书城励志女人好心态,职场好状态
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第20章 在职场中发现未知的自己(1)

既然进入了职场,那就让自己成为一个成功的女人吧。当然,想要成功,只靠幻想是没有用的,你需要不断地努力才能完成人生的提升。已经进职场的你需要迅速找到自己的位置,然后发挥自己的优势,让自己越来越优秀,让自己越来越强大。当你将自己所有的优点都开发出来的时候,那么你离成功也就不远了。

摆脱“性别”意识造成的心理困扰

这本书虽然是写给女人看的,而且是职场女人,但是在职场中,你却要放弃潜意识当中的“性别”意识。这并不是说女人在职场中没有自己的优势,而是说如果你想成为真正的职场人,就不能被“男女有别”这条绳儿给捆住了。

被问到是如何取得事业成功时,格力电器总裁董明珠说:“唯一的办法是要自己先放弃性别之差,只要愿意付出,能吃苦,就一定会被认可。”

是的,能吃苦就一定会被认可,但前提是请先忘记自己是女人。因为不管你在哪里工作,从事何种行业,你的老板最关心的始终是“结果”,而不是你的“性别”。你给他结果,才能换来自己想要的东西。上司要的是结果,谁能给他预期的结果,谁就是好人选;反之则不是。

女人走出家门在职场中打拼不过是近百年的事,大多数职场规则还是男人定下的,这些标准主宰着今天的商业环境,束缚着女性的发展。职场是没有硝烟的战场,没有谁会因为对手是女性而手下留情,职场不分男女,你想胜出,就得以显著的优势压倒别人,证明你的价值。这靠什么?说白了,还是苦功夫。

而现在,职场女性们所缺少的正是这种“吃苦”的心态,因为从很大程度上讲,是她们自己先给自己贴上了一个性别的“标签”,而这个标签上注明“女人就是吃不了苦的”。于是,“性别壁垒”成了女性职业生涯当中的拦路虎,而这个拦路虎真是她们自己设的限。

所以,即使现在职场中已经不乏女性的身影,但是能做到出色的还是少数,而且就连工资待遇女性也往往低于男性。有数据显示,总体上男性应届毕业生从业第一年的税前收入平均为33670元,女性为30164元,男性高于女性10.4%。

为什么会出现这种差异?当然有很大一部分原因来自于社会:一方面,企业对女性存有偏见。职业女性到了一定年龄后,可能很快就面临结婚生子问题,用人单位对此颇有顾虑。另一方面,政府法律法规有待健全。虽然说《中华人民共和国妇女权益保障法》第二条、第二十一条、第二十二条中都有明确的关于女性具有平等的就业权利的条款,但这些法律在实际生活中往往缺少可操作性。所以,当前仅凭法律武器来保护女性就业机会平等实际上难度是很大的。

不过,阻碍女性就业以及以后发展主要的原因其实来自于女性本身。从自己的性别出发,大部分的职业女性都会想找一份工资高、福利好、离家近、工作轻松又体面的工作,如此一来自然就提高了自身就业的门槛。还有就是女人的依赖心理,大部分的女人其实是不愿意参与职场竞争的,而且在日常的工作中也不喜欢承担重要的责任。自己先给自己贴上了性别的标签,告诉上司你不行,那么对方还会把重要的事情交给你去做吗?

所以,职场女性如果想突破自己的职业现状,首先要做的就是调整自己的心态,不用性别给自己设限,当你把自己摆在一个跟男人一样的位置时,别人自然会给你同等的待遇。毕竟,老板最关心的始终是“结果”,而不是你的“性别”。

你是在为自己工作,请对自己负责

除了极少数特别优秀者以外,绝大部分女人的职场起步,都是先从最平凡、最普通的工作开始的。职场中的你需要一切从零开始,有时候,甚至与你大学所学的专业没有一点儿关系。但是,你还是要踏踏实实、认认真真地做下去。把当前的工作做好,因为这是你新生活的开始,只有第一步踏稳了,才能在以后有所创新和突破。而且,认真做好当前的工作,还体现了你做人和做事的态度,这一点对一个职业女性未来的前程有着至关重要的作用。

梵音大学毕业刚进入现在这家公司的时候,就把一切都想好了,她要为自己工作,有没有老板在场,自己都要始终如一,认真完成自己手头的工作。

有一次,老板去外地开会了,需要一个星期的时间。单位的其他人觉得老板不在就开始放松了,他们三五成群地聚在一起聊天或打扑克,或者在QQ上与朋友神聊,更有甚者干脆就不来了。梵音却觉得自己是在为自己工作,老板在不在都一样,她依然每天按部就班地上班工作。

