书城励志小事成就大事:细节决定成败
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第28章 做好小事,彰显能力(2)

齐瓦勃担任董事长的第七年,当时控制着美国铁路命脉的大财阀摩根,提出与卡内基联合经营钢铁。刚开始,卡内基没理会。于是摩根放出风声,说如果卡内基拒绝,他就找当时居美国钢铁业第二位的贝斯列赫姆钢铁公司联合。这下卡内基慌了,他知道贝斯列赫姆若与摩根联合,就会对自己公司的发展构成威胁。一天,卡内基递给齐瓦勃一份清单说:“按上面的条件,你去与摩根谈联合的事宜。”齐瓦勃接过来看了看,对摩根和贝斯列赫姆公司的情况了如指掌的他微笑着对卡内基说:“你有最后的决定权,但我想告诉你,按这些条件去谈,摩根肯定乐于接受,但你将损失一大笔钱。看来你对这件事没有我调查得详细。”经过分析,卡内基承认自己过高估计了摩根。齐瓦勃受卡内基的全权委托与摩根谈判,并取得了对卡内基有绝对优势的联合条件。摩根感到自己吃了亏,就对齐瓦勃说:“既然这样,那就请卡内基明天到我的办公室来签字吧。”齐瓦勃第二天一早就来到了摩根的办公室,向他转达了卡内基的话:“从第51号街到华尔街的距离,与从华尔街到51号街的距离是一样的。”摩根沉吟了半晌说:“那我过去好了!”摩根从未屈就到过别人的办公室,但这次他遇到的是全身心投入的齐瓦勃,所以只好低下自己高傲的头。

后来,齐瓦勃终于建立了自己的大型伯利恒钢铁公司,并创下了非凡的业绩,真正完成了他从一个打工者到创业者的飞跃。

如果你认为自己是在为别人工作,那你就永远只能为别人工作。如果你认为自己是在为自己工作,那你终将会有自己的事业。哪怕你目前所从事的是多么不起眼的事情,坚持做好每件小事都会让我们有所收获。

职业道路上的磨练,不是舞台上的演出,不仅需要进入角色,还要承受现实生活的种种不幸,经历事业上屡挫屡败的痛苦。事业中总有种种不如意,但一个意志坚强的人,却能将逆境变成顺境,能在挫折中找到转机。相反,有许多人,因为缺少生活的磨练,一旦遭遇一点小小的挫折或不幸,一次输给了自己,就永远地输给了自己。所以说,一帆风顺的人很难取得超常的成就。

古人云:“吃得苦中苦,方为人上人”、“天降大任于斯人,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”。吃苦受难并非是坏事,特别是对于刚走向社会、步入工作岗位的新人来说,当上几天“蘑菇”,能够消除很多不切实际的幻想,也能够对形形色色的人与事物有更深的了解,为今后的发展打下坚实的基础。

可以说,一个成功者不会错过任何一个学习的机会,即使是在店里扫地的时候,他也会观察老板是怎样和客人们打交道的,他们总是在观察、学习、总结,即使是在休息时。也正是这种蛰伏的智慧,使得很多人在经历“蘑菇”岁月的时候,能够在磨练之时脱颖而出,成为同辈中的佼佼者。所以,“蘑菇”的经历,对于成长中的年轻人来说,就像虫蛹,是羽化前必须经历的一步,如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶。因此,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的、值得信赖的个人形象,是每个刚步入社会的年轻人必须面对的课题。

所以,在事业的低谷,在经历“蘑菇”经历的时候,在一些琐碎小事的纠缠之下,我们不妨转个念头,心态平和了,好为下一个高峰冲刺!

处理事务一定要分清轻重缓急

工作之中,常会遇到千头万绪、问题多多的情况,往往弄得我们晕头转高,不辨东西。这时分清问题的轻重缓急,找到其中最迫切需要解决的问题,并且集中力量解决它,是最该做的事。

在一次上时间管理的课上,教授在桌子上放了一个装水的罐子。然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。当教授把石块放完后问他的学生道:“你们说这罐子是不是满的?”

