书城心理生活中的博弈心理学
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第3章 慧眼识人的心理操纵术:像福尔摩斯一样明察秋毫(2)

这时,诸葛亮突然有事前来请示刘备,还没等刘备向诸葛亮介绍对方,那人就好像受了惊吓一般,连声说要去趟茅厕便匆匆走开了。这时刘备便向诸葛亮极力推荐此人,说这个人的知识十分渊博,想要这人为己所用。

诸葛亮道:“主公,我觉得此人并非善类。他见了臣就神色大变,左顾右盼,神色不安,奸色外露。这人看起来心怀不轨,否则怎么会有如此的表情变化呢?这人肯定是来暗杀主公的,幸亏我早来一步,否则后果不堪设想啊!”

刘备听了诸葛亮的话之后,连忙命人去抓刚才那个人。这时人们才发现,那人早已翻墙逃跑了。刘备此时才备感后怕,想到刚才自己很有可能殒命于此人手中,不禁惊出了一身冷汗。

总之,人的面部是表达内心信息的镜子,从人们的面部表情上可以看出对方内在的心理活动。在现实生活中,依靠了解面部表情所传达的意思便可以进一步推断出对方的心理活动,这种能力是需要长期的实践才能拥有的。只要我们能够学会这种技巧并在生活中合理地运用,就会对我们的人际交往起到一定的积极作用。

面部表情是依靠面部肌肉的作用而产生的脸部动作。人的面部表情可以表现出许多复杂而又微妙的信息,可以真实地反映出自身的性格、情绪、对他人的态度等等。在面对他人时,可以细心观察对方的表情,提前捕捉对方的想法。

以小见大:小动作隐藏着大秘密

20世纪的美国,有一位母亲引起了全社会的广泛关注。这位母亲在电视节目上说,自己和孩子在外郊游时,孩子忽然被一群恶人抢走了。她发疯一样追着汽车,直到双脚出血、精疲力尽也无济于事,最后只能望着汽车远去的背影伏地痛哭,默默祈祷着孩子以后的幸福和平安。

节目播出后,热心的观众纷纷打来电话慰问和帮助这位可怜的母亲,更有人结成了爱心组织,努力帮她寻找失去的孩子。然而几个月后,令人意想不到的事情发生了,这个女士竟然被警方逮捕,罪名竟然是虐杀儿童。

原来,正是这个众人眼中可怜可敬的母亲,亲手杀害了自己的孩子并沉尸湖底,然后编造谎言并借此牟取名利。

更令人意想不到的是,首先怀疑这个母亲的不是警方,而是一位已为人母的心理学爱好者。这名心理学爱好者看了电视节目以后,通过当事人一些微小的动作和表情,判断出这个母亲在撒谎,事情另有真相。

原来,杀害自己孩子的那个母亲在整个节目中不断地揉眼睛和拽衣领,这恰恰是心理学上最常见的伴随谎言产生的小动作。于是这位观众迅速向警方报案,最终揭开了那个恶魔母亲的真面目。

当时一位心理学家对此事的评价很耐人寻味:一个人的话语可能失实,他的表情可能伪装,他的行为可能被媒体宣传所曲解、美化或是掩饰,但肢体语言是不会骗人的,一个个不经意的小动作,最能泄露出人心底那个不能说的秘密!

可有人不禁要问,这次事件中的心理爱好者会不会只是偶然说中呢?那位心理学家有没有过分夸大了肢体语言的作用?通过一个不经意的小动作,真的可以洞察别人的内心吗?

答案是:小动作的作用真的可以这么神奇!

“小动作”,在心理学上又称“微反应”。微反应并非夸张、明显的肢体动作,而是每个人在遇到有效刺激的一刹那产生的瞬间反应,需要有心者观察分析,所谓“微”,关键即在于此。

微反应是从人类本能出发的,是内心想法的外在体现,它不受思想的控制,无法掩饰,也不能伪装。即使再能伪装的人,遇到有效刺激之后的第一瞬间也会出现微反应,他的“装”只能出现在微反应之后,也就是说只能作为微反应之后的弥补和掩饰。

因此,微反应是个人内心想法的忠实呈现,是了解一个人内心真实想法的最准确线索。

由此可见,通过一些小动作,的确可以探究别人的内心。即使是得过奥斯卡影帝、影后的专业演员,其情绪也逃不过被微反应出卖的命运。其实不光专业演员如此,微反应是任何人都无法控制的。

