奥运礼仪常识
西式礼仪的各种规范
作为奥运会的工作人员,与各国宾客打交道的机会将会大大增加,所以必须了解西式礼仪的各种规范,才能在工作中得心应手,不至于出纰漏。西方人对于初次见面的人,一般会表现出很热情的样子。除了互相握手,还可能会有相互拥抱和吻颊等动作;相反,东方人就比较含蓄,除了握手,还可能会有鞠躬或者注目等礼貌性表示。无论何种方式,诚意最重要。
1.握手礼
握手礼本来是古代的欧洲人为表明手中未带武器的动作,行握手礼表示友好、亲切之意。演变到后来,西方多重握手礼,东方多重鞠躬礼。行握手礼时,双方距离约一个手臂;伸出右手,四指并拢,拇指张开,与受礼者互握;上下微摇表示亲切,并行欠身礼;同时面带微笑,以坚定自信的眼神注视对方。握手时,可单手或双手、全握或半握。
2.注目礼
两人见面必须行注目礼,两眼目视对方讲话是必要的礼貌。眼神闪烁的人内心不安定,不敢注视对方的人表示自己可能没有自信。无论与哪位贵宾见面都要行注目礼,即使是忙着打电话也要看对方一下。
3.点头礼
熟识的平辈间相遇问安,或两人都在行进间,可行点头礼。长辈对晚辈,主管对部属,师长对学生等,也可行点头礼。行礼时,面带微笑。男士戴帽时,应先以右手脱帽,再行点头礼。但军人着军服时,不宜行点头礼;不带军帽时,则可行点头礼。
4.鞠躬礼
此礼是最正式的礼仪之一,行礼时须先立正,眼睛注视受礼者,上身倾斜45°,眼睛则注视地面或受礼者的脚尖,礼毕后再恢复立正的姿势。鞠躬礼适用的场合较广,除了婚礼、丧礼吊祭等特殊场合外,拜访领导及对敬重的尊长,皆可行鞠躬礼。
5.举手礼
举手礼的动作要领是,行礼者与受礼者相距约6~8步,举右手,小臂向上弯曲,上臂与肩同高,五指伸直并拢,其中指与食指指尖轻倚帽檐或右眼眉梢附近,掌心微向外方,采用立正注目的姿势,庄重敬礼。受礼者答礼后,礼毕,此时,右手放下,恢复原来立正的姿势。
6.拥抱礼
拥抱礼分单面拥抱和双面拥抱,依据各国礼俗不同。在两个亲密的朋友之间,无论是同性还是异性,拥抱是直接表达彼此热情的礼仪。拥抱的时候是要伸开双手,右手搭在对方左肩上方,左手自对方右胁至背后轻轻环抱,并用手轻拍对方的背,片刻后分开复位。7.吻颊礼吻颊可以吻单颊或双颊,行礼时只轻吻对方右颊表示礼貌、友谊;另有亲了右颊再亲左颊者,表示进一步的热情。欧美国家在男女之间,很亲密的至亲或好友间,由男士主动或女士主动都不失礼。
肢体语言在每个国家都有很大的不同,必须入境随俗。例如中国人向上跷起大拇指表示很好,有些拉丁民族则正好相反,把大拇指向下跷才表示好感。西方人认为拥抱是很自然的礼仪,东方人则时常感觉不自然。体会每一个细节礼仪,多加观察和体会,就会有不同的理解和感受。
中式礼仪的各种规范
东方人都是比较被动含蓄的,特别热情反而有时候给人一种造次的感觉。举例来说,西方人在面见主管的时候,眼睛直视着对方表示尊重,讲话不看着对方的眼睛表示轻蔑。但是日本人从小就被教导,不可以目光直视长辈或尊者,那样反而是不礼貌的行为。
1.拱手礼
行礼时双手互握,右手掌心包住左手拳头,高举齐眉。亲朋聚会时,致敬意、表谢意、道贺、新春贺喜时都可以用此礼。拱手礼可以避免握手的拘束,亦不受距离的限制。
2.合十礼
佛教徒见面时多用合十礼,双手合掌于胸前,头微低下,相互问候。这原是印度古代的一种礼节,后为各国佛教徒沿用为日常普通礼节。合十礼又可分为跪合十、蹲合十和站合十。行跪合十礼时,右腿跪地,双手合掌于两眉中间,头部微俯,以示恭敬虔诚。行蹲合十礼时,必须蹲下,并将合十的掌尖举至两眉间,以表尊敬。行站合十礼时要站立端正,将合十的掌尖置于胸部或口部,以示敬意。
3.其他礼节
在贵宾莅临或离开会场、主持重要集会的领导人物莅临会议或退席、入座后有重要来宾莅临时均应起立,或配合鼓掌,以示敬意与尊重。在重要贵宾尚未入座之前,其余参与盛会的来宾,应该集体起立,直到主持人示意大家就座,才可以坐下。
肢体语言的行礼与答礼,乃是表现个人形象的重要环节,尤其是在大众场合或国际舞台上,每一个动作的细节都会让他人感觉到一个人的文明素质。这些礼仪规范在平时的生活和工作中,都可能用得到。在奥运会来临之际,了解行礼的风范,更是国际礼仪中不可忽视的一环。