你愿意和这样的人打交道吗?她们习惯了只用否定,如“不能……”、“别……”、“不会……”、“不应该……”和“不愿意……”等等。最熟悉的形象词是糟糕的、讨厌的、烦人的、自私的,还爱没完没了地用“你为什么不……?”、“你怎么还没……”之类的问题去指责别人;她们老是背负着过去没有解决的问题和矛盾,让过去的不幸、现时的灾难充斥于自己的言谈话语之中,还要预言着未来的灾难;她们随意散布消极的评论和批评。用泼冷水、指手画脚和令人难堪的评头品足去葬送别人;她们即使在平安无事、一帆风顺之时,也习惯于只去体验生活中消极的一面。过多地感到痛苦和愤愤不平,在遇到麻烦时,就把精力用在责怪别人、说长道短上去。
女性朋友,要努力摆脱阴暗、忧郁的心情,等你走出这一片阴暗地时,你将发现生活有多美好。
(6)正确对待鼓励
你要让自己的赞美是真诚的、纯粹的和鼓励人生的,不要含有对过去没有做到的事的哪怕最轻微的谴责。关键是要承认和鼓励健康的行为,着眼于奖励今天你所喜欢的事比算回头账要有意义得多。
如果你希望提高自己的情商,请你不要像以下提到的人那般行事:有些人对别人的积极行为置若罔闻,而对我们觉得恼火的事情却抓住不放;她们在对别人难得的赞扬中掺进一种暗含的贬低,重提别人过去犯过的每一点错误;他们不但扼杀别人的动机,也扼杀自己的动机,在他们学习和转变缓慢时,就苛责自己,说些“我在出自己的丑”、“看来我真是笨”之类的消极话,使自己泄气;对于别人做的自己最深恶痛绝的行为,他们总是运用训斥、唠叨、抱怨和进行体罚等消极的手段,从不会考虑一下用鼓励、赞扬等积极的方法来达到自己的目的。
(7)不要扼杀别人的动机
你要留心,不管是在家里,还是在职业场以及社会上对别人少说些中伤的话,如果你总是在扼杀别人的动机,你就不可能成为生活中的成功者。
家庭中的爱和关心是使你情绪健康良好的基础,而你的同事和雇员的忠诚、协作与帮助,将促进你在经济方面的发展。毁坏别人的这些行为将给你留下孤独和抗争,不得不“单枪匹马地干”。
动机扼杀者属于情商较低的一类女性,她们的特征是极少说积极肯定的话,试图用轻蔑的一瞥、令人生厌的叹息、尖刻的话语乃至体罚来使别人感到内疚。而自己做事发生错误时,就一味狡辩,以证明自己是对的,纠缠于“谁错了”这个问题,并且浪费自己的精力去“当侦探”,去把能证明自己正确的每条线索追踪到底,她们在听到批评后就把自己与对方对立起来,不能受益于别人的反馈,而是拒绝批评或找理由辩解过去。还有,如果别人的帮忙不合自己的心意,她们就拒绝接受,甚至肆意攻击;她们把全部精力集中在自己的困难上,而全不顾及别人,使别人感到自己是不重要的,感到自己被忽视或冷落了。
(8)不要计较是否诚实
对待诚实,情商低的女性有着曲解,她们认为诚实是对粗鲁行为的放纵,是允许随心所欲地对别人进行消极的议论和评断。她们怕不能讨得别人的欢喜,而掩饰、扭曲自己的真面目。常常装扮成自以为会博得别人赏识的角色,即使对别人说的话完全摸不着头脑,也要装得对一切十分了然。她们害怕如果自己提出问题或表示不懂会遭人耻笑。为了能接上过去说的谎话、半真半假的话和故意隐瞒了情况的那些话茬,不得不搜肠刮肚、绞尽脑汁,一门心思去圆谎,但事情最后往往以尴尬收场。
(9)不需要脆弱的自尊
仰慕、爱恋甚至迷恋自己的配偶或亲人这无可厚非,更不能说是自轻自贱,当你能够吐露出自己不无“软弱”的真情时,那些对你很重要的人将会对你更亲呢、更忠实,对你的需要想得更周到,在对待你所敏感的事情上更加慎重。
然而,我们都担心要是暴露了自己感情上的脆弱,对方就可能低估我们,自己内心的秘密可能成为日后对方攻击自己的子弹……看来表露我们真实的个性似乎太危险了。
低情商女性就是这样,对于直截了当地提出自己的要求总是顾虑重重。害怕听到“不”字,以为这意味着别人不喜爱她们了。她们很少对所爱的人讲自己是多么地关心他们,受文化习俗和性别角色的约束,在表达自己的脆弱和感情方面总是被动的。其实,这都是亟待走出的误区。
(10)别做永远的后退者
低情商女性非常怕暴露自己的不足,以致常常给自己开后门,不知不觉地暗中破坏了自己的成功机会。要是失败了,她们就摆出许多不利的客观因素,替自己开脱。为了保全面子,少担风险,失败者不尝试、不研究、不学习、不改进,当然也不肯知难而进!如果她们偶尔获得成功,她们却还愚蠢地觉得自己赚了,为自己付出时间和努力如此之少而沾沾自喜。
