书城励志女人好心态,职场好状态
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第17章 非常时期,非常处理(1)

人生不可能总是一帆风顺,女性的职场生活更是如此。你总会经历一些让你或者快乐、或者悲伤、或者成功、或者失败的阶段。在那些特殊的日子里,心情会不由自主地跌宕起伏,你需要用一种怎样的心态去面对并且顺利地到达彼岸呢?下面我们就给你答案。

择业,请将心态“归零”

人人都离不开职场。不管是当老板还是打工,不管是面对公司同仁还是直接接待客户,这些都是你的工作,你的职责。为了谋生,我们必须登上职场这个光怪陆离的舞台,你想成为职场精英,先决条件是进入到职场当中去,融入其中,适应这个环境。除非你有吃不完的金山银山,否则就得在职场里生活。

更何况,金銮殿是皇帝的职场,政府部门是公务员的职场,医院是医生的职场,学校是老师的职场。每个人都在不同的职场中做着自己分内的事情,之后才有精英与草根、平庸与卓越的差别。

在选择职场的那一刻起,你的人生注定就已经离不开它了。至于你以后到底是能成为卓越的精英还是继续做平庸的草根。这完全就要看你是以一个怎样的心态来面对你的职业生涯了。当然,无论你以后怎样面对,我们现在要做的还是先要进入职场。所以,选择一份怎样的工作开场对我们而言很重要。至于为什么说要将心态“归零”,那是因为你需要在整个的择业过程中完全放下自己,不留恋以前的那些辉煌,重新审视自己,沉下心来仔细分析找到适合自己的那份工作。

当然,对于很多要进入职场的“准”白领来说,能够找份好一点的工作去奋斗,是其开拓新生活的最好出路。那么,什么样的工作才是“好”工作呢?从社会分工来看,职业和工作岗位无所谓好与坏。各行各业都是互相依赖、共同促进、共同发展的,它们之间的差距只能以当事人的能力大小来区别。

衡量好工作必须有全新的观念,先看看你是否具备这些观念吧。

(1)找份好工作首先要分析和了解自我。你的年龄、性格、爱好、接受教育的程度,与你工作的发展紧密相关,你的特长、兴趣决定你的发展空间,干自己喜欢干的事就往往会干得很出色,甚或创造奇迹。因此,选择与自己性格、爱好最相近的工作就是最适合的好工作。

(2)待遇不是衡量好工作的唯一标准。先了解自己一个月能拿多少钱,然后抱足信心地与“好工作”商洽,要从标准逐渐往高处看,与企业共同发展,工资的多少是随着你的努力与单位的发展逐步上升的。通过你的努力,效益上去了,待遇也就增高了。

(3)看准好产业,选对好领导。好单位不一定分大小,最重要的是该单位必须有一个好领导。好产业也是由于一个领导有方、舍小家为大家的风范人物的卓越领导能力而不断壮大起来的,他占尽天时、地利、人和,加盟到这个方阵来,你自然会如愿以偿。

好工作界定的范畴广之又广,我们只要留意就会发现许许多多的人从我们羡慕的好工作“下海”去找另一份更好的工作。

所以,好工作不只在于工作本身,还要看是否适合自己。其实,适合自己的工作,才是真正的好工作。选择合适专业的职业应当考虑到自己的兴趣,但不要过于迁就自己的偏好,人毕竟要在社会上生存,必要的妥协是明智的做法。在决定职业前,做充分的准备,知道哪些行业更有发展前景,从中选择自己喜欢的、做得最好的企业而投身其中,你就会比那些没有计划、误打误撞的人更有优势。

认识到自己的能力是自知之明,但要找属于自己的职业,还要靠兴趣。只有把自己的兴趣和工作紧密地结合在一起,才可能使你走上成功的职业生涯。

要根据自己的学历和智能来选择属于自己的职业。还要注意到一个人的气质、意志等均属于非智力因素的影响。

方瑜是毕业于北京某师范大学的硕士研究生,毕业后的她也选择了教育行业,留校做了一名讲师。然而,命运却没有眷顾这位高材生,虽然是师范院校毕业,但她的语言表达能力却不是太好,每次一上讲台,她就感到浑身不对劲,45分钟的课时,她讲到25分钟的时候就把要讲的内容讲完了,下面的时间不知该讲些什么,只得宣布下课了事。

