务实是一种态度
脚踏实地做事是个人成功的前提之一。要顺利地完成一项工作，除了高尚的职业精神和工作态度还必须有相应的能力。比如，营销人员要想把产品销售出去必须得有勇于开拓客户的能力和自信财务人员要为公司做好账把好关，得有足够的专业知识和技能技术人员要为公司设计研发新产品，得有深厚的技术功底。
老话说得好，“没有金刚钻就别揽那瓷器活”。要想把工作顺利完成，不仅要有良好的职业精神和工作态度，还要有非凡的才能，有了非凡的才能，才可以将工作做到实处。试想一下，如果营销人员没有勇于、善于开拓客户的能力和自信，他如何把产品销售出去，完成自己的销售业绩？
如果财务人员没有足够的专业知识和技能，他如何为公司做好财务账、把好财务关？如果技术人员没有深厚的技术功底，他又如何完成为公司开发新产品的任务？一切都是靠能力说话，没有能力，务实只能是一句空话。
每家公司都有财务部门或财务人员，但是我们也相信不同公司财务部门和财务人员的能力也一定是参差不齐的。从他们所做的工作上，我们就完全可以看出其本身的能力如何，以及做事是否务实。一个财务部门或财务人员的工作越务实，越是能体现出其员工的专业知识和专业能力。
在华人首富李嘉诚先生的和记黄埔，公司财务人员对成本和财务的控制极其严密，甚至达到了每一分钱都清清楚楚的地步。这种能力，就远非一般公司的财务人员所能企及。在和记黄埔，公司的财务人员早已把所有产生支出的项目整理好，比如房租成本、人工成本、折旧成本、办公成本、采购成本等等。公司老总不仅随时可以知道公司花出了多少钱、花在什么地方、谁在花，还能知道更细节的地方。比如，如果老总想了解某人一年以来用了多少纸，或者是一年以来每个星期的打的费用，几分钟内财务就能把资料送来。如果有一些不合常规的瞒报、虚报，很快就能在财务上体现出来。
不仅如此，公司各部门每年都要作预算，细到电话费是多少、办公费是多少、交通费是多少；细到什么时候使用，都要向财务人员交待清楚。上报以后，财务审计人员会把历年的成本支出逐项调出来进行对比，看这些是否合理。任何注水的预算都过不了这一关。同时，哪些项目的支出要确保，哪些要取消，也是一目了然。对于数额较大的支出，公司财务人员控制得则是更加严密。公司规定：1万元以上的支出一定要经过严格审批，而且越是重大的支出经过的程序就越多，必须有充分的理由和把握，才可能通过严格的程序。钱一旦批下来，就有明确的责任人来使用，如果用途不当或没有达到应有的收益，责任人就要承担后果。正因为财务人员的工作做得扎实，所以财务部门在和记黄埔的作用，可以说是发挥到了极致。
所以，这样的企业不可能不成功，拥有这样的员工的公司也不可能不发展壮大。
美国的东海岸有一家皮毛公司，有兄弟三人都在这家公司做职员，兄弟三人的职位虽然都差不多但薪酬却大有出入：老大周薪550美元，老二450美元，而老三只有350美元。他们的父亲很纳闷，便找了一个合适的机会去问儿子的上司。总经理只说了一句话：“现在我要他们做相同的事，你只要看他们的表现，就可以得出答案了。”
他让三人轮流去调查停在海边的某船，并要求把船上皮毛的数量、价格和质量详细记录下来。几分钟后，小儿子就回来汇报。原来，他是用电话来了解情况的。
2个小时后，老二回来详细汇报。原来，他亲自到船上调查了一番。
最后老大花了5个小时才回来。他先重复了老二的汇报，然后把船上最有价值的商品品牌也记录了下来。为方便总经理与货主签订合同，他已经请货主明天上午前来公司一趟。返回的途中，他又向其他两家毛皮公司询问了货物的质量、价格等情况，方便本公司比较、鉴别。
看完三个儿子的表现后，老父亲心服口服了。小儿子工作一般，甚至有些敷衍了事，所以工资最低；老大做事得体周到，把老板下一步要做的工作都提前做好，自然报酬是最多的。
同样在企业内部，报酬的多少是按照业绩、能力来分高下的，这样才不失公平。越是优秀的员工薪酬越高，越是优秀的人也越能够把工作做好。
