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第10章  种瓜得瓜,种豆得豆

你若要喝水,就得用力打水。

当你迈向职场高峰时,要记住压水井的故事。如果你在开始时仅偶尔为之,或未尽全力,那么你必然一直在那里耗下去,而不会有任何结果。

我们从职场中获得什么样的报酬,完全决定于我们所贡献的质量与数量,《圣经》、科学家、心理学家和企业家都明白这种观念。

“有播种,就有收获”,“从工作中可以认清一个员工”,“种瓜得瓜,种豆得豆”,“对于每一项行动,都会产生一种相等但对立的反应”,“天下没有免费的午餐”。

离开勤奋,工作将索然无味

一个员工的进取与成才,环境、机遇、天赋、学识等外部因素固然重要,但更重要的是依赖于自身的勤奋与努力。

事业上的成功不单纯靠能力和智慧,更要靠每一个参与者的忠诚、敬业和勤奋。

忠诚、敬业是一个优秀员工的职业操守,勤奋则是积极的工作态度与全身心投入的精神。

美国著名作家、商界领袖史密斯根据自己多年管理组织经验得出的结论是:“大多数人都渴望体现自身的价值”。拿破仑·希尔有一句话则是对史密斯的最好补充:“提供超出你所得酬劳的服务,很快,酬劳就将反超你所提供的服务”。

所以,最有价值的技能是:为一切事情增加价值,最大限度地发挥你的积极性与主动性,并以勤奋努力实现你的目标。

从这个意义上说,勤奋又是挖掘工作潜在价值的重要途径,离开了勤奋,工作将变得索然无味,当然不要指望有什么突破和超越了。

记得一位哲人说过:“世界上能登上金字塔的生物只有两种:一种是鹰,一种是蜗牛。不管是天资奇佳的鹰,还是资质平庸的蜗牛,能登上塔尖,极目四望,俯视万里,都离不开两个字——勤奋。”

[想一想]你是否拥有勤奋的特质,还是被懒惰占据了头脑?

你认为,那些伟大的成功人士,是不是勤奋造就了他们的成功?缺少勤奋的精神,哪怕是天资奇佳的雄鹰也只能空振双翅;有了勤奋的精神,哪怕是行动迟缓的蜗牛也能雄踞塔顶,观千山暮雪,渺万里层云。

天底下没有免费的午餐

你在得到东西之前,先得付出一些东西。收获不会凭空而降,不劳而获的事如徒然的空想,永远不切实际。你若要喝水,就得用力打水。

我们有时需要使用一些道具来演示,就是一个老式的压水井。

希望你最好有机会用一下这种取水工具,那会给你带来难忘的经验。

有一次我的两位企业家朋友A与B,在8月份的大热天里到新疆的沙漠地旅行。他们口渴了,因此A找到一所废弃的农舍,碰巧院子里有压水井。

他跳出汽车,跑到吸筒那里,抓起手柄就开始打水。

打了一两下以后,根本没有水出来。

这时候,两个人都明白了。

然后,A指着一只旧木桶,要B到附近溪里取一点来灌吸筒。

因为所有打水的人都知道,必须在吸筒的上面加一点水来装填吸筒,打水时才会顺利出来。

唯有工作,才可以帮助我们实现所有的梦想。

在职场中切记,在你得到一件东西之前,也要先放进一些东西。

不幸的是,许多人会站在生命的火炉前,说道:“火炉,请给我一点温暖,然后我给你加进一些木柴。”

秘书往往会跑到老板那里说:“给我加薪,我就会做得更好。”

推销员时常到老板那里说:“把我升为销售经理,我就会变得能干,虽然我一直没有做出什么。不过,一旦让我负责,我就能做得更好。所以请让我当主管,我会做给你看。”

总而言之,他们说的是:“给我报酬,然后我会生产。”

可惜工作并不是这样运行的,在你期望得到东西前,必须加进一些东西才行。

秘书想成为经理,也要花相当多额外的时间工作;推销员想成为推销经理,也要先懂得装填吸筒的原理。

你加进某些东西,补偿定律就会给你一定东西。

现在我们再回到新疆,这里的8月天相当热,A打了几分钟以后,满头大汗。此时他开始问自己,为了得到水到底该做多少工作才合算。他关心他所花费的努力能换回多少报酬。过了一会儿,他说:“B,我不相信这口井有水。”

B回答:“会有的,A,新疆的井都是深井。深井都有清洁、甘甜、纯净的水。”

B也在谈论事业之道,难道不是吗?

