书城成功励志人生博弈的智慧
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第15章 面子博弈:有人格就活得体面(2)

人无完人,没有人不犯错误,有时甚至还一错再错,既然错误是不可避免的,那可怕的就不是错误本身,而是知错而不肯改,错了也不悔过。

有一位退休的机械工程师,很要面子,他最喜欢说的一句话是:“你不可以在别人面前丢脸。”他对事情是否做到精确无误的关心,甚于关心自己的事业是否成功。他认为一个被他人揪出错误的人就像个笨蛋一样,是件很没面子的事情。对于他来说,无论错误是因为不准确的测量也好,观测的角度不对也好,是错误的结论,还是无效的评估,这些对他来讲都一样。

事实上,“人非圣贤,孰能无过”,只要是人皆会出错,这位工程师也不例外。为了保全面子,即使他心里知道自己做错了事,也会在大庭广众之下装出一副自己没有错的样子。更为可笑的是,他对不知道的事情也会装出一副很懂的样子。他身边的同事当然很受不了他这一点,所以,他也没有什么朋友。这位工程师采取了一种非合作的博弈策略,从而让自己失去了学习的机会,也让自己失去了很多人的喜爱和尊敬,得不偿失。

其实,如果人们能坦诚面对自己的弱点和错误,再拿出足够的勇气去承认它、面对它,不仅能弥补错误带来的不良后果,在今后的工作中更加有主动权,而且能加深领导和同事对你的印象,从而很痛快地原谅你犯的错误。

事实上,一个有勇气承认自己错误的人,他也可以获得某种程度的满足,这不仅可以消除恶感和自我保护的气氛,而且有助于解决这项错误所造成的问题。戴尔?卡耐基告诉人们,即使傻瓜也会为自己的错误辩护,能承认自己错误的人,就会获得他人的尊重,而且给人一种高贵、诚信的感觉。

做错事时,如果人们可以对自己诚实,主动而真诚地认错,会产生令人惊奇的效果,那要比为自己开脱更有意义。

如果你害怕在别人面前承认自己曾经犯的错,那么,请接受以下这些建议:你必须向别人坦诚,与其替自己找借口逃避责难,不如勇于认错,在别人没有机会把你的错到处宣扬之前,对自己的行为负起一切的责任。

如果你在工作上出错,要立即向领导汇报自己的失误,这样当然有可能会被大骂一顿。可是在上司的心目中你是一个诚实的人,将来也许对你更加倚重,你所得到的可能比失去的还多。

如果你所犯的错误,会影响到其他同事的工作成绩或进度,无论同事是否已发现这些不利影响,都要赶在同事找你“兴师问罪”之前,主动向他道歉、解释。千万不要企图自我辩护,推卸责任,否则只会火上浇油,令对方感到更加愤怒。

金无足赤,人无完人。每个人都会犯错误,犯错误不算什么罪大难饶的事,“有则改之,无则加勉”,只有放下面子,不再固守所谓的情面,人才能坦诚地面对自己、面对别人。

5.放下身段,路会越走越宽

做人太爱面子,很多时候便有可能成为人生的绊脚石,只有勇敢地放下身段,放弃自以为是的尊严,才能打开一个新的局面,获得事业和人生的成功。

人们很多时候不愿放下自己的身段,一是因为人的自尊心在起着对面子的保护作用,放下身段便是对自己自尊心的挑战;二是因为放下身段使周围的人投来异样的眼光,极有可能使自己陷入孤立。正是基于这两点,很多人便不愿意放下身段,寻找新的出路。这样一来好比“作茧自缚”,虽然安全了,却永远无法跳出自身所设定的框架,只能躲在里面经营自己的一方小天地,一生难有作为。而若想挣开自身的束缚,就要勇敢地放下身段,放弃自以为是的尊严,这样才能破茧而出,有所作为。

有一位在美国留学的计算机博士,辛苦了好几年,总算毕业了。可是,虽说是拿到了响当当的博士文凭,却一时难以找到工作。这是很没面子的事。

他总是不断地被各大公司拒绝,生计没有着落,这个滋味可是不好过。

他苦思冥想,想找个办法,谋个职位,这样免得路过不论是中国餐馆,还是美国餐馆时,都要加快步伐。哎!有了,他总算想到了一个绝妙的点子。

人总是这样,吃得饱饱的,穿得暖暖的,住得亮亮的时候,是不会有什么令人惊讶的救命点子的。倒是闻着烤鸭的香味,看着留在钱包里的最后一角钱时,会突发奇想,急中生智。

他决定收起所有的学位证明,以一个最低的身份去求职。

这个法子还真灵,一家公司老板录用他做程序输入员。这活可真是太简单了,对他来说简直是“高射炮打蚊子”,不过他还是一丝不苟,勤勤恳恳地干着。

不多久,老板发现这个新来的程序输人员非同一般,他竟然能看出程序中的错误。这时,这位小伙子掏出了学士证书,老板二话没说,立刻给他换了个与大学毕业生相对口的专业。

又过了一段时间,老板发现他还时常能为公司提出许多独到而有价值的见解,这可不是一般大学生的水平!这时,这位小伙子又亮出了硕士学位证书,老板看了之后又提升了他。

他在新的岗位上干得很出色,老板觉得他还是与别人不一样,非同一般。于是,老板把他找到办公室,对他进行询问。这时,这位聪明人才拿出他的博士证书。

老板这时对他的水平有了全面的认识,便毫不犹豫地重用了他。

凭借着他绝妙的点子,这位博士终于获得成功。

现代社会跟过去不相同了。如今提倡“自我推销”,既是推销,则要有推销术,如果这位博士还是拿着自己的文凭,一家接一家地去亮相,或许他现在还没有工作,或者没有得到如此的重用。

