书城励志二十几岁要懂的应酬礼仪
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第32章 社交礼仪:不同场合下的不同风范

第一节 办公室礼仪

办公室是上班族所待时间最多的地方,决不能因为大家都是熟悉的同事,而忽视礼仪。相反地应该知道,在这里的表现不仅关系个人形象,而且直接关系单位的形象。下列几点是必须格外注意的:

1.整洁端庄的个人形象

首先要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。如果单位有统一的服装,则无论男女,上班时间都应穿工作服。如果没有统一服装,在办公室宜选择较为保守的服装,男士以西装为主,女士着装要尽量美观大方,不要过于夺目和暴露,也不要浓妆艳抹。上班时间把自己打扮得分外妖娆、魅力四射的女性会产生很多的负面效应。男性穿西装要打领带。夏天时不能穿拖鞋、短裤、背心甚至赤脚出现在办公室。休闲装、运动鞋、旅游鞋等不适宜在办公室穿。

2.建立良好的同事关系

与同事搞好团结,如果有小事弄错了,不要诿过给同事,上司追问起来,如果那件事大家都有点儿责任,你就直截了当地给上司解释明白,自己先向他道歉,承认就算了,当然你可能挨一顿骂,可是却会在办公室中赢得一个忠实的美名。

3.不要越权汇报

如果遇到棘手的事,首先要找直接管你的主管,切勿去见一个更高级的上司。须知一个大公司,它的组织和军队相似,发号施令有关联性,即使你对你的顶头上司有意见,而你又偶然犯有过失,你也先要获得他的同意才可向更高一级申诉。

4.不要在办公室办私事

私人生活中的一切事情都不要带到办公室做。每个人都要谨记,公司给你薪金,目的就是要你做好本职工作。

有许多公司严格地执行一些规矩,例如办公时不能接听私人电话,不能随便跑出去买香烟,规定午餐时间,上班下班要准时等。你服务的那家公司,也许执行得不那么严格,那你也应自觉遵守,不宜太过冒犯。

5.讲究礼貌

“早安”和“午安”是最普通的礼貌用语,对同事不能因为熟悉,就将其省去。对不相识的人或是一同坐电梯的人,以“早安”或“午安”向人家问好,可表示你是一位彬彬有礼的人。

同事之中多互以名字相称,但对一些德高望重的人,或是上司,则以“x先生”或“x经理”来称呼较为合适。有很多男士被他的秘书称之为“x先生”,但他们则只叫她的名字,而非称呼 “x小姐”。

无论是谁的朋友,踏进公司的门,就是公司的客人,而你就是当然的主人,做主人的均应热情接待客人,绝不可三言两语地把客人打发掉,或者将其晾在一边。

6.不要在办公室化妆

女职员在办公室内化妆是失礼的,特别是有异性同事时。如果办公室设有女衣帽间,则可兼作化妆间,要是没有的话,则只好到洗手间了。

7.不要随便动别人的东西

在办公室里,不要随便挪用别人的东西,即使是公司统一配发的用品,也属于个人私用。特别是未经主人许可,事后又不打招呼的做法,显得没有教养。至于用后不归还原处,甚至经常忘记归还的,就更低一档了。

8.准时上下班

上下班要绝对准时,这能反映出你是否敬业。千万别在下班前15分钟便跑到洗手间去梳头搽粉,这样显得你太急于下班了。下班之前,应将写字台上的文具和文件等码放整齐,将椅子放回原位,以给同事们留下一个工作严谨、环境整洁的好印象。

第二节 参加舞会的礼仪

舞会是一种娱乐性的社交场合,它能促进人们之间的交往,并能增进友谊。表面看来舞会的气氛轻松随便,但种种礼仪却不可忽视。.

舞场是高雅文明的交际场所,每一位参加舞会的人都必须了解并自觉遵守舞会的有关礼仪规范。无论是参加家庭舞会还是到夜总会跳舞,除了在化妆打扮上要特别适合舞会的气氛外,最重要的是应该保持你的兴致,使你周围的人也跟着快乐起来。

1.如何邀请舞伴

交际舞的特点是男女共舞,邀请舞伴通常是男士的任务。

男士邀请舞伴时,应姿态端庄、彬彬有礼地走到女士面前,微笑点头,同时伸出右手,掌心向上,手指向舞池并说:“我可以请您跳舞吗?”如果被邀女士的丈夫或父母在场,要先向他们致意问候,在得到同意后方可邀请女士跳舞。舞曲结束后,要把女士送到座位旁或送回其家人身边并致谢。

