书城成功励志心态决定人生
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第26章 用好的心态创造成功(5)

成功取决于态度,成功是一个长期努力积累的过程,没有谁是一夜成名的。所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展示超乎他人表现的工作能力,以及拥有为了完成任务,必要时不惜打破常规的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责,是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。

明白了这个道理,并以这样的眼光来重新审视我们的工作,工作就不再成为一种负担,即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中,当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是分内的事的时候,也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在自动自发地工作的背后,需要员工付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想像和创造力。

一位心理学家为了实地了解人们对于同一件事情在心理上所反映出来的个体差异,来到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的敲石工人进行访问。

心理学家问他遇到的第一位工人:“请问你在做什么?”

工人没好气地回答:“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬,害得我的手酸麻不已,这真不是人干的工作。”

心理学家又找到第二位工人:“请问你在做什么?”

第二位工人无奈地答道:“为了每月500美元的工资,我才会做这件工作,若不是为了一家人的温饱,谁愿意干这份敲石头的粗活?”

心理学家问第三位工人:“请问你在做什么?”

第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采:“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后,这里可以容纳许多入来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到,将来会有无数的人来到这儿,再次接受上帝的爱,心中便常为这份工作献上我的感恩之情。”

同样的工作,同样的环境,却有如此截然不同的感受。

第一种工人,是完全无可救药的人。可以设想,在不久的将来,他将不会得到任何工作的眷顾,甚至可能是生活的弃儿。

第二种工人,是没有责任和荣誉感的人。对他们报有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。

该用什么语言赞美第三种工人呢?在他们身上,看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹,相反,他们是具有高度责任感和创造力的人,他们充分享受着工作的乐趣和荣誉。同时,因为他们的努力工作,工作也带给了他们足够的荣誉。他们就是我们想要的那种员工,他们是最优秀的员工。

最好的执行者,都是自动自发的入,他们确信自己有能力完成任务。这类人的个人价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。他们会学会自我奖励。

企业要鼓励员工自我奖励,提供各种环境和经验,让员工学习从良好的表现中获得内心的满足与成就感。也就是说,让他们不是凭一时的冲动做事,也不是只为了老板的称赞,而是自动自发地、不断地追求完美。

第三种工人,在他的身上完美地体现了自动自发、自我奖励、视工作为快乐的精神。这样的工作哲学,是每一个企业都乐于接受和推广的。持有这种工作哲学的员工,就是每一个企业所追求和寻找的员工。他所在的企业、他的工作,也会给他最大的回报。

或许在过去的岁月里,有的人时常怀有类似第一种或第二种工人的消极看法,每天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚,对自己的工作没有丝毫激情,在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着。

不论您过去对工作的态度究竟如何,都并不重要,毕竟那是已经过去的了,重要的是,从现在起,您未来的态度将如何?让我们像第三种工人那样,时常怀抱着一颗感恩的心做最优秀的员工吧!

勤奋实干造就成功

如果人们都能全身心投入到自己的工作中去,即便是能力一般的人,也能取得很好的成绩;即使那些令人厌烦的人,也会使人改变对他的看法。

每一个老板自然认为,勤勤恳恳、全神贯注、充满热情的员工更有价值,这样的下属在尽力帮助自己。另一方面,在那些冷漠、粗心大意、懒惰的员工的影响下,老板会觉得压抑。因此,他会自觉地与有良好心态的员工在一起,关心他们的生活,提升他们的职位,提高他们的薪水;对那些不专心工作、开脱责任、不注重实绩的员工,他有一种本能的排斥心理。

对工作的不同态度——一心一意或三心二意,充满热情或不冷不热,专注投入或冷漠淡然,其最终的结果有着天壤之别。

富兰克林说:“来到这个世界上,做任何事都要全力以赴。”这样做了,即使是最卑微的职业,也能从中体验到快乐与满足。

对补鞋这么低微的工作,也有人把它当作艺术来做,全身心地投入,不管是打一个补丁还是换一个鞋底,他们都会一针一线地精心缝补。另外一些人截然相反,随便打一个补丁,根本不管它的外观,好像自己只是被逼着干的,根本没有热情来关心工作的质量。前一种人热爱这项工作,不是总想着从修鞋中赚多少钱,而是希望自己手艺更精,成为当地最好的补鞋匠,并从补鞋中获得享受。后一种人只是把补鞋当成谋生的手段,根本无乐趣可言。

有些教师在教育生涯中全力以赴,以满腔爱心、同情心和责任心对待每一位学生,学生也能从他们那里得到教益,成为其一生的财富。他们好像要把温暖的阳光照射到每个学生的心中。教室就像他们的作画室,而他们是站在画布前面的大师,全神贯注于自己的创作。

