书城励志做懂得感恩的员工
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第10章 感恩精神铸就忠诚,与企业共同成长

忠诚是感恩精神下的自觉

我们从工作中所获得的一切、所享受到的一切,不是无故得来的,而是许多人创造、奉献的,这其中包括你的老板,还有我们可敬的同事们。我们每天接触到的老板、同事、合作伙伴、客户等,他们都值得我们去感恩。而一个懂得感恩的员工应该把感恩之情转化为忠诚企业的具体行动,忠诚不是靠后天培养而成的,因为它是一个从属品——它从属于感恩,是感恩的衍生物。离开感恩谈忠诚,就像是在求无本之木、无源之水,是行不通的。

一个受老板恩惠,对企业充满感动的员工无需任何人要求,自觉地就会做到忠诚,忠实的履行自己的职责,忠诚于自己的企业,忠心于自己的老板,不出卖自己的企业,不三天两头的跳槽。

做宾馆服务,一直被人认为是吃青春饭的行当,很多人时间干不长就跳槽了。可是,王毓在衢州饭店做服务工作已经历了10年头,给她许多个跳槽的机会她都放弃。如此执着地留在衢州饭店,其中的原因,王毓快人快语地道白:“完全是本着对企业的忠诚。”

1999,王毓在衢州市技工学校学完了宾旅专业的所有理论课程,经过学校推荐和衢州饭店的精挑细选,王毓和另外6位同学被衢州饭店录用。当时,衢州饭店用人标准高、要求严,不少人就陆陆续续地离开了。王毓手脚勤快、头脑灵活,能吃苦耐劳,不仅坚持了下来还当上了领班。

后来,衢州饭店进行了改制,许多员工像“树倒猢狲散”般纷纷跳槽,同事几乎拉着王毓的手,要王毓一起跳槽。王毓想,趁企业重组时自动离开无疑是拆台,她依然选择留下来。

王毓生了孩子才八个月就回衢州饭店上班,丈夫很不理解,她对丈夫说,衢州饭店培养了她,把她从一个普通服务员培养成一名经理,目前衢州饭店人力资源比较紧缺,她必须继续为饭店服务。每天她骑着摩托车从家里到衢州饭店,风里来雨里去地上班下班。

如今,她当了中餐厅经理,负责大厅、后台、会议室和婚宴,管辖40来号员工。在衢州饭店她也是些举足轻重的角色了。

王毓自认为是公司把她从一名服务员培养成经理,她一直充满着感动,也正因为她感动,她忠诚的侍奉着这份工作,她风里来、雨里去,兢兢业业的工作,十年了也一直没有跳过槽。

无独有偶,美国有位员工也本着对企业的感恩与忠诚,拒绝跳槽,哪怕面对的是福特公司的聘书。

美国福特汽车公司,发现一个小汽车公司的一名员工对汽车业务非常熟悉,只要站在车边,听一听发动机的转动,便可判断发动机哪个部位有什么样的故障,于是,福特公司以愿意满足该员工提出的任何要求为条件,邀请该员工到福特公司工作,但该员工婉言谢绝了,理由很简单,因原企业对他有恩。

该员工的善举,表现的是一种忠诚,一种源自于感恩之心的自发自觉的忠诚。

企业是我们赖以生存的家园,我们每个人在为企业奉献着青春、奉献着智慧的同时,企业也在为我们提供自我发展的空间,提供实现自我价值的平台。在这样一个平台上,我们在增长着阅历,丰富着自我,实现着人生的价值,用薪酬支配着自己的生活。因此,我们应该感谢企业,感谢企业培养我们,感谢企业让我们成长,感谢企业给予我们一片展示自我的天地。用感恩之情转化为忠诚企业的具体行动,用守候家园的心态去守候我们赖以生存的家园。

所以,如果你渴望成功,那就要保持感恩和忠诚的美德,让它成为你工作的一个准则,并在此基础上逐步培养正确的道德观,发展真正的好品格,这样,老板总有一天会给你理想的回报。

