书城管理如何经营美甲店
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第39章 美甲店管理应遵循哪些原则?

(1)政策性原则。国家方针、政策是行动的准则。

(2)最佳效益原则。必须把经济效益作为决策的重要原则,离开经济效益的大小就无法衡量决策方案的优劣。

(3)扬长避短原则。从实际出发,选择能发挥美甲店优势的方案,避开选择劣势的方案,从而获得决策的良好效果。

(4)民主原则。走群众路线,进行以人为中心的管理。

(5)承诺管理。对员工做出的承诺就要努力办到,这样才能树立美甲店的威信。

(6)成就激励。对员工做出突出成绩时应给予适当的激励和奖励,这会让员工感到自身被认可。

(7)群体管理。群体管理时要注意兼顾公平合理的原则。

(8)信息管理。美甲店信息管理一定要遵守准确无误的原则,这也是对顾客负责任的表现。

(9)顾客管理。美甲店对有关顾客的信息和物品要有明确的管理制度。

(10)工作场所和环境的改变。工作场所和环境发生变化,美甲店相关人员一定要告知顾客。