书城心理学上班族要懂心理学
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第16章 同事相处,把握原则让你八面玲珑(3)

所以说,在与同事的交往中,保持一定的距离是必不可少的,因此,无论你和同事多么惺惺相惜,或者志同道合,都要想到你和他是两个独立的个体,有不同的生活方式。所以,要留给彼此独立的空间。

距离太近不但不能保护对方,反而是使对方受到伤害,如同上述案例中的刺猬一样;同样,近距离也会让你无法欣赏他人,太近了就会模糊了自己的视线。因此,美国心理学家莱欧·博格说:“不远不近的合适距离,才能使豪猪既免于互相刺伤,又能抵御寒冷的风雪。”

1.不碰破别人的气泡

使自己的心理气泡不被侵犯的最聪明方式是:不去触碰别人的气泡。美国作家托马斯·索威尔说:“对别人有礼貌和体贴就像投资一分钱却得到一块钱的回报。

如果人人都慎重投下一分钱,或许人人都会愉快地收下一块钱了。”

2.留有相处的空间

每个人都有自己独立的心灵空间,因此,在相处的时候一定要学会给对方留有这样的空间。而这种空间距离的拉开不但不会影响你们之间的交往,反而会让对方觉得你在尊重。所以为了避免相处的烦恼,最好留有一定的相处的空间。

心理困惑

小强大学毕业后在一家广告公司做广告设计,他形象地形容自己是“巨石下的小草”。他觉得自己刚到公司,一定要好好表现才能给领导留下好印象,所以他工作非常努力,简直像在拼命一般。可是,最近他发现,他辛辛苦苦、没日没夜做出来的广告设计都变成了同事李庆的成果,李庆经常把他的广告设计当成自己的拿到老板那里去邀功请赏。小强敢怒不敢言,因为李庆在公司里资力很深,连老板都让他三分,而自己是个新人,就算他告诉别人经理抢了他的广告设计,又有谁会相信呢?他一想到这件事情就觉得非常郁闷。

后来听说,李庆不仅拿他的作品向老板邀功,还经常拿其他同事的。当大家都认清了这个现实之后,一致决定以后对李庆要加强防范,对自己的作品严格保密。

最重要的是,经过这次的深入了解,李庆似乎受到了大家的一致排挤,没有人再愿意理他了,而李庆也觉得格外孤单,为自己的行为感到内疚。

专家解析

现代社会人与人之间的竞争越来越激烈,在单位里,人们相互之间钩心斗角,谁都想把功劳抢在自己手里,以此作为自己升职、加薪的筹码,作为自己登上事业高峰的阶梯。可是,任何一项工作都需要很多人共同完成,你的成功里少不了别人的帮助,可是如果你总是把功劳据为己有,磨灭别人的功劳,时间长了,就会遭人怨恨,也不会再有人愿意帮助你,争功的结果就是使自己陷入孤立境地。记住法拉第的一句话吧:我不能说我不珍重这些荣誉,并且我承认它很有价值,不过我却从来不曾为追求这些荣誉而工作。

就像案例中所讲的那样,凡是喜欢争功的人都不会受到同事的欢迎,不会获得同事的敬重,老板的欣赏,最终只会让自己陷入孤家寡人的境地,使自己辛辛苦苦建立起来的事业毁于一旦。所以,我们与同事相处,一定要懂得谦虚,要记住功劳是大家的,名誉是集体的,别往自己一个人手里捞,即使你工作做出了成绩,领导把功劳记在你头上,你也要记得感谢大家,没有大家对你的帮助,你是不会取得那些成绩的。不要与同事争功,一位好同事远远比一份功劳更有分量,前者是使你的事业之树保持常青的根本。

我们不能说这个世上没有小人,你不去和别人争功,可是如果别人把你辛辛苦苦做出来的成果据为己有,谁心里都不会舒服的,而且纵容这种人对公司的发展也是不利的,同时也不利于公平竞争,我们要尽量避免这种情况的发生。那么,我们应该怎样做呢?

