第三十二回 诉肺腑心迷活宝玉含耻辱情烈死金钏
故事还要从一双鞋子说起：
袭人道：“有一双鞋，抠了垫心子（将布料剪挖成鞋面加上图案）。我这两日身上不好，不得做（不能做，南方习语），你可有工夫替我做做？”史湘云笑道：“这又奇了，你家放着这些巧人不算……怎么教我做起来？”
袭人笑道：“你又糊涂了。你难道不知道，我们这屋里的（指宝玉。此处“我们”表亲密），针线是不要那些针线上的人（缝纫女仆）做的。”……
史湘云冷笑道：“前儿我听见把我做的扇套子拿着和人家比，赌气又铰（剪，北方习语）了……”……宝玉忙笑道：“前儿的那事，本不知是你做的。”袭人也笑道：“……是我哄他的话，说是新近外头有个会做活的女孩子，说扎（刺绣，北方习语）的出奇的花……不知怎么又惹恼了林姑娘，铰了两段。回来（以后，北方方言）……我才说了是你做的，他后悔的什么似的。”
史湘云道：“这越发奇了。林姑娘……既会剪，就叫他（她）做。”袭人道：“他（她）可不做呢。饶这么着，老太太还怕他（她）劳碌呢……”
史湘云与贾宝玉从小关系好，于是说话也随意，这随意中也含着对宝玉过于宠爱黛玉的淡淡不满。
宝玉这个人也很有意思，只穿姐妹们做的鞋子，丫环或婆子们做的一律不穿（袭人、晴雯除外，但晴雯不可能做这些小事），袭人忙不过来，于是就“抓壮丁”。湘云当然不会推辞。本来故事可以一帆风顺、皆大欢喜地发展下去，但湘云的一声冷笑，让事情复杂了——因为黛玉曾经铰了湘云做的扇套。
黛玉确实不知那是湘云做的，但说回来，就是知道是湘云做的，她也敢剪！黛玉不吃醋则已，一吃醋敢把宝玉的脑袋打碎。
我现在还要多问一句：是谁把事情告诉了湘云？最大的怀疑对象就是，就是那个人……我不说。你们自己想吧。
宝钗听见这话，便两边回头，看无人来往，便笑道：“你（袭人）这么个明白人，怎么一时半刻的就不会体谅人情。我近来看着云丫头神情，再风里言风里语（别人的口风）的听起来，那云丫头在家里竟一点儿作不得主。他（她）们家嫌费用大，竟不用那些针线上的人，差不多的东西多是他（她）们娘儿们动手……他（她）就说家里累的很……”
以上一段，给了我们两个信息：第一，史家一直没有把湘云这个苦命的孩子当回事，“云丫头在家里竟一点儿作不得主”；第二，史家已经财政危机，入不敷出，只剩下了空架子，就连做衣服鞋子等事，也要自己动手。
人人都说湘云开朗，却不知湘云也只能开朗，开朗是湘云的生存之道（林黛玉可能耍小性子，是因为有姥姥贾母护着她），假如湘云不注意自我调节，肯定会闷死，或者被史家冷嘲热讽逼成疯子，如《雷雨》中的蘩漪。
过于幸福、从未经过生活之苦的人可能不懂得其中味。她必须开朗才能活下去，这是主观心理、客观环境的双重要求。
当然，湘云很聪明，她在史家一直是笑呵呵的，伪装开朗是她必需的生存手段。她这个年龄，没有反抗的能力。
袭人见说这话，将手一拍，说：“是了，是了。怪道上月我烦（南方习语，麻烦或打扰）他（她）打十根蝴蝶结子，过了那些日子才打发人送来……可是（确实是）我也糊涂了。”
宝钗道：“上次他（她）就告诉我，在家里做活做到三更天，若是替别人做一点半点……那些奶奶太太们还不受用（满意）呢。”
袭人道：“偏生（偏偏）我们那个牛心左性（死心眼子又性格古怪）的小爷，凭着（无论）小的大的活计，一概不要家里这些活计上的人作。我又弄不开（忙不过来）这些。”……宝钗笑道：“你不必忙，我替你做些如何？”袭人笑道：“当真的这样，就是我的福了。晚上我亲自送过来。”
湘云对宝钗比亲姐姐还亲，无话不谈，和盘托出。
宝钗真会做人，帮助做一双鞋，就拉住了袭人的心。读者可能会反对我：做好事难道不对吗？我答：宝钗做好事往往目的性、指向性很强；正如有人只对领导热情纯朴、厚道大方。