书城励志人际博弈论:掌控绝对优势的交际策略
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第9章 斗鸡博弈:罗斯福博弈智慧的演绎(3)

在人际博弈中,无论是个体之间还是集体之间都会发生对抗或冲突——“斗鸡博弈”,这时我们就要理智地面对对手,尽量化干戈为玉帛,了解冲突的原因并且尽量和对方协商解决。事实上,没有一个理智的人会蓄意挡住他人的道路,因为这样对他来说得不偿失。通常情况下,我们和他人之间的对抗只是因为一些小问题或是误会,只要解释清楚就可以了。但是如果对方真地是故意跟我们过不去,这时候我们一定不能针尖对麦芒地与之对抗;相反,我们要淡然处之,用宽容的心感化他,最终化敌为友。

比如,在同行业中两个势均力敌的企业都推出了一种洗发水,倘若双方互相攻击,甚至不惜打价格战、搞恶性竞争,那么这两个企业任何一方都不可能赢得利润。反之,如果他们化干戈为玉帛,达成一种默契,每个企业都有自己主推的产品优势,并且双方都遵守不随意降价的承诺,那么他们将实现共赢。从经济理论上来说,联合垄断的利益要比分散经营强得多。

哈佛大学出身的比尔·盖茨也曾经向我们示范了化干戈为玉帛这一博弈论策略的智慧:

2003年12月,美国Real Networks公司起诉微软公司,并向微软公司索赔10亿美元的巨资。

但是在官司还没结束的时候,美国Real Networks公司的CEO格拉塞却打电话给比尔·盖茨,希望能够和微软合作,希望得到微软的技术支持,以便让Real Networks公司的音乐文件可以在网络和便携设备上流畅播放。几乎所有人都觉得比尔·盖茨根本不会搭理格拉塞,但是比尔·盖茨却表示愿意合作。2005年10月,微软和Real Networks达成和解协议。协议中显示微软同意在其MSN搜索、MSN信息以及音乐之中加入Real Networks公司的Rhapsody服务内容,并且让它成为微软播放器可选服务中的一个。这个协议价值7.61亿美元。

同样的故事也在微软公司和苹果公司之间发生过。

自20世纪80年代开始,微软公司和苹果公司一直处在对抗博弈的状态,到了20世纪90年代,微软发展迅速,苹果遭遇了前所未有的大危机。常理来说,这种情况一定是比尔·盖茨乐见的,因为苹果一直是微软最大的威胁。然而比尔·盖茨却做了一件让全世界意外的事情。1997年,比尔·盖茨投资1.5亿美元支持苹果,帮助苹果渡过难关。2000年,微软为苹果量身定做了Office 2001。此后,微软和苹果由对抗关系变为合作伙伴,化干戈为玉帛,实现了双赢。

在人际博弈中,化争执为祥和、化干戈为玉帛是博弈论中的一门重要策略,也是一门高深的艺术。在面对博弈对手时,一般人往往采取坚定不移地进攻策略,而这样做只会让自己成为无知的“红眼斗鸡”。相反,像哈佛人一样的聪明人在与对手博弈时,会选择更加明智的策略——将对手拉到自己的阵营当中,化敌为友,共同合作,实现共赢。当然,这样做的前提是对方也心怀善意。

博弈启示录

面对“斗鸡博弈”,如果我们能够从“斗鸡”的角色中跳脱出来,我们就会明白,此时最佳的策略或许是化干戈为玉帛,就像罗斯福、比尔·盖茨以及无数哈佛人所倡导的那样。当然,采取这种策略的前提是对方也不愿意做“斗鸡”,而我们有可能在付出小于采取争斗策略所付出的代价的情况下与对方结成同谋、实现合作。