2.如何拒绝邀请

女士如不愿意与前来邀请的男士跳舞,应当婉言谢绝,而不能蛮横无理或露出轻视别人的表情,一旦拒绝某位男士的邀请,就不要再接受另一位男士的邀请,以免造成对前者自尊心的伤害。当女士拒绝一位男士的邀请后,如果这位男士再次前来邀请,并无不礼貌的举止和表现,女士便不应再次拒绝邀请,在无特殊情况下就与其共舞,这是舞会礼仪所要求的。如果女士已接受了某位男士的邀请,对再来邀请者应表示歉意。如果自己愿意同他跳舞,可以告诉他下一个曲子再与之共舞。

如果两位男士同时邀请一位女士跳舞,最礼貌的做法是同时礼貌拒绝两位邀请者,也可以先同其中一位跳舞,并对另一位男士礼貌地说:“对不起,下一曲与您跳好吗?”

跳舞时,要注意舞姿高雅优美。在舞池中,要潇洒、舒展、自然,尽量以自己优美的舞姿和良好的素养,给人以美好的印象。因此,跳舞时应当注意礼仪规范。

跳舞时,男女姿势、动作要相互配合,领会彼此意图。通常,男士挽在女士腰上的右手与女士搭在男士右肩上的左手,都具有提示作用。右手手心向下,以大拇指的背面接触对方身体。男士左手掌心向上轻轻托住女士右掌,两手不可贴得过近或过远;男士右手轻靠女士腰部左侧正中,不宜超过中部。双方头部不可以贴在一起,不应把头放在对方肩上,身体不应靠得太紧,跳舞中双方之间应保持1-2拳的间距。

共舞中双方身体应保持平、正、直、稳。即双肩要平;身体要正,尤其是上身不要摇晃,动作幅度不要过大;身体挺直,目光平视,神情应谦和愉悦;动作要协调舒展,给人以和谐感。跳舞时,要兼顾前后左右,留心周围舞友的动作,以防碰撞他人,但不能左顾右盼或低头盯脚,目光应自然,一般双方的目光应沿对方肩上方注视,以余光注意周围,双方目光最好不要朝同一方向看。跳舞中看见了朋友应点头致意而不必打招呼,尤其遇到异性朋友决不可边舞边扭头与之交谈或停下来与之交谈,这样会影响舞伴的情绪。

在双方共舞过程中,可以沉默不语或轻声交谈,以增进感情交流。如果一方踩了另一方的脚或舞步出错,应礼貌地向对方致歉。无论男士或女士,一般都不要在共舞中中断或退场,如有特殊原因,应向舞伴致歉并说明原因。

当舞曲终止时,男士应把女士送回原位,并向女士及其亲友表示谢意。

此外,跳舞中切忌有嚼食物、叼香烟、哼舞曲或挠痒等不雅之举。跳舞必须举止文明得体,自然大方,形成一种轻松愉快而高雅礼貌的社交氛围,进而加强人际关系的沟通。

第三节 观看演出的礼仪

演出的气氛随着观众情绪的起伏而变化,给人们带来满足和享受。可是,过于激动的情绪容易造成现场混乱,所以,人们在观看演出时,还应控制自身情绪,注重礼仪规范。

1.观看演出时的着装要整洁,不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的,应自觉遵守。

2.看演出前要排队买票,凭票进场,一般提早15分钟进场,对号入座。如果迟到,应先就近入座,或在外厅等候,等到幕间休息时再入场;如果入座时打扰了他人,应表示歉意;如果戴着帽子应摘下,以免影响后排观众;在演出时不要来回走动。

3.观看演出时,要尽可能保持安静,不大声说话或交头接耳;不随便走动;将手机关闭或调成静音状态;不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物。

4.在看演出时,喝倒彩是最为不雅的行为。如果对节目不满意,也不要与同伴相互低语,应在演出结束退场后再进行评价。

5.在观看演唱会时,不要把垃圾留在座位上,应扔到垃圾桶内。也可以随身带上一个小袋子,等到演出结束后把我们的节目单、喝水的纸杯、垫座位的报纸等各种垃圾装进袋子里带出场外,扔到垃圾箱里。

6.观看演出一般不应中途退场。演出全部结束后,起立鼓掌;若演员出场谢幕,应再次鼓掌;谢幕结束后按顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员,应在接见仪式结束后再退场。