第一大回报:让你的才华有一个施展的天地,忠诚的人从来不会怀才不遇。

第二大回报:获取公司、老板、上司、同事对你的忠诚。

第三大回报:让你有一个稳定的工作,而不至于像不忠诚的人那样总是漂泊。

第四大回报:让你受到老板的重视,有机会成为老板重点培养的对象,从而获得晋升。

第五大回报:让你比不忠诚的人获取更多的物质回报。

第六大回报:让你分享公司的荣誉,并从内心深处体会到这份荣誉带来的快乐,而不忠诚的人根本不可能体会到它。

第七大回报:让你的能力、品质随着企业的发展而成长,让你的个人品牌更具价值。

第八大回报:让你在人才市场上更具竞争力,让你的名字更具含金量。

第九大回报:让你面临更多的机会,老板总是乐意把机会让给忠诚的人,忠诚的员工会被企业争相聘用。

第十大回报:让你工作精益求精,成为专家级人物。

忠诚的人不论能力怎样,都会受到老板的重视,都会得到应得的报酬,一位成功学家说:“如果你是忠诚的,你就会成功。”

感恩让人萌生出自觉的忠诚,一个有着感恩心的员工,会执著而无私,博爱而善良,富有责任感和使命感,对企业保持万分的忠诚。一个有着感恩心的员工,会把对企业的感激转化为生活中的忠诚态度,时刻用这样的思维指导自己的行动。一个有着感恩心的员工,会常常关心企业经营,关注企业发展,与企业同舟共济,真正践行自己忠诚的诺言。

心怀感恩,团队的目标就是自己的目标

曾担任通用电气公司董事长的琼斯先生说:“日本这个国家是在‘团结一致’上发展起来的。” 日本企业具有很强的凝聚力,日本企业领导人和员工都具有很强的团队意识。

在合作中,为了实现团队的目标,个人都需要放弃自己的一部分利益,只有热爱团队的人,才能自觉放弃个人利益,与团队目标保持一致。只有热爱团队的人,才能产生与组织休戚相关、荣辱与共的真感情,真心实意地与组织同甘共苦,始终站在组织的立场克服个人利己思想,事事处处以组织利益为重。

很多员工表现出与公司的目标不适的情况。或因为偏执于自己的“理想”,或者因为自己不愿意从头再来、从零开始等情况。

1984年的元旦,苹果公司宣布它们正式推出首台个人电脑。这台被命名为“麦金塔”的陌生来客,是以独有的图形“窗口”为用户界面的个人电脑。“麦金塔”以其更好的用户界面走向市场,从而向IBM的PC个人电脑发起攻势强烈的挑战。

比尔·盖茨闻风而动,立即制定相应的对策,决定放弃“卓越”软件的设计。而此时,麦克尔和程序设计师们正在挥汗大干,并且“卓越”电子表格软件也已初见雏形。

经过再三考虑,比尔·盖茨还是不得不作出了一个心痛的决定,他正式通知麦克尔放弃“卓越”软件的开发,转向为苹果公司“麦金塔”开发同样的软件。

看到自己负责开发研究的项目半路夭折,麦克尔不顾比尔·盖茨的解释,恼火地嚷道:“这是对我的侮辱。我绝不接受!”

麦克尔回到家里,仔细想了想,虽然嘴上说不回微软,但他的内心不仅留恋微软。第二天,他出现在微软大门时,比尔·盖茨才算彻底松了一口气:“上帝,你可总算回来了!”

此后,麦克尔专心致志地继续“卓越”软件的收尾工作,还加班加点为这套软件加进了一个非常实用的功能——模拟显示,比别人领先了一步。

微软公司的竞争对手金瑞德公司也意识到了“麦金塔”的重要意义,也为其开发名为“天使”的专用软件,而这才是最让比尔·盖茨担心的事情。

微软决心加快“卓越”的研制步伐,抢在“天使”之前,成功推出“卓越”系列产品。半个月后,“卓越”正式研制成功,这一产品在多方面都远远超越了“天使”软件,而且功能更加齐全,效果也更完美。因此,产品一经问世,立即获得巨大的成功,各地的销售商纷纷上门订货,一时间,出现了供不应求的局面。

