方式来弥补它们的这种局限性,这样既可尊重经验,又不迷信经验,不把经验凝固化、绝对化,既重视理论的作用,又不忽视经验的功能。

在人类的科学史上,有些科学家因为局限于狭隘的经验型思维方式,也曾造成了科学发现过程的失败。克鲁克斯、古兹皮德、詹宁斯、勒纳德等科学家在伦琴发现X射线之前,都差不多已经走到了这一重大发现的边缘,但是他们却由于局限于过去的经验里,不能正确地理解和阐述他们自己所做实验中出现的新现象的意义,以至于接二连三地错过了发现X射线的大好良机。正如恩格斯所说,“在物理学史上,当电学处于支离破碎的状态时,片面的经验在这一领域中占有优势。这种经验竭力要自己禁绝思维,正因为如此,它不仅是错误地思维着,而且也不能忠实地跟着事实走或者只是忠实地叙述事实,结果就变成和实际经验相反的东西了。”

“守株待兔”的人会在不知不觉中消耗自己的青春,无法把自己的潜能在环境中最大限度地发挥出来,这种人十有八九是注定要失败的。

六、水中捞月。此语是指主观脱离客观实际,对客观实际作了颠倒的、虚假的认识,去做客观上不可能实现的事情,作无用功,这是主观唯心主义的另一种表现形式。人的认识如果未能把颠倒了的东西再颠倒过来,未能通过虚假透视把握其本来的真实面目,就会形成对客观实际的颠倒的、虚假的认识。于是,以想像中的“真实”代替了客观的真实,以假乱真。

水中捞月者把行动和希望构筑在虚假的认识之上,因而其内心希望最终必定化为泡影,其行动必然流于徒劳。希望在水中捞月者,希望越强烈,失望就越多、越严重。在水中捞月,行动越卖力,费力越大,耗时越久,醒悟越迟,失败及其造成的损失也就越严重。

七、刻舟求剑。它意味着一种教条主义、刻板的思维方式。这种思维方式获取信息的渠道是“本本”、“文件”;在加工方式上是用孤立、静止不变的思想观念去机械地加工所获得的信息;在信息输出方面,把形而上学的结论机械地套用到其他事情上去。

从根本上说来,教条、刻板的思维方式的形成,是由于缺乏辩证发展的观点。按照辩证发展的观点,一切事物都是在运动和变化的,是绝对运动与相对静止的辩证统一,世界是永恒发展的,发展是由小到大、由简到繁、由低级到高级、由旧质到新质的运动变化过程。由此,必然得出这样的结论:一切僵硬的东西溶化了,一切固定的东西消解了,一切被当做永久存在的特殊东西变了转瞬即逝的东西,整个自然界被证明是在永恒的流动和循环中运动着。“缺乏辩证发展的观点,就会把相对静止绝对化,把事物看做静止不变、孤立、僵硬、固定、永久存在的东西,从而形成教条、刻板的思维方式。

三国时的马谡就是典型的教条主义者,他熟读兵书,是诸葛亮的爱将,他的很多建议都被一一采纳,受到诸葛亮的赏识。但是他在守卫街亭时采用教条主义思维方式,不了解街亭的地理环境,把军队驻扎在山顶,想用“势如破竹”冲下山去击退敌人。但不曾想司马懿把山团团围住,断其粮草和水源,采用火攻大败马谡夺取街亭。

教条、刻板的思维方式,容易使人思想僵化,思想僵化,就会缺乏开拓进取的精神,不能根据新情况、新问题制订符合实际的新计划,思想和行为均落后于变化了的实际,在现实生活中必然处处碰壁。

八、讳疾忌医。讳疾忌医者,一方面固执地将自己的错误隐瞒起来,极力地不让人知道;另一方面当别人批评和指出自己的错误时,又矢口否认,全然不当回事儿。

固执地隐瞒自己的毛病,只能招致最后的失败,甚至可能加速死亡。比如,隐瞒艾滋病等绝症,会失去医治的机会,以至到了无药可救的地步。隐瞒其他疾病,也可能由小病演变成大病,以至到了不治之症的地步,也就没有获救的希望了。隐瞒错误,则不仅可能危及生理生命,而且可能危及事业生命、政治生命和精神生命。固执地隐瞒错误,就会使小错误变成大错误、简单的错误变成复杂的错误、轻微的错误变成严重错误、非传染性的错误变成传染性的错误,最终发展到不可收拾的地步。

牛顿是一位伟大的科学家,在物理学、热力学、数学、天文学等方面都做出了巨大贡献,在光学方面也取得了卓越的成就,但他在光学研究中也曾因为拒绝他人的批评而遭受过失败。牛顿设想,如果不同的物质有不同的折射率,那么,水和玻璃的组合,肯定会使折射发生某些变化。这种设想本来是正确的,但是,牛顿所选用的那种玻璃恰好与水有相同的折射率,所以尽管他多次重复这一实验,还是没有发现折射角有什么变化。于是,他从这一有限的特殊实验事实,得出了一个普遍性的结论:所有不同的透明物质都是以相同的方式折射出不同颜色的光线,又由于折射必然引起色散,所以,望远镜的色差问题是无法解决的。牛顿对此深信不疑。当时,有一位对光学很感兴趣的人,名叫卢卡斯,他用另一种玻璃重复了牛顿的上述实验,得出了与牛顿不同的实验结果。卢卡斯十分惊奇,并将自己的实验结果告诉了牛顿。但是,牛顿特别固执地坚持自己的看法,他始终认为自己多次重复的实验不会错,也不能有错,因而不接受卢卡斯的意见,也不再作进一步的实验。牛顿死后,人们才再次证明他对这一实验结果的解释是错误的。由于讳疾忌医,牛顿失去了改正这次错误的机会,从而失去了做出色散可变性这一重大发现的贡献。

墨菲法则生效的客观因素

人能够有意识、有目的、有计划、创造性地认识世界并改造世界,演出一幕又一幕威武雄壮、丰富多彩又惊心动魄的戏剧。但是,人又不是万能的,对世界的认识和改造及其成果,总是要不同程度地受到其所处的生存环境、所从事的活动及其所需要的工具和所遇到的竞争对手等外界因素的制约。