（1）服务员在顾客离座后，应检查桌面及周围有无客人遗留的物品。
（2）如发现顾客遗留物品，应马上寻找顾客，在最短的时间内交还顾客。
（3）将遗留物品归还顾客时，应核对客人身份，确保是失主。
（4）如无法找到遗失物品的主人，应将遗失物品上缴店长登记，并请服务员尽可能回忆顾客的特征，以便顾客回来或下次光临时归还失物。