“是!”所有的学生异口同声地回答说。

“真的吗?”教授笑着问。然后再从桌底下拿出一袋碎石子,把碎石子从罐口倒下去,摇一摇,再加一些,再问学生:“你们说,这罐子现在是不是满的?”这回他的学生不敢回答得太快。最后班上有位学生怯生生地细声回答道:“也许没满。”

“很好!”教授说完后,又从桌下拿出一袋沙子,慢慢地倒进罐子里。倒完后,于是再问班上的学生:“现在你们再告诉我,这个罐子是满的呢?还是没满?”

“没有满,”全班同学这下学乖了,大家很有信心地回答说。

“好极了!”教授再一次称赞这些“孺子可教”的学生们。称赞完后,教授从桌底下拿出一大瓶水,把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子中。当这些事都做完之后,教授正色问他班上的同学:“我们从上面这些事情得到什么重要的启示?”

班上一阵沉默,然后一位自以为聪明的学生回答说:“无论我们的工作多忙,行程排得多满,如果要逼一下的话,还是可以多做些事的。”这位学生回答完后心中很得意地想:“这门课到底讲的是时间管理啊!”

教授听到这样的回答后,点了点头,微笑道:“答案不错,但并不是我要告诉你们的重要信息。”说到这里,这位教授故意停住,用眼睛向全班同学扫了一遍说:“我想告诉各位最重要的信息是,如果你不先将大的‘鹅卵石’放进罐子里去,你也许以后永远没机会把它们再放进去了。”

上作中有长远目标、短期目标、即时目标。这些目标有时候会像热气球遇上麻烦一样,到处乱撞,照顾了这一点会遗落了那一点,无论怎样权衡利弊,始终不能尽善尽美。这时,一定要善于发现并解决最迫切的问题。只有先解决这些问题,才可以有机会解决其他问题。

对于林林总总的要去做的事务,可以按重要性和紧急性的不同组合确定处理的先后顺序。先集中时间做大事要事,剩余时间再处理小事杂事。如此妥善地处理,你会受益匪浅的。

遍布全美的都市服务公司创始人亨利·杜赫提说过,人有两种能力是千金难求的无价之宝——一是思考能力,二是分清事情的轻重缓急,并妥当处理的能力。

白手起家的查理·鲁克曼经过12年的努力后,被提升为派索公司总裁一职,年薪100万美元,另有上百万美元其他收人。他把成功归功于杜赫提谈到的两种能力。鲁克曼说:“就记忆所及,我每天早晨5点起床,因为这一时刻我的思考力最好,我计划好当天要做的事,并按事情的轻重缓急做好安排。”

长期的经验证明,没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但按部就班地做事,总比想到什么就做什么要好得多。

假使萧伯纳没有为自己定下严格的规定,保持每天写出5页稿子的文字,他可能永远只是个银行出纳员。由于他一直把写作当成最重要的事去做,终于成了世界著名的作家。就连漂流到荒岛上的鲁宾逊也不忘每天定下一个作息表呢!

请注意:处理事务分不清轻重缓急是一种不良的工作习惯。它常常会把辛勤劳动的成果弄得乱七八糟,就像包裹在美丽蝴蝶身上的那一层难看的蛹衣,将掩盖住你的一些出色的工作能力。

将难题进行分解

有时候,我们碰到的难题无法局限在某一个层次进行处理,但分成不同层次就好解决了。

1872年,“圆舞曲之王”约翰·施特劳斯来到美国。当地有关团体立即来访,请求他在波士顿指挥音乐会,施特劳斯答应了。但谈演出计划的时候,他被这个规模惊人的音乐会吓了一跳。

原来,美国人想创造一个世界之最:由施特劳斯指挥一场有2万人参加演出的音乐会。而一个指挥家一次指挥几百人的乐队就是一件很不容易的事了,何况是2万人?

施特劳斯想了想,居然答应了。到了演出那天,音乐厅里坐满了观众。施特劳斯指挥得非常出色,2万件乐器奏起了优美的乐曲,观众听得如痴如醉。