1.坚决反击

如果有小人抢夺你的功劳,你绝不能手软,一定要给以强有力的回击,让他以后不敢再夺人之功,假如你一味地迁就他,他就会觉得你好欺负,以后便会变得越发的嚣张,长此以往,你在公司难有出头之日。

2.提高警惕

提高警惕,不要让小人有可乘之机。我们认真反思一下就可以发现小人之所以有可乘之机,是因为我们平时对别人太相信的缘故。俗话说:防人之心不可无。我们对身边的人要有适度的防备之心,这样可以降低自己吃哑巴亏的系数。

3.向上面反映

当你已经有充分的证据说明别人占据了你的劳动成果时,你可以理直气壮地向上司反映问题,这样做的前提是你必须有足够的证据来证明自己所说的不假。你可以相信,领导处理问题一般还是比较公平的,没有一个上司喜欢自己的下属有夺人之功的恶劣行为。

心理困惑

小王在工作中一心只想表现自己,想要在众人中脱颖而出,所以他把所有的时间都花在了自己的工作上,他对同事的事情根本就毫不关心。比如,有一次单位里发东西,其他同事刚好都不在,结果他就只领他一个人的,甚至别人回来之后他也不告诉别人领东西的事,后来大家知道这件事后都非常气愤,一直骂他太自私了。

在工作汇报中,他总是把所有的功劳都算在自己头上,而刻意去磨灭别人的成绩。

因为他总是干类似的事情,时间长了,同事对他都非常反感,谁也不理他,他真正是“鹤离鸡群”了。

专家解析

在职场中,很多人都希望表现自己,都希望自己可以在众多人中脱颖而出,得到领导的赏识,得到同事的羡慕,这是一种“鹤立鸡群”的心理。表现自己并没有什么错误,可是如果你私心太重,对别人的事不闻不问,一味地想出风头,故意排挤别人,那么你肯定会遭到大家的唾弃,你的职场之路会越来越狭窄,最终你不但不能“鹤立鸡群”,反而可能会“鹤离鸡群”。

小王的心理就是一种典型的“鹤立鸡群”的心理,这种心理是建立良好人际关系的最大障碍,没有人喜欢和这样的人一起工作,没有人愿意接近这样的人,这样的人最后只会落到孤家寡人的地步。人们最忌讳的就是私心太重,处处为自己着想,对别人的事却毫不关心,这样的人什么时候都不会受人欢迎。

为了避免别人说自己“鹤立鸡群”,我们应该注意以下几点:

把自己融入集体之中,把集体的事情当作自己的事情。如果你看到谁有困难,要积极主动地去帮忙,能够为别人做的事情要尽量为别人做,你为别人着想,别人也会真心待你的。

办公室里不要孤立别人,不要搞小团体。如果你总是和某个人特别亲近,别人就会认为你们在搞小团体,你们想“鹤立鸡群”,不愿意让别人加入,慢慢地别人就会疏远你们。对办公室里的同事尽量都保持一种不即不离的状态,既不要过分亲近,也不要过分疏远,这才是和同事的相处之道。

对同事要热情。有的人不但自己对同事冷淡,即使别人对他热情,他也反应冷淡。比如,同事把零食分给大家吃,给你的时候,你为了突出自己的“鹤立鸡群”,就一概推辞,这种做法常常会让人十分难堪。此外,大家商量一起聚会,你就冷冷地坐在一旁一声不吭,甚至干脆拒绝别人,说你没有兴趣,别人就会觉得你过于清高和傲慢。时间长了,大家都会疏远你的。

总之,“鹤立鸡群”的心理是一种非常普遍的心理,这种心理可能在自己身上出现,也可能在周围的其他同事身上出现,这种心理往往会导致个人和集体疏远。

纠正这种心理的根本办法就是要以真诚的心去对待身边的每一个人,和大家融合成一个整体。有“鹤立鸡群”心理的人应该从哪些方面来改善自己呢?

