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第1章 真诚——通向幸福和快乐的金钥匙

所谓真诚,即诚实与守信,是一种美德、一种品质,为我们中华民族世代所信奉。

不知从几时起,社会经济的迅速发展使人们变得玩世不恭,真诚不在,与人交往时,总先考虑自己的利益,总是提防着别人,认为他人会伤害自己。这种错误的认识是妨碍真诚社交关系建立与发展的关键所在,正因为如此,人们失去了人性中可爱、善良的一面,却戴上了虚伪的面具,口中谎话连篇,甚至以此为荣。其实,无论是工作还是生活,最重要的就是真诚,应该以诚待人,因为虚伪的面具迟早会被人识破。

而今,人们已经曲解了人与人交往的基础,其实,人与人之间绝不是相互利用的关系,人们应该拿出真诚来构建最和谐的社会环境。因此,真诚就是最好的叩门砖,也是通往成功的首要秘诀。

人们众所周知的“香港首富”李嘉诚,在他成功的人生历程中,其实核心的成功秘诀只有一个字:诚。正如他所说:“我决不同意为了成功而不择手段,如果这样,即使侥幸略有所得,也不能长久。”

李嘉诚驰骋商界,是从生产塑胶花开始的。当时,曾有一位外商希望大量订货。为了确认李嘉诚有供货能力,外商提出必须有“富裕”的厂家作担保。李嘉诚白手起家,没有背景,他跑了几天,磨破了嘴皮子,也没人愿意为他作担保,无奈之下,李嘉诚只得对外商如实相告。

李嘉诚的真诚感动了对方,外商对他说:“从你坦白之言中可以看出,你是一位诚实君子。诚信乃做人之道,亦是经营之本,不必用其他厂商作保了,现在我们就签合约吧。”没想到李嘉诚却拒绝了对方的好意,他对外商说:“先生,能受到如此信任,我不胜荣幸!可是,因为资金有限得很,一时无法完成您这么多的订货。所以,我还是很遗憾地不能与您签约。”

李嘉诚的这番实话实说使外商内心大受震动,他没想到,在“无商不奸,无商不奸”的说法为人们广泛接受时,竟然还有这样一位“出淤泥而不染”的诚实商人,于是,外商决定,即使冒再大的风险,他也要与这位具有罕见诚实品德的人合作一回。李嘉诚值得他破一次例,他对李嘉诚说:“你是一位令人尊敬的可信赖之人。为此,我预付货款,以便为你扩大生产提供资金。”

外商的鼎力相助,使得李嘉诚既扩大了生产规模,又拓宽了销路,李嘉诚由此慢慢地发展成为“塑胶花大王”。

也是在李嘉诚创业初期,他因资金不足,只雇用了一些经过短期培训的工人进行生产,结果,产品的质量极为粗劣,很多客户前来退货,要求赔偿;原料商闻讯也扬言停止供应原料,银行这时也派人来催贷款。李嘉诚的塑胶花生意遇到前所未有的困难。

“四面楚歌”的李嘉诚真诚地向银行、原料商、客户负荆请罪,该赔的赔,该退货的退货。正是因为李嘉诚一贯诚实、守信,口碑极好,人们才宽容地接受了他的道歉,大度地原谅了他的过错,李嘉诚也因此有惊无险地渡过了这次难关。

可以设想,如果李嘉诚早先没有将真诚的种子播在他人心中,那他这一次的过失或许就断送了他的前程,也就没有今天作为“香港首富”李嘉诚。

有时,对人真诚是有可能受到不公平回报的,但难道这就可以作为不再真诚的理由吗?不,俗话说“出手不打笑脸人”,哪怕只是一个发自内心的微笑,也可以化解巨大的不快。只不过,真诚要持续付出,而不是浅尝辄止。只要坚持,周围就是人间的“天堂”。所谓“人间处处真情在”,试想一下,每天出门面对的都是微笑的朋友,自己的心情该有多好呢!相比一个到处以人为敌的生存空间,哪一个更令人舒畅呢?

常有人这样抱怨:“为什么我没有朋友?”其实,为什么不问问自己的心灵呢?世界著名的长篇小说《钢铁是怎样炼成的》的作者奥斯特罗夫斯基曾说过这样一句话:“友谊首先就是真诚。”所以,我们还是应该先好好想想自己是否真诚地对待他人了。

现实生活中,中央电视台当红主持人朱军就是以真诚待人而获得成功的实例。

对于谈话节目来说,主持人是整个节目的灵魂和核心。《艺术人生》的成功离不开朱军真诚待人的主持风格。

朱军与嘉宾在谈话内容上注重从平民化的角度讲述情感化的故事,以追求平等的互动效应。在朱军与嘉宾的真诚交谈、与现场观众的情感呼应中,观众心中的情感得到了充分的释放,与他人真诚交流的愿望也得到了“想象性”满足。

在与嘉宾交谈时,朱军真诚的主持风格容易营造出平等民主的交流平台。真诚是交流顺畅的秘诀。每一次谈话他都在用自己的心情,人生经验,特有的感悟来介入节目。嘉宾在这种真诚的氛围中,感觉到这个栏目不以发掘明星的隐私为乐趣,而是用一颗善良的心去和他们谈人生,聊感悟,意识到这是一个沐浴在人文关怀之中的心灵港湾,从而消除原来的紧张和拘谨,主动敞开自己的心扉。

例如在做《秦怡专辑》那期节目时,按照栏目组的策划方案是节目最后给嘉宾过80岁的生日,先把蜡烛点起来,然后把蛋糕分给大家,吃完就结束。当节目进行到这里时,朱军总觉得心中有一种情感没有表达出来,他没有受预定方案的约束,而是根据现场气氛非常真情地对秦怡说:“秦妈妈,我能代表所有爱你的观众拥抱你吗?”得到秦怡的同意后,朱军和秦怡进行了“长达”半分钟的感人拥抱。这个拥抱既表达了晚辈对长辈的敬爱之情,抚慰了一个伤痕累累的老人的心,又把节目推向了高潮,带给了观众更多的心灵回响。

很多时候,“真”被人笑作“傻”,“诚”被人笑作“呆”。那是因为真诚没有被大面积地播撒。面对纷繁复杂的世界,应该捧着一颗真诚之心去生活,而要做到真诚,必须要有一颗懂得感恩的心,这样可使你心怀欢愉,宽恕他人也使你充满喜悦。面对人生我们都应是微笑的,纵使有千古仇恨,纵使有万般担忧,只要真诚待人,也都会随之消失。虚假没有任何意义,付出虚假的回报只能是虚假而已,到最后,最大的受害者仍是自己。

无数事例告诉我们,真诚是迈向成功的第一步,只要真诚付出,终将有人携着真诚之心与你相融。不要再犹豫,不要再疑惑,只要怀有真诚的心灵,那么,人生的辉煌将从这一时刻开始铸就。

以诚待人是建立真挚友谊的第一步,真诚就像一块敲门砖,坦诚的态度和言行能够打动人心,使你无往不利。