书城管理EMBA前沿管理方法:整合管理
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第58章 知识资本运营是知识整合的主要手段

知识资本运营能力的大小是衡量知识资本营运家才能的重要标志,一个没有知识资本经营能力的企业领导人,是难以在竞争激烈的社会里立住脚的。提升知识资本运营效益成为知识整合的主要手段。

知识资本运营是知识资本营运家利用市场管理、组织设计等方法、手段,为实现预期目标所开展的一系列有组织的活动。是知识型企业在进行知识产品生产时,适应外部环境的变化,充分挖掘企业内部潜力,努力提高经济效益,实现企业经营目标所展开的各种经营活动。

知识型企业的经营活动,涉及到企业外部环境,特别是知识资本市场的发展变化。例如知识资本市场需求,知识产品的品种和价格,竞争者的策略及竞争能力。知识经营的实质是解决知识型企业外部环境、内部条件和知识资本市场营运目标之间的动态平衡问题。知识经营的核心,是知识资本营运家为实现知识资本市场营运目的所做出的各项决策,例如知识产品决策、价格决策、销售决策等。这些决策直接关系着知识型企业的命运,称为知识经营决策。知识资本营运家能否根据知识型企业的内部条件和外部环境进行经营决策,对知识型企业的生存和发展具有重要影响。

知识资本经营的主要内容包括制定经营计划进行知识产品开发,组织知识产品生产,进行知识资本产品销售及辅助服务等几个方面。知识经营计划阶段就是知识经营决策阶段,它的主要任务是做好知识型企业环境分析和制定经营战略。环境分析是知识经营活动的基础,是制定经营战略的依据。制定经营战略也是知识经营决策,是制定知识型企业经营活动的核心,它是在正确的经营思想指导下,制定知识经营目标、经营方针和经营策略,编制经营计划。知识产品开发与生产是知识经营的重要内容,是根据知识经营决策,进行知识产品研究、设计、储备和生产,调整知识产品结构和知识资本投入内容。知识产品销售包括产品宣传和推销,建立销售渠道,签订合同,市场交易,售后服务和信息反馈等内容。

在知识经营过程中,知识资本营运家应把主要精力集中于经营决策上,根据知识资本市场环境变化,充分利用组织设计,不断调整经营战略,保证经营目标的实现。

知识资本营运家在选择知识资本经营目标市场和确定市场开拓策略后,为了进入和占领目标市场所采取的措施(又称为知识资本市场营销组合手段),是调控企业内部可控制因素,使内外环境相适应,实现以最小的知识资本经营成本获得最大的经济效益。企业的内部可控制因素包括知识资本产品、价格、经营手段、经营渠道。

知识资本经营市场组合策略具有动态性、艺术性和整体性。动态性指该策略是多变的、灵活的。艺术性指该策略在尊重科学规律的同时,还需要一些技巧和个人经验。整体性指各个影响因素、内外环境之间的配合与相互协调。

总而言之,知识资本经营能力的大小是衡量知识资本营运家才能的重要标志,一个没有知识资本经营能力的人,是难以在竞争激烈的社会里成为社会中坚力量的。知识资本经营、市场控制、组织设计共同构成知识资本营运的主要内容,也是新时代的优秀企业家——知识资本营运家成为社会新兴统治力量的三大基石。