第四节 观看体育比赛的礼仪

观看球赛虽说是休闲项目,但是大家在观看的过程中也是应该注意礼仪的,比如:

1.赛场一般不会有规定服装的要求,但并不是说服装就可以任意穿,有教养的观众总是会出于礼仪自觉地做到服装整洁、大方。

2.入场前先排队购票,有序入场。迟到时,应迅速找到自己的位子,不要在过道上停留太久,以免影响其他观众。入座后,要遵守赛场秩序,不抽烟,不吃带皮带核的食物,不乱扔废弃物。

3.观看球赛时,应控制好自己的情绪。不要因某队的一时胜负而过于激动,从而引发纷争。道德修养较高的人,在激动的时候,能很好地控制自己。叫好加油时,不要发出刺耳的声音,以免影响他人和运动员的情绪。

4.在大型国际比赛赛场上,观众的表现不光是个人问题,还影响着国家形象。我们应当表现出自己的风度,在球场上讲究礼仪规范,不给国家、个人丢脸。

5.比赛结束后,无论自己一方是胜还是负都应以热烈的掌声向运动员表示感谢。倘若自己一方赢得了比赛,千万不要得意忘形。如果败了,也不要谩骂球员、教练、裁判。

6.比赛结束退场时,要遵守秩序,不要争先恐后;在人流拥挤处随着人流缓缓而出。出场后不要围观运动员,运动员在身边经过时,出于礼貌应为其让路,也可以向他们招手致意。

第五节 看电影的礼仪

电影院属于公共场所,出入电影院需要讲究一些礼仪。

1.到影剧院以前,应穿上整洁、庄重的服装,女士可化淡妆,稍微喷一些香水,切忌香水喷得太多,以免影响他人看电影的心情。

2.买票时要排队,不要插队,最好不要请人代买。应提前到场,对号入座,如果迟到了,可以请服务员引导入座,行走时应放轻脚步,快速入座,入座时身体要下俯,防止遮挡他人视线。

3.看电影时坐错位子是难免的。如果发生这种情况,要轻声真诚地向他人道歉。若他人误认为你坐了他的位子时,应和气地请对方仔细查看座号。若遇到熟人,不要大声与其交谈,轻轻点一下头或打一个手势就可以了。

4.看电影时应遵守电影院的规章制度,不吸烟、不吃带皮带核的东西、不随地吐痰、不乱扔废弃物、不高谈阔论、身体不左摇右晃、两腿不故意抖动、不随便脱鞋等。对看过的电影,不要指手画脚地为其他人讲解;热恋中的青年,应注意行为举止,不做过分亲昵的动作,以免有碍观看。中途离座时,要低头、弯腰、快速退场。演出结束时,要按照顺序退场,以免造成场面混乱。

第六节 旅行出游的礼仪

.旅游是一项文明而健康的活动。随着我国人民生活水平的提高和旅游事业的发展,现在越来越多的人参加到这项活动中来,到国外去的地方也越来越多。旅游可以给人们带来身心的享受。在旅游活动中,也常常表现出一个人的品格和素质,在社会上造成一定的影响,在国际旅游中还会影响国家和民族的形象。因此,参加这项活动,应该讲究旅游文明,做一个文明的旅游者。

.1.爱护旅游资源

.做一个文明的旅游者,首先,要爱护旅游地区的公共财物,大至公共建筑、设备、名胜古迹,小至花草树木,都要珍惜爱护。这些旅游地区的公共财物是我国广大劳动人民血汗的结晶,特别是名胜古迹,更是我国古老文明的标志,是中华民族的骄傲,每一个中国人都应珍惜这些“无价之宝”。

在旅游时,要十分注意爱护亭廊等建筑物的结构装饰,不要用脚蹬墙把鞋印留在墙上;不要在柱、墙、碑等建筑物上乱刻乱画等。不要折树枝、摘花朵,不要用棍棒捅逗或用东西投掷动物。在现实生活中,也常常有不讲文明的旅游者,有些名胜古迹,凡是可以写字的地方,几乎都被这些不讲文明道德的游客题名涂抹上“××到此一游”,写得密密麻麻,几层重叠,甚至不惜刻削污涂,破坏砖石树木。修缮一新的建筑物,被那些不成样的诗句、低劣的图画,弄得一塌糊涂。许多文明的游客见此不禁感慨万千:这是什么样的遗风?更令人愤慨的是破坏文物古迹。长在黄山玉屏楼前文殊洞上的一棵迎客松,是一株闻名世界的古松,已存活了1200多年。来自五大洲的朋友无不在迎客松前拍照留念,却有个别的旅游者竟然用刀子在这棵古树上削去长14.5厘米,宽6.5厘米的一块树皮刻字留念。损坏文物,这简直是一种犯罪行为。

