书城励志OL的职场修炼法则:女人不可不知的办公室哲学
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第13章 会微笑:好性格是职场生存的前提(4)

后来因为种种原因,沈宏没有在联合国继续干下去,她一头扎进了中国化妆品行业,随后又进军时尚圈子。早年“形象”带给她的甜头让她印象深刻,所以她希望自己能帮助所有女性朋友提高形象气质分,她是第一个将纽约的“私人衣橱顾问”概念带入国内的专家,她成了中国职业女性着装的“军师”。越来越多的名人找到沈宏,希望她能帮助自己整理她们的私人衣橱。沈宏对于自己的成就从来没有感到自满过,她说她时刻都在为自己最大的目标努力奋斗——提高中国人整体的形象。

现如今,职场中的“拼命三娘”“男人婆”越来越多,虽说这是现实所迫,事业上有野心,个性当中有刚强,可是,职场精英本来就是阳盛阴衰、男多女少。面对这样的情况,你再将自己从头到脚打扮得看起来和男人没什么两样,淹没在“男人堆”里,那么你又怎能以“女人”的姿态体会“女精英”的喜悦和荣耀呢?我们可以看看实际的例子,近代史上翻云覆雨的女人宋美龄征服了无数国际政界精英,靠的是什么?不光是纯熟的外语、圆滑的外交手腕,还有她光彩多姿的形象,她身穿中国传统旗袍风姿绰约、光彩照人的形象谁都忘不了,这就是刚强个性与柔美身段完美结合的结果。

中国人民大学艺术学院“女子优雅学堂”的春季开学典礼上,一位嘉宾在谈到优雅的时候是这样说的:“我不能明确告诉你优雅到底是一个什么样的定义,我只能告诉你我知道很多优雅的反义词:粗糙、平庸、刻薄、焦躁、狭隘、做作、自满……这说明什么呢?我想这说明了‘优雅’一词具有很丰富的内容。”

优雅对于大多数的女性来说是属于可望不可及的理想境界。那它到底是不是我们需要努力追求的目标呢?

其实优雅并不是遥不可及的,它是需要我们努力去追求的。只是如果我们盲目追求很有可能舍本逐末。因为我们身边不乏很多做作虚假的附庸风雅的例子,优雅不是做做样子就可以的,它是一种综合素质,与个人的家庭背景、受教育的程度、生活阅历息息相关,是一种内在修养的外在体现。

优雅的“出处”不外乎两种:部分是天生的优雅。即家庭熏陶教育出来的优雅。而另一部分则是后天的优雅。即当家庭教育和学校教育没有为女性提供充足的条件,女性们通过自己的努力与奋斗小有所成之后,停下来关注自己内在的生活品质,追求优雅的生活境界。

真正的优雅会使你感到放松、简单。你看路边的垂柳,你看绽放在枝头的玉兰,它们为何显得如此优雅?原因很简单,就是因为它们自由自在、没有抗拒、没有挣扎,安然享受着阳光月色。而我们这些职场人,却有着太多的压力和竞争,有着太多的欲望和挣扎,我们习惯把简单的事情复杂化,所以难得放松,自然也就错失了优雅。

在实际生活中,我们很少了解自己,更少了解他人,所以我们无法宽容仁慈地对待自己、他人甚至是我们赖以生存的环境。明白这一点后,我们要学会做一个内心温暖的女人,学会换位思考,站在别人的角度想问题,对别人多些理解。那样就拥有了宽容、豁达与开放的心性。那个时候,不管做什么,你的姿态都是优雅的,而且是从内而外的从容、淡定。

当然,优雅来自岁月的磨砺,来自于不断地学习、不断地进取。这是一个实现自我价值的奋斗过程,也是一个自我价值的探索过程。很多事物都是这样的,门是有的,只是需要我们去寻找。

那些职场丽人们,在经历了艰辛的奋斗后,请停下脚步歇一歇,从头审视一下自己,然后叩响优雅之门并去拥抱它。

“撒娇”也是一门学问

虽说现在社会男女平等,“智商”和“情商”不以男女分伯仲,但女人们还是有自己的独门武器,那就是“眼泪”和“撒娇”。前者是“物质”的,可以摧毁别人的意识;后者是“意识”的,可以借此得到别人的“物质”。柳眉轻挑,薄唇微启,声线放柔,尾音拖长,一个憨态可掬的笑容足可以化干戈为玉帛。女人会不会撒娇,这在很大程度上会影响到她的为人处世。

