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第31章 广告是一把双刃剑(2)

·在对方主管面前故意说一些明显错误的话,看他能否有勇气提出异议,从他们的介绍、谈话观察他们有没有夸大其辞的承诺。

·邀请广告公司的最高主管一起娱乐,让他敞开谈话,看他们能不能对已有的客户保密。

·在合作之前,广告公司应为客户拿出一套完整的策划方案。通过这套方案看该广告公司的实力。

·感觉双方的关系是否默契、协调。

最后,有两个问题值得广大客户注意:一是尽量不要向广告公司索要代理回扣。因为,广告公司要提供优质的服务,则必然要有高水平的广告人,那么他肯定要付高薪。二是唯有对客户深入了解,广告公司才能完全把握宣传方向。因此,不要采取企业自己做广告,想起来的时候才再招标,这样会使中标的广告公司由于时间的关系使自己的精英投入到几个设计稿中,而对客户的全盘战略不能把握。

五、选择广告媒体

广告媒体分为很多种类,印刷品广告包括报纸广告、杂志广告、电话簿广告、画册广告、火车时刻表广告等;电子媒体如电视、互联网等。

1.广告媒体的分类

报纸广告

世界上最早的报纸是中国汉代的“邸报”,距今已有1800年历史。8世纪唐朝开元年间,长安出版的用纸张印刷的《开元杂报》比欧洲最早用纸张印刷的德国《时代报》早800多年。报纸广告的优势是:覆盖面宽,读者稳定,传递灵活迅速,新闻性、可读性、知识性、指导性和纪录性“五性”显着,白纸黑字便于保存,可以多次传播信息,制作成本低廉等。报纸广告的局限是它以新闻为主,广告版面不可能居突出地位,广告有效时间短,日报只有一天甚至只半天的生命力,多半过期作废。前些年,广告的设计、制作较为简单粗糙,广告照片,图画运用极少,大多只用不同的字体编排,四周加上花线就算完事,不是“一长条”(一通栏)就是一块“豆腐干”(半通栏或三分之一通栏),千人一面,呆板单调,广告用语也模式化,一讲质量就是“国优,部优,省优”,以及“国际金奖”,“国际银奖”,一讲性能总离不开“国内首创”,“领导时代新潮流”,“跨世纪的摩登”,一讲售后服务也只有“实行三包”,翻来覆去就是那么几句话。现在,已有极大改进。

杂志广告

杂志广告是指利用杂志的封面,封底,内页,插页为媒体刊登的广告。世界上最早的杂志是德国《观察周刊》,创于1590年。杂志广告的优势是:阅读有效时间长,便于长期保存,内容专业性较强,有独特的、固定的读者群,如妇女杂志,体育杂志,医药保健杂志,电子杂志,汽车摩托车杂志,家用电器杂志等,有利于有的放矢地刊登相对应的商品广告。当然杂志广告也有其局限性:周期较长,不利于快速传播,由于截稿日期比报纸早,杂志广告的时间性、季节性不够鲜明。

电子媒体广告或称电波广告

包括电视广告,电影广告,电台广播广告,电子显示大屏幕广告,以及幻灯机广告,扩音机广告和互联网广告等。

·电视广告

电视广告是指利用电视为媒体传播放映的广告。电视广告可以说是所有广告媒体中的“大哥大”,它起源较晚,但发展迅速。以美国为例,2003年全国广告总收入为1340亿美元,其中仅电视广告就占54%,其他则是:报纸广告占23%,电台广播广告占4%,杂志广告占18.9%;德国2003年全年广告总收入180亿美元,其中电视广告就占34.9%,其他则是:报纸广告占26.4%,杂志广告占31.4%,电台广播广告占7.2%等等。

电视的优势很明显。它收视率高,插于精彩节目的中间,观众为了收看电视节目愿意接受广告,虽然带有强制性,但观众一般可以接受。电视广告形声兼备,视觉刺激强,给人强烈的感观刺激。而且看电视是我国家庭夜生活的一项主要内容,寓教于乐,寓广告于娱乐,收视效果佳,其广告效果是其他广告媒体无法相比的。着名广告人大卫·奥格威无不自豪地说:“如果给我1小时的时间做电视广告,我可以卖掉世界上所有的商品”。

成功范例

中央电视台广告部市场调查显示:全国共有电视机2.8亿台,估计一次开机2亿台,每台收看人数4人,抽样调查显示,新闻联播的收视率为50.6%,之后观众继续收看天气预报。因此,新闻联播后至天气预报前的1分钟时段内打广告,其受众人数为2亿×4×50.6%≈4亿,5秒钟广告告之了4亿人,才引得第一条广告(标王)投标金额达6666万元之巨;它的局限性也很明显,主要是电视广告制作成本高,电视播放收费高,而且瞬间消失,使企业通过电视作广告的费用很高,小型企业无力问津。

