在这个世界上，有很多人都在为自己的理想而拼搏，他们可能很平凡，甚至渺小，但只要有一颗永远充满激情的心，梦想就不会遥远，成功就会在可以看得见的未来。
机会太多，只抓一只兔子
看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这只兔子，一会儿抓那只兔子，最后可能一只也抓不住。所以阿里巴巴有一点不会改变，永远为商人服务，为企业服务。我们不是因为投资者而建网站，我们也不会因为媒体的批评而建网站，我们更不会因为网络评论家们说现在流行ASP了而改变我们的方向，我们只做B2B。对于机会，我绝大部分时候都说NO。CEO的主要任务不是寻找机会，而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。
——马云在《赢在中国》节目上的点评
马云管理案例
“很傻很天真，很猛很持久。”这是马云在公司内部经常讲的一句话，对于想法理念要很傻很天真地去坚持，真正做事的时候又要很猛很持久地坚持。不管别人怎么说、怎么看，自己始终要坚定自己的想法和信念，做自己一开始就想做的事情，其间不论遇到多少困难和坎坷，也不要放弃。
市场上的竞争总是十分激烈，很多企业在激烈的竞争中容易随波逐流，放弃原先的目标和方向。那些在市场竞争中脱颖而出的企业，往往是那些坚持自我、走自己道路的企业，而那些随波逐流的企业大多被竞争的大浪淘汰了。
有一次，马云受邀去深圳演讲。在演讲现场，有观众向马云提问：“您自己坚信的和市场调查之间是否存在矛盾，您在美国第一次接触互联网后回来要建设互联网的时候，是您全部的思想还是经过严格的市场调查呢？”
马云对他的问题是这样回答的：“在《赢在中国》我讲过，懂不懂没有关系的，要坚持自己的理想和想法。创业者在动手之前要先去调查数据，说明你不知道有市场。创业者创业的时候，不知道是否有市场，这是大错误，这个故事本来就是错误的。阿里巴巴和马云走到现在，并不是第一天就这样的，我们犯的错误远远比取得的成绩要多，我们是一点一滴倒霉走到现在的，不是因为我们真的聪明。”在阿里巴巴发展的道路上，诱惑和机会无处不在，但马云只朝着既定的方向往前走，只要与电子商务无关，马云都对它们说了“No”。
2002年10月，互联网世界开始回暖，挺过寒冬的阿里巴巴开始盈利，当时阿里巴巴的用户已经超过400万。很多人认为既然阿里巴巴有这么多有价值的注册用户，已经具备了开拓任何领域的最佳条件，马云一定会试图转型，在其他领域寻找新的机会。几经思考之后，马云最终拒绝了摆在自己面前的种种诱惑，坚持走自己的路，除了电子商务领域，其他的市场他还没有表现出太大的野心。
对于马云“一条路走到黑”的做法，不仅外人感到不可理解，甚至连部分公司高管也感到难以接受，面对质疑，马云有着自己的想法。马云曾做出这样的回应：“如果我们投资短信很快会赚钱，2002年、2003年短信业务拯救了中国互联网很多站点。只要投入这个就能够赚钱，但是我后来发现它不可能从根本上拯救中国互联网经济，只能够拯救一段时间。”
“我去一些门户站点做调查，说你可以注册一个免费的邮箱，我看到有一份很长的合同，中间很细的一条写着：如果你这个免费邮箱3个月以后还将继续使用的话，那么我们将会从你这个手机话费里面扣除5块钱到8块钱，我认为这是一种欺诈行为。随着人们对网络了解的加深，我相信不用很长时间，人们马上就能意识到这是一个骗局，而阿里巴巴不希望通过欺骗客户来让自己赚钱，所以我放弃了短信。”
“不做游戏这跟我的价值观有关，我不希望我儿子玩游戏。如果中国的孩子都玩游戏，中国就没有前途可言了。而且通过分析，我发现在全世界时间不值钱的国家里游戏是最畅销的。全世界最先进的游戏国家有哪些？美国、韩国、日本，但是这些国家永远不鼓励自己的老百姓玩游戏，它们用来出口。有一天我们的领导会突然醒悟过来，问我们的孩子在干什么，如果在玩游戏的话，一定要对它进行限制，因为游戏不能改变中国的现状。所以我说不做游戏，饿死也不做游戏。”