而金瑞德公司的“天使”比“卓越”几乎慢了3周。这3周就决定了两个企业不同的命运。随后的市场调查报告表明:“卓越”的市场占有率远远超过了“天使”。

及时调个人整目标,与微软保持一致,是“卓越”制胜的关键。面对一个高度统一的团队目标,你必须弱化或隐藏你的个性,投入到集体中去,把自己当作一滴水,全身心地融入团队的河流。

公司根据市场的情况会对生产目标进行及时调整,当公司的经营目标发生了转向,心怀感恩的员工,应该把团队的目标变成自己的目标,让个人目标与企业的目标趋于一致。当自己的目标与公司的战略发生冲突时,要及时调整自己的努力方向,顺应全体成员利益的号召。

试想一下,微软公司在做产品研发时,有超过3000名开发工程师和测试人员参与,写出了5000万代码。如果没有高度统一的团队目标,没有全部参与者的默契与分工合作,研发工程是根本不可能完成的。

个人再完美,也就是一滴水;一个优秀的团队就是大海。过分强调个人目标,就会形成成员之间缺乏合作精神,各自为政,目标各异,个人利益就会占据上风,团队利益就会被淡化,整个队伍很可能成为一盘散沙,不堪一击。那时,伤害的不仅仅是企业、是公司,损失最大的还是员工自身。一名员工只有把个人融入到团队中来,才能获得良好的资源和平台,使自己的才华与抱负得到施展的空间。相反,他如果不与公司的发展保持一致的步调,那么便面临着“脱逐”或被放逐的危险。

常超在一家皮具公司做销售员,他很注重提升自己各方面的水平,经常参加各式各样的培训,拿到了不少证书。他觉得这些证书就像自己的战备粮,能使自己在工作中立于不败之地。

可是他却忽略了一件事,那就是在这些证书与培训中,没有一个和公司的销售工作有关。相反,由于忙着考其他证书,牵扯了太多的精力,使得他的销售业绩不断下滑。

在公司组织的一次阶段性考核中,常超面对考官,居然连所新材料的一些新的基本性能都回答不出来。终于,公司以王飞长时间没有作出任何业绩为由,辞退了他。

在这之后,常超拿着他的一大堆证书应聘了好几个不同种类的职位。对方公司在看到他的简历之初,对于上面罗列的一系列证书很感兴趣。

可是再一深问,发现常超对于所应聘的专业只是一知半解,说不懂又懂一点,可是说深了又不知所以。到最后,没有一家公司收留常超。

在这样东奔西走了一个月之后,常超只找到了一份超市促销员的工作。转了一大圈儿,依然是做销售,可是待遇远远不及先前的那家皮具公司。

不懂得把个人的目标和企业的目标结合起来,个人再努力其结果浪费了大量金钱、时间与精力,绕了一圈之后又回到了原点。

融入团队不做职场的“单兵”,企业为我们提供了很多有利的资源与平台,我们也应该秉持一颗感恩的心,反过来配合企业,尝试着去理解企业的营销战略、发展愿景和企业文化。只有每个员工都按照这个原则来工作,团队的目标才比较容易达到。只有公司发展到一定程度的时候,个人的成长目标才会逐渐实现。

感谢老板的知遇之恩

生活中,我们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失,却往往容易对自己的老板和上司耿耿于怀。我们可以为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽,却常常无视朝夕相处的老板的种种恩惠,甚至将一切视为理所当然。如果我们在工作中不是动辄就拿老板来当抱怨的对象,而是能怀抱着一颗感恩的心,那么,工作情况就会大不一样。

有人说,工作是老板给予员工的恩赐,没有老板,员工也就没有工作机会,因此,老板对员工有知遇之恩,员工应心存感激。也有人说,员工是企业发展的关键力量,水能载舟,亦能覆舟,对于员工,老板也应当心怀感谢,为员工创造一个更好的工作环境。这两种说法都有道理,老板和员工之间应当学会互相感恩。正如一位当了老板的员工在回忆时所说的:“过去我曾经为他人工作,现在则为自己工作。以前总是认为老板太苛刻,现在却觉得员工太懒惰,太缺乏主动性。其实,什么都没有改变,改变的是看待问题的方式。”

小苏想辞职了,因为有家公司开出比现在高了1/3的工资。一位同事对他说:“这两年你为公司做的贡献有目共睹,就这样走了岂不可惜?”

