书城亲子家教教好孩子就这么简单
45171400000082

第82章 教会孩子把握沟通内容

教会孩子把握沟通内容,如果沟通内容把握不好的话,纵使费上再多心思,做出再多的努力都是无济于事的。有一个关于“公主的月亮”的故事,我们可以让孩子从中受到启发。

有一个小公主病了,她娇憨地告诉国王:“如果我能拥有月亮,病就会好了。”于是,国王立刻召集全国的聪明智士,要他们想办法把月亮拿下来。

数学家说:“陛下,月亮远在万里外,又圆又平像个钱币,比公主的房间还要大,还被粘在天上,拿下它是不可能的事情。”总理大臣说:“陛下,月亮远在三万五千里外,而且是由熔化的铜所做成的。整整是皇宫的两倍大啊!怎么能拿下来啊?”魔法师说:“陛下,它有15万里远,用绿奶酪做的,有半个王国大,月亮是拿不下来的!”

国王听了又烦又气,只好叫宫廷的小丑来弹琴给他解闷。聪明的小丑在得知这一切后,得到了一个结论:如果这些有学问的人说得都对,那么月亮的大小一定和每个人想的一样大、一样远。所以现在最重要的就是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多远。

于是,小丑到公主房里探望公主,并顺口问公主:“月亮有多大?”公主回答说:“大概比我拇指的指甲小一点吧!因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了。”小丑又问:“那么有多远呢?”公主天真地回答:“不会比窗外的那棵大树高!因为有时候它会卡在树梢间啊!”小丑很高兴,然后问了最后一个问题:“它是用什么做的呢?”公主斩钉截铁地回答:“当然是金子!”

问题就要解决了,因为比拇指的指甲还要小、比窗外的树还要矮、用金子做的月亮当然很容易拿啦!小丑立刻找金匠打了个小月亮、穿上金链子,然后把它送给公主当项链。公主非常高兴,第二天病就好了。

当然,这只是一个故事,但这并不妨碍孩子从中总结出道理:沟通的真正目的是什么?是完全按照自己的意愿做事情吗?不是,沟通是要把握沟通的内容,也就是对方真正的意图。如果把握不好沟通的内容,就是付出再多的努力,效果也是不好的。选择好沟通的内容,才能直入主题,简洁高效。

20世纪80年代,有一对两地分居的夫妇,丈夫留学美国,妻子在国内上班。当时的电话资费非常贵,每分钟的国际长途要二三十元钱,这对夫妇沟通的成本很高。后来他们想了一个既省钱又能保证每天都能沟通的办法。他们约定,当电话铃响一声就挂断的话,含义是:我很好,不要挂念;当电话铃响两声挂断的话,含义是:你的回信我收到了,请放心;当电话铃响三声挂断的话,含义是:我的信件寄出,注意查收;铃响4声以后还不挂断,代表我确实有话要说,请接电话。

这对夫妇也是把握了沟通的内容,也就是巧妙地利用打电话的约定,将他们的沟通模式化,标准化,从而大大节省了例行沟通的成本,只有例外情况才付费用。

而沟通不是无目的、无意义的聊天,沟通应当有丰富的内涵。所以,我们尽可能帮助孩子丰富沟通的内涵。

沟通的丰富内涵应当体现在具体的沟通中介与载体上,如孩子的各科教材就是进行沟通的最好中介与载体。要让孩子充分挖掘教材资源就能引发说不完、道不尽的沟通话题。另外,还要注意帮助孩子拓展沟通面,有意识地培养孩子关注周围社会的意识,让孩子在周围发生的家事、国事、天下事中寻找沟通的现实素材。

另外,我们要注意培养孩子的谈吐能力,尽量让孩子能准确地表达他的思想,这也是帮助孩子丰富沟通内涵的一种方式。

日本有一年一度的棒球比赛的传统。这个比赛对于参加比赛的孩子和家庭来说,都是一个值得期待的日子。藤田武进要代表犁田小学参赛,父亲藤田洪一决定第二天带领全家人都去比赛现场为武进加油。

第二天一早,父亲就把全家人都叫醒了,催促大家赶紧收拾行装去看武进的比赛。武进有一个妹妹名叫香,她一点都不喜欢棒球,她感兴趣的是柔道。出发前,香对大家说:“我不想去!”父亲听了非常生气,对着香大发脾气。最后,无奈的香还是勉强去了。可从比赛开始至到结束回家,香一直闷闷不乐,也不跟大家说话。其实,大家都知道是怎么回事,可是谁也不敢冒犯父亲大人的威严。