到现在为止,A已经疲倦得浑身发热,他停住了手说:“B,这口井没有水。”

B很快地跑过来,抓住吸筒的柄继续打水,说道:“现在不要停,A,如果你一停止,水将往下倒流回去,那你就要从头开始。”

不管性别、年龄或职业,没有一个成功的老板会因为那里没有水,就觉得最好停止打水。

你无法从吸筒的外部看出,到底还要再抽两下或两百下,才有水流出来。

在职场的漫长路途中,你永远也无法看出,明天到底会不会有重大的突破,或者还要1星期、1个月、1年或更长的时间才能获得晋升。

不管正在做什么工作,只要热心,不断地做下去,迟早会有收获的,对这一点你应该深信不疑。

如果你在这第三个阶段贸然停下来,就无法喝到几乎要从吸筒里流出来的水了。

幸运的是,一旦水流出来,只要再轻轻地压,便能得到你要的水。

这也是职场中成功与快乐的故事。

不管你正在做什么,都要以正确的态度与习惯工作,最重要的是,你应该不屈不挠地继续下去才行。

不管你是老人或年轻人、男性或女性、过胖或太瘦、外向或内向,不论你在城里乡下、有钱没钱、学历高低,都是一样。你有权利凭着热心和努力,去在工作中得到想要的一切事物。

当你迈向职场高峰时,要记住吸筒的故事。

如果你在开始时仅偶尔为之或未尽全力,那么你必然一直在那里耗下去,而不会有任何结果。

开动火车很困难,但一旦开动起来,需要的燃料就比较少,而且它会运行不止。

[想一想]天底下有没有免费的午餐?

在你得到某种东西之前,也是不是也要先付出一些东西?

做正确的事情

当一名员工的正直受到考验,最好的办法是做正确的事情。

长时间之后,这种方法总会使你成为一名胜利者。

咱们来看一个美国的例子。

“杰出的瘦子”是新闻记者、崇拜者、经理和一般的公众给特得·威廉斯取的绰号。高高瘦瘦的却有着惊人力量的威廉斯有一段辉熄的生涯,不幸的是就在他的顶峰时期,他失去了3年的宝贵时间——他去参加第二次世界大战了。

威廉斯文文静静,却有着很强的自豪感与坚定的决心。

在1941年的比赛中,他击球达到406点,成为最后一个击球超过400点的主要团队选手,并且在那次比赛的最后一击中,他击出一个本垒打,从而结束了他的辉煌生涯。

特得·威廉斯是个正直的人。

事业结束的前一年是他最艰难的时期。

他脖子神经拧痛,使他不能比赛和击球。

在那个时期他很少提起他的病,但是后来他解释脖子痛得非常厉害,几乎不能转过头去看投手。

那年特得·威廉斯第一次击到300点以下,10个本垒打仅254点。

在那时他的报酬在职业运动员中是最高的,每年125000美元。

第二年,他的团队——波斯顿红色索克斯队,寄给他同样是每年125000美元的合同。

他把它寄回去了,并写信说他是不会签约的,除非他们愿意减少给他的全部薪水。

威廉斯说:“在签订合约方面,红色索克斯队对我总是很公平的。现在他们给我一个我不值的合约,我只是想要我所值的。”

他减掉了他薪水的25%。

第二年,他击球平均提高了62点,并在一片赞誉之中结束了他辉煌的生涯。

当特得·威廉斯那样做的时候,几乎没人知道这个道理,那就是一个员工的正直受到考验的时候,最好的办法是做正确的事情。长时间之后,这种方法总会使你成为一名胜利者。

[想一想]做正确的事比正确地做事情还要重要,你觉得呢?

想想自己,是不是所做的事情首先是正确的事情呢?

除了更努力别无他法

有两个年轻人张燕和杨雪,他们都不愿意觉得自己是公司的牺牲品。

“我才不让他们逼得我团团转!”

