在生活中,很多人都在努力地工作着,但却收效甚微,不会换位思考可以说是其中的一个主要原因。换一个角度看问题,往往能够带来新鲜的感觉,带来另一种分析结果,甚至能改变自己的思维和判断,让自己的工作和生活也有所改观。
所谓换位思考,其实就是换一种立场看待问题,从各个不同的角度研究问题,以开放的心态对待冲突,从而获得新的理解。换位思考,也就是说换一个角度看问题,并不是一成不变地跑直线。
通过换位思考,可以让我们突破固有的思考习惯,学会变通,解决常规性思维下难以解决的事情;通过换位思考,可以让我们了解别人的心理需求,感受到他人的情绪,将沟通进行到底;通过换位思考,可以让我们揣摩到对方的心理,达到说服对方的目的;通过换位思考,可以让我们欣赏到他人的优点,并给予对方真诚的鼓励,使团队和谐高效;通过换位思考,可以让我们很好地进行服务定位,成功销售我们的产品;通过换位思考,领导者可以得到下属的拥护;通过换位思考,下属可以得到上级的器重……
球王贝利出生在一个贫寒的家庭里,他的父亲是一个因伤退役、穷困潦倒的足球队员。
贝利从小就显现出非凡的足球天赋,他常常踢着父亲为他特制的“足球”——将一个大号袜子塞满破布和旧报纸,然后尽量捏成球形,外面再用绳子捆紧。贝利经常光着黑瘦的脊梁,在家门前那条坑坑洼洼的小街上赤着脚练球。尽管他经常摔得青一块紫一块,但他仍然不停地向着想象中的球门冲刺。
渐渐地,贝利有了点儿名气,许多认识或不认识的人常常跟他打招呼,还给他敬烟。像所有未成年人一样,贝利喜欢吸烟时的那种“长大了”的感觉。
终于有一天,当贝利在街上向人要烟时被父亲看见了。父亲的脸色很难看,贝利低下头,不敢看父亲的眼睛。因为,他看到父亲的眼睛里有一种忧伤,一种绝望,还有一种恨铁不成钢的怒火。
父亲说:“我看见你抽烟了。”
贝利不敢回答父亲,一言不发。
父亲又问:“是我看错了吗?”
贝利盯着父亲的脚尖,小声说:“不,你没有。”
父亲问:“你抽烟多久了?”
贝利小声为自己辩解:“我只吸过几次,几天前才……”
父亲打断了他的话,说:“告诉我,味道好吗?我没抽过烟,不知道到底是什么味道。”
贝利说:“我也不知道,其实并不太好。”贝利说话的时候,突然绷紧了浑身的肌肉,手不由自主地往脸上捂去,因为,他看到站在他眼前的父亲猛地抬起了手。但是,那并不是贝利预料中的耳光,而是父亲把他搂在了怀中。
父亲说:“你踢球有点儿天分,也许会成为一名高手,但如果你抽烟、喝酒,那就到此为止了。因为,你将不能在90分钟内一直保持一个较高的水准,这事儿由你自己决定吧。”
父亲说着,打开他瘪瘪的钱包,里面只有几张皱巴巴的纸币。父亲说:“你如果真想抽烟,还是自己买的好,总跟人家要,太丢人了,你买烟要多少钱?”
贝利感到又羞又愧,眼睛里涩涩的,可他抬起头来,看到父亲的脸上已是泪水纵横……后来,贝利再也没有抽过烟。他凭着自己的勤学苦练,终于成了一代球王。
多年以后,贝利仍不能忘怀当年父亲那温暖的怀抱,他回忆说:“父亲那一个温暖的拥抱,比给我多少个耳光都更有力量。”
假如贝利的父亲没有站在小贝利的立场上分析看待问题,只是不问青红皂白地给小贝利一个耳光,也许这个世界上就少了一个球王,多了一个烟鬼。
的确,换一个角度去看问题,无论对人、对己,都是很重要的。所以,二十几岁的年轻人,一定要懂得换位思考,客观地考虑遇到的任何问题,你会发现用全新的视角去看问题,你会收获很多。