于是,父亲藤田洪一开始反省自己。当第二天全家人围坐在一起吃早饭时,藤田洪一平生第一次对孩子说抱歉,承认了自己的错误,表示自己不应该强行让香观看她不喜欢的运动。香听了父亲的话后,感觉到了从未有过的轻松,变得开朗、高兴起来,全家人也一起在餐桌前畅所欲言。武进说:“我根本不想去打棒球,我更愿意去参加学校的射击队或划艇队,可父亲老强迫我去。”香说:“我喜欢穿粉色的裙子,可父亲却总是说绿色的好看。”藤田的太太说:“我喜欢吃清蒸鱼,可你总是嚷嚷着炸鱼片更好吃。”直到这个时候。藤田洪一才明白,自己平日里有多么武断!因为自己没有给家人一个表达的机会。

所以,尽可能给孩子表达自己的机会,多听听孩子的想法,这样孩子会觉得父母很关心、很尊重他。一次表达的机会对于孩子来说,已经足够他们欣喜若狂,他们会觉得自己长大了,以后也愿意表达自己的想法了。其实,这样也是在提高孩子的沟通能力。

我们还要给孩子创造沟通氛围。人际间的沟通应该是良性的沟通,而良性的沟通就是心与心的真诚的沟通,也是情感的交流。这种沟通应当建立在平等对话的基础上。和谐、融洽、平等的氛围是实现良性沟通的前提条件。

我们需要给孩子创造这样一种良性沟通的氛围。孩子参与沟通群体可以划分为3个:一是家庭群体;二是学校群体;三是社会群体。家庭群体间的沟通是孩子沟通的基础;学校群体间的沟通是孩子沟通的实践;未来社会群体间的沟通是孩子沟通的真正运用。所以目前阶段,一定要给孩子创造家庭群体间和学校群体间的沟通氛围。

家庭群体间的沟通主要是孩子与我们的沟通。要实现与孩子间的良性沟通,关键在我们。要帮助孩子“学会沟通”,我们就要注意改变自己传统的角色定位,不要处处站在家长威严的角度与孩子沟通,要做孩子的知心朋友,要蹲下来跟孩子说话。我们要努力建立起一种没有辈份之分,没有父子、母女之别的平起平坐的新型家庭关系。只有这种新型的家庭关系,才能创造出和谐、融洽和平等的沟通氛围;只有在这种氛围中,才能做到家长与孩子之间最有效的沟通。

微软公司前全球副总裁李开复就是给孩子创造沟通氛围的典范,他曾经这样说:“如果你问我的孩子:‘你最喜欢你父亲的什么地方?’她们会说:‘风趣甚至疯狂、没架子,就像我的朋友,让我许多话都愿意和他说。’”他还给我们中国的家长提了4条建议:

第一,和孩子打成一片,甚至和他一起胡说八道。不要摆起架子,做个“高高在上”的长辈。我的孩子小时每天听了我“胡诌”的故事后才愿意睡觉。第二,对孩子说心里话,不要把话闷在肚子里,也希望他也这么做,做一个好的聆听者。第三,让孩子知道他对你多重要,告诉他你多么爱他,慷慨地把你的时间分享给他,但是对物质上不要“有求必应”。第四,花些时间理解那些流行的东西。无论是歌星、青少年偶像、新电脑游戏,我都会花一些时间理解。这样一方面可以给你更多的话题,另一方面告诉孩子你“在乎”他,而且还可以让你觉得年轻些!

一个人的成才需要诸多方面的因素,不可否认,这是一个沟通的时代,也是一个沟通的世界。任何人都需要很好的与人沟通,必须具备沟通的本领。沟通是创造孩子人生无限精彩的利器,让孩子上好沟通这一课是绝对必要的。

把孩子当作朋友,和他谈心。可以告诉他你每天经历的事,也可以问他一天经历的事。如果他告诉你他做了什么“不该做”的事情,不要训话,不要生气,多听少讲。当他认为和你聊天没有“被惩罚的威胁”时,他才会无所不谈。刚开始时,如果他有点不敢讲时,先对他保证不要生他的气。

如果你要做孩子的朋友,那只有你学习他的语言,而不是要求他学习你的语言。如果你不学新知识,不接触新的思想观念,知识匮乏,思想陈旧,你就不能理解现在孩子的所思所想。家长应该尽量多接触点流行的东西,比如流行的思想、流行的服饰、流行的技术、流行的音乐等,以减小代沟,创造彼此信任沟通的渠道。

努力给孩子创造一种家庭沟通氛围,比如每天或每周规定与孩子交谈的时间,或在晚饭后的“小议”,或在周末“相约”。我们要注意寻找孩子感兴趣的话题,认真聆听孩子内心深处的声音。要真正走到孩子的心里,哪怕孩子谈话的内容你不感兴趣,也要认真听,让孩子找到一种被尊重的感觉。只有这样,孩子才愿意与我们沟通,这种“意愿沟通”可以让孩子少走弯路。