2.保持环境卫生

一个文明的旅游者,要注意保持旅游地区的环境卫生和安静。进入旅游风景区不要大声喧闹,不要随地大小便,也不要任意把果皮纸屑、杂物抛入水池中等。

3.关心和礼让他人

一个文明的旅游者,在旅游时要关心他人,注意礼让。比如,在景色好的地方拍照,要互相谦让,不要与人争抢先后,当拍照时有人走近而妨碍镜头时,应有礼貌地向他招呼,不可大声叫嚷、斥责和上去推拉,拍照完毕还应向人道谢。

行经曲径小路、小桥、山洞要主动让行,不要争先拥挤。不要在旅游地的长椅上睡觉,也不要坐在椅子靠背上,脚踩在凳面上。见到老、弱、残和抱小孩者应主动让座;请人让座,应征得别人同意后方可入座,入座后要表示谢意。

旅游如有划船,要小心用桨不让水溅到他船、他人身上,两船过桥洞或狭窄水面不要争先抢行,以避免碰撞。

在旅游活动中,要懂得关心别人。同行者之中,如果有女同志、孩子以及身体较弱的人,对他们应多加照顾;乘车乘船的时候先让他们入座,上下舟车,挽扶提携。

第七节 出入图书馆礼仪

图书馆是公共的学习场所,到图书馆借书或阅读的人,应共同维护公共秩序,为图书馆营造一个良好的学习氛围。

1.进入图书馆,必须穿戴整齐、干净、大方、得体,不要穿拖鞋、背心、短裤进入;不要带过多的私人物品进入,所带物品要按规定摆放或寄存;进入图书馆时要维持公共卫生和公共秩序,不要抢路、拥挤,要按次序进入;手机要处于关机或振动状态,不使其发出声响;走路时也要尽量少发出声音;不可在图书馆无事闲逛、追逐打闹、吃东西、嚼口香糖,也不要在任何地方留下垃圾;不吸烟,不随地吐痰。

2.保持良好的行为举止,不用任何东西占座,不把自己的包放在旁边暂时没有人坐的座位上,也不要在座位上休息或睡觉;就座时,移动椅子不要发出声音;看书以前最好能洗一洗手,以保持书的整洁;不要在桌椅上胡乱涂画、雕刻。

3.爱惜图书,图书要轻拿、轻翻、轻放;爱惜图书,不在书上注记或折页;在书架上找书时,要轻拿轻放;翻书时蘸唾沫,这是十分不文明的行为;取看图书时应当小心谨慎,不要将旁边的书籍弄掉;如果对所取图书并不满意,应当及时放回原处,不要将之遗落在一边;不能因自己需要某种资料而损坏图书,私自剪裁图书;遇到有价值的资料,应与管理人员联系;书架图书应逐册取阅,不要同时占有多份。

4.看完的书籍应按照要求放在图书馆规定的位置;离开图书馆时把自己的位子清理干净,将座椅向书桌靠拢;在阅览室最好不与别人交谈;如果需要,当保持低音调,轻声交谈。

5.借书时应当排队等候,不要插队;不使用别人的借书证借书,也不要将自己的证件借给别人使用;不要在图书馆关门时仍然逗留徘徊。

第八节 探望病人的礼仪

探视病人是我们每个人在日常生活中都会遇到的情况,如果探视时说话不当,则会带来不好的影响。例如,有一位青年去探望久病的舅母时,关切地询问她:“您饭量可好?”谁知一句问候话,却引来病人满面愁容。她忧心忡忡地说:“唉!不要谈它了!”弄得这位青年十分尴尬,只是讷讷地说几句安慰话后,不欢而别。原来,他舅母病势较重,而最苦恼的就是吃不下饭。他问到的正是病人日夜忧虑的问题,顿时勾起病人的烦恼,以致谈话气氛极不愉快。可见,探视病人时还要注意谈话内容和技巧。那么,该如何做呢?