小苏不觉可惜,正所谓人往高处走水往低处流,既然有了好去处,不抓住机会那才可惜呢。小苏来公司两年了,勤勉地工作,有几个大客户都是小苏争取的。老板对他很满意。所以,小苏递上辞职书时,老板觉得很意外,挽留不住之下,叫小苏结清宿舍的房租再走。虽然钱不多,可小苏是越想越不服气,四处对人说老板“抠门”的话,结果惹火了老板,吵了起来,不欢而散。

小苏服务的新公司原来是一家没有实力的空壳公司,他过去没有一个月就倒闭了。那段时间小苏很落魄,重新找工作时,他真正尝到了艰难的滋味,这时的小苏不觉总是想起前任老板的辛苦和诸多好处来,并后悔自己的一时冲动。

这是好几年以前的事了。两年前,小苏又一次跳槽了。这次,小苏老老实实按照公司的规矩办妥移交手续,还专程上门拜访了老板,感谢老板的知遇之恩,并谦虚地承认自己跳槽给公司造成的影响,请求老板的原谅。老板送他出门时,特意叮嘱说:“以后有什么需要尽管来找我。”

又如前一次跳槽一样,小苏服务的新公司很不理想,只好跳出来自己开了家小公司。虽然他有管理经验,也熟悉不少的客户,可公司还是走到了几乎倒闭的关口。小苏说:“当公司出现严重的资金不足时,是我后来服务过的老板伸了援手帮我渡过了难关。”现在,小苏的公司正步入正轨,生意日渐红火。

面对老板,我们要学会感恩,将感恩的话说出来,把感恩的事做出来。这样做最大的一个好处,就是可以改善双方的关系,增强公司的凝聚力。当然,感恩不是溜须拍马和阿谀奉承。与迎合他人表现出的虚情假意不同的是,感恩是真诚的,是自然的情感流露,不带功利性,不求任何回报。你完全没有必要惧怕他人的流言飞语,更无须刻意地疏远老板。坦荡的感激,是清白最好的证明。你的老板有足够的智慧,注意到你的感激是发自肺腑的。并且,你的感激对他来说是一种认同和支持,同时也是一种激励。

人在职场,不要耿耿于怀自己为公司付出了多少,刻意将自己的成绩放大。要想到是一个又一个的老板给了自己机会,也给了自己基本生活的保障。我们应该心存感激才对。

从一个名不见经传的小职员变成国际跨国企业的高管,IBM的某著名职业经理人曾这样说,“我从每个经理身上都学到很多的东西,同时又把这套培养的方法像接力似的一茬一茬地传下去,IBM就是这样成长为蓝色巨人的。如果没有我的经理发现我,培养我,甚至包括个别的上司嫉妒我(这从另外一个方面鞭策了我一定要做得更好),我的提高和提升是不可能如此快的。”

所以,真正意义上的员工与老板的关系,绝不是天生的一对冤家,而应是“千里马”与“伯乐”的关系。如果没有老板的发掘,你可能连一份保持温饱的工作都没有。

我们需要用对待普通人的态度来对待老板。许多人总是对自己的上司不理解,认为他们不近人情、苛刻。但如果我们能设身处地地为老板着想,怀抱一颗感恩的心,或许能理解老板立场,重新赢得老板的欣赏和器重。退一步来说,如果我们能养成这样思考问题的习惯,最起码我们能够做到内心宽慰。感恩是会传染的,老板也同样会以具体的方式来表达他的谢意,感谢你所提供的服务。

同时,要学会赞美和欣赏老板,向老板学习。如果你的老板是一个各方面都很成功、很优秀的人士,请你千万不要错过这一千载难逢的机会。除了父母之外,没有人能够拿钱让你去学习,老板给你发着工资,提供着实战的学习环境,免费给你提供标杆和榜样,你为什么不以发奋工作报答老板的知遇之恩,成就老板,同时成就自己呢?

