书城励志听心理学家讲故事:为心灵打开尘封的锁
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第42章 点亮幸福(4)

陌生人说:“他们都是一些毫无礼貌、自私自利的人。住在那里简直无法忍受,根本无快乐可言,这正是我想搬离的原因。”

听了这话后,老人说:“先生,恐怕你又要失望了,这个镇上的人和他们完全一样。”陌生人怏怏地开车离开了。

过了一段时间,另外一位陌生人来到这个镇上,向老人提出了同样的问题:“住在这里的是哪一种人呢?”

老人也用同样的问题来反问他:“你原来居住的镇上的人怎么样?”

陌生人回答:“哦!住在那里的人非常友好,非常善良。我和家人在那里度过了一段美好的时光,但是,我因为职业的原因不得不离开那里,希望能找到一个和以前一样好的小镇。”

老人说:“你很幸运,年轻人,居住在这里的人都是跟你们那里完全一样的人,你将会喜欢他们,他们也会喜欢你的。”

如果我们在寻找坏人,那么就真的会遇到坏人,如果我们在寻找好人,就一定会见到好人。生活就像一面镜子,你看到的往往是你自己的样子。

沃恩每年都会受邀参加某单位的杂志评审工作,这个工作虽然报酬不多,但却是一项荣誉,很多人想参加却找不到门路,也有人只参加一两次,就再也没有机会了!沃恩年年有此“殊荣”,让大家都羡慕不已。

他在年届退休时,有人问他其中的奥秘,他微笑着向人们揭开谜底。

他说,他的专业眼光并不是关键,他的职位也不是重点,他之所以能年年被邀请,是因为他很会给别人“面子”。

他说,他在公开的评审会议上一定会把握一个原则:多称赞、鼓励,而少批评。但会议结束之后,他会找来杂志的编辑人员,私底下告诉他们编辑上的缺点。

因此,虽然杂志有先后名次,但每个人都保住了面子。也正是因为他顾虑到别人的面子,因此承办该项业务的人员和各杂志的编辑人员,大家都很尊敬他、喜欢他,当然也就每年找他当评审了!

年轻人常犯的毛病是,自以为有见解,自以为有口才,逮到机会就大发宏论,把别人批评得脸一阵红一阵白,他自己则大呼痛快。你如果把别人批评的一无是处,那么你在别人眼里同样是一无是处的,甚至更糟。这种举动正是在为自己的祸端铺路,总有一天会吃到苦头。

事实上,给人面子并不难,大家都是在人性丛林里讨生活,给人面子基本上就是一种互助。尤其是一些无关紧要的事,你更要会给人面子。你眼中的别人的样子,往往就是别人眼中你的样子。如果我们不想让自己变得面目可憎,就必须改变自己眼中的世界,学会给别人留面子,自己本身也就有了面子。

某班同学之间彼此不和,惊动了老师。

一天上课时,老师给每人发了一张纸条,要求全班同学以最快的速度,写出他们所不喜欢的人的姓名。

有些同学在30秒之内,仅能够想出一个,有的同学甚至一个也想不出来,但是另外一些学生却能一口气列出15个之多。

老师将纸条逐一收上来,然后进行统计分析,结果发现,那些列出不喜欢的人数目最多的,自己也正是最不受众人所喜欢的,而那些没有不喜欢的人,或者不喜欢的人很少的同学,也很少有人讨厌他。于是,老师得出一个结论:大体而言,他们加诸别人的批判,正是对他们自身的批判。

当你不喜欢别人时,相应的,别人也可能不会接纳你,因为你所发出的不友善的信息,别人一样可以感受到。你散发出怎样的信息,就会得到怎样的回报。

在现代生活中忙碌的人们,很多人都忽略了身边的人,然而反过来又觉得自己没有得到别人足够的重视。你没有去重视别人又怎么可能得到别人的重视呢?所以,不如从现在开始学会去爱别人,关心别人,赞美别人,很快你将会发现非同寻常的化学反应,世界变得如此美好,每个人都那么可爱,所有的人都在对着你笑。

鼓励自己的最好办法,就是鼓励别人。

——马克·吐温

做个善良的人

在一切道德品质之中,善良的本性在世界上是最需要的。

出门走好路,出口说好话,出手做好事。没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。凡真心尝试助人者,没有不帮到自己的。

这个世界上到处都是善良的人——琼妮·李·罗瑞用她的经历证明了这一点:“一天上午,大约11点左右,在毫无心理准备的情况下,我的公司被两个生意人用所谓的法律手段夺走了,我立即惊呆了。向律师查询之后得知我只能认命。要知道,我生下来从没那么恐惧过。我失去了我的一切。下午2点左右,我到工厂向生产部经理路易斯诉说此事之后,我又与其他员工一一道别。这些人基本上都是从一开始就跟着我一起做事的。”

