上司对下属布置工作、交代任务后，一方面要敢于放手让下属去做，不要自己独揽一切；另一方面在交代任务时，要明确要求，什么时间完成，达到什么标准。任务布置好之后，上司还必须检查下属任务完成的情况。以柔克刚，才能驾驭好下属，发挥他们的才能。
情感投资增强亲和力
原文：包荒，用冯河，不遐遗，朋亡，得尚于中行。
释义：有包容大川似的宽广胸怀，可以徒步涉过大河急流；礼贤下士，对远方的贤德之人也不遗弃；不结成小团体，不结党营私，能够辅佐公正有道德的君主。
释例：内心刚毅果断，外表却柔和宽大，这并非阴险，也并非表里不一，这只是一种性格，不管这种性格是先天遗传的，还是后天修养的，对于一位乐于交际的人来说，都是有益于与人相处的。内心刚毅果断，不致于糊涂，不致于无原则和稀泥；外表柔和宽大，必然能与朋友建立感情，能与员工打成一片。
领导者与下级相处，要做到充分发挥部属的作用，合理安排人才，做到人尽其才，才尽其用。领导者必须具有容人之量，注意保持和下级的感情联络，这样才能把下级吸引、凝聚到自己周围，减少误会，增加信任，同心同德，把工作做的更好。
培植感情的办法很多。平时，简便而有效的方法是：经常和下级在无拘无束的气氛中聊聊天，显得亲切随便。
日本天野公司总经理，对新职工了如指掌，他不看材料，就能叫出每个新职工的姓名，说出毕业学校、家庭状况、考试成绩及个人爱好。因此，他和新职工谈话就显得很轻松自然。
在西方，许多经理把“情感投资”作为管理的一个重要内容，不惜投入大量的精力、财力。
美国惠普公司特别注意鼓励领导人员深入下层，采用“敞开式”办公室，全体人员都在一间敞厅中办公，各部门间只有矮屏分隔，无论哪级领导都不设单独办公室；并且不称职务，即使董事长也直呼其名，均无例外。惠普公司认为，这样做有利于上下左右通气，创造无拘无束和亲密合作的气氛。
别外，还可参加下级组织的文艺欣赏、体育比赛等各种业余活动，在这些热烈而又丰富多彩的活动中，增加人们之间的了解和亲近感。下级结婚时前往祝贺；职工过生日赠送生日蛋糕；对年满20岁进入成年的职工赠送纪念品，以资鼓励他们做一个成人而不断进步；下级生病或生活困难及时家访，帮助解除后顾之忧等等，都是联络感情所不可缺少的。
人际关系是复杂多变的，我们不可只注意联络一些人而疏远另一些人，那样会被人认为是培植私人势力，产生离心力。在社交场合我们一定要胸怀宽广，多为他人着想，消除纠纷，才能增强亲和力。
热情实现你已久的夙愿
原文：帝乙归妹，以祉元吉。
释义：商代帝王乙嫁出自己的女儿，因此得到了福分，是十分吉祥的事。
释例：经中说，天子将妹妹下嫁给臣子，其实是一种形象的比喻，比喻在社交的场合我们抛开权利和等级的观念，同所有的人接触和交往。这不仅是对别人的一种荣幸，也是对自己的一种激励。
激励应该热情而经常。你不能在你需要做某件事情时，才偶尔提一下。那么会成为一种阴谋，不真实而且没有人会相信你。
优秀的社交人士总是会经常激励他们的朋友，因为朋友的表现令我们真心欢喜。
职场也是如此啊。“照这种进度来看，可以比订单预定的时间早两个星期发货。”他会以激动的口气告诉员工。他也会打电话给提出建议的员工：“你有这么好的看法令我很高兴……”
卡纳佛几年来一直都在争取一笔生意，希望能把煤卖给城中一家大的联营商店，但这家商店根本不买卡纳佛的煤，反而向城外的商人购买，而且常常都有意从卡纳佛的门前运货，卡纳佛非常恼恨这家联营商店了。他一直纳闷，为什么这家联营店不肯买他的煤呢？
这时，有人向他提供了一个策略：举办一场演讲赛，题目是“联营商店是否造福市民”。
卡纳佛接受建议，有意代表支持联营商店的一方，于是他去拜访联营店的经理，说道：“我不是来推销我的煤，而是想请你帮个忙，我参加一个演讲赛，代表支持联营商店的一方，所以我要请你提供给我有关联营商店的资料来赢得这场比赛，除了你，可能没有别人能帮我这个忙。”
