书城励志办事的艺术全集
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第19章 办事必须依靠人际关系(1)

第一节 办事要有人可求、有人可找

关系网的妙用

一个人能否找对人办对事,首先取决于你跟多少人建立了关系,和多少人发展关系,以及这种关系的密切程度。

俗话说:“万丈红尘三杯酒,千秋大业一杯茶。”一个人的办事能力跟这个人的人际关系有着直接关系。人们都知道“众人拾柴火焰高”的道理,一个人是否有人脉,是否有宽广的人际关系网,是衡量他能否找对人办对事的标准。请记住:你的人脉有多大,你办事的能力就会有多大,没有人脉的人,是绝对成不了大事的!

很多人都读过《西游记》,想必对孙悟空的了解是最多的。孙悟空给人的第一印象就是本领很大,能力很强。他护送唐僧西天取经,一路上斩妖除魔,最后到达了西天,修成了正果。不可忽略的是,他还是一个会找人,且善于找人的典范。每当他遇到不能战胜的妖怪时,他的第一反应就是去寻找具有高超法力的相关人士帮忙。孙悟空的关系网简直就是天罗地网,上至天庭,下达地府,西有如来,东有龙王。所以不管多么厉害的妖怪,他也有法子找到高人来对付。

不仅孙悟空如此,在日常生活中,对一般人而言也是这个道理。自己能解决的事自己动手就可以搞定,遇到无法达成的事就需要动脑子、想办法,去寻找可以解决问题的高人。高人不会从天而降,而且也不会在你遇到麻烦的时候及时出现,这需要你平时与各种人建立良好的关系,时常保持联络,编织一个有效的人脉关系网,并且要经常维系这个网络,只有这样,在关键时候才能找到合适的人替你办事。

但遗憾的是,很多时候,当我们提起关系网,就让人们觉得是带有贬义色彩,这种看法是十分片面的。因为关系网本身没有错,它是中性的,关键看它是怎样建立起来,是怎样运用的。如果建立关系网,不违背一定的道德标准,运用关系网也没有超出法律制度规定,那么,这样的关系网何罪之有呢?

建立合适的关系网是个人成功不可或缺的。在国外成功学中就有“友谊网”之说。它认为,喜欢别人,又能让别人喜欢的人,才是世界上最成功的人。成功的人们大多喜欢广泛交际,形成了自己的一面“友谊网”。比如,你要某人推荐几个供你拜访的朋友,如果这个人是个失败的人,他只能好不容易为你提供一两个人,而且好不容易才找到这一两个人的地址和电话。成功的人就不同了,他们会推荐出一大堆朋友,而且是在长长的名单上寻找,因为名单上包括各式各样的朋友。由此显示出成功者与失败者在交友方面的差别。

在你的关系网中,应该有各式各样的朋友,他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助;同时,你也要根据他们不同的需要为他们提供不同的帮助。这才是关系网应当具有的特征。

关系网既然称作是“网”,就应当具有网的特点。也就是说,在这面网上朋友的构成有点有面,分布均匀。有的人交友却不是这样,他们结交的范围十分狭窄,分布十分不均,只在自己熟悉的范围内认识一些人,而这些人的行业和特长比较单一。这样就构不成一面标准的关系网了。

建立了广泛的关系网后,你遇到机遇的概率就更高。在很多情况下,就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他多方面的帮助,人们才获得了难得的机遇。例如,某公司新来了一位大领导,急需配备秘书,在许多人跃跃欲试、趋之若鹜的情况下,李政被选中了。原因就在于这位领导委托自己的一个下级黄先生为自己物色秘书,而黄先生和小李是好朋友,他们都是某名牌大学毕业生。黄先生自然清楚,小李肯定胜任秘书职位,于是就把这个朋友推荐出来了。结果,领导本人满意,组织考察合格,正在为前程茫然奔波的小李更是欣喜若狂,因为他找到了自己适合的位置,在当时情况下当领导的秘书,是他的心愿,也是他成功的一个里程碑。这个里程碑的获得,关键因素是他有那么一个得到领导信任的好朋友。有很多人在交往的过程中存在着急功近利的思想,认为所交往的朋友就应该对自己有帮助,这种想法是非常不正确的,殊不知,有很多机遇是在交往中实现的,而在初步交往中,人们很可能没有看到这种机遇,在这个时候,不要因为没有看到交往的价值,就冷漠这种交往。谁知道与谁的交往会带来很大的机遇呢?

