书城管理如何经营美甲店
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第55章 如何管理美甲店环境与个人卫生?

一个店面清洁、优雅的美甲店比一个脏、乱、差的美甲店对顾客更具有吸引力。作为服务行业,经营者在经营管理时一定要加强对店铺环境卫生和个人卫生的管理。

(2)环境卫生的管理。美甲店要时刻保持店面清洁,地板干净,无水渍,产品架经常擦拭,保持无灰尘。美甲师为顾客美甲的工作案台上要保持干净卫生,确保无指甲、皮屑等残留物。美甲工具要经常擦洗、消毒,以免传染疾病。美甲店内为保持空气流通,要安置空调以调节室内空气,确保空气新鲜,这样才能为顾客营造一个清新、舒适的美甲环境。

(2)个人卫生管理。美甲师、接待员都与顾客直接接触,如果个人形象不好则会影响着顾客的心情。所以,她们要注意自身的卫生,保持皮肤、头发、指甲、服装等清洁,养成良好的卫生习惯,以给顾客留下良好的印象。

店员在工作之前应提前十分钟进店,然后换上统一的工作服,清洗双手,化淡妆,精神愉悦地迎接顾客的到来。

美甲店在卫生管理上要由经营者或专人负责,严格把关。实行奖罚制度,以约束店员的行为,使她(他)们能自觉地维护店铺环境,树立搞好个人卫生,美化环境的观念。