后来,她下定决心,调到机关工作,却是如鱼得水。比较之下,她认为自己更适合在行政工作方面发挥自己的才能。

所以,在择业的过程中,职场准白领们必须正确认识自己,去寻找属于自己的职业,这样才可能让自己像钻石一样,发出耀眼的光辉。

升迁,做个有“城府”的女主管

女人依靠自己的能力和魅力在实际工作中被领导提升为上司是一件很好的事,但你要知道“高处不胜寒”这句话的意思,女人在担任上司的工作中,被故意为难的情况会屡见不鲜,只有明白了作为女性上司需要注意的一些情况,做起工作来才能得心应手,游刃有余,才能长久地领导他人做好各方面的工作。

“高处不胜寒”,对于女性管理者来说尤其如此,因此,手握管理大权的女人们一定要注意和下属的交流,使下属乐于接纳自己,心悦诚服地听从自己的指挥。要做到这些,你可以从以下几点来努力:

(1)多与下属交流。所谓“知之深,爱之切”,增进人们对自己的了解是增强新任领导者个人魅力的前提。因此,领导者必须经常与下属交流情感、交换对事物的态度和看法。在交往中,要向人们显示出“我乐于与你为友”、“我是真诚地喜欢你”等态度;要恰当地向人们展示自己的知识、才能以及与大家相同或相近的生活行为方式,使人们消除对自己的神秘感而真心地敬佩和亲近自己;要注意自己言行的细节,一个不经意的微笑、一句温馨的话语都可以有效地拉近与他人的心理距离,促使人们从情感上接纳自己。

(2)维护下属的尊严。领导者必须充分尊重下属的主人翁精神,体谅下属的辛劳与苦衷;在学校和科研部门,面对知识渊博、各有专长且自尊心极强的知识分子,领导者应特别表现出对他们的信任和尊敬,注意维护其尊严。

(3)强化不同的角色意识。给人美感,使人体验到美的感受,是领导者人格魅力的升华。在这方面,新任领导应区分场合,合理强化自己不同的角色意识,正式场合下要“像个领导”,办事果断,责任心强,思路清晰,目光深远,顾全大局,坚持原则;非正式场合下,要“像个群众”,平易近人,不摆官架,不打官腔,善于倾听,灵活处事。能将工作与生活严格区分开来是领导者的一项基本功,也是领导者的言行给人以美感的客观要求。

(4)让下属乐于听命于己。人各有长短,善于发现下属的优点,并予以真诚地赞扬。对一个领导者来说,有时会觉得无暇顾及,但这不仅会使其错过很多帮助下属扬长避短的机会,同时也会无意中加深领导者与群众之间的隔阂。优秀的领导者会用赞扬给人以成功的喜悦,用赞扬消除人们艰苦劳动后的疲惫,用赞扬激发人们对成败得失的反思,进而靠赞扬树立起自己的威信,使别人乐于接纳自己。

但是,管理者毕竟是管理者,有失管理者的身份会使管理工作不好开展。也就是说,放下身段去和下属交流也不能失了管理者的身份,那么如何在实现和下属们打成一片的同时又不失管理者的身份呢?这就需要你做一个有城府的女主管。

“城府”常常指一个人心机深藏不露,不可捉摸。但是我们要说的“城府”,绝不仅仅是一个消极、负面的东西,而是有着积极而微妙的意义,成为许多女性领导管理下属的一种十分有效的艺术方法。以下几招可帮助你轻松成为超级女主管,让你在复杂多变的职场生涯中游刃有余。

(1)多与同级主管或上司交往。你若想保持女主管的形象,并要别人承认你的地位,你应该多与自己同级或更高职位的上司来往,这并不是势利眼而是现实需求。你需要开拓多方面的人际关系,这对于你协调各部门的工作将非常有利。商业社会阶层观念特别受到重视,职位是身份的象征。你若留意的话,你就会发现,其他主管也都更多地与主管级以上的人来往。

(2)与以前的下属朋友适当保持距离。假如你作主管以前和别的同事成为莫逆之交。你升职主管后,要尽量避免再与他(她)们打得太过火热。一方面,那样会让别人觉得你还摆脱不了作下属时的风格,没有领导风范,从而不易服从你的指令;另一方面,他们亦会在你面前缺少必要的顾忌。而且,你的上司也不希望你跟以前的朋友相处太过“火热”,更会顾忌你们结成同盟。所以,升任主管少不了走上层路线,当然以前的朋友也不能疏远,而是要换一种方式激励他(她)们。

(3)学会客观地接受批评。女性做事很容易主观化、情绪化,一旦受到别人的批评,很容易不经考虑而立刻为自己所做的事进行辩护,设法为自己开脱。特别是受到上司的指责时,更会觉得难以忍受。有时还会丧失客观的判断力,会给人不能接受意见的印象。作为女主管,一定要沉得住气,学会客观地分析自己,不要主观化,要提高自己分析问题的能力,学会接受批评,哪怕是错误的批评,也要受得起。如果对方的批评有误,可以在事后再去解决问题。