公司就是自己的家,把企业的形象当做自己的脸面

一只老鼠溜进了一艘船的船舱里,它每天偷吃船夫的粮食,咬坏船夫的衣物。船夫恨透了老鼠,想捉住它,扔进海里。老鼠使出看家的本领,在船底打洞,它要躲到洞里去,还要把船夫的粮食也搬到洞里藏起来。结果可想而知,只能是船沉鼠亡。老鼠想害船夫,没想到最后把自己也给害了。

我们所在的公司就像一条大船,我们本身就好比是船上的那只老鼠,只要我们身在公司这条船上,它就是我们的依托,我们不能轻视它、伤害它,要知道伤害公司也就是伤害我们自己。

其实,从进入公司的那一刻起,你就是公司的人了。这里不是你逃避就业压力的避风港,也不是你暂时憩息的地方,这里是你的家,每一位员工都应该带着一颗感恩的心,把自己的命运和公司的命运牢牢绑在一起。

华明高中毕业后随老乡到南方打工。他们在码头的一个仓库给人家缝补篷布。华明很能干,做的活儿也精细,他看到丢弃的线头碎布也会随手拾起来,留着备用,好像这个公司是他自己开的一样。

一天夜里,暴风雨骤起,华明从床上爬起来,拿起手电筒就冲到大雨中。老乡劝不住他,骂他是个傻蛋。

在露天仓库里,华明察看了一个又一个货堆,加固被掀起的篷布。这时候老板正好开车过来,只见华明已经成了一个水人儿。

当老板看到货物完好无损时,当场表示要给华明加薪。华明却说:“不用了,我只是看看我缝补的篷布结不结实。再说,我就住在仓库旁,顺便看看货物只不过是举手之劳。”

老板见他如此诚实,如此有责任心,就让他到自己的另一个公司当经理。

公司刚开张,需要招聘几个文化程度高的大学毕业生当业务员。华明的老乡跑来,说:“给我弄个好差干干。”华明深知老乡的个性,就说:“你不行。”老乡说:“看大门也不行吗?”华明说:“不行,因为你不会把公司的事当成自己家的事干。”

“把公司的事当成自己家的事干”,这就是主人翁精神的高度体现。在这个社会里,绝大多数人都必须从一个普通员工做起,在某个公司中奠定自己职业生涯的基础。身在公司,你脑中就应该有一个信念——“这里是我的家”,然后不找任何借口,投入自己的忠诚和责任心,将身心彻底融入公司,尽职尽责,处处为公司着想。倘若如此,在任何时候,任何企业里,你都能为自己赢得晋升机会与发展空间。

一名感恩的员工时时会把公司当做自己的家,把维护公司利益放在第一位,把维护公司的形象放在个人利益之前,无论何时何地,都要最大限度地维护公司的荣誉。

麦迪是国际知名的某饮料公司的营销部主管。大学毕业后,22岁的他来到公司,从一名普通员工干到今天的部门主管,已经成为公司出色的要员了。麦迪非常喜欢他现在的工作,因为这份工作每天都充满了新奇与挑战,更因为公司有着非常好的环境,使他在这里无拘无束,感觉就像在家里一样。时光荏苒,他把生命中最美好的十年都献给了公司。

这是一个星期六的上午,阳光明媚,麦迪终于有时间来陪妻子去逛超市。妻子是个超级购物狂,每次都得满载而归才能尽兴,而麦迪只是跟在后面做“苦力”。超市最显眼的位置摆放着某公司生产的各式各样的饮料,买家众多,这使麦迪心里涌出一种自豪感。突然,他发现一箱饮料的商标图案上有一道非常刺眼的划痕,使人看起来很不舒服,明显是超市工作人员搬运过程中划出来的。他将这箱饮料放到其他箱子后面。但转念一想,货架前面的饮料卖完后,它又会露出来,依然会被顾客看到。他干脆把它放到购物车上,自掏腰包买回家去。