乔·吉拉德在35岁之前是个彻底的失败者，后来他做了汽车销售，竟在短短三年时间爬上了世界第一，成了“世界最伟大的推销员”，并被写进了世界吉尼斯纪录。然而，他在成功之后，仍然坚持每天拜访客户，并一步一个脚印地完善工作中的每一个环节、每一个细节。他到处递送名片，把名片夹在就餐后的账单中，抛向运动场的空中。他还曾破纪录地在1个月里发出1.6万张名片。他想尽各种办法随时随地寻找客户、了解客户、服务客户。
也正是靠着如此疯狂而脚踏实地的工作，吉拉德取得了更加骄傲的战绩。他连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界汽车销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
因此，所有的从业人员都应该清楚，工作务实不仅是职业精神的展示，也是一种能力的体现。把自己的工作做到实处，让人看到实实在在的效用，才能体现出自己的能力！
用100%的热情做1%的事情
也许很少有人能说清楚精神状态到底是怎样影响工作的，但我们知道没有人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道，没有哪一个领导愿意提拔一个精神萎靡不振、牢骚满腹的员工。
微软的招聘官员曾说：“从人力资源的角度讲，我们愿意招的‘微软人’，他首先应是一个非常有激情的人：对公司有激情，对技术有激情，对工作有激情。可能在一个具体的工作岗位上，你也会觉得奇怪，怎么会招这么一个人，他在这个行业涉猎不深，年纪也不大，但是他有激情，和他谈完之后，你会受到感染，愿意给他一个机会。”
提起拿破仑，大家可能便会马上想到一个个子不高但斗志昂扬，似乎精力无穷的狂妄的战争分子。但也就是他，曾在新兴资产阶级几十万法郎的资助下，仅仅用了一个月的时间就做好了推翻波旁王朝督政府的准备工作。他成功地发动了“雾月政变”，夺取了法国政权。他一生打过几百次胜仗，粉碎了五次反法同盟的联合进攻，不仅保卫了法国大革命的主要成果，而且推动了整个欧洲从封建社会向资本主义社会过渡的进程。
拿破仑之所以能成为法兰西第一帝国的创造者，能推动整个欧洲社会性质的改变，一个重要的原因，就是他对自身所肩负的“重要使命”怀有满腔的热忱。
对工作拥有满腔热情的普通人，会大大加快由梦想向现实转变的进程，会让他变成巨人变成伟人。
传奇式复印大王保罗·奥法里小时候有阅读障碍症。二年级时，他在天主教学校学习，老师教授他朗读祈祷文。但是，几个月过去后，别说朗读了，他连字母都不认识，结果他二年级考试没及格。到了八九年级，他还是几乎不会阅读，高中毕业他在全校1500名学生中列倒数第八。在一次接受记者采访时，奥法里对记者说：“说实话，我真不知道那七个人的分数怎么会比我还低。”
阅读障碍症并没有让保罗·奥法里消沉，身为商人的儿子，他有着对出售商品的热忱。于是，他就用这种长处走上了创业的道路。正如他在一次演讲中所说的，“用自己的长处工作，而不是自己的短处”。从此他硬是凭着对出售商品的热忱，在不到30年的时间里，使“金考”快印成为一家在全世界拥有1100多家分店、25000名员工的复印王国。该公司还在1999年、2000年、2001年连续三年被《财富》杂志评为“全美最适合工作的100家公司”之一。
热忱是一种具有矢量性的精神力量，是人们奋斗的源动力。它可以调动人们积极主动工作的态度，有了这种态度，枯燥的工作会变得兴趣盎然；它可以帮助人们增添克服困难的勇气，有了这种勇气，即使是困难的工作，也会变得简单易做。
作为一名员工，如果你想成为卓有成效的人，你就必须对工作怀有满腔的热忱。态度热忱，会使你充满活力，工作会干得有声有色；态度冷漠，会使你垂头丧气，工作会成为你的累赘。当你对工作怀有满腔的热忱时，你就会发现，你的工作是那么的有意义，那么的有价值。与此同时，你的潜能会得到充分地调动，你的积极主动性会得到充分地发挥，你也会获得意想不到的收获。