探望身患重病的不幸者,不必过多谈论病情,谈话更不要触到病人最难受的病处,以免病人心烦。如果对方本来就背着沉重的精神包袱,你不能大吃一惊地问:“您的脸色怎么这样难看?”而要说:“这儿医疗条件好,您的病一定会很快好转的。”

探望时较好的谈话方式是:先简要问问病情,然后多谈一谈社会上生动有趣的新闻,以转移对方的注意力,减轻精神负担。久居病室,这种新消息正是他渴望知道的。如能尽量多谈点儿与对方有关的喜事、好消息,能使他精神愉快、心情舒畅,则更有利于他早日康复。

尽量多谈一些使病人感到愉快、宽慰的事情。安慰病人,目的是为了让他精神放松,早日恢复健康,所以,绝不能把有可能增加其忧虑和不安的消息带去,还要避免谈论可能刺激对方或对方忌讳的话题。然而一般来说,病人总要对探病者讲讲自己的病情和感觉,这时应该认真聆听,并从中发现一些对病人有利的因素,以便接过话题,对病人进行安慰。例如病人说过“胃口不错”的话,探望者就可以借题“发挥”,多讲些胃口好对战胜疾病的重要意义,使病人认同这是个有利条件,从而增强他战胜疾病的信心。

人生病了,从哪个角度去讲都没有积极意义。但是,为了让病人宽心,我们完全可以换个角度,从人生的过程着眼,赋予生病一些价值与意义,使病人觉得自己尽管耗损了身体,耽误了工作,却一样能够收获一些特殊的体验或能力,从而在精神上有一种补偿感。当然,在此之前最好先强调一下病人病情好转,使其具备一个深入思考的心理基础。

例如,某人去看望朋友,他一反惯例,既不问病情也不讲调治方法,而是这样安慰道:“看来,你的危险期已经过去,这就好了。今后,你就多了一种免疫功能,比起我们,也就增加了一重屏障,这种病,也许就再也不会打扰你了!”探病者对生病意义的看法颇为独到。他先指出病人的危险期已经过去,让病人稍感安慰,然后再强调生病虽然不是好事,但却使病人具备了别人没有的优势:对此病产生了免疫能力,今后不会再得此病了。病人听他这样一说,心理自然得到了某种补偿,心情也就好多了。

对于身患重病的人,探望时,不仅应该尊重医嘱,尊重病人家属的意愿,做到守口如瓶,而且在病人面前还要做到若无其事,甚至与之谈笑风生,显得轻松愉快。病人对周围亲友的一举一动都是十分注意的。所以,要规劝探病者善于控制自己的感情,尤其是在危重病人面前,绝不能流露出自己的悲伤情绪,一定要表现得镇定自若。在向病人告别时,要转达其他亲友对病人的问候和祝愿,并表示自己下一次一定会再来看望,使病人满怀希望和信心。

第九节 参加婚礼的礼仪

接到有关亲朋好友举行婚礼的消息后,应考虑如何去祝贺,一般来说,准备参加婚礼祝贺的宾客应注意以下几点礼仪:

1.收到请柬后马上回复

收到请柬后,应尽快回复致谢,并说明是否可以赴邀,赴邀时一般以不携带小孩为宜;如请柬上书有“全家”字样,已结婚的子女就不在其列;如你已有恋人而主人并未邀请,可向主人提出能否带上自己恋人的要求。

2.带上合适的礼物

结婚礼物以钱或实物为主。送实物要讲究美观、实用,一般以家庭陈设品、床上用品、餐具茶具、厨房用品等礼品为典型,也可事前征求新婚夫妇的意见再采办。送钱如是直接送给新人的,应用红纸包好,并写上祝贺语、自己名字等,以便新人登记,如在婚礼场所有专人登记则可直接将钱交付。有时由于路远、时间紧或意外情况不能参加婚礼,但祝贺礼品不能少,或事前或事后、或书信或电报向新人祝贺。

3.婚礼上宾客礼仪

服饰上要干净整洁庄重,颜色搭配除了黑色以外其他无妨。话题要紧紧围绕婚礼,千万不要谈你自己,不要谈你的感受等。

向新郎新娘介绍自己,不应计较新人与你相处、交谈时间的长短,因为在这喜庆的日子里,新人是很容易忘记熟人的姓名的,而且还有很多事情等着新郎新娘。

若你想在婚礼上告退,尽管随时离席,除非新人刚好在旁边而且空着无事,一般不必向新人面辞。

第十节 参加亲属丧葬仪式要求

亲友过世了,都会举行一定的礼仪,这些哀悼的仪式礼节就是丧葬礼仪。这既是对死者的祭奠,也是对死者家属的安慰,所以知道一些丧葬礼仪很重要。

大家参加丧礼时,要注意服装礼仪。穿着以素净、庄重为原则。吊唁死者前应先将项链、时尚的耳饰取下来,并化淡妆,穿正规的丧服、深色的套装或连衣裙等。刚丧偶的妇人应该穿朴素的深色衣服。青少年应该穿朴素的衣服。年轻男士、接待员以及抬棺人员应着相同的衣着,穿深色西装配上白衬衫、黑领带,脚穿黑色皮鞋。