(4)对别人的反应要敏锐。作为一个女性主管,要同时面临上司和下属两方面的关系处理问题。因此,要想和对方建立一种良好的工作关系,就需要擅长观察别人的情绪,采取不同的办事方式。如果你的上司在早晨心情特别好,那你便要看准时间,和他商讨问题或提出升职的要求;如果你知道他今天特别忙碌或刚开完会,非常疲倦,你千万不要去打扰他。而对于下属,如果觉察出异样的情绪,你要及时送去关心和安慰。

“城府”其实可以理解为一种“稳定”。有些重要的问题,重要的决策,涉及关键的人事变动,对各种人的评判、利益关系的变动等敏感要害问题,领导者永远要深藏于心,深思熟虑,而不要随便表露出来。

女性作为领导层,有着男性无可比拟的细致和优势,也有着果断和魄力方面的不足,尤其是面对男性下属的时候,一定要有些城府,学会喜怒不形于色,懂得藏起自己的弱点,大胆表现自己的果敢,让男性下属不敢小瞧你。

减薪,跳出心理困境

金融危机的破坏力余波未尽,波及的范围从金融机构、证券公司、银行逐步传导到IT、地产、建筑业、制造业等实体经济,吞噬着越来越多人的财富、工作和未来。作为一名职业女性,如何面对减薪,似乎是我们应该做好的一门重要功课。即便没有金融危机,减薪的问题依然有可能存在。因为我们并没有办法保证自己的职场生涯总是一帆风顺,更没有办法确保你所在的企业永远蒸蒸日上。减薪和裁员都是改善企业生产经营状况的一种手段,目的是在市场经济中保护自身的竞争力和生存力,用以暂时渡过难关。

通常情况下,作为职场生涯中的雷区,减薪一般分成两种情况,一种是薪水绝对值的下降,另一种是薪水的增速不能超过物价上涨的幅度,对于职场人来说,虽然名义收入略有上升,但是扣除通货膨胀的影响之后,实际收入反而下降。

方娜是一家外企的客服人员,她的薪水是在进入公司之前就谈好的,照理说不能随意变动。但是最近,老板****的“减薪制度”就猛然宣告于某一次例会的尾声。本来所有人都是一年“12+2.5个月”的工资模式,一般每年的7月会多拿1.5,12月再多拿1。而老板的“减薪制度”是这么规定的:所有人取消0.5个月的工资,剩下14个月工资,普通员工按照0.8倍计算,中层以上管理人员按照0.9倍计算。就这样,方娜的工资在一次不平常的例会后就瞬间被打了“八折”。

丽莎的情况也差不多,新年过后,公司出台了薪资发放的新政策:工资里的岗位工资只发一半,剩下一半“绩效”到了半年的时候看表现再定发不发。但是,岗位工资只发80%,剩下的20%要视各个部门的业绩由部门自己发放。换句话说,如果丽莎所在的部门挣不到钱,从下个月开始,她就只能拿现在工资的80%。恰恰丽莎的部门业务在公司很没优势,即使大家都在努力,业绩还是不佳。因此,现在公司出来的这个政策,对丽莎部门的员工来说就是变相减薪,特别是让丽莎这种原来就入不敷出的小员工更加感到苦不堪言。

面对减薪的低潮,职场丽人们是应该怨天尤人而自暴自弃呢?还是怒气冲天干脆跳槽走人?显然这些都不是明智之举,如果减薪已经成了无可挽回的事实,那么与其让自己陷入情绪的低谷,不如积极应对,起码不能让这件不愉快的事情影响到自己的正常工作和生活。

如果你不想因为减薪后微薄的工资而捉襟见肘,或者从此在老板的视线里迅速暴露为“无用之人”,那么唯一的解决方式就是努力适应新出台的岗位要求与考评标准。一方面,你可以加紧关注行业动态,捕捉最及时的新鲜资讯充实自己;另一方面,也要考虑通过参加培训、自修等方式熟练技能,巩固实力。此外,不要将注意力全部集中在“金钱得失”的片面角度上,不妨将这种竞争当作提升自身职业水准的大好时机,虽然有“不劳不得”的威胁,但是也有“多劳多得”的目标不是吗?

减薪固然是一件让人不愉快的事,但是当它发生了,我们当然不可能做到坐视不理,如果你想摆脱减薪低气压的心理影响,那就不妨让自己在行动上积极起来,你会发现当我们可以正视它的时候,它其实根本算不得什么问题。