良好的精神状态不是财富，但它会带给你财富，也会让你得到更多的成功机会。正如有位名人说过的话：“要想获得这个世界上最大的奖赏，你必须像最伟大的开拓者一样，将所拥有的梦想转化成为实现梦想而献身的热忱，以此来发展和销售自己的才能。”
请记住法国著名作家拉封丹所说的一句话：“无论做任何事情，都应遵循的原则是：追求高层次。你是第一流的，你应该有第一流的选择，在工作中加入‘热忱’两字。”
总之，每天精神饱满地去迎接工作的挑战，以最佳的精神状态去发挥自己的才能，就能充分发掘自己的潜能。你的内心同时也会变化，变得越发有信心，别人也会越发认识你的价值。
卓有成效的人，都是对工作怀有满腔热忱的人。他们能用100%的热忱去做1%的事情，而不去计较那1%的微不足道；他们能用100%的热忱去对待任何一项工作，而不去考虑那项工作的报酬如何。因为他们相信，有耕耘必有收获。
改变态度，才能改变问题
在现实生活中，我们会遇到许多这样的人，他们虽然才华横溢，但却平平庸庸，并没有很高的社会地位。仔细比较不难发现，是他们的态度决定了一切。他们一遇到较难的问题就想逃避，一遇到困难挫折便自怨自艾。抱有这种心态的人，没有较大的成就也就不足为奇了。而那些职场中的平庸之辈却不明白这个道理，一遇到他们所不熟悉的事，他们就会不假思索地说：
“这事根本行不通。”
“现在解决这个问题，条件还不成熟。”
“我不行了，还是退却吧。”
这些颓废消极的想法，根本无益于问题的解决，也限制了他们潜能的发挥。问题解决不了，他们就永远与成功无缘了。
而只需改变态度，一切都将迎刃而解。
我们依次来看三个故事：
故事一：
星期六的早晨，一个牧师正在为讲道而伤脑筋。他的太太出去买东西了，外面下着雨，小儿子强尼因无事可做，烦躁不安。牧师决定找点事儿让强尼做，使他安静下来。
他随手拿起一本旧杂志，顺手翻了翻，看到里面有一张色彩鲜艳的巨幅图画，那是一张世界地图。于是他把这一页撕下来，并把它撕成小片，丢到客厅地板上，说：“强尼，过来。你把它拼起来，我就给你一美元。”
牧师心想：这件事至少会让强尼忙上半天，这样自己就可以安安静静地做自己的事了。谁知不到十分钟，书房里就响起了敲门声，小强尼拿着拼好的地图出现在他面前。牧师简直惊讶极了，他怎么也想不到，强尼居然这么快就拼好了。每一片纸都整齐地排在一起，整张地图又恢复了原状。
“强尼，你怎么这么快就拼好了？”牧师问。
“啊，”强尼说，“很简单呀！这张地图的背面是一个人的图画。我先把一张纸放在下面，把人的图画放在上面拼起来，再将另一张纸放在排好的图画上，然后翻过来就好了。我想，假使人拼得对，地图也该拼得对才是。”
牧师忍不住笑了起来，给了他一美元。
故事二：
罗宾大学毕业后，如愿进入当地一家报社任记者。这天，他的上司给他布置了一项大任务——采访大法官布兰代斯。
第一次接到重要任务，罗宾不是欣喜若狂，而是愁眉苦脸。他想：自己任职的报社又不是当地的一流报社，自己也只是一个名不见经传的小记者，大法官布兰代斯肯定不会接受自己的采访。
罗宾思虑再三，决定找个借口推掉这项任务。
上司亚诺德听完他的推脱理由后，并没有批评他，而是拍拍罗宾的肩膀，说：“我很了解你现在的感受。让我来打个比方，这就好比躲在阴暗的房子里，想到外面的阳光多么的炽热。其实，最简单有效的方法就是积极地面对，跨出第一步。”
亚诺德拿起桌上的电话，与大法官的秘书接通了电话。然后，他直截了当地道出了他的请求：“我是某某报社记者罗宾，我奉命访问法官，不知他今天能否接见我几分钟。”很快，罗宾听到亚诺德的答话：“谢谢你，中午1：15，我准时到。”瞧，就这么简单！亚诺德掂了掂话筒：“明天中午1：15，你的约会定好了。”
罗宾似有所悟地点点头。
故事三：
亨利和阿尔伯特是一所高等学府毕业的大学生。