撑竿跳高选手、两次奥林匹克金牌获得者鲍勃·理查兹曾告诉人们,他将打破达彻·瓦默达姆的纪录,但不管他怎样尝试,他的成绩总是比纪录矮一英尺。后来,他想起达彻·瓦默达姆或许能帮助他,于是他大胆地拨通了达彻·瓦默达姆家的电话,希望达彻·瓦默达姆能帮助他。达彻邀请理查兹到他家来,并许诺将自己所有的技巧传授给他。达彻确实这样做了。他花了三天时间指导鲍勃,纠正他的错误动作,结果鲍勃的成绩提高了八英寸。

当格特鲁德·博伊尔看到自己的服装公司面临困境的时候,她去找了一位耐克的执行主任,而那人很愿意给格特鲁德提出建议;当克雷·格·基尔博格向他的同学、协会成员和政府领导寻求支持来消除对孩子的剥削时,他们都义不容辞地、无偿地向他伸出了援助之手。

因此,每一个伟大的成功者背后都有别人的无私帮助。没有人是通过自己一个人而达到事业的顶峰的,一旦你许诺要成为出类拔萃的人,你就可以开始吸收大量对你有帮助的人和资源了。而其他各方面有所建树的人是你所有资源中最大的资源。你要做的就是找到他们,编织一张有助于你的事业成功的“关系网”。

背靠大树好乘凉

当我们想探求某些人的成功之路时,总会发现这些成功的人士背后大多都有深厚的社会背景,查一查一些政治界、金融界的名人家谱,都可以看到他们周围雄厚的政治资本。实际上,有许多的人际关系就自己身边,只是有许多人不知道去利用而已。

其中最主要也最容易被忽视的便是利用领导关系。

这就好比你想乘凉的时候,如果能够背靠着一棵大树,感觉总是会比较舒服。而领导就是那棵能供你乘凉的大树,只有善于利用这种关系,才能使我们感到天底下没有办不了的事,也没有不能办的事。但是,我们也不应该不分情况、不加考虑、不管大事儿小事儿都找领导去办。否则,不但让领导认为你太缺乏能力,而且真正遇到向领导张嘴的事儿时反而无法开口了。

那么,哪些事情应该利用领导关系来办呢?

1.和单位工作有关的事

常言道:“老实人吃哑巴亏。”在同等条件下,有这样的两个人,他们工作都算对得起自己的良心,比较勤恳认真,但在分房时,一个“有苦难言”,对领导只提了一次要求,虽然自己结婚好几年,3口人挤在一间破旧的平房里。但另一位却三天两头地找领导诉苦,有空就拨拨领导脑子里面分房的这根弦,结果被优先考虑,而他的那位老实的同事却只能眼巴巴地看着别人住进宽敞明亮的新房,难道他不明白其中的奥妙吗?