“在新老板来接手的时候,发生了难以想象的事情。全公司上下的每一个人都收拾好东西辞职了。新老板向他们保证如果他们留下来的话,会给他们满意的条件。他特意找到露易丝说,只要她肯回去,就给她一份终身职务。但是她回答:‘我并不是非要靠你们这种人才能生活。’新老板都急疯了。他们有着大量的库存和机器,却不懂生产技术,又找不到人肯为他们工作。”

“员工们跑去申请失业救济金,但是公司接到核实电话时,新老板说:‘这些人在我们这里有工作可以做,叫他们回来上班。’员工们没有接受,这样他们当然没有钱可以领。我不能为他们做什么,我自己分文全无,一切都归公司所有。”

“连续5个星期,情况没有任何改变。我担心那些员工怎么生活,因为他们总是转手就花光当月的收入。但是,到了第6个星期,新老板投降了,他们得到的只是一个空壳,因为他们无法开工。那天下午4点左右,公司合法地回到我手中,第二天一早,所有员工都回来上班了。”

“当我失去公司的那一刻,最糟的情况确实发生了。我无能为力,只剩下员工和我之间真诚的尊重、赏识和理解。危机临头,他们剖开最真诚的忠心对我,使得新老板只好把公司归还给我。我永远感激他们,世上不会有人像我这样拥有这么多可爱的朋友。”

多么感人的故事啊!那些成熟的人在不断地发现我们人类可爱之处。只会说搞政治的人全是骗子、大公司都缺少人情味、当老板的都是奸商的那些人,都是不成熟的人。

是的,世上到处都有好人。当然,骗子、恶棍、盗贼、流氓也埋伏在人群当中,人生难免会碰上这样的人。这需要一个人有相当程度的成熟才能有所领悟,就像有燕子飞来并不代表春天已到来一样,偶尔遭遇一两个坏人并不代表全世界都是坏人。

我们自己的行为和态度经常造成他人的一些行为反应,使得我们变得愤世嫉俗,武断地认为“这世上没有好人”。任何一个小孩子都能告诉你人性中的丑恶之处:自私、愚蠢、贪婪、自负。只有拥有了成熟的洞察力才能感知人类善良的根本,才能发掘人性中蕴含着的资源和能力。世界上大部分的人都是善良的,只是我们对世界的怀疑和防范心理将自己的善良牢牢锁住,也将别人的善良拒之门外,只有解开心房才能让善良绽放。

善的源泉是在内心,如果你挖掘,它将汩汩地涌出。

——奥勒利乌斯

我们的同情心

通过同情去理解并且经受别人的痛苦,自己也会内心丰富。

9个月大的小孩每次看到其他小孩跌倒,眼眶便浮起泪水,然后爬到母亲怀里寻求慰藉,仿佛跌倒的人是他。

15个月大的麦可看到朋友保罗在哭,会拿出自己的玩具熊安慰他,如果保罗仍哭个不休,麦可还会拿抱枕给他。这些情形,是孩子的母亲协助专家做研究时观察记录下来的,该研究显示同情心的形成可溯及婴儿时期。

事实上,婴儿自出生之日起,听到其他婴儿啼哭便会感到难过,有人认为这是人类同情心表现的最早征兆。

同情要以自觉为基础,一个人越能坦诚面对自己的情感,越能准确阅读别人的感受。

当别人直接对其表情达意时,情感表达障碍型的人常感困惑不已,这不但在情商上是一大缺陷,更可说是人性方面可悲的缺憾,因为融洽的关系是人们相互关怀的基础,而融洽的关系又源于敏锐的感受与同情心。

同情心简单地说是了解他人的感受,这个能力在各个领域中都扮演很重要的角色,缺少这种能力可能导致极可怕的后果,心理变态的罪犯、强暴者、虐待儿童者都是明显的例子。同情心是永恒的生命之谜。它战胜了邪恶,弘扬了美德。它解除了反抗的武器,融化了最顽固的心灵,促长了人性中美好的部分。

最好的和最高贵的人是最富同情心的人。维伯佛斯以其同情心而闻名天下。有人问他的一位朋友:“维柏佛斯成功的秘诀是什么?”“他的同情心。”这是他早就想好的答案。维伯佛斯是一个胸怀宽广、慷慨宽容、行动自由的人。他常常活动在最基层的社会,把自己的心灵和灵魂投入到每一个有着美好目的的计划中。任何在他看来值得努力的事情,他都会带头去做。结果往往成功。