不要以为只有对老爸老妈才能撒娇、别以为只有男朋友、老公才吃你这一套。其实,撒娇完全可以成为女性的一种人际交往手段。女性柔弱的天性本来就惹人怜,想想在上司面前,嘟着小嘴嗲一声“老总,这事该怎么做才好嘛?”“主任,您看我这么做对吗?”类似的软言细语,说得你的上司心花怒放,办起事来自然也就会顺当得多。

懂得这招的女人,就算自己没有特别过硬的工作能力,凭借这种暧昧而又不出格的撒娇,在职场上做起事来也会如鱼得水。她们总会在适当的时机左一个“张哥哥,帮我把这个文件送去郊区嘛”,右一个“李叔叔,帮我写写这个材料嘛”,男人们听了都会有好感,更何况也不是什么大事,图个自己高兴,也就顺带着办了。

要知道撒娇归根结底是小伎俩、小手腕,在不是很正式的场合,面对的是比较熟的人,比如同事聊天、客户周旋、某些场面寒暄的时候,稍微暧昧一点儿撒撒娇也未尝不可。但是“撒娇武器”可不是在任何场合都可以使用的,在不适当的时候使用,严重的后果就只有独自承担了。

千万不要在公司周年晚会、款待大客户的饭局等这样比较正式的场合胡乱撒娇,这会给人一种轻浮浅薄的印象,而且让人觉得你连最起码的社交礼仪都不懂,缺少必要的职场素质、没有素养。

当你的同事、老板心情不好、气氛阴霾的时候,最好也不要撒娇。这样很容易引起别人的反感,要明白“见好就收”的道理。正所谓物极必反,什么事做得太过了,都会得到相反的效果。

爱撒娇的女人有很多,可是会撒娇的女人却很少。有的女性对人尖酸刻薄、遇事故弄玄虚、小题大做,还爱在背后搬弄是非,这种“娇”一旦“撒”出来,不但不会得到别人的怜惜,反而会让人心生厌恶,让人敬而远之。

所以,职场女性们,撒娇是女人与生俱来的天性,出于天性使然在办公室内适当地撒撒娇,也许会有意想不到的收获。可是办公室里的撒娇与生活中不同,它需要将分寸拿捏到位,多一分则谄媚,少一分则白费。要巧妙地在职场里运用自己特有的重量级武器,达到四两拨千斤的效果。办公室“撒娇”的艺术也应该成为职场丽人的必修课程之一。

办公室撒娇是需要把握火候的。

经理刚当众宣布完今年公派名额的获得者为琳达,琳达就立刻故作娇柔地冲上去挽着上司的胳膊甜腻地说:“经理你真好,我太感动了,我就知道我的努力您都看见了。下班我请您吃饭吧。”夸张的动作、嗲嗲的声音让在场的所有同事都感到很是无语,上司也觉得很是尴尬。矫揉造作、故作媚态在无形中已经让琳达的形象下降了一个层次,而且非但没有引起上司的好感,还平添了同事们对她的厌恶。

职场撒娇有时还需要机智作衬。

安娜因为堵车足足迟到了一个小时,刚好又那么巧,今天主管找她有事。主管足足等了她一个小时,脸色早已黑到极致。安娜急匆匆赶到办公室听同事们说了情况以后,胸有成竹地走进主管的办公室,并且很快就笑容满面地出来了。

大家都知道主管的脾气非常火爆,赶紧问安娜是如何躲过“火山爆发”的。安娜笑笑说,其实也没什么,我就是进去说了几句话,他笑笑说让我下次注意,就让我出来做事了。

究竟是什么样的话如此有魔力?让我们听听安娜是怎样说的:“主管,我错了,我是来向您承认错误的。我没有考虑到周一上班会较平时堵车厉害,所以就迟到了,耽误了您给我分配任务。主管,对不起,您惩罚我吧,是打是罚全由您做主,小女子知罪了。”