·广播广告

广播广告是指利用无线电或有线广播为媒体播送传导的广告。由于广播广告传收同步,听众容易收听到最快最新的商品信息,而且它每天重播频率高,收播对象层次广泛,速度快,空间大,广告制作费也低。广播广告的局限性是只有信息的听觉刺激,而没有视觉刺激,而据估计,人的信息来源60%以上来自于眼睛视觉,而且广播广告的频段频道相对不太固定,需要经常调寻,也妨碍了商品信息的传播。

户外广告

它主要包括:路牌广告(或称广告牌,它是户外广告的主要形式,除在铁皮、木板、铁板等耐用材料上绘制、张贴外,还包括广告柱,广告商亭,公路上的拱形广告牌等),霓虹灯广告和灯箱广告,交通车厢广告,招贴广告(或称海报),旗帜广告,汽球广告等。

邮寄广告

是广告主采用邮寄售货的方式,供应给消费者或用户广告中所推销的商品的广告。它包括商品目录,商品说明书,宣传小册子,明信片,挂历广告,以及样本,通知函,征订单,订货卡,定期或不定期的业务通讯等。邮寄广告是广告媒体中最灵活的一种,也是最不稳定的一种。

POP广告

英文P0int0fPurchasing的大写字母缩写,译为售点广告,即售货点和购物场所的广告。世界各国广告业都把POP视为一切购物场所(商场,百货公司,超级市场,零售店,专卖店,专业商店等)场内场外所做广告的总和。

POP广告的种类就外在形式的不同分为立式、悬挂式、墙壁式和柜台式四种;就内在性质的不同分为室内POP广告和室外POP广告两种,室内POP广告指商店内部的各种广告,如柜台广告,货架陈列广告,模特儿广告,圆柱广告,空中悬转的广告,室内电子广告和灯箱广告。室外POP广告是售货场所门前和周围的POP广告,包括门面装饰,商店招牌,橱窗布置,商品陈列,传单广告,活人广告,招贴画广告,以及广告牌,霓虹灯、灯箱和电子显示广告等。

其他广告。

其他广告指除以上五种广告以外的媒体广告,如馈赠广告,赞助广告,体育广告,以及包装纸广告,购物袋广告,火柴盒广告,于提包广告和互联网广告等等。

2.如何选择广告媒体

产品因素

如果是技术性复杂的机械产品,宜用样本广告,它可以较详细地说明产品性能,或用实物演示,增加用户实感;一般消费品可用视听广告媒体。

消费者媒体习惯

如针对工程技术人员的广告,应选择专业杂志为媒体,推销玩具和化妆品等最好的媒体是电视。

销售范围

广告宣传的范同要和商品推销的范围一致。

广告媒体的知名度和影响力

包括发行量,信誉,频率和散布地区等。

广告主的经济承受能力

六静市场营销决定广告创意

创意要求我们从一个纯广告人、纯推销者的立场跳出来。有意识地自觉地结合文化学、美学、社会学来重新思考广告的创意。即广告创意的微观价值的实现所依赖的宏观系统——定位与策略,发生了根本性的变化。这种变化主要表现在两个方面:

首先,从创意的定位上看,以前研究关注的是商业市场,虽有重心的转移,如从产品一消费者,但创意总是奉“销售第一”为圭臬,商业化色彩是非常明显的。现在我们仍然关心产品和消费者,但那是一种情感的审美的关怀,商品转换为艺术品,消费者也成为具有文化内涵的美的生活的创造者。因而广告创意更多的是从社会文化的大背景下进行全方位的观照。对广告的这种非商业化的创意,海内外已有一些人士在作探讨。杜莫斯认为:“广告是将各种高度精炼的信息,采用艺术手法,通过各种媒介传播给大众,以加强或改变人们的观念,最终引导人类行为的事物和活动。”(促销在这里已经隐到幕后了)。在实践方面,“化妆品公司出售的不是香水而是文化”的广告已露端倪;而像“其实,男人更需要关怀”的广告在受众心中产生的心灵的冲击以及由此而泛化出的种种思绪,或许超出了制作者当初预想的范围;至于企业的公益广告、人文广告、绿色广告的制作推出更是社会文化观的有意识地径直切入。美国麦当劳快餐连锁集团在世界快餐业内享有显赫的地位,“减少废物,再使用,再循环”的环保措施是其经营成功的重要原因。