世上没有不透风的墙,很快这件事就传到老板的耳朵里。老板把几个不好好工作的人狠狠地批评了一番,并扣除了他们一星期的工薪,而梵音则受到了表扬。

在我们日常的工作中,除了极少数出类拔萃者能够直接晋升至高层以外,我们当中的大部分人还是一直处于默默无闻的平凡岗位上,日复一日地重复着我们平凡的工作。其实,所有的成功者,他们与我们一样都做着同样简单的小事,唯一的区别是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。只要是自己的工作,就要彻底地对它负责任。职场容不得半点不负责任的人。无论做什么工作都要能沉下心来,脚踏实地做。

一个人把时间花在什么地方,就会在什么地方看到成绩,只要你的努力是持之以恒的。即使你的职业是平庸的,如果你处处抱着尽职尽责的态度去工作,也能获得个人极大的成功。

凌寒是一名普通的客户代表营业员。虽然工作很普通,很简单,但凌寒一样认真对待,努力把每一件事情都做好,尽力让每一位客户都满意。

有一天,一位客户打进1860并用刁蛮的语气说:“小姐,我才交的话费怎么就停机了啊?你们移动都是骗钱的吧?”凌寒马上查看了一下这个用户的缴费历史和账单,发现这个用户确实是在昨天缴纳了100元,但缴费的时候已经欠费93.80元了,她把这个情况告诉了他,谁知客户并不买账,“怎么可能欠了这么多,我根本没打电话,你们肯定是乱收费,你们要负责。”

凌寒一看形势不对,她想与他这样僵持在话费的问题上,肯定对方火气越来越大。于是她把这个月的账单报给了客户,告诉了他每一项的费用,然后没等他说话,凌寒又给他介绍了当地营业厅的位置,建议他可以去这些地方缴费;并向他介绍还可以用缴费卡缴费,还把缴费卡的使用方法一起告诉了他,每一项都介绍得非常详细。当凌寒再问这位客户:“请问还有其他可以帮您的吗?”用户说:“不用了,谢谢!”

在凌寒看来,只要用心倾听,用心回应,没有什么解决不了的问题。重要的是要抓住客户的心理,只要“对症下药”就能“药到病除”。由于凌寒的工作非常出色,被评为优秀客户代表。

能力,永远由责任来承载。而责任本身就是一种能力。认清责任,是为了更好地承担责任。工作无小事,认真对待每一件事都算是大事,固守自己的本分和岗位,就是做出了最好的贡献。没有哪一件工作是没有意义的,每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣,整体才会和谐美好。

更重要的一点是,作为一个职场女性你一定要明白,你是在为自己而工作,不要有为父母、为金钱、为老板而工作的想法。因为这种想法是很危险的,一旦有了这种想法你就会想办法推卸责任,而一个没有责任心的人,在职场当中是不可能有未来的。所以,不管在什么时候都请记住:你是在为自己工作,请对自己负责!

发现自我,做你能做的

古时候,男耕女织、男主外女主内,大部分女人都在家相夫教子、操持家务,而男人则肩负着赚钱养家的重任。因此,女人的生活以丈夫和家庭为中心,而男人则必须有自己的事业,而生活能否过得美满,关键就在于女人能否嫁一个好丈夫,男人能否从事适合自己的行业。古话:“男怕入错行,女怕嫁错郎”也就源于此。可是在如今的社会,女人的生活不再局限于家庭,即使是弱质纤纤,也同样要担负起自己和家庭的生计,要在职场中求得生存。

如果选错了工作,每天8个小时甚至更长的时间都不得不从事让自己头痛的事情,实在是一种煎熬。一旦入错行,继续做下去是煎熬,转行却要抛弃之前努力的成果、打破旧的职场模式,重新适应新的环境,更是一种痛。更何况,要从锁定状态下重新选择本就不是一件容易的事情。

由此可见,女人是怕嫁错郎,但也怕入错行。从一开始就选择一条对的事业之路对于女人来说同样是至关重要的。

的确,如果一开始自己的选择是错误的,那么即使难,也要一定及早从锁定状态下脱身而出,要知道,时间越久,脱身越难。正确认识自己,去寻找属于自己的职业,入对行才能发出耀眼的光辉。那么入行要怎样选择才正确呢?对此,心理学家在女性的职业选择上给出了以下几个建议:

(1)选自己喜欢的。所谓“兴趣是最好的老师”就是这个道理,只有你自己喜欢,你才有更多的积极性和主动性,才不会觉得枯燥,才能更快地成长,才更容易成功,成功之后的满足感才更强烈。

(2)选自己擅长的。这是一种省时省力的法则,不仅可以发挥你的优势,而且节省了磨合的成本和时间,这也就是为什么许多企业愿意招收有经验的员工的原因。而你在进行职业选择时也就占了相对的优势,做起来也省力许多。

(3)选社会需要的。选择行业也要符合时代发展要求,既然是对自身职业的规划,那么自然就要先研究好未来社会需要什么,才能做出正确的选择,也才不会在未来的发展中被淘汰。

(4)选利于自己的。你为什么工作?首要的决定条件是你要生存,从理财角度来讲就是你需要创收,而且越多越好。那么,在职业的选择上就要在待遇、发展和付出上找到对你最有利的那一个去选择,千万不要保持“差不多”心理,否则做到最后可就差多了。

很多职场人所谓的“怀才不遇”或者“对工作没兴趣”的根本原因,并不一定真的就是他们的才能没有得到发挥或者做了一份自己不感兴趣的工作。他们的问题出在自己根本就不知道自己能做什么,他们所谓的兴趣或者才能很大程度上都是自己的主观想象。

人的精力是有限的,当你的精力花在某些方面,意味着同时你放弃了另一方面。与其花很多精力去把弱项改造成强项,不如把这些精力放在发挥强项上,去做你能做的事情,这样会有更高的投入产出比,且能有效地扬长避短。

职场未来,你准备好学习的心态了吗

古时候的木桶是用好几块模板拼成一个圆柱组合而成,如果这些木板长度不一,那么能决定这只木桶装多少水并不是最长的那块木板,而是最短的那块木板,我们将这种现象称为“木桶理论”或“短板理论”。此外,“木桶理论”还有两个推论:①只有桶壁上的所有木板都足够高,木桶所盛的水量才能最大化。②哪怕只有一块木板的高度不够,也会使水桶能盛的水量有所减少。

由于木桶理论的存在,一人的短处有“多短”往往成为其成就大小的决定性因素,而长处只代表适合在这方面发展而已。因此,如果要想取得人生的巨大成功,就必须把自身的短板补齐,这样长板的作用才能得到发挥,而我们人生的木桶才能清澈盈满。

当然,让自己的木桶装满水还并不算完,我们要做的是既要能装满,还要能倒出。这就是我们在今天的职场经常听到的空杯心态,那么什么是空杯心态呢?一个杯子装满水,就不能再盛更多的水了,想要装更多的水,唯有将杯子里的水倒空。而空杯心态就是指要将心里的杯子倒空,将曾经的辉煌、失败都在心态上彻底了结清空,然后,用崭新的自我去迎接崭新的未来。

据有关机构调查,在这个世界上每天产生的信息要一个人学1100年才能学完,并且知识又在以40%的年淘汰率更新,将来的机会是属于会学习的人。有句话说:“成功代表过去,能力代表现在,而只有学习才能决定将来。”

每一个想在职场发展的女人都必须拥有空杯心态。能干只是你的一项职业素质,敢于归零才能推动你不断前进。一代武学宗师,功夫巨星李小龙就非常推崇空杯心态,他说:“清空你的杯子,方能再行注满,空无以求全。”

其实,不管是木桶定律还是空杯心态,它们要表达的道理其实是一样的,都是要你去做好一个不断学习和充实自己的准备,那就是补充你的不足,清除你的自满。

每一天都是一个新的开始,过去的失败不会让今天的你退缩、怯懦,过去的成功也不会让今天的你目空一切,始终怀着希望、信念和学习的心态去工作,去生活。从此刻开始,实现全面的超越!当归零成为一种常态,一种延续,一种不断要做的事情时,职业生涯的全面超越就唾手可得了。

如果你不相信,那么就让我们来看看“木桶”和“空杯”究竟能为我们带来些什么吧。

指引我们找到职场的金钥匙。单位永远只为员工的使用价值买单。“倒空”自己,轻装上阵,才能体现自己的更大的使用价值!只有善于倒空的杯子才能装更多的水。

让我们能够正确认识自己和世界,找出自身的短处和不足,并与阻碍自己发展的因素告别。