张燕在工作几年后说。

杨雪当时的态度也和张燕相似。“我是我自己的老板,”他扶一扶领带说,“这个地方可不是我的全部生活。”

关于他们思维的过程,我们可以做以下简短的摘要:

第一步:“我需要钱。”

第二步:“我应该值更多的钱。”

第三步:“可是公司是不会再给我更多钱的。”

第四步:“因此,我要减少我的工作量。”

这些言论都很坦白,而在我们的意见调查中,大多数人都认为这种逻辑不但合理而且是正当的;就如朝来暮去一般,这种想法也是一步接一步的。

而主要问题在于这不是一种简单的直线型想法,而是一种循环式的想法,因为这四个步骤尤可避免地导致——

第五步:“现在我需要更多的钱。”

也就是说,一旦对工作由漠不关心转变成习惯性的敌意后,他们能从工作获得的满足愈来愈少。

这样的恶性循环使杨雪和张燕心理越发不平衡了。

他们将工作视为浪费时间又不能得到应有的报酬;唯有不工作的时间才有可能是快乐的来源;一想到要浪费任何休闲时间,他们就会感到沮丧,甚至可能会大惊失色。

我们观察那些投入工作而最后终于表现杰出的人,发现他们的情形和张燕及杨雪正好相反。

总而言之,实际上杨雪和张燕在就业后的10年中:只是反复地在这5个步骤上打转;对工作不满的程度逐步增加,因此也就得拼命地寻求个职场生活上的满足。

事实上,像张燕和杨雪这样的年轻人大有人在,他们都是一些对自己不负责任的人。

在中央电视台所主办的《赢在中国》栏目中,剧组在海选的过程中,安排了一个叫做“如果我能从头再来”的写作会。这个写作会的目的,是要我们去考虑,我们为什么以及如何去思考实现某些梦想。

每一次这种写作会结束后,剧组人员都会很惊讶地发现,许多人在真诚地检讨时,都会承认他们目前所从事的,并不是他们真正想要做的工作。

这种行为似乎有点恶作剧或恶意欺骗,事实上两种成分多少都有一点;但是他们这种做法却有一种逻辑上的错误,也就是反其道而行,这点值得我们提出来讨论。

在他们看来,最重要的是必须有钱才能过理想的生活,这是他们的目标;但他们的工作态度却是本末倒置。

换言之,他们因为需要钱,因此便想得到钱,至于他们是否应得到那么多钱,却是不在考虑之内的。

通常,他们都很自信地认为自己应比当时所得更多才对。

既然待遇不够理想,他们就用一个办法来扯平——不必做得太辛苦;这样虽然可能无法改变收入,却可以减少投入工作的精力。

反正要不要努力,决定权操纵在自己手中而非雇主手中。

杨雪及张燕之所以陷入这种恶性循环,与他们不正确的金钱观念大有关系。

起初杨雪及张燕对金钱的诱惑采取不重视的态度,以便能与同事打成一片,然而这次却行不通了。

他们感到矛盾,于是就做了转变——突然变得除了钱以外没有兴趣谈别的。

正如以前在学校时,只要谈到成绩他们就感到不安,而在开始工作后,谈到钱却很可能使他们变得狂热。

他们对钱的这种直率态度,似乎是一种成熟的象征,尤其是跟他们以前对成绩的那种抑制、冲突的态度相对照来看,更令人感觉是如此。

但其实却是另一种不成熟的行径。

张燕拿到了英语学士学位,进入一家杂志社。

7个月后她说:“在这儿,他们想的只有钱!”

那么她要的是什么呢?