而又有些教9币的态度则截然不同,从早晨一开始就对一天的工作觉得厌倦,想到要去给那些愚蠢的学生上课,就腻烦透顶,时时想着如果哪一天不用上课就解放了。他们的授课既无热情,也无生气,反而把不良心态传染给了学生。

美国伟大的科学家、政治家本杰明·富兰克林非常强调实干精神,而他自己就是一个实干家。在印刷所打工时,他迅速、出色地掌握了专业技能,凭实力成为领高薪的工头。上班时间他以最高的效率工作,工余时间他抓紧时间读书。他用自己挣的钱买机器设备,筹办自己的印刷所,并且在竞争中获胜。从小到大,在印刷所工作、博览群书、笔耕不辍,使他成为极其娴熟的印刷技师和出色的写手。创业初期,他插手印刷所和报纸的一切事务——写稿、编辑、策划广告、排字、印刷、修理设备……那些简陋的印刷机难免会出一些故障,他就是通宵达旦地工作也要排除故障、按时完成业务。他没有时间去娱乐场所,没有时间和人闲聊,没有时间钓鱼打猎,只把少得可怜的闲暇时间用于读书。总之,他一直在行动。他在科学上的贡献更是举世瞩目。如果没有实干精神,他无法做出这么多的贡献——他揭示了电的本质,提出了“正电”和“负电”的概念,用普罗米修斯式的行动揭开了雷电的秘密,在光学、热学、声学、数学、海洋学、植物学等方面都有很深的造诣,还发明了避雷针、新势火炉、电轮、三轮钟、双焦距眼镜、自动烤肉机、玻璃乐器、高架取书器、新式路灯……一个人身上集中了如此之多的成就,实在令人惊讶。

作为企业家,爱迪生是实干型的。23岁时,他办工厂,招募了一批工程师、工匠,层出不穷地推出各种电气发明。这些人都热爱自己的工作,迷恋自己充满创造力的头脑和双手。他们都是工作狂,而爱迪生是“总工作狂”。他每天的睡眠时间不到四个小时。爱迪生的办公桌就在车间一角,每当完成一项发明,他就站起来,跳起非洲大陆的原始舞,嘴里还念念叨叨:“这么简单的解决办法,怎么原来没想到。”这已经成了一种标志、一种信号,工人们一看到老板跳舞,就围过来,他们知道又有新鲜事可做了。订单像雪片一样飞来,在不断增加人手的情况下还要日夜开工。工人们没有抱怨,共同的兴趣使他们与爱迪生建立了很深的友谊,何况这个不吝惜金钱的老板经常用金钱奖励他们。实干成了他们共同的追求、共同的行动、共同的乐趣。

但是,勤奋实干并不是蛮干、瞎忙和突击,也不是拼体力、耗精力。勤奋和下苦力是两回事,一味盲目的“死干”而不讲究策略或方法那无异于蛮干。勤奋是有目的、有步骤的不断耕耘、耐心观察、长期积累、持久探索。科学巨匠牛顿曾经透露他成功的奥秘:“不是由于别的,只是由于我的辛勤持久的思索所致。”达尔文在5年环球考察的日日夜夜,几乎没有一天不观察、不阅读、不思考。正如一位伟人所说:“伟大的成绩和辛勤的劳动是成正比例的,有一分劳动就有一分收获,目积月累,从少到多,奇迹就可以创造出来。”

敬业的最终受益者

职业是人的使命所在,是人类共同拥有和崇尚的一种精神场所。从世俗的角度来说,敬业就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事,其具体表现为忠于职守、尽职尽责、善始善终等职业道德,其中糅合了一种使命感和道德责任感。敬业的心态是一种最基本的做人之道,也是成就事业的必要条件。

任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务,就难以生产出高质量的产品。推而广之,一个国家如果想立于世界之林也必须使其人民敬业。警察应该尽职尽责为民众服务;行政官员应该勤奋思考并制定和执行政策;人民代表应该勤于问政;只有每个人做一行爱一行,才能被称为是一个敬业的社会。

敬业表面上看起来是有益于公司,有益于老板,但最终的受益者却是自己。

当我们将敬业变成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。

如何激发自己的热情

爱默生说:“缺乏热情,难以成大事。”热情是一把火,它可燃烧起成功的希望。要想获得这个世界上的最大奖赏,你必须拥有将梦想转化为全部有价值的献身热情,来发展和推销自己的才能。

很难想象,一个对工作没有丝毫热情的人能够将自己全身心投入到工作中去,并且创造出好的工作业绩。热情会让你挖掘出自身潜力,激发想象力和创造力。工作离不开热情。培养工作热情是把工作做得更好的动力。