回家的路上,妻子问麦迪:“家里已有足够的饮料(每个月公司都会给员工发饮料),为什么还要买呢?”他指着那道划痕说:“这是我的脸,脸上有污痕,会给别人留下不好的印象。”

尽管这是件微不足道的平常事,却足以感动我们。我们看到的是一个热爱工作、热爱企业的优秀员工,一个把企业形象与自身荣誉紧紧地融为一体的感恩员工。也许,对于麦迪来说,超市里商品的形象与自己无关,但却直接关系到了企业的利益。形象是一个企业最重要的无形资产。形象好的企业,门庭若市;形象差的企业,门可罗雀。如果一个企业在顾客心目中臭名昭著,那它离破产已经不远了。所以,在麦迪心中,形象是企业的脸面,也是他的脸面。企业的服务或者产品出现了瑕疵,也会让自己感到脸上无光。

在波澜起伏的商海中,若没有企业这条船,船上的我们也无法生存。既然同是企业这条船上的员工,就应该共同为企业的生存考虑,为企业的共同利益考虑,而不是过多地考虑自身的利益,不要因为一己之私而使“船”沉没。

“把公司当成自己的家,把企业的形象当成自己的脸,”这句话并不是空洞的口号,更不是口头上表示感恩和忠诚,而是体现在具体的工作中。不管是一个普通员工,还是一名管理者,既然进入了一家公司,就要把自己的工作和公司的成长壮大紧密结合起来,与公司同生死、共命运。

这样,在公司取得重大的发展时,你才会有巨大的荣誉感,否则就是窃取别人劳动成果的“老鼠”。优秀的公司是由优秀的员工组成的,公司会因有你这样优秀的员工而自豪,而你也会因为拥有日益强大的公司而卓越!

频繁跳槽,伤害自己更深

现代企业的生存所面临的压力越来越大,其中一个主要的方面就来自于员工的频繁流动。这种高流动率,被一些管理理论家认为是感恩心下降的一个表现。缺乏感恩和忠诚之心,频繁地跳槽直接受到损害的是企业,但从更深层次的角度来讲,对员工的伤害更深。

一位人力资源部经理说:“当我看到申请人员的简历上写着一连串的工作经历,而且是在短短的时间内,我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了,频繁地换工作并不能代表一个人工作经验丰富,而是更说明了一个人的适应性很差或者工作能力低,如果他能快速适应一份工作,就不会轻易离开,因为换一份工作的成本也是很大的。”

有一位长相俊朗、才华出众的“海归”博士,按照常人的理解,他理应工作顺利,事业飞黄腾达,可是,他的经历却不是如此。他最后还登上了多家企业的黑名单,成为这些企业永不录用的对象。究竟是怎么一回事?

原来,博士毕业后,先去了一家研究所,凭借自己的才华,研发了一项重要技术。但他觉得自己付出的远比得到的多,工作环境也不理想,没多久便跳槽到一家私企,并以出让那项技术为交换条件做了这家公司的副总。不到三年,他又感觉企业提供的待遇已经满足不了自己的需求,于是又跳槽了。就这样,在很短的一段时间里,他先后换了不下五家公司,以致许多大公司看到他的简历,发现他每次都只在一个企业待很短的时间,都不敢录用他。

事实已经非常明显,他再也无法找到自己的立足之地。不过直到最后他才发现,受损失最严重的正是他自己,因为他被贴上了“不忠诚”的标签,被多个行业列入了黑名单,几乎每一个了解他情况的老板都不敢录用他。

频繁跳槽并不能从实质上改变我们的境遇,只有改变不良的现状,才能得到别人的青睐。像这位“海归”博士的跳槽,非常不可取。每跳一次槽,就等于放弃一段宝贵的学习经验,它不但会让你无形中损失巨大,还可能损毁自己的名誉,甚至毁掉你的职业前途!