一旦低情商的女性遇到这些问题,她们主要采取回避的方式,具体方式为贪睡、贪食、唠叨、吵架、吸烟、纵欲等;她们在危急关头束手无策,把采取自卫的责任委于他人。若是没有别人的救助,就只能坐以待毙,她们为尝试一种新的行为而感到忧虑时,往往找些借口开脱自己。在人生的十字路口,她们总是选择舒适、无忧之路。有时她们会被一件事压得过于厉害,以致引起一些症状,如:身上疼痛、发烧、伤风感冒等等,于是就呻吟、诉苦;就把已做出的仅有的一点儿计划也取消了,时间花费在保养生息上。另外,她们总觉得自己不中用,刚斗争了一下,就失去了希望,不再努力尝试了,所以屡屡失败,而觉得自己不中用的感觉也因此而更加强烈。
是迎刃而上,还是“激流勇退”,这是高情商女性和低情商女性的一条分界线。
突破情绪低落的误区
(1)先干起来再说
有些人做事总要等各种条件具备以后才去着手进行,但有智慧、有胆量的人却是先干起来再说。
在那些你想有所改变或有所创新的领域中,干起来是取得成功的关键。高情商女性都有这样的特征:她们不管情绪如何,总是坚持正常工作,她们努力培养“坐下来”的能力,使自己置身于一个最可能取得成功的环境之中,她们只要有一个不完备的计划、一个粗糙的想法、一个念头、一个草案,她们就着手去干,然后不断加以改进。真正重要的是,她们懂得假如不去尝试,就永远实现不了自己的目标。
(2)锲而不舍
要明确成功不是一蹴而就的,它需要时间的积累以及各种条件的具备,这一点追求成功的女性应该知晓。当她们为成功而奋斗时,她们一步一步前进,给自己以尝试与失败的机会,她们的经历都非常相似,她们懂得即刻满足是不现实的,而要动手干起来,她们及早动手并且坚持下去。
高情商女性懂得学习需要时间,知道不可能在一天之内就攀上自己理想的巅峰,当堕入了一种自己希望戒除的旧习惯的时候,她们就尽快回到正确轨道上来,并坚持不断的努力。视失败为益友,积极吸取教训,努力再去一搏。
(3)全力以赴
要想成功,就要全力以赴,就要不辞辛劳,还要以已成功的人为榜样,借鉴他们的经验,即使遇到困难时,也不轻易放弃,在别人说她不具备条件时,也绝不放弃希望和努力,相信只有工作才能把人生引向成功,即便有点灰心,也绝不后退,认为除了干下去,别无选择。
高情商女性是创造者,是社会的推动者。她们懂得正是工作能把人生的电键拨向成功的一面。她们想像把事情办成,并坚持努力不懈。高情商女性专心致力于那些有可能完成的事情,对自己面临的每一个挑战,都全力以赴。
(4)追寻每一次契机
情商高的女性都是很珍惜时间与机会的,她们不会把今天该处理的问题留到明天处理,也从不长吁短叹地发愁。相反地,她们总是满怀热情、干劲十足地致力于寻找解决问题的方法。她们努力工作,创造自己的突变和契机;她们甘愿从小处着手,去做任何能给她们有所需经验的工作,她们立即着手工作,没工夫去为昨天苦恼或去推测明天,而是专注于今天。她们通常都是超时工作,即使在正常的工作日里,在把工作干完以前,也不去看钟点。
(5)微笑地面对生活
高情商女性为周围的美好事物和自然景观而感到愉悦。她们欣赏鲜花之含苞欲放、雨后之空气清新,以及诸如此类的小事情;善于把自己的思路和言谈都引导到振奋人心的、鼓励的观念上去;她们善于体验现实中的美好事物,认为过去是一个可供借鉴的信息库,而未来是一片快乐的、前途无限的、引人入胜的乐园;她迅速地解决问题,把环境中的消极方面压缩到最小限度,并竭力找出积极的东西,致力于在自己的环境中去寻求发展和学习的好机会。
她经常对别人微笑,也得到别人微笑的回报。对经历过的活动总是给以积极的评论,并总是热情洋溢地谈到自己与人共处的时光。恼火或不愉快时,就动手扭转处境,懂得活得快乐是自己的责任所在。
高情商女性爱用这样一些词语:极好的、好的、温暖的、重要的、我喜欢、令人激动的、了不起的等等。她们知道人保持一种积极向上的、乐观的态度是拚搏获胜的关键。同一件事,常常可以被说成“好的”或“坏的”,“快乐的”或“痛苦的”。决定性的因素一般是取决于个人所参照的标准,而不是所发生的事件本身。
(6)真诚的肯定
真诚肯定的力量是不可思议的。它可以使一个精神颓废的人重新燃起对生活的信心,试想一下,假如你把这种积极的鼓励引入到自己的生活中,你将会取得什么样的成就啊!不论你希望的是什么,激励孩子去学习,使自己对爱人更加充满深情,让老板提拔你或让父母和朋友更加赏识你……那就用你的真诚的肯定去达到吧!