丧礼祭品的样式要体现出对死者的哀悼,选择时应该慎之又慎,一般情况下采用的是挽幛、挽联、花圈等。有些人为了表达对死者的尊敬,挽幛和挽联的内容大多由自己书写,此时用词必须仔细斟酌,特别是挽联。而以金钱为奠品,已经成为当今最为普遍的一种形式,也是最经济、实惠的祭品。金钱一般为单数,用白纸包好,封面书写送礼者的姓名及单位。如果亲友们的奠仪集合起来,不仅可以解决丧葬费,还能为当事人减轻一部分负担,这样既告慰了死者,又帮助了生者,可谓一举两得。

根据我国的古礼,人们往往重视丧事更胜过喜事,因此,关心亲友间的丧事,这是很重的一份人情,也是一种崇高的精神活动。知而不去是严重的失礼行为,因此,吊丧的时间应本着“宜早不宜迟”的原则。

视吊丧的情况,办丧事不发请柬,一般是在报纸上刊登讣告,或者在某处张贴讣告,不具体通知个人。是否前往吊丧全凭你自己根据情况决定。一般来说,死者家属总是欢迎尽量多的人前来吊唁。所以,如果你得知亲友去世的消息,或是亲友家中有丧事的消息,都理应前往吊唁。知而不去是严重的失礼行为,尤其是在交情较好的亲友、师长、长辈去世时。

参加死者的追悼会是最好、最简单的吊唁方式。参加追悼会,一般送花圈是表示我们的悲悼之情。可以单独送,也可以几个人合送,还可以以一家人的名义或单位的名义送。追悼会是庄严肃穆的场合,参加者应怀着沉痛的心情,带着严肃的表情,认真履行追悼会的每一项仪式。与场合气氛相适应,参加追悼会的服装打扮以清淡、素雅为宜,言谈举止以端庄沉静为宜。有些人参加追悼会时三五成群、谈笑风生,也有些人在举行告别仪式时漫不经心,或中途退场;还有些人浓妆艳抹,披红戴绿。凡此种种,都是对死者极不尊重、对家属极不礼貌的行为,是参加追悼会的大忌。

吊唁的第二种形式是到死者家中抚慰死者亲属。这种方式一般用于知道消息较晚、或因出差等原因错过了追悼会的。用这种形式吊唁的首先应该抚慰亲属,说明没有参加追悼会的原因和歉意,表示对死者的哀悼之情,劝慰亲属节哀。尔后,可在死者遗像前肃立默哀1~2分钟即可。用这种形式,态度要自然,表情要真挚,服饰要朴素,言谈举止要得体。让死者亲属感到你的真情,从而得到精神上的慰藉。

第三种方式是书面吊唁。可用于由于种种原因不可能用以上两种方式亲往吊唁的,如死者在外地,或吊唁者行动不便等情况。这时可用唁电、唁信吊唁。

赠钱物吊唁在吊唁过程中一般只要赠送花圈或鲜花即可,但有些和死者或和丧家关系比较密切的,或有亲戚关系的,或者是丧家生活比较困难的,也可适当赠送钱物。送钱的一般用白纸信封包装,外面写“奠仪”俗称“白封包”。钱数多少视情况而定。送物者一般是送布料,以色彩素雅沉着为佳。还有一种是送整幅布制作的挽联,挽词用纸写好再用别针别在布上就成了挽联。这样办完丧事后的布仍是一块好布料。

尽力帮助死者的家属是最实在、最受欢迎的一种表达你对死者敬意的方式。如果家里有人去世,亲属往往悲痛欲绝,乱了方寸,这时很需要有人出面操办丧事。你如果跟丧家关系密切而又抽得出时间的话,最好前去帮忙,里外奔忙,事无巨细,都是必要的。另外,丧事办完后,也不能“办完事、茶就凉”,应继续关心死者家属的生活情绪,安慰他们好好工作、生活,逢年过节常去探望,如其有生活困难,还应尽量给予资助。千金难买人情,对生者的关心,也是对死者的悼念。