在实际生活中,更多的是盲目跳槽的员工,他们的工作目标往往不清晰,但期望值却很高,然而随之失望也越高。失望越大,对周围的环境或人的不满情绪就越强烈,从而恶化情绪,失去工作的激情和动力,最终形成恶性的循环。不如,让我们看看下面这个“终身成就奖”的故事,也许会对你有所启发。

日本有一项国家级的奖项,叫“终生成就奖”。其中有一届的“终生成就奖”颁给了一个“小人物”——清水龟之助。

他原来是一名橡胶厂工人,后来转行做了邮差。在最初的日子里,他没有尝到多少工作的乐趣和甜头,于是在做满了一年以后,便心生厌倦和退意。这天,他看到自己的自行车信袋里只剩下一封信还没有送出去时,他便想道:我把这最后的一封信送完,就马上去递交辞呈。

然而这封信由于被雨水打湿而地址模糊不清,清水花费了好几个小时的时间,还是没有把信送到收信人的手中。由于这将是他邮差生涯送出的最后一封信,所以清水发誓无论如何也要把这封信送到收信人的手中。他耐心地穿越大街小巷,东打听西询问,好不容易才在黄昏的时候把信送到了目的地。原来这是一封录取通知书,被录取的年轻人已经焦急地等待好多天了。当他终于拿到通知书的那一刻,他激动地和父母亲拥抱在了一起。

看到这感人的一幕,清水深深地体会到了邮差这份工作的意义所在,“因为即使是简单的几行字,也可能给收信人带来莫大的安慰和喜悦。这是多么有意义的一份工作啊!我怎么能够辞职呢?”

从这以后,清水更多地体会了工作的意义,他不再觉得乏味与厌倦,他一干就是25年,从30岁当邮差到55岁,清水创下了25年全勤的空前纪录。他在得到人们普遍的尊重的同时,也于1963年得到了日本天皇的召见和嘉奖。

当今社会,感恩和忠诚已经变得越来越稀缺了。许多公司花费了大量资源对员工进行培训,然而他们积累了一定的工作经验后,往往一走了之,有些甚至不辞而别。社会学家指出,现代人一生当中平均要换5到6次工作。不过,在一个人的职场生涯中,换工作毕竟是一件需要深思熟虑的大事,最好不要动不动就以跳槽来改变自己的境遇。有位在两年内换了四个公司的男士感慨地说:“原本想通过跳槽得到更好的职位和待遇,结果发现处处碰壁,现实总是不如理想的好。”

许多有杰出成就的人都离不开积累:知识需要积累,财富需要积累,人生的体验也需要积累,而积累总是在一定的时期内才能完成。对许多就业者来说,在一个企业待上3~ 4个月,应该说对企业才刚刚有一个了解,岗位的技能也才刚刚上手,这时候跳槽,对个人来说,是一种时间和精力的浪费,也是对企业的不负责任。

许多年轻人渴望找到一个适合于施展才华、使自己有所发展的工作环境,这当然是值得鼓励的,但过于频繁地跳槽,对企业的负面影响是相当大的,同时也会影响到个人的道德可信度。几乎没有哪家公司的老板会任用对自己公司不感恩的人。频繁跳槽的人,对感恩和忠诚是一种亵渎,其结果往往是——伤人不浅,伤己更深。

抛弃打工心态,成就主人翁心态

一位著名的企业家说:“每位员工进入公司后,都应发生态度上的转变,要把公司的事当做自己的事,要把公司的利益当做自己的利益,做企业的主人,树立主人翁意识。”

对于这样的言论,很多员工都很不屑,因为他们在听见“主人翁”三个字的时候,脑袋里出现的是一些代表着权力的字眼。然而,真正的主人翁精神并不是这样的。

盖帝石油公司的总裁保罗·盖帝有一次以高薪聘请一位叫乔治·米勒的人,为了考察米勒的真正本领,保罗·盖帝在米勒到岗后一个星期到洛杉矶郊外油田去视察,结果发现那里的面貌没有多大变化,不少浪费现象及管理不善的现象仍然存在,如员工和机器有闲置现象、工作进度慢。另外,他还了解到米勒下工地时间很少,整天呆在办公室。因此,该油田费用高的问题得不到解决,企业的利润上不去。针对这些状况,盖帝对米勒提出了改进的要求。 过了一个月,盖帝又突然到那里去检查,结果他发现改进还是不大,因此有点生气,很想对米勒训斥一顿。但思考后冷静下来,他相信米勒是有才干的,但为什么他到位后没有多大建树呢?不妨找他谈谈。