高情商女性就走在这条光明大道上,她们鼓励别人做出努力。理解进步是在微小的增长和缓慢的提高中渐渐取得的。她们给人以真诚的肯定和感激,而不附带任何消极的东西,以此来激励人们;她们也为自己在达到目标的方向上所做的努力和所取得的哪怕是最微小的成就而赞扬自己。
(7)避开争论的苗头
情商高的女性总是用积极的态度和鼓舞士气的话来对人讲话,她们从来不或极少说消极的话;他们致力于维护互相关心的友好气氛;在争论中她们承担起责任而减少冲突,很快地改变别人的戒备态度,去投入眼下的工作;真诚地肯定对方并且说:“请告诉我你的观点。”然后注意倾听,不去争论或辩解。
对任何信息的提供、合作或帮助,即便是只和自己的目的贴一点边儿,都真心诚意地给予回报,以使下一次得到更贴近自己目标的帮助;她们大量使用真诚的肯定来表示承认别人所做出的贡献,对于别人的全部努力和成就都给予回报,以此鼓励人们更多地参与和做出成绩;理解别人发火可能是由于内心的恐惧,而平心静气地和对方商讨问题,同时纠正针对自己的消极评论。
(8)诚实
大凡成功者也是个讲真话的人,她们以诚待人,能把自己内心的真实想法讲述出来,邀请你进入她们自己的内心世界。毕竟大家都知道,你是个人,而不是一台机器、一部百科全书,有时候你犯错误、犯糊涂,说一些日后自己会懊悔的话,在判断上出现严重的失误,这正是置身生活中的光明磊落的人所做的一切。诚实、坦率并承认自己没干好某些事,这将会使你受到别人赞美。
高情商者无不具有诚实的特征。她们告诉别人自己在想什么和需要什么。如果有不同意见,就会面对面地、温和而直截了当地解释。她们深知诚实比说谎和装假要更轻松和更少劳神。
高情商女性深知初次见面时诚实的重要性,因为诚实,别人才会信任你,也才会有进一步交往的可能。她们通过使别人了解自己的办法,而不是靠专挑别人的错误和问题来表明自己的真诚。她们相信自己的好意,也很重视别人的感受。总之,她们表现出自己的本来面目,而不去投人所好、弄虚作假。
(9)知难而进
一帆风顺固然是好,但有时不可避免地会碰到一些困难,这时有的人就会胆怯甚至产生退却的念头,这些都是人之常情。成功者比正常人要接受更多新的挑战,感受的也就更多。成功者往往能不为困境所惑,集中精力干好自己的事,她们把忧虑化为前进的动力。
你也可以学会如何化忧虑为动力,去点燃那载你驶向目标的火箭。反过来,自我怀疑和无能为力的感觉会削弱你的精力和应变本领。有很多例子说明失败者是如何对困难感到害怕,以致采用各种自我毁灭的方法来麻醉自己,从而摧毁自己的力量。
高情商者在试图解决问题和学习新的技能时,也常常感到胆怯,但她们能把忧虑转化为动力,成为自己去争取实现目标的力量,在紧急情况下,能焕发出惊人的潜力。恐惧和忧虑成了力量的源泉,使她们能完成那些似乎根本不可能完成的任务。
她们承认自己对于困难所感到的忧虑,并使自己适应那随之而来的不舒服的感觉和生理症状。总是今天就动手去完成那件令人焦虑的工作,而不是明日复明日。当面临艰难紧迫的任务而又感到身上疼痛和精神苦恼时,仍然坚持干下去,不变更自己的日程安排,也不以身上的症状为借口去逃避工作或博得同情。当身陷困境时,就变得更加斗志昂扬,总是坚持工作到找出一个可行的解决办法来。