1.要勇于承认自己的错误

很多人因为抱着“鹤立鸡群”的想法,从来不肯在别人面前承认自己的错误,他们害怕这样做会让别人看不起自己,其实这种想法是完全没有必要的。真正有能力的人总是敢于承认自己的错误,如果你诚恳地向别人认错,别人不但不会轻视你,反而会佩服你。

2.尽量让同事觉得你需要他

避免“鹤立鸡群”最好的办法就是让你的同事感觉你需要他,他对你来说很重要,这能在很大程度上调动起对方的积极性,会让他觉得自己受到了尊重,这样他就很容易和你亲近起来。

心理困惑

李菲在办公室里人缘极好,原因就在于她有一颗宽容之心,不管什么时候,她都会坚持“得饶人处且饶人”的原则。一次,她工作中遇到了一个难题,不得不求助一位男同事帮忙,可那位男同事不知道是因为心情不好还是因为根本就不愿意帮,头也没抬地说道:“难道你没有看见我在忙吗?”李菲很不好意思地说了句“打扰了”,可不到一个小时,在李菲忙得不可开交的时候,那位同事却好像什么事都没有发生一样,笑嘻嘻地说:“菲姐,您看这个项目的解决办法怎么样啊?”就在所有人都认为李菲会拒绝的时候,她却微笑着说出了自己的建议。

专家解析

得饶人处且饶人是指在和别人交往时,不要斤斤计较,要学会原谅别人的过失和错误。我们知道,人出于保护自我价值的需要,在和别人交往的时候都有一种期望得到别人认可和称赞的心理倾向。在交往中即使自己出现了一些错误,也期望别人能够宽容和谅解。不然,就可能对交往感到厌倦。

宽容,是人际交往的“润滑剂”,它能够减少人际交往中很多不必要的磨擦和争吵。宽容就是要充分地理解别人,看到别人的优点和长处,不苛求别人、不挑剔别人,心胸宽广,能原谅别人的过失,即使别人对自己无礼也不会计较,严于律己,在交往中和别人产生矛盾时,多想自己的不足之处,勇于承担责任,真诚地进行自我批评。如此,才能结识更多的朋友,获得更好的人缘。

同事之间的交往中,每个人都有被别人误会的时候,此时,对于误会你的人,你会选择得饶人处且饶人吗?有人说过:有多大的心胸,就能够做多大的事;有多大的心胸,就有多大的人格魅力。“海纳百川,有容乃大”。一个人缘极好、别人乐于与之交往的人,其胸怀一定是宽广的,必能够宽容一切人、一切事。

俗话说“事临头三思为妙,怒上心一忍最高”;“忍得一时之气,免却百日之忧”。在与人相处的过程中,难免会发生冲突和矛盾,如果双方针锋相对,互不相让,则可能使矛盾激化,甚至大打出手,造成两败俱伤的后果;但如果其中一个能够忍让一下,退让一步,就会相安无事。因此,得饶人处且饶人吧,为他人,也为自己。

事实上,有许多事情,当你打算用忿恨去实现或解决时,不妨用宽容去试一下,或许它比忿恨和报复更有力量。而且,这种力量还会化干戈为玉帛,使你身上充满一种别样的魅力,吸引周围的每一个人。

1.善待别人就是善待自己

要想让自己活得更开心,就宽容曾经让你失望的人吧,宽容你的敌人,以退为进,也是一种生活的处世策略。学会宽容,一切矛盾和不开心的事情都会变得海阔天空,学会宽容,遇到生活中的旋涡和大浪,也会让你控制得风平浪静。

2.站在别人的角度想一想

如果能够理解别人,就不会感到失望,金无足赤,人无完人,谁都有可能犯下意想不到的错误。所以,时不时地站在别人的角度想一想,再理性地判断一下自己的苛刻是否真的应该。在不经意间你就会宽恕别人。

3.不斤斤计较

对别人的错误斤斤计较,只能让别人觉得你是一个小肚饥肠的人,而且你也并不能从中得到什么好处。所以还是放开胸怀吧,学会包容周围人一些不经意的失误,你会觉得心理轻松很多,烦恼少了很多。