盖帝在米勒办公室坐下,虽然他没有板起脸孔说话,但言语间透出严厉,他说:“我每次来这里时间不长,但总发现这里有许多地方可以减少浪费,提高产量和增加利润,而您整天在这里竟没有发现出来。”

米勒虽然没有不高兴的表情,但亦不隐藏他的看法,说:“盖帝先生,因为那是您的油田。油田上的一切都跟您有切身的关系,这才使您眼光锐利,看出一切问题。”

米勒的回答使盖帝大为震动,他希望米勒能够以老板的心态来为自己打工,于是他告诉米勒:“我打算把这片油田交给您,从今天起我不付给您工薪,而付给您油田利润的百分比。这正如您所明白的,油田愈有效率,利润当然愈高,那么您的收入也愈多。您看这个做法怎么样?”

从那一天起,米勒把自己当成了这片油田的主人,对这里的一切运作都精打细算,对员工严加管理。他把把闲置的机械工具发挥最大的效用,把整个油田的作业进行一环扣一环的安排和调整,减少了人力和物力的浪费。他自己也改进了工作方法,几乎每天走到工地检查和督促工作,改变了过去那种长期坐在办公室看报表的管理办法。他的才华不但得到了最大程度的发挥,而且他的收入也得到了惊人的提高。

公司是员工的生存平台,它为我们提供的工作环境、办公设备、各种福利等,成就了我们的事业,成就了我们的价值和人生。所以,在公司中,员工不应做一个旁观者,而是要有主人翁意识,树立“公司兴衰与己有关、公司发展我发展”的思想。不管老板在不在,不管公司遇到什么样的挫折,都应当同老板一起全力以赴,主动帮助公司创造更多财富,这就是做主人的心态。

当然,这种心态也应是发自员工内心的,萌生于感恩之上的。只有对公司感恩的人,才会以主人翁的精神投入到自己的工作中去,才能把公司当成是自己的家,才能让自己进入高效的工作状态中。

因公司受大的经济环境影响,工程量急剧萎缩,不得已采取按年龄段,统一提前退休的办法,52岁的师傅赵士舟也在其中。下岗后一家民营企业以月薪三千准备聘用他,但没有想到在赵士舟准备答应对方之际,公司准备返聘他回原岗位工作,薪水只有一千多。但是,赵士舟却毅然放弃高薪,接受公司的返聘,回到原岗位上班,做好传帮带。对此,有些人说他傻,说他到手的钱也不会拿。赵士舟听到这些,总是坦然地笑笑,说:“世界上不是所有的事情,都可以用金钱来衡量的!如果没有公司,就不会有现在的我。我做梦都想着公司能尽快度过难关,再创辉煌。”

靳洪福是北京建工商砼中心机修班班长,每天挂着一张慈祥的笑脸,每天在搅拌机上都可以看见靳洪福忙碌的身影。检查一下机器,察看一下是否有隐患。有人开玩笑地说:“都要退休了,还那么卖力干什么?”靳洪福总是笑呵呵地回答:“上一天班就要做好自己的工作,把企业的事当成自己家的事就不觉得工作累了。”

赵士舟“做梦都想着公司能尽快度过难关,再创辉煌”与靳洪福“上一天班就要做好自己的工作”——这才是真正的主人翁精神,他们的言行均体现了一种主人翁精神的精髓——感恩、责任、奉献!他们清楚,自己的成长曾与公司的命运紧密相连,公司的利益就是自己利益的来源。“大河有水小河满,大河无水小河干。”说的就是这个道理。因此,考虑公司的利益,实际上就是为自己的利益着想。

作为公司或企业的一员,员工应该心怀感恩之心,主动工作、积极做事,努力维护、建设和发展好公司这个平台。作为一名渴望在事业上有所发展的年轻人,应该时刻提醒自己以主人翁的心态来工作。“即便认为自己是打工的,也首先是给自己打工”。这样,不仅能把自己的工作干好,而且对自己的综合能力也是一个很好的提升。