书城心理学心理援助-应对校园心理危机
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第27章 渊一冤罪恶感的主要存在形式(2)

尽快恢复正常的教育教学秩序,开展日常的常规性的教育教学活动,能有效地帮助全校师生转移对校园危机事件的注意力,能有效地帮助危机事件当事人尽快摆脱危机事件的影响。在恢复各种教育教学秩序的过程中,要十分重视并关心不同层次范围内的危机事件当事人的心态,要允许他们与大多数人有所区别。

(2)在危机事件基本得到妥善处理之后,适时、适当地组织对死难师生的追悼活动。

对于在自然灾害性事件、社会恶性犯罪事件、社会重大恶性事件中受难而死亡的教师和学生,学校要适时组织对死难师生的追悼活动。追悼活动要适时,是指要在危机事件基本得到妥善处理之后,各项教育教学活动基本恢复正常之后;追悼活动要适当,是指这项活动的目的是帮助全校师生更深刻地认识生命的意义,更好地善待生命;帮助全校师生更好地化悲痛为力量,更好地完成自身的学业。

如果危机事件是自杀(或者其他具有高危特征活动的结果),任何带有纪念性的活动都不应该举行。但是,学校应该允许学生和教师在自杀者殉难的地方放置鲜花或其他悼念物品,允许师生适当地表达对自杀者的追忆。对于自杀学生所在的班级,可以在学校心理辅导员的指导和组织下,开一个与死者的告别会,让同班学生说一说他们心里想对死者所说的话。

(3)在教育教学秩序基本恢复并稳定后,及时、多方面地举行以“珍爱生命、励志上进”为主题的演讲活动和文艺活动。

开展这些活动的目的是更好地帮助全校师生认识人生的意义,更好地激励全校师生努力工作、努力学习。

2.开展多种途径的宣传教育活动

(1)校园危机事件发生后,学校管理者要充分利用学校的有线广播、有线电视、校园网络、宣传橱窗等开展积极的、科学的宣传教育活动,尤其是要开展如何应对校园危机事件,如何应对校园心理危机的宣传。

(2)在年级和班级范围内组织各种主题活动和系列主题班会活动。学校德育工作者要根据所发生的危机事件的特点,针对本校、本年级、本班级学生身心发展的特点,开展各种主题活动和系列主题班会活动。

(3)组织家长会议和社区宣传活动。校园危机事件发生后,学校要在适当的时间组织多种不同主题的家长会议,帮助家长科学地认识校园危机事件对儿童成长的影响,帮助家长了解和掌握应对家庭心理危机的方法。开展这些活动的目的是让社区和家庭了解学校应对危机事件的做法,形成学校、家庭和社区共同教育的合力。

渊二冤学校教师创建积极心理环境的基本方法

在危机事件发生后,学校里的每一位教师都需要创建积极的心理环境,都要认真应对学生在危机事件中产生的各种心理反应,积极应对学生心理反应的过程也就是积极的心理引导和疏导的过程。积极地应对学生心理反应的方法可以按照年龄划分成以下几组:

1.学龄前儿童组(1-5岁)在面对危机事件时,学龄前儿童会由于他们先前所具有的安全感和生活规律被破坏而感到害怕。他们会主动寻求教师和家庭成员的安抚,他们会明显地受到教师或家人的情绪影响。他们最大的恐惧是害怕被遗弃。面对这种心理反应,我们可以做的是:

(1)通过反复做各种游戏,鼓励他们在游戏中表达自己的情绪。

(2)提供语言上的和身体上的安抚。

(3)对受影响的孩子反复表达关心和注意。

(4)鼓励他们表达对宠物或玩具丢失的感受。

(5)鼓励他们按照原来的作息时间生活。

(6)允许住校儿童在危机事件发生后与教师住在一个房间里。

这个年龄组儿童对危机事件反应的另一个特点就是退缩性行为的发生。尤其在危机事件发生后,如果又发生宠物或喜欢的物品的缺失,往往会引起儿童更强烈的情绪反应。面对这种心理状态,我们可以做的积极的应对方法是:

(1)以耐心和宽容来应对孩子的行为退缩。

(2)引导孩子和同学、伙伴一起玩耍。

(3)引导孩子和同学、伙伴一起讨论。

(4)适当降低对孩子在学校和家庭中的要求(要让孩子明白这种变化是暂时的)。

(5)为孩子提供机会,帮助他们在学校里建立平和心态与责任感,但不是要求。

(6)引导孩子演练今后遇到危机事件时要注意和采取的安全措施。

2.少年组(11-14岁)同伴们在危机事件中的反应对这个年龄组的学生的影响十分明显,少年儿童非常希望他们的反应和其他人的反应是一样的。因此在他们面前,教师积极应对危机事件反应的方法要尽可能集中在减轻焦虑和减少罪恶感方面。我们可以这样做:

(1)通过小组活动来恢复日常生活的基本规律。

(2)提供共同参与的同年龄学生小组活动。

(3)引导小组讨论。讨论要集中在如何躲避危机事件,演练在今后面对危机事件时要注意和采取的安全措施。

(4)暂时降低对孩子在学校里和家庭中表现的期望与要求。

(5)对受危机事件影响较大的学生提供更多的注意和关心。

3.青少年组(11-18岁)

这个年龄组的学生特别关注同龄伙伴的活动和兴趣,同龄伙伴的活动受到破坏特别容易引起他们的压抑情绪。我们可以这样做:

(1)鼓励他们参与各种社团的恢复或重建工作。

(2)鼓励他们重新开始各种社会活动(如体育活动,俱乐部活动等)。

(3)鼓励他们讨论危机事件以及同伴们在危机事件中的反应,也可以扩展到家庭成员,或者其他一些典型的人物。

(4)暂时降低对他们在学校里和家庭中的表现的期望和要求。

(5)鼓励(但不是强迫)他们讨论危机事件以及危机事件对自己的影响。

在校园危机事件发生时,学校教师的应对方法

-危机事件发生时,可以在教师中散发的阅读材料一尧危机事件与心理危机干预危机事件是指那些完全无法预测的、对当事人产生巨大影响的灾难性事件。在自然和社会中,这样的灾难事件是常常发生的。那些在灾难性事件中存活下来的个人或群体,以及受灾难性事件影响的人或群体,通常都会产生心理危机。所产生的心理危机状态和程度取决于当事人对所面临的急剧变化的危机事件的熟悉程度。如果不熟悉,就会产生无望的、恐惧的感觉,伴随着软弱感和无助感。然而,如果进行有效的心理干预,帮助当事人重新建立自身所处的世界是安全、可靠的理念,当事人与环境之间的内心平衡的感受就会重新产生和建立。

在学校或学区范围内对学生、教职员、学校管理者能产生较大影响的危机事件包括:有学生或教职员卷入的突发事件(如车祸)、学生或教职员的死亡或自杀、严重的暴力事件(如团伙械斗、歹徒侵袭、绑架)、校园火灾、自然灾害(如洪水、台风)等。

学校范围内的心理危机干预是一种积极的、有组织的、有计划的行动,帮助在危机事件中受到不良影响的个人或群体(包括学生、教职员和学校管理者)积极应对突发的心理变化,重新建立良好的心理状态的工作。

二尧校园危机事件发生后袁学生行为和心理反应的类型人们对危机事件的反应方式取决于大量的不同因素,这些因素包括个人的生活经历、个性特点、受危机事件影响的严重程度、离危机事件发生现场的远近程度、得到社会支持的程度以及心理危机干预的类型和质量等。尽管每个人对危机事件反应都不会有完全一样的方式,但下面的反应是对危机事件的即时反应中比较常见的、典型的:

誗震惊、失去知觉。誗否认,或者对已发生的情景无法知觉。誗交往行为错乱-无动于衷、麻木不仁、表达不真实的感觉。誗思维混乱。

誗行为混乱。誗难于做决定。誗易受暗示。

非常重要的是,绝大多数学生在获得来自家庭、朋友和学校工作人员的恰当心理支持后都能够从危机事件影响中恢复出来。他们对危机事件的反应可以看做是“对不正常情景的正常反应”。尽管危机事件对人的情绪影响是明显的,对人的生理功能影响会延续几个星期到几个月,但大多数学生都能够得到完全康复。

在危机事件发生的情景下,我们可以观察到学生的下列行为和反应:

(1)行为退缩。在危机情景中的学生常常会显示出比他们自身年龄要小一些的儿童所表现的行为。这种行为反应在幼儿、学龄前儿童和小学阶段的儿童中表现得尤为明显。他们可能回到很长时间以前已经戒除掉的一些行为,如吮吸手指头、尿床、害怕黑暗等。受到伤害的儿童也可能表现出一种被隔离的焦虑(separationanxi原ety),他们可能紧紧依靠着教师或父母,拒绝离开教师或父母的身边。他们或许会拒绝独自上床睡觉。在更年幼的儿童中,可能还会发生无法控制圆形的球或碗等行为。

(2)恐惧和焦虑提高。学生会表现出恐惧和担心的增加。他们可能会对他们以前能够掌握和控制的环境表现出害怕。正如上面所说的那样,他们会对黑暗和独自上床睡觉感到恐惧。作为对学校的恐惧,学生们由于害怕某些事情的发生而拒绝去上学,或者是害怕离开父母。他们会公开地在语言上表明担心学校里再发生危机事件。非常重要的是,家长不应在这个时候将孩子单独留在家里作为帮助他(或她)克服焦虑的方法。这样做的结果是,一旦学生需要返回学校时,焦虑害怕就会上升。由于焦虑害怕不断上升,就会对家长在关心和支持方面提出更多的要求。青少年可能会经历更多的焦虑,而他们所表现出的害怕通常不像年幼的孩子所表现的害怕那样典型。

(3)学业表现下降和注意力下降。由于焦虑值提高和注意力被转移,危机事件的发生可以使得学生没有安全感,因而心理能力和完成学业的注意力都会下降。