在房地产热潮时期，阿里巴巴的管理层也曾鼓动马云投身其中，马云立刻开会研究，到底阿里巴巴该不该投资房地产。经过讨论之后，管理层最终得出结论，阿里巴巴仍然只专注于电子商务这个领域。等到房地产热潮退去，很多高科技公司都受到损失，但阿里巴巴却毫发无损。
在2007年的一场新闻发布会上，有记者问马云阿里巴巴下一步的战略重点，马云回答说：“阿里巴巴下一步的战略方向是电子商务，永远是电子商务、电子商务……”
正是因为马云很清楚自己的最终目标是什么，才使得阿里巴巴成为这个世界上最专注于电子商务的团队；也正是因为马云懂得舍得之道，才让今天的阿里巴巴成为全球电子商务的著名品牌。
马云管理智慧
2008年，马云在深圳网商论坛上的演讲中，讲到了阿里巴巴的坚持和执着，他说：“很多企业如果两年内还未打开市场，就会后悔以前的决定。阿里巴巴有今天，很重要的一点是9年以来，我们只做电子商务，没有进入过其他的领域。如果说当初是为了活命，或者是为了早点上市，或者是为了套现，完全可以进入到短信或者是网游市场。但‘起大早赶晚集’是很危险的，所以9年中，我自己跟自己讲，反正已经9年了，不在乎再熬90年了。有这样的心态，才有可能前进。
“永不放弃谁都会说，真的撞头后是否会放弃？我自己对这句话的体会是很深刻的，创业的人也是这样，人要成功，就要永不放弃。大家都认为中国是不可能搞电子商务的，没有诚信体系，没有银行支付体系，没有网络的建设，宽带这么慢。大家都认为中国人要讲关系和喝酒才能做得成生意，怎么可能在网络上做起来，所有人都这么讲，但我坚信一定会实现网络上的交易。中国的电子商务缺少了诚信体系、市场体系、支付体系、搜索和软件，没有这些怎么办？那就将它一步步建设起来。创业者等到所有的条件都准备好了再去创业，那成功的人就不会是你了。”
古希腊的《伊索寓言》告诉我们：“那些因贪图更大的利益而把手中的东西丢弃的人，是愚蠢的。”每个人都有证明自己的欲望，而对于商人来说，证明自己的方式往往是把生意做大。生意做大不仅证明了自己的能力，给企业带来了利润，还会让人欲望膨胀。
《荀子·宥坐》中有这样的记述：孔子到鲁桓公的庙里参观的时候，看到一只倾斜的器皿，便问庙里的人这个器皿是做什么用的。那个人告诉孔子，这是君王放在座位右边警醒自己的器皿。孔子告诉弟子们，这个器皿空着的时候就会倾斜，倒入一半水便会端正，而灌满了水就会倾覆。
弟子们不相信，孔子就让他们往那个器皿里倒水，果然如孔子所言，在水灌满的时候，器皿就翻倒了。弟子不明白这是何道理，孔子告诉他们：“聪明圣知，守之以愚；功被天下，守之以让；勇力抚世，守之以怯；富有四海，守之以谦。此所谓挹而损之之道也。”
意思就是说：高深的智慧，要用愚钝的方法来保持；功劳遍及天下，就让谦让来保持；勇武盖世，就用胆怯来保持；富裕满天下，就用节俭来保持。这是抑制并贬损自满的方法。这个器皿是为了提醒君王凡事要讲究分寸，处事有度而设的。商人们的心里也应该装有这样一个容器，在利益装满容器的时候，容器就倒下来，这样就提醒了商人不要贪小利而吃大亏。
其实，贪心不足蛇吞象，当贪心得不到满足时，人会丧失理性。对于商人来说，丧失理性就等于将企业送上风口浪尖。非理性的投资会给企业带来不可扭转的危机，稍不留神，企业就有破产的可能。
所以，商人一定要克服贪婪的心理。那么怎么克服贪婪的心理呢？首先要保持冷静的头脑，克制冒险的头脑。不可想着在险中取得更大的利润，为此，投资专家沃伦·巴菲特说：“在别人贪婪的时候恐惧，在别人恐惧的时候贪婪。”这样企业才能在别人畏首畏尾的时候抓住机遇，在同行“头脑发热”的时候规避风险。当然，克制贪婪并不是固守原地不发展，保持合适的发展速度对于一个企业来说是必要的，也是企业做大的重要路子。
经营企业赚钱是一种高智商的游戏，稍有不慎便沦入陷阱，不但赚不了钱，还会让自己陷入资金周转困难的局面。合适的发展速度是适度的投资，是对行业情况和企业自身情况熟知的前提下的决策，要规模，更要发展。