当我们在博弈中,没有优势,甚至处于劣势时,这时最理性的博弈策略是,放低自己的身段,寻找另一个突破口。这位博士的策略好就好在以退为攻,看上去是自己降低了自己,也让别人看低了,但是身处低位,被人看轻,不要紧,一旦有机会,就可以大放异彩,展露才华,让别人、让老板对你一次次刮目相看,你的形象便慢慢高大起来了。

相反,如果一上来就亮个博士证书,容易被人看高,对方的希望值过高,将来更容易引起失望。倒是别出心裁,以屈求伸更容易达到目的。

是金子总会发光的,而面子是靠自己挣来的。

6.恰当地“丢面子”,可以化解争端

适当地放下面子,学会忍耐,不但能化解灾祸,消除争端,还会让别人对你刮目相看,从心底里得到别人的尊重。

中国民间的弥勒佛身上有副对联:“大肚能容容世间难容之事,开怀一笑笑天下可笑之人”。笑佛弥勒佛是中国民间宽容、忍耐精神的象征,是一位天生的乐天派。做人如若能达到弥勒佛的境界,便能真正放下自己的“面子”,做到超然物外了。

每个人来到世上后,都会遇到许多不顺心、不如意的事,甚至还会碰到被冤枉、被欺负的事,在此关头,是忍还是怒,可能在这短暂的时间内就能决定你的祸福。有许多人,为了一些小利益而争执或是为一些涉及尊严和面子的事而发生口角,互不相让,以至于大吵大闹,进而大打出手,结果往往两败俱伤。有的为了物质利益上的争执,甚至闹出了人命案子,打死的一方肯定会阴魂不散,而另一方则要“杀人偿命”。由此可见,恰当地放下面子是多么的重要。古人云“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。

适当地放下面子,不但能化解灾祸,消除争端,甚至有时还会带来许多意想不到的结局。

据说清代中期,有个“六尺巷”的故事。当朝宰相张英与一位姓叶的侍郎都是安徽桐城人。两家毗邻而居,都要起房造屋,因地皮发生了争执。张老夫人便修书北京,让张英出面干预。宰相到底见识不凡,看罢来信,写上一首打油诗劝导老夫人:“千里家书只为墙,再让三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”张母见书明理,马上将墙主动退后三尺;叶家见此,深感惭愧,也把墙让后三尺。因此,张叶两家的院墙之间,形成了六尺宽的巷子,成了有名的“六尺巷”。

一场本来可能导致两家大动干戈的纠纷,被张英的宽宏大量所化解,最后两家化干戈为玉帛,握手言和,这是一种再好不过的结局了,按照博弈论的观点,就是实现了双赢。倘若博弈的双方有任何一方认为自己丢了面子,不肯退让,那么结局很可能会弄得两败俱伤。

能恰当地放下面子,也就是要学会忍让,其实,这也是一种美德。朋友的误解,亲人的错怪,流言制造的是非,讹传导致的轻信……此时恼怒不会春风化雨,生气无助雾散云消,只有一时的忍让才能帮助你恢复应有的形象,得到公允的评价和赞美。

但忍让并不代表你懦弱可欺,正相反,它更可表现出你具备自信和坚韧的品格。“忍”字,至少有两层意思:其一是坚韧和顽强。晋朝朱伺在《晋书·朱伺传》中说:“两敌相对,惟当忍之;彼不能忍,我能忍,是以胜耳。”这里的忍,正是顽强精神的体现。其二是抑制。南宋爱国诗人陆游,胸怀“上马击狂胡,下马草战书”的报国壮志,也曾写下过“忍志常须作座铭”。这种忍耐,不也正凝聚着他们顽强、坚忍的宝贵品格吗?岂能说他们是懦弱可欺呢?

歌德有一天到公园散步,对面走来了一位曾经对他的作品提出过尖锐批评的批评家,他站在歌德面前大声嚷道:“我从来不给傻子让路!”歌德回答道:“而我正好相反!”边说,边满面笑容地让在一旁。

歌德采取一种礼让的博弈策略避免了一场无谓的争吵。从某种意义上讲,既为自己摆脱了尴尬难堪的局面,顺势下台,又显示出了自己的心胸和气量。

适时地忍让,恰当的“丢面子”不但无损你的利益和名誉,有时还会让别人对你刮目相看,从心底里对你产生尊重,这种两全其美的事情,是每个想成大事的人都应该悟透的。

7.给对手留足面子

一个人获得胜利并不稀罕,但在获得荣誉时,能收敛起胜利的喜悦,用平和的心善待对手,实在是一种文明典雅的风度。