卡纳佛事后说：“我请他抽一点时间会见我，他答应了。在我说明目的后，他让我坐下，并花了将近两个小时的时间告诉我有关的问题，他高高兴兴地说明联营商店在价值上以及它所发挥的功能，我必须承认，他扩展了我的观察面，改变了我对他的看法。当我要离开的时候，他送我到门口，搭着我的肩说道：‘希望你的辩论会一举成功，春天时请再来一趟我的办公室，我想和你谈有关煤的事情。’对我来说，这真是一个奇迹，我并没有要求他买我的煤，他竟主动提出来，这个经验告诉我：如果想要别人对我们好，首先应该付出热情的自我，这个道理的领悟比获得一笔生意还要令人愉快。”
所以如果你希望别人喜欢你，你就要主动地付出热情，去关心别人。
Sunny的蛰伏意识
原文：伏戎于莽，升其高陵，三岁不兴。
释义：把军队埋伏在密林草莽之中，占据附近的制高点频频瞭望，三年都不敢出兵打仗。
释例：如果一个人，一方面隐秘地探访下属，躲躲闪闪，神神秘秘；一方面又居高临下，虚张声势，这种做法本身乖戾悖理，折腾三年也做不好一件像样的事，只会引起别人的猜忌和不信任，甚至离心离德。因此我们务必要时时检讨自己，防止此类事态的发生。
有这么一个故事——
sunny手底下有100多个作家、编辑和画家。这些人都非常聪明、有创造性并且富有经验，但是，他们也经常稍有不满就大发脾气。要想管理好这些人，管理人员首先必须要有耐性，还要有一定的伎俩和战术——而后者则不是这位主管所擅长的方面。由于他刚刚被调入该公司领导阶层不久，所以，一开始，他还不便于对公司事务说些什么。
几个月以后，sunny发现有一个编辑，经常在一个重要的编辑方案上磨磨蹭蹭。于是，sunny提出要求在近期内看到一些这个人所编辑的文字。但是，出人意料的是，这位编辑耸了耸肩，说了一个不能称之为借口的借口。
由于首次出击就遭受了挫折，sunny决定要压一压这个编辑的锐气，便以势压人地说：“你必须按照我所说的去做，因为你是在为我工作！”
没有想到，这位编辑回答说：“你想的倒美。我根本就不是在为你工作，我是在为公司工作。你只不过是凑巧被公司安排过来，成了我的上司而已。”
也许，这位编辑只是在咬文嚼字而已。但是事后，sunny对编辑的话再三品味，终于发现了问题。
如果说，一个管理者的权威，是以员工忠诚地为他工作为基础的，那么，反过来，如果员工不是在忠诚为他工作的话，这就说明，他在那个员工的心目中没有权威，因此，也就谈不上对这个员工使用权威。作为一个管理人员，你不可能让所有的人都拥护你，总会有人恨你，有人怀疑你，不管他们到底出于什么原因。有时，即使有些人一开始对你忠心耿耿，他们也可能会收回他们对你的忠心和支持。就这些人来说，如果他们不对你表示支持的话，那么他们就会对你表示反对。sunny是一个十分聪明的管理者，他最终设法使自己从这种对抗中走了出来。
自裁罚，正人先正己
原文：乘其墉，弗克攻，吉。
释义：准备登城向敌人进攻，但终于没有进攻，是吉祥的。
释例：先是号啕大哭，而后又破涕为笑，这是一种情境的变化，还是种心态的移位？当然，这里的“哭”和“笑”，只是一种形象的比喻，现实生活中，有许多事确实令人啼笑皆非，无可奈何，但细想起来又不无道理，乃至发人深省。
松下幸之助刚刚公布一项处罚条例，而第一个违犯这个条例的便是自己，这难道不是件尴尬的事吗？
1946年元旦后的一天，松下幸之助上班迟到了。这是一桩说小也小、说大也大的事情，松下拟在新的一年里整肃风纪，以崭面貌迎接新工作，走好日本战后复兴的第一年。因此，他要求无论任何人，上班绝不能迟到，并决心以身作则。不巧得很，偏偏自己迟到了。
松下迟到有些客观原因。本来，他上班是由公司的汽车来接的，那天他早早起来，赶往阪急线梅田站等车，可是左等右等，车总是不来。看看时间差不多了，他只好乘上电车；刚上电车，见汽车来了，便又从电车上下来乘汽车。如此一来，到公司的时候—看表：迟到了10分钟！原来司机班的主管督促不力，司机又睡过了头。
按照规定，迟到是要批评、处罚的。分析此事，直接责任者是司机，间接责任者还有司机班的主管，他们俩人都应对此事负责，都应该接受批评。但是，松下又想，如此的情景，而且，为了公司的发展，这种事情是迁就不得的，否则新年新貌的计划就肯定要泡汤。此外，下属犯这样的错误，也和过去自己的督责不严有关，自己也应该负起责任来。最后松下决定连同自己在内三人一起受罚。