人的情绪常处于变化之中,有时心情会变得很郁闷压抑,但这只是暂时的。而工作热情是一种长期稳定的积极心态,其中融入了你对工作的稳定的感情和态度,即使偶尔有不良情绪干扰,但这种对工作的热情不会因此而减退。

使热情发生减退的原因主要有以下几种:

1.工作能力和工作难度差距较大。如果工作太简单了,没有挑战性,则激发不起热情;工作太难,能力不够,这种差距容易使人自信心受挫,丧失工作热情。因此,选择与自己能力相符的工作是很重要的。

2.工作只是为了完成任务。认识不到工作的真正目的,认为工作只是为完成任务,自然会少了一份激情,多了一份懈怠。用目标激发热情,可以让工作更富活力。

3.懈怠的工作态度。本来是比较感兴趣的工作,也会因你随便、懒散、懈怠的工作态度而失去热情。消极心态是积极心态的克星,消极情绪滋生,积极情绪则会衰减,这是一种此消彼长的关系。

对工作产生热情,最重要的条件是兴趣。如果你选择了一项自己本不喜欢,但现在又无法改变的工作时,那你应该学会培养对该工作的兴趣。

首先,你不要看到这项工作就立即产生厌恶感,并让这种厌恶感任其蔓延。你应先试着把这种厌恶感扔到一边,尝试做这项工作,慢慢了解工作本身,看能否在工作中找出自己比较感兴趣的问题。一般而言,当你静下心来了解、熟悉工作时,便会逐渐产生兴趣。

但兴趣不是产生热情的唯一条件。即使你所从事的是你感兴趣的工作,有时热情也会发生衰减,这就需要在工作中找到适当的方法激发和巩固热情。

培养对工作的热情,需要有一种轻松的心情。如果压力太大,干扰太多,情绪会受到影响,从而影响热情的激发。

长期的热情来源于对工作本身的热爱,所以你应该了解工作本身,了解它的过去、现在,预测它的将来,拓宽你的视野。你发现得越多越深,你对工作的热情就越高。一位作家曾说过:“对祖国的热爱,源于你对祖国的了解。”同样,你对工作的热情,源于你对工作的了解。

如何将工作当成人生的乐趣

只有通过工作,才能保证精神的健康;只有在工作中进行思考,才能使工作成为一件快乐的事。两者密不可分。

即使你的处境再不尽如人意,你也不能厌恶自己的工作。如果环境迫使你不得不做一些令人乏味的工作时,你就应该想方设法使自己充满乐趣。用这种积极的态度投入工作,无论做什么,都很容易取得良好的效果。

人可以通过工作来学习,可以通过工作来获取经验、知识和信心。你对工作投入的热情越多,决心越大,工作效率就越高。当你抱有这样的热情时,上班就不再是一件苦差事,工作就变成了一种乐趣,就会有许多人愿意聘请你来做你所喜欢的事。工作是为了自己更快乐!如果你每天工作八小时,就等于在快乐地游泳,这是一件多么合算的事情啊!

有许多在大公司工作的员工,他们拥有渊博的知识,受过专业训练,他们朝九晚五穿行在写字楼里,有一份令人羡慕的工作,拿一份不菲的薪水,但是他们并不快乐。他们是一群孤独的人,不喜欢与人交流,不喜欢星期一。他们视工作如紧箍咒,仅仅是为了生存而不得不出来工作。他们精神紧张、未老先衰,常常患胃溃疡和神经官能症,他们的健康真是令人担忧。这些人是不值得学习和效仿的。

当你在乐趣中工作,如愿以偿的时候,就该爱你所选,不轻言变动。如果你开始觉得压力越来越大,情绪越来越紧张,在工作中感受不到乐趣,没有喜悦的满足感,就说明有些事情不对劲了。如果我们不从心理上调整自己,即使换一万份工作,也不会有所改观。

一个人工作时,如果能以精益求精的态度,火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么不论做什么样的工作,都不会觉得辛劳。如果我们能以满腔的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精巧的艺术家;如果以冷淡的态度去做最不平凡的工作,也绝不可能成功。各行各业都有发展才能的机会,实在没有哪一项工作是可以藐视的。

如果一个人鄙视、厌恶自己的工作,那么他必将失败。引导成功者的磁石,不是对工作的鄙视与厌恶,而是真挚、乐观的精神和百折不挠的毅力。不管你的工作是怎样的卑微,都应当付之以艺术家的精神,应当有十二分的热忱。这样,你就可以从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,厌恶的感觉也自然会烟消云散。