所以，企业的决策层一定要意识到，追求发展，但不要过分追求规模。一定要在自己企业能承受的范围内扩大规模，让企业花的每一分钱都带来相应的利润，不然，就不要随意扩大规模，更不能急功近利，丧失了市场判断的能力。对于企业来说，能否把企业做大，并不是判断领导者能力的标准，而能在外部环境十分复杂的情况下，带着企业在稳中前进才是一种大智慧。
不用利益吸引员工，而是要用企业文化
阿里巴巴不希望用唾手可得的利益来吸引人才，而是要用企业文化。
——马云公司内部讲话
马云管理案例
俗话说：“士为知己者死。”在一个企业中，想要让员工真心诚意地将公司的事当成自己的事来做，企业领导者在此起着至关重要的作用，如何经营好每一个员工，说到底就是能否做到对每一位员工都坦诚相待。
马云最开始做中国黄页的时候，有一次还有几天就要开工资了，因为资金紧张，账面上的钱不足以发放员工的工资，面对这种情况，马云并没有找借口拖欠员工的工资，而是坦诚地将公司目前所面临的困境告诉给所有员工。面对马云的真诚，所有的员工都表示能够理解，并表示就算是再有几个月发不出工资，他们也不会离开公司。马云最后还是按时发放了工资，而这种对员工以诚相待的做法，却被他一直保留下来。
2005年，阿里巴巴并购雅虎中国，当马云第一次踏进雅虎中国的办公室时，他从几百名员工的眼睛中至少读出了几十种神情，有迷茫的，有沮丧的，有愤怒的……
面对雅虎中国员工的诸多表情，马云依然真诚相待，他说的第一句话是：“首先我很抱歉，因为制度要求，我不能预先跟大家做沟通；其次，请大家给我一个机会、一些时间，留一年下来观看；最后希望大家在一个有空调、像公司的地方舒舒服服地上班。”
随后，为了拉近与雅虎中国员工的距离，并购宣布一个月后，马云做出决定，将雅虎中国几百名员工用专列请到杭州。当他们到达杭州后，马云更是用一颗真诚的心热情地接待他们。考虑到雅虎中国员工的生活习惯，马云为他们准备了“中西合璧”的早餐：每个雅虎中国员工都收到了一个小袋子，里面装着两个热包子、一瓶旺旺牛奶，外加一包口香糖、餐巾纸。与此同时，十几辆大客车已经排队在站外恭候，在车队经过的马路两侧，挂满了“欢迎回家，欢迎雅虎回家”的条幅。
但是，表面的和气并不能消除两家公司在文化上的冲突，这也导致双方抵触情绪的产生。刚被并购之初，雅虎中国的员工们不太理解马云的表达方式，而马云也有些不喜欢这些员工，马云认为：“他们有一种小团队倾向，不喜欢沟通，似乎能说不能干，阿里巴巴说到必须做到。他们也不喜欢我们，因为他们认为自己在技术上比我们厉害。”
马云对员工以诚相待，在每一个小小的细节上都能够得到体现。在公共办公区里，马云经常会笑容可掬地走到某位员工身边，亲切地与其交谈，拍着他的肩膀倾听员工工作中的难题，和员工打成一片。而且每一个员工都可以直呼马云的名字，对于这种看似“不成体统”的做法，马云解释说：“我希望和同事之间是真诚的感情，像亲人一般的感情，而不是单纯的老总和下属的关系。叫我的名字不是很正常吗？名字起了就是给人叫的呀！”
正是由于马云这种对员工坦诚相待的做法，让阿里巴巴所有员工也以积极的工作态度来回报马云。马云之所以能够把大批优秀人才聚于麾下，打造出一个富有战斗力的团队，铸就阿里巴巴的成功与持续发展，应该说与此有很大的关系。
马云管理智慧
管理大师约翰·科特曾说过：“作为一个领导者，许多时候并不一定需要长篇大论，领导者只要注意一下感情上的细节，就会产生惊人的效果。”
作为阿里巴巴的领导者，马云追求与员工之间要做到真诚的交流，他曾经在演讲的时候说：“你可以不说，但是只要说，就要说真话。”这种做法也让他具有了一种独特的亲和力，在员工的心中，马云既像朋友也像家人。一位阿里巴巴的员工这样评价马云：“我感觉他本质非常好，非常善良，比较照顾周围的人，而且不是应付也不是应酬，而是发自内心的关心。他把我们当作真正的朋友，他付出从来不讲回报，他平等待人，而且处事很公正。很多事情我们觉得困难，可是他却说，你看我们还有那么多的希望。跟他工作很高兴。”
马云以其独特的魅力赢得了所有人的尊重，而如果一家公司从一开始就不对员工坦诚相待的话，就很难让员工对你百分之百地付出和信任。