把握分寸，明辩事理
原文：匪其彭，无咎。
释义：虽然家财万贯，但不过分聚敛财物，就不会发生灾祸。
释例：九四阳爻居阴位，犹如绵里藏针，不致于盛气凌人，所以不会有什么不妥。而这种景象往往具体表现在处世风格上。
在市场与产品不断变化的今天，一家公司一定要有很强的文化，这样你才能不被淘汰，并取得成功。这样即使你经历了不同社会环境的变化，你总能取得未来成功的稳定因素。
良好的人际关系能吸引了很多优秀的人才。因此你也有机会与一群了不起的人进行共事，使人更好地发挥在商业运作及管理方面的长处。事业之所以很顺利是因为我能够充分发挥自己的潜力和经验。还因为你有很棒的工作伙伴、雇员及公司文化。”
“我们的机遇正处于历史上史无前例的时期，因此我们的挑战在于：当我们面临如此多的机遇时，要结识最杰出的人才，这些人才可使我们获得成功。”
诚信相交，用其所长
原文：厥孚交如，威如，吉。
释义：以诚实守信的准则对外交往，对上尊敬，对下怀柔，必然增加个人的威信，是吉祥的。
释例：在社会交往的各个场合我们都做到柔顺谦逊，中庸而不偏激；在上者，能以诚信待下，在下者也能以诚信回报上。这种上下以诚信相交，互相信任，足以激发士气。一般，具体表现在用人者的管理理念上，是尊重下属，重视每个人创造力的自由发挥，不要求全责备，只求和睦相处。
在社会交往中，我们结识的朋友都会对我们的事业有所帮助的，我们必须重视每个人的积极性，做到人尽其才，一专多能，每个人的各种特长都应得以运用发挥。
上司对待下属不要求全责备，而要用其所长。每个人都是有其长的，上司要为下属发挥这种特长创造条件。
有的上司不仅在薪金、工作满足感、前途推动等方面对下属照顾，还会给下属一个得体的美名。比如一名处理来往信件、传送文件的差役，美其名曰“写字楼助理”，会让他有种荣耀的感觉，工作更会卖力，更认真负责。
发现下属的特长，还必须给予他一定的自由空间，如果总是吩咐得十分具体，下属只能成为上司的傀儡，则难以显示出他自己处理事务的办法与能力。
有一件业务，上司只须交代某日之前与对方联系好即可，至于他如何调度工作，是通过电话先联络，还是自己亲自登门拜访，完全由下属自行安排。这样可以让他在实际工作中运用脑筋，积累经验。有位公司老总对下属布置任务时常说：“我只看结果，不看过程。过程是你才能发挥的空间，我相信你。”
天变道亦变
原文：自天佑之，吉无不利。
释义：上天保佑有德之人，赐福于己，吉祥，无往不利。
释例：上九通常是满而溢泄，盛极必衰。然而，满而不溢，才是居上位者应有的修养。只有这样才能顺乎天而应乎民，得到上下相助。
丰田英二在他所著的《决断——日本丰田决策者的经营秘史》一书的序言中，曾引述了佛学中的两段经典：
“你所做的事如果是好事，就要勇敢大胆的做到底，天地间所有的神都能助你一臂之力。只要你有丝毫的畏惧将一事无成。”
“只要是美好的事，你应该当仁不让的去做，你将会得到上苍的帮助和保佑。”
这种做事的态度和精神，现在已成为日本成功的商人共同拥有的精神。松下幸之助在访问中国时就这样说过：“作为一个企业家，学问是重要的，但更重要的是敬业的精神。”
日本商人更懂得，把这种执着精神和灵活的战术相结合的重要性。正如松下幸之助所说的那样：“正确经营观念、经营思想是在社会生活中产生的，是符合社会法则的一种观念的法则。可以说这种法则是自然法则。因此从这种自然法则中形成的经营观念，虽然其具有随社会生活变化而变化的灵活性，但万变不离其宗，本质上它是相对不变的。这种相对不变的经营观念，无论过去、现在以至将来，也无论是在日本或是在国外都是适用的。”
日本企业的市场战略，可以分为市场开拓战略和产品开发战略两大部分去理解，去认识。一是执着的精神，二是灵活的战略战术，并把二者紧密结合在一起，所以日本的企业才具有了我们所看到的如此惊人的竞争能力。
不断更新，总有新产品出现是日本企业经营灵活性的又一表现。“最新产品”是使用得最多的广告词。