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第20章 心境需要平静,思虑需要高远

〈原典〉

实意法螣蛇。实意者,气之虑也。心欲安静,虑欲深远。心安静,则神明荣;虑深远,则计谋成。神明荣,则志不乱;计谋成,则功不可间。意虑定,则心遂安;则其所行不错,神者得则凝。识气寄,奸邪得而倚之,诈谋得而惑之,言无由心矣。

〈释义〉

坚定意志之法要效法螣蛇。坚定意志就要会养气。心情安详是思虑之本。心境需要平静,思虑需要高远。心境平静则精神愉快,思虑深远则计谋有成。心情愉快,思虑就不乱;计谋成功则事业就不可破坏。意志、思虑稳定,则心境安详,心境安详则所做所行就不会有多大差错。精神愉快就容易使神思集中。如果人的胆识、心气只是暂时寄住在哪里,则奸邪就可能乘机而入,诈谋也可以乘机而行,所说的话也不会是用心思考的。

古为今用

所谓“决策失误”,一般是指事先没有经过严格的科学论证,经过客观事实证明是一种错误的结果。而之所以会有“决策失误”,重要的一点就是决策者缺乏科学精神,办事凭“想当然”。出台事关企业命运的重大决策时,不是广泛地听取下属的意见,并把民意作为一种重要考量;不是广泛地听取专家的意见,而是当成“耳旁风”。头脑发热,盲目决策,不尊重客观规律,一意孤行,我行我素,如此“决断”,造成“决策失误”当然不足为奇。

一般企业在原始积累过程中,钱总是不够用的。但在筹资能力增强后,习惯了没钱的日子,却不习惯手中有钱,有了钱再加上头脑发热,十有八九就会形成错误的决策和选择。资金不多时,滚动发展,以战养战,尚能走一步看五步、十步,而有钱时,却是走一步看一步。开始以为钱不是问题,但最后往往是钱出了问题。不是对市场预测不足,便是东投三千万,西投五千万,撒了胡椒粉。

其实大势来时,头脑发热是人的正常反应,否则倒可能是冷血动物。一般人头脑发热是正常的,但最怕当时有钱在手。手中有钱加头脑发热后的决策往往是灾难性的。

在做出决策时,心情一定要冷静,冷静决策是最简单的领导智慧。如果任由头脑发热,怒火中烧,便会失去理智,意气用事,这是领导者做决策时的大忌。每临大事有静气是决策者必须具备的素质。在遇到一时难以想通的事情时,不妨进行慢处理,比如先让自己在心里默数1到100,完毕后再做决策。这样冷静后所做出的决策,其结果可能会与遇事当即所出的决策截然不同。

商学案例

1992年,在事业之巅傲然临风的史玉柱决定建造巨人大厦,当时巨人集团(以下简称“巨人”)的资产规模已经超过1亿元,流动资金约数百万元。最初的计划是盖38层,大部分自用,并没有搞房地产的设想。该年下半年,一位中央领导来巨人视察,当他被引到巨人大厦工地参观的时候,四周一盼顾,便兴致十分高昂地对史玉柱说,这座楼的位置很好,为什么不盖得更高一点?就是这句话,让史玉柱改变了主意。巨人大厦的设计从38层升到了54层。

这时候,又一个消息传来,广州想盖全国最高的楼,定在63层。便有人建议史玉柱应该为珠海争光,巨人大厦要盖到64层,夺个全国第一高楼,成为珠海市的标志性建筑。

到1994年初,又一位中央领导要来视察巨人。不知哪位细心人突然想到,“64”这个数字好像不吉利,领导会不会不高兴, 于是马上打电话给香港的设计单位咨询,一来一去,索性就定在了70层。

这就是最后导致史玉柱身败名裂的巨人大厦的投资决策过程。在整个国家都处在激进洪流的时候,是没有人会察觉出这一连串的偶然和随意中所蕴涵的风险和不妥,没有人看见,危机的导火线从此时开始已经在“咝咝”冒烟了。

在当时,盖一座38层的大厦大概需要资金2亿元,工期为两年,这对巨人集团来说并非不能承受之重,可是盖70层的大厦,预算就陡增到了12亿元,工期延长到6年。不但在资金上缺口巨大,而且时间一长,便也充满了各种变数。

可是,史玉柱却信心十足。当时巨人的6403汉卡在市场上卖得十分火暴,1993年的销量便比上年增长了300%,每年回报有3000多万元,如果保持这样的势头,盖楼的资金应该不成问题。史玉柱犯了一个很多青年企业家都容易犯的错误:把预期的利润当成了实际的收益,并以此为基数,来设定自己的规划。 一开始,一切都显得是那么的顺风顺水。珠海市为了支持这个为珠海争“全国第一高楼”的标志性建筑大开绿灯,巨人大厦的每平方米地价从原来的1600元降到700元,最后再降到350元,几乎成了一个“象征价格”。史玉柱原本打算向银行贷一部分款来启动大厦的动工。可是,他的智囊团却想出了一个当时看来比贷款要好得多的融资办法:卖楼花。

此时的巨人集团在公众眼中无疑正带着迷人的光环,企业又在楼花广告中浓墨重彩:国内最知名的高科技企业,亿元资产和38家全资子公司,计划于1995年上市,1996年目标产值50亿元,成为中国最大的计算机企业,将于1996年交付使用的巨人大厦将成为巨人腾飞的象征。更诱人的是,巨人集团还向公众提供了一份“零风险、高回报”的无风险保证:“中国人民保险公司提供本金保险及100%的回报保险,珠海市对外经济律师事务所进行常年法律见证。”

巨人大厦是最早在香港市场上出售楼花的大陆楼盘之一。 挟着巨人集团的赫赫名声及强有力的推销攻势,巨人大厦的楼花在香港卖得十分火,1平方米居然卖了1万多港币,加上在大陆的销售,史玉柱一下子圈进了1.2亿元。

谁也没有想到,就是这座被视为史玉柱和巨人集团成功丰碑的大厦,最终导致了巨人的突然窒息。

1996年,巨人大厦资金告急,史玉柱决定将保健品方面的全部资金调往巨人大厦,保健品业务因资金“抽血”过量,再加上管理不善,迅速盛极而衰。巨人集团危机四伏。

1997年初,巨人大厦未按期完工,国内购楼花者天天上门要求退款。媒体地毯式报道巨人财务危机。不久之后只建至地面三层的巨人大厦停工。巨人集团名存实亡。

内部消息、传言、猜疑甚至谣言左右了民众的思维和判断,支配着人们的行为方式。对待客观现实的本质,每个人都需要一个冷静的头脑去把握,去分析认识,做出正确的决策。

“兼听则明,偏听则暗”,决策最忌讳的就是头脑发热,感情用事或简单地根据决策者的好恶感而做出失之偏颇的评判或决策。