大名鼎鼎的CIA是间谍组织中的“战斗机”,其成员都经过极其严格的训练。FBI曾抓到一个叛国的CIA人员,想让这个人供出其他同伙,然而试遍所有方法都一无所获,最后找来了一名身体语言专家。这名专家从FBI手中接过一叠照片,不慌不忙地走向那个顽强又带些得意神色的CIA人员,将照片一张一张放给他看,同时密切观察他。照片看完后专家满意地离开了,最后FBI成功地抓到了该CIA人员的同伙。

究竟是什么让训练有素的CIA人员透露出秘密呢?原来,身体语言专家发现,在某张照片出现时,CIA人员的瞳孔明显放大了一下。就是这样一个一闪而过的细节透露了所有谜底,而这个CIA人员估计到死也没弄明白是什么出卖了他。

生活中,我们不可能具有身体语言专家那么专业的分析能力,但我们身边的人也不是CIA人员,了解和学习一些小动作所透露出的心理信息,对我们的职场生存、为人处事,乃至婚恋选择都是很有帮助的。

那么在生活中,有哪些比较常见的、可以揭示对方心理的小动作呢?看过《鹿鼎记》的朋友可能都记得这样一个情节,吴三桂有一个习惯性动作—摸鼻子,这其实就是他筹划着要杀人的微反应,一个小小的摸鼻子动作,恰恰隐藏着吴三桂的不良居心。金庸可能没有研究过微反应,但这个情节的设置绝对是合理的。

研究证明,男性鼻子下方有海绵体,想掩饰什么的时候就会发痒,所以不自觉地摸鼻子的动作表示当事者想要掩饰某些内容。如果你发现身边有某位男士和你交流时不停地摸鼻子,就要怀疑一下他所说的内容了。

你很喜欢与某人谈天说地吗?他是否在很认真地倾听,并不断点头赞叹呢?当你发现他正不断地拉扯自己的耳朵时,就该适时停止你们的谈话啦。因为“拉耳朵”等于“真想结束这番谈话”,表示对对方所说的话感到厌烦,想让其停止说话,但又不得不忍耐下去。所以,对方拉耳朵的时候,保持沉默不失为另一种更能亲近他的方法。

请到心仪的女孩子共享烛光晚餐,她却看也不看你一眼,不断摆弄手里的物件,这时男士们往往会认为女孩对自己毫不在意。事实是否真的如此呢?不停地把玩手边的东西,并不是注意力在别处,而是内心十分在意对方,甚至倾心于对方,因此十分紧张,便不自觉地用手边的一些东西临时转移和释放这种情绪。

所以,男士们在遇到这种情况时,大可以展开一段浪漫的求爱之旅了。能透露出人心理秘密的小动作还有很多,比如双手用力绞在一起表示紧张、不自信,十指交叉置于胸前表示防御和拒绝的情绪,等等。其实,从身体语言解读他人的心理活动是一门非常科学且深奥的学问。我们每个人不一定要学得多么专业,但了解相关知识还是非常有用的。

一眼洞悉别人不想让你发觉的内心活动,做到知己知彼、读心有术,成功之路定能走得更顺畅!

“微反应”的全称是“心理应激微反应”。它是人们在受到有效刺激的一刹那,不由自主地表现出的不受思维控制的瞬间真实反应。严格来讲,“微反应”是个广义的“大词”,包括三个方面的内容:一是大家耳熟能详的“微表情”,属于“面孔微反应”;二是除了表情以外的、其他能够映射心理状态的身体动作,也就是常说的“小动作”,可以别扭地称为“微动作”,属于“身体微反应”;三是语言信息本身,包括使用的词汇、语法以及声音特征,称为“微语义”,属于“语言微反应”。

生活中,我们掌握了微反应的辨析方法,就可以判定他人是否在讲述内心的真实想法,避免被他人的表面说法蒙蔽,减少不必要的损失,逃避可能存在的危险,在人际交往中占据主动地位。

欺骗总会有破绽,识破谎言有高招

慧眼识人的心理操纵术:像福尔摩斯一样明察秋毫前一段时间很流行的美国电视剧Lie to me 吸引了好多人,这部片中的男主角莱特曼博士可以根据你的小动作、你的声音、你的眼睛判断你是不是在说谎。

人们都好奇在日常生活中我们是否也可以利用他人的一些小破绽来识破对方的谎言。实际上,科学表明,根据一些微小的表情变化是的确可以推测出对方是否在说谎的。

美国一位心理学家研究表明,在我们的日常交际中,每个人平均每天最少会说谎25次。当然,有些善意的谎言我们可以理解,但是如果对方的谎言是出于恶意的呢?我们该如何识破?