世上没有人比查理·拉姆更富有同情心了。21岁时,他的姐姐狂怒之下用刀杀死了他的母亲。从这一刻起,他决心把终生献给他那“可怜的、可爱的、最亲爱的姐姐”,自愿承担了照顾她的责任。他放弃了一切恋爱和结婚的念头,并因此而拒绝了唯一的一次婚约。依靠那每年不足100英镑的收入和对姐姐的爱心,他只身踏上生活的里程。快乐和痛苦都无法改变他的决心。

从精神病院出来后,他的姐姐把部分时间用来写作《莎士比亚故事集》和别的作品。哈兹里特谈到她,认为她是他所见过的最聪明的女人,虽然她终生受到精神病的折磨,不断处于疯狂的边缘。每当她感到精神病即将来临,查理就会把她抱在怀里送到霍克斯顿精神病院。看到弟弟和姐姐在这样痛苦的路上一起行走,一起哭泣,没有人不会被感动。查理手里拿着破旧的夹克,把姐姐交给精神病院看护。每当她恢复理性,她就会重新回到弟弟的身边,受到弟弟热情的欢迎和最温柔的对待。“上帝爱她,”查理说,“我们之间的爱也从不逊于上帝之爱。”他们的感情维持了40年,除了她的健康状况引起的风波之外,中间没有任何乌云。查理·拉姆高尚而坚强地尽到了自己的责任,也得到了相应的回报。

善良,是一种世界通用的语言,它可以使盲人感到,聋子闻到。

——马克·吐温

让别人需要你

我们最大的价值不在于我们取得了多大的成就,而是我们究竟被多少人需要。

做一个重要的人,比做一个富有的人更加成功,因为你是无可替代的。

一位成功学家曾聘用一名年轻女孩当助手,替他拆阅、分类信件,薪水与相关工作的人相同。有一天,这位成功学家口述了一句格言,要求她用打字机记录下来:“请记住:你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”

她将打好的文件交给老板,并且有所感悟地说:“你的格言令我大受启发,对我的人生很有价值。”

这件事并未引起成功学家的注意,但是在女孩心目中却烙上了深刻的印象。从那天起她开始在晚饭后回到办公室继续工作,不计报酬地干一些并非自己分内的工作,譬如,代替老板给读者回信。

她认真研究成功学家的语言风格,以至于这些回信和自己老板一样好,有时甚至更好。她一直坚持这样做,并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天,成功学家的秘书因故辞职,在挑选合适人选时,老板自然而然地想到了这个女孩。

在没有得到这个职位之前已经身在其位了,这正是女孩获得这个职位最重要的原因。当下班的铃声响起之后,她依然坐在自己的岗位上,在没有任何报酬承诺的情况下,依然刻苦训练,最终使自己有资格接受这个职位。

故事并没有结束。这位年轻女孩能力如此优秀,引起了更多人的关注,其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她,成功学家多次提高她的薪水,与最初当一名普通速记员时相比已经高出了四倍。对此,做老板的也无可奈何,因为她不断提升自我价值,使自己变得不可替代了。

有礼貌的希求心理比世俗的感谢更有价值,因为别人有求于你,便能铭心不忘,而感谢之辞转眼就会忘记了。与其让别人对你彬彬有礼,不如让别人对你有依赖之心。一旦别人对你不再有依赖心,也就不会对你必恭必敬了。

在生活中和工作中都是如此,你所能做的就是一直完善自己,使自己变得不可替代。

你若要喜爱你自己的价值,你就得给世界创造价值。

——歌德

付出的回报

任何东西只有先从你这儿流出去,才会有其他东西流进来。

只有在你自己付出了许多的同时才会获得许多。要得到多少,你就必须先付出多少。你越是展示自己的才华,心地越是无私,越是慷慨大方,越是毫无保留地与别人交往,你获得的回报也就越多。总之,你从别人那儿获得的任何东西都是你原先付出的东西的回报。你在付出时越是慷慨,你得到的回报就越丰厚。你在付出时越吝啬、越小气,你得到的就越是小得可怜。你必须是出于真心的、慷慨的给予,否则,你得到的回报本应是宽阔的大江,但实际上你只得到了一条浅浅的溪流。

一个人如果能够利用各种可能的机会去探知生活的方方面面,他可能会获得全面而均衡的发展,然而如果他忽略了培养自己在社交方面的才能,结果是除了自己那点儿少得可怜的特长外,他仍然是一个能力上的侏儒。