“朋友,”她毫不犹豫地回答:“那是我最渴望的。”

但是,几个月来她没有结交到亲密的同事,而且看来以后也不会有。

同时,张燕和杨雪两个人都受到财务拮据的困扰。

出身法学系的杨雪(在4年中平均成绩已经达到90分)面有愠色地说:“我赚的钱才刚够我维持生存,每样东西都是出奇的贵。”

毫无疑问,他们中大多数人所得的是他们无法享受到的早先所预期的生活方式。

根据我们的调查显示:每个人所幻想的生活景象是来自早先与父母共同生活的体验。

如果他们的所得比不上父母,当然就会觉得沮丧;既然完成了学业,找到了一份自己的工作,他们就再也没理由以穷学生自居。

因此,由于个人经济情况不佳引起的挫折,也就逐渐地困扰着他们。和他们的父母在物质生活上的成就相比,他们是差了一大截。

糟糕的是,短期内这种情形仍然无法改善。

还有一件比钱更令他们心痛的事,那就是无法避开“钱”的话题。

虽然他们已学会如何忽视每个人所追求的目标而与大家相处,但是现在却再也不能忽视钱的问题了。就如同张燕所说的:“在北京这个都市里你若没有钱,哪儿也别想去。”

这在不久便使他们体会出一个令人感到很不舒服的新真理:赚钱是一个孤独又痛苦的工作。

可是,除非了解他们过去职场中欠缺的是什么,否则是无法明白他们在开始工作的头10年内,强迫自己适应职场的情形。

[想一想]你对自己的工作产生敌意后,还能不能从工作中获得满足?许多人辩称,他们没有必要热衷于自己的职业,想要在职业中获得满足是太奢望了。在做员工调查的时候,我最常听到的是:“我要求的只是一个不太枯燥而待遇适当的工作。”

不过受过大学教育的学生,不论在学校或毕业后所需要的都不止这些。他们不是只想找一份工作,他们要的是事业,是一个能满足自己成就欲望的职业。

这目标对他们来说,意义重大,事实上比他们想象中还大。

他们两人终于都下了结论——除了更努力去工作外,别无他法。

不断做下去,总会有所获

一个业务员来到一家大公司董事长的办公室门口,再三恳求秘书将名片递给董事长,并请求约见。

不见不速之客是董事长的规矩,何况是一个小公司的业务员。

董事长不耐烦地把名片丢回去。秘书无奈,只好把名片退给立在门外的业务员,业务员毫不气馁地再把名片递给秘书:“没关系的,我下次再来拜访,所以还是请董事长留下名片。”

拗不过业务员的坚持,秘书硬着头皮,又来到了办公室。

正在忙得焦头烂额的董事长大为恼火,随手将名片一撕两半,扔给秘书。

看到发呆的秘书还站着不走,董事长更是生气,从口袋中掏出一元硬币,“一块钱买他一张名片,够了吧!”

谁知当秘书递还给业务员被撕成两半的名片与硬币时,业务员很开心地高声说:“请你跟董事长说,一块钱可以买我两张名片,我还欠他一张。”

随即又掏出一张名片交给秘书。

突然,办公室里传来一阵大笑,董事长走了出来。

“这样的业务员不跟他谈生意,我还找谁谈?”

[想一想]执著既看不见也摸不着,它能决定一切吗?

执著会产生神奇的力量吗?当我被一个顾客三番五次没有好气地拒绝之后,可能会想:“这个人真难缠?放弃算了!”但我们也可以这样想:“他拒绝我很正常啊,也许我还没有真正了解他内心的想法,再多努力一次或许就成功了!”

当我们正准备去拜访已经约好的客户时,外面突然下起了暴雨,可能会想:“算了,反正外面下着大雨,客户不会怪我的!”

但我们也可以这样想:“这不正是我表现诚心,让客户感动的好机会吗?”

当我们的老板或上司对你大发雷霆时,可能会想:“他真是讨厌透顶!”但我们也能这样想:“上司是不是遇到什么不开心的事情了?他需要我的帮助吗?”

一定要知道,你种下什么因,就会得到什么果;你和公司风雨同舟,公司才会与你生死与共。

如果在工作中不知道努力进取,却想着分享公司的成功和利益,那是绝对不可能的事情。

其实,不管我们从事什么工作,只要有热心,不断地做下去,总会有所获的。

卓越员工思想清单:

◆你在得到东西之前,先得付出一些东西,收获不会凭空而降

◆你若要喝水,就得用力打水

◆不管正在做什么,只要热心,不断地做下去,迟早会有收获

◆当一个员工的正直受到考验的时候,最好的办法是做正确的事情

◆一旦对工作由漠不关心转变成习惯性的敌意后,他们能从工作获得的满足愈来愈少