本章主要介绍心理过程知、情、意中的意志问题。意志是一种重要的心理过程，在人类活动中具有重要的意义，任何在改造主客观世界方面所获得的成就都是与人的意志努力分不开的。因此，本章着重阐述意志和意志行动的本质，分析意志的特点、意志行动的过程、意志控制和失控，探讨意志品质以及培养良好意志品质的途径和方法。全章共3节。第一节，对意志进行概述，主要介绍意志的定义、意志特点并对意志过程进行分析；第二节，意志控制和失控，主要讨论意志控制、失控和失控后的应对；第三节，主要阐述意志品质及培养，介绍意志品质的四种主要成分以及意志培养的具体措施。在学习中，着重理解意志的品质，弄清意志的心理过程以及意志品质的四种成分，掌握意志品质培养措施，明确意志的特点。
本章学习重点：
第一节：正确理解意志本质、意志特点。特别要学会分析意志的心理过程。
第二节：正确理解意志控制和失控，特别要掌握失控后的应对措施。
第三节：明确意志品质的四种主要成分，掌握意志培养的具体措施。