书城成功励志决定一生的8种个性
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第71章 忠言何妨顺耳

“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”这句话重复多了,人们难免会形成错觉,即规劝别人的话必须难听,不难听的话不配称“忠言”。

忠言如果顺耳不是更好吗?唐太宗李世民有次扬言要杀掉敢于触犯龙颜的魏征,长孙皇后听后十分着急。如果用逆耳的“忠言”劝说李世民,李世民不仅不容易接受,反而会使事情弄得更糟。会说话的长孙皇后取顺耳之言规劝李世民。她说:“自古以来主贤臣直,只有君主贤明,当臣子的才敢直抒胸臆、有话就讲。今魏征敢于直言劝谏,全赖圣上贤明。”李世民闻后龙颜大悦,打消了杀魏征的念头。

外圆内方的人在人际交往中,如果能够避免批评他人便尽量避免。非得批评的时候,则采取委婉柔和的方式,比如以赞美代替批评,使其在甜言蜜语中接受批评,这样事情就好办多了。

卡耐基说:给人一个超乎事实的美名,就像用“灰姑娘”的故事里的仙棒,点在她身上,会使她从头至脚焕然一新。

卡耐基认为:你若要在某方面去改变一个人,就把他看成他已经有了这种杰出的特质。莎翁曾说:“假如你没有一种德行,就假装你有吧!”更好的是,公开地假设或宣称他已有了你所希望他有的那种德行。给他们一个好的名声来作为努力的方向,他们就会痛改前非,努力向上,而不愿看到你的希望破灭。

比尔·派克是佛罗里达州得透纳海滩一家食品公司的业务员,他对公司新推出的系列产品感到非常兴奋。但不幸的是,一家大食品市场的经理取消了产品陈列的机会,这令比尔很不高兴。他对这件事想了一整天,决定下午回家前再去试试。

他说:“杰克,我今天早上走时,还没有让你真正了解我们最新系列的产品,假如你能给我些时间,我很想为你介绍我漏掉的几点。我非常敬重你有听人谈话的雅量,而且非常大度,当事实需要改变时你会改变你的决定吗?”

杰克能拒绝再听他的谈话吗?在这个必须维持的美誉之下,他是没办法那样做的。