著名的心理学家韦斯曼曾经说过一个不错的方法:“人们在说谎的时候自然会感到很不舒服,他们会很本能地把自己从他们的谎言中剔除出去。”这就说明,当你向他人询问他说的事情的细节时,如果他总是将话语中的“我”这个代词省略了,那就说明这个人很可能对你说谎了。

美国FBI在审问犯罪嫌疑人的时候往往会反复提问同一个问题。他们的方法是:向这个人提问一个问题,然后再问第二遍,等过一会儿又将这个问题提问一遍。

这个时候,如果真的在说谎的人就会有“看来我已经让他们信服了”的想法。因为回答一次提问后说谎者的身体和心理就会恢复到正常放松的状态,当你再次询问这个问题时,说谎的人会有“我不是已经说过了吗……”之类的话,然后才会表现出愤怒;而没有说谎的人则会在说话之前就表现出愤怒的情绪。

人们通常认为说谎的人是不会直视对方的眼睛的,但是事实不然。好多熟练的说谎者会在说谎时盯着对方的双眼,仔细观察对方的双眼所表现出的情绪,以便能够说出更能让对方信服的谎言。

从小我们就听人说“我知道你在撒谎,因为你不敢看我的眼睛!”这类话,这让我们潜意识中认为说谎者在说谎时是不会看他人的眼睛的。当你发现有人在和你说话时紧盯着你的双眼而他的眨眼频率比平时要高时,你就要注意他是不是在骗你。因为说谎者在与对方目光接触时,会过于紧张而导致眼球干涩,这样会使他们眨眼的频率比平时高很多。

研究人脑的科学家证明,有一种更方便人们发现对方是否说谎的方法,就是当对方和你说话时,你要观察他的眼睛往哪个方向看。一般来说,人们在说话时向右上方看去时,是在运用左脑的逻辑能力努力将自己的话说得更符合实际一些,这可能表明对方是在对你说谎。如果对方说话时向左上方看,这表明对方在利用右脑的记忆信息来让自己描述当时的情况。所以我们也可以通过观察对方的眼球运动了解对方是否说谎。

心理学家说,根据他人面部肌肉的变化我们便可以得知对方是否说谎。说谎者的笑容多是伪装出来的,虚假的笑容会让人感觉有些违和,脸上的肌肉分布不是很均匀,眼部的肌肉并没有被充分地调动。真正的微笑,脸部左右两边的肌肉是对称的,眼部会有细纹。人们脸上表情的持续时间是几秒钟,但是在说谎者的脸上,真实的表情停留时间会更短,所以我们在观察对方说话的表情时,要看他的表情变化是否很快,这样有助于我们判断对方是否在说谎。

说谎的人还常常喜欢下意识地触摸身体的某个部位。人在异常紧张或感到压力极大时,就会按摩颈部,这个下意识的动作可以消除人们内心的紧张感;当我们把手放在腿部时,在紧张的状态下我们会不自觉地让手在腿部来回挪动,这样可以平缓说谎者或紧张者的情绪。

如果对方平日里是一个优柔寡断的人,但是在和你谈话时你发现对方下决定时表现得十分果断,这有可能就是在欺骗你。因为果断地下决定是人们在掩饰自己内心的不确定。

当有人在和你说话时语速很慢而且用词十分小心,那就很有可能是在对你说谎。因为人们在撒谎时,会不自觉地在脑海中想象着怎么说才更真实,所以说话时语速很慢。

在交谈时,对方总是提供一些材料来证明自己所说的是事实,这往往也证明他在说谎。因为担心他人会不相信自己的话,所以他会提供许多没用的资料供他人思考。

我们在与他人交谈时,往往可以借助上述的方法来判断对方是否在说谎。欺骗总是会有破绽的,我们只要细心观察对方表情,便可以找出破绽。

微表情,在心理学上是内心活动的流露或掩饰。人们通过一些表情把内心感受表达给对方看,在人们的不同表情之间,脸部有时会“泄露”出其他信息。这些表露出其他信息的表情就是微表情,它们在面部的持续时间大约为1/25秒。这些微表情很容易显示出说话者的真实心理活动。