向罗斯福学习运用气势策略的智慧

1941年12月7日,日本偷袭了美国在太平洋的军事重地珍珠港。这一事件彻底惹恼了美国。第二天时任总统罗斯福就身穿蓝色海军斗篷到达美国国会大厦,发表了要求国会对日宣战的著名演讲。作为“老海军”的罗斯福此刻虽然身体是残疾的,但是他对日作战的坚定信念和信心的气势压过了在场所有健全的国会议员。演讲最后,罗斯福用尽全身力量从轮椅上站起来说:“我希望国会宣布:从1941年12月7日这个罪恶的星期日,日本无端、无耻偷袭珍珠港开始,美利坚合众国和日本已经进入战争状态。”他的这种气势策略赢得了国会议员的尊重,也赢得了美国人民的支持,为对日作战赢得了政治支持和坚实的后盾力量。

在随后的日子里,罗斯福又多次发表了充满气势的演讲。1942年1月6日,罗斯福呼吁提高美国军事武器和多种军用物资的生产速度,包括坦克、飞机、防空炮弹等。他提出了“把这场战争打到日本本土去”等鼓动人心的进攻观点。

这些都是罗斯福的气势策略。在罗斯福与日本的博弈中,罗斯福始终保持压倒一切罪恶势力的乐观自信。他这种必胜的气势来源于他对正义必胜的信念,来源于他高尚的品格和强硬的外交手腕,也来源于他在战争之前充分的准备——扩军备战与大力发展军事武器的研发生产。罗斯福的“威慑战略”是有底气的真威慑,并不是装样子的假把式。

按照博弈论的理论观点,在“斗鸡博弈”之中,气势策略是一个非常重要的策略。双方处于对峙博弈的状态,谁先退缩谁就输。哈佛大学出身的罗斯福十分懂得这一博弈理论。在战争之中,士兵的气势越高涨,取得胜利的希望就越大。他作为美利坚合众国陆军和海军总司令,必须起到表率作用。他以身残志坚的必胜气势调动了整个美国人民的抗战情绪,也调动了全体美国官兵的气势。相反,此时日本进入战局太久,多年的背井离乡,已经消磨掉了他们的气势,而日本国内的反战情绪也很高。在这场气势的博弈中,罗斯福完胜了日本。

实际上,在人际交往之中,气势的策略非常重要。不管是面对竞争的博弈对手还是合作的博弈对手,自身势不可挡的无畏气势都可以帮你赢得更多的人气支持,甚至直接威慑住对方,使得对方不敢侵犯你的利益。在我国流传的“狭路相逢勇者胜”说的也是这个道理。当你和竞争对手正好在狭路偶遇,谁心里先害怕了谁就处于博弈的劣势地位,也许还没正式战斗,气势弱的一方就先自己掉进深渊。

比如在办公室人际博弈之中,当你和上司在工作中出现意见分歧时,如果你觉得自己职位低而不敢和上司争论,这时候你已经在气势上输给了上司,等待你的结果就是输。相反,如果你坚持自己的观点,那么你在气势上就先赢了。如果你的建议对公司的发展是积极的、有好处的,你的上司会认同你的观点,并且感受到你的忠诚和能力,有好的发展机会也会第一个想到你;就算你的建议公司目前不能采纳,你的上司也会因为你对公司忠诚的那份气势而对你心生好感。

气势策略是“斗鸡博弈”中的最优策略之一。很多时候你的实力并不一定要通过真实的较量来展示,而只需要将“你非常有实力”这种气势作为一种信息传达给博弈对手。这个策略适用于国家之间的战争,如“二战”中的美日战争,也适用于日常生活中的小事,比如你和某个同事竞争主管的岗位。

罗斯福在珍珠港事件后,以自己必胜的气势赢得了美国人民的支持,并调动了士兵必胜的积极性。在与日本法西斯的战争中,罗斯福的气势策略起到了不可估量的作用。正是这种勇往直前的大无畏气势威慑住了敌人,并使美国最终取得了法西斯战争的伟大胜利。

博弈启示录

在“斗鸡博弈”中,气势策略或许既不能像“进”的策略一样带给对方杀伤,也不能像“退”的策略一样让自己安全,但也是一种非常重要的策略。罗斯福以必胜的气势战胜了国内的反战派以及孤立主义,调动了整个美国的抗战情绪,调动了全体美国官兵的气势。他正是运用这种勇往直前的大无畏气势威慑住了日本法西斯,并使美国最终取得了法西斯战争的伟大胜利。