有些人认为向领导要求利益,就肯定要与领导发生冲突,给领导找麻烦,影响两者的关系;也有人一心想埋头苦干,任劳任怨,不讲价钱,只要被领导重用,什么都不敢提,结果往往也是一事无成。干好本职工作是分内的事,要求自己应该得到的也是合情合理的,付出越多,成绩越大,应该得到的就越多。

只要你能为领导干出成绩,向领导要求你应该得到的利益他也会满心欢喜。如果你无所作为,无论在利益面前表现的多么“老实”,领导也不会欣赏你。事实上,从领导艺术上讲,善于驾驭下属的领导也善于把手中的利益作为笼络人心、激发下属的一种手段。从某种意义上讲,下属找领导办事不仅解决了自身的实际问题,而且还是加深与领导关系的一种手段。

2.直接涉及自身利益的事

也就是说,找领导办事一定要看事情是不是直接涉及自身利益,如果是,则领导无论是从对你个人还是关心单位职工利益的角度,都认为是一种义不容辞的责任。这样的事领导愿办,也觉得名正言顺。

比如,你爱人调动工作,如果你通过别的关系可能会费了九牛二虎之力也难以办成,如果你找单位领导办,领导就可能觉得你重视他的地位,使他有了救世主的感觉,又可以作为为单位职工解决困难而积累其领导的资本,有时,这样的事你不找领导,领导反而会产生你看不起他的想法,那以后的关系也就有危机了。

你一定要记住的是:找领导办事必须直接关系到你的切身利益,或你爱人的事,或孩子的事,或直系亲属的事,如果不管七大姑八大姨的事你都揽过来去找领导办,不但领导不会答应,而且还会认为你太多事,影响你在领导心目中的形象。

总之,虽然“背靠大树好乘凉”,但是也要分清事情的类型,确定该不该找领导办,否则徒劳无功事小,更会伤害彼此间的关系。

价值一亿美元的关系

有一位亿万富翁在接受某杂志社记者的采访时,坦然地承认他有二亿美元的财产。不过他在说完后,却又马上补充了一句:“其实只有一亿美元是我自己辛苦赚来的。”

“那么其他的一亿元是怎么来的呢?是你继承的遗产吗?”记者马上追问。

“不!不!我没有继承任何人的遗产。”亿万富翁说。

“那你的钱到底是怎么来的呢?”记者又问。

“其他的一亿美元是别人帮我赚来的,当我和别人交往的时候,我无时无刻不在替别人着想,这也是我能够得到另外一亿元的原因。”亿万富翁这么说。

这位亿万富翁的哲学,相信对你一定会有所启发。我们都有着自己的人脉网络,只要你善于开发,每一个人都会成为你的金矿。

好人脉能够为你创造机遇。不善于经营人脉的人无法有效地把握迎面走来的机遇,他们常常与机遇失之交臂,而善于经营人脉的人却能牢牢将机遇抓在手中。

李嘉诚的次子李泽楷家中实木装饰的餐厅里挂满了镜框,上面镶嵌着李泽楷与一些政界要人的合影,其中有新加坡总理李光耀以及英国前首相撒切尔夫人等。结交上层人士广植人脉,是李泽楷能够在商界游刃有余的坚实基础。

l999年3月,李泽楷凭父亲李嘉诚与他个人的人脉资源,使香港特区政府确立了建设“数码港”的项目,并将其交由盈科集团投资独家兴建。李泽楷则再次利用丰富的人脉资源,收购了上市公司得信佳,并将自己的盈科集团改名为“盈科数码动力”。盈科的收购行动及数码港概念的刺激,使其股市市值由40亿元变成了600亿元,成为香港第十一大上市公司,李泽楷一天赚了500多亿。

2003年月,李泽楷出席了在瑞士达沃斯举办的世界经济论坛,并与微软的比尔·盖茨、索尼的董事长兼首席执行官出井伸之这些杰出的企业家在一起讨论。这使得李泽楷的个人形象在商界更具有影响力,同时也为李泽楷在商界赚得更多财富,培植了广博的人脉。

激励大师安东尼·罗宾曾说:“人生最大的财富便是人脉关系,因为它能为你开启所需能力的每一道门,让你不断地成长,不断地贡献社会。”

上海威顺康乐体育咨询有限公司董事长兼总经理吴榳华直言自己有两三千个朋友,每年都会见三四次的有1500多个,而经常联系的就有三四百人。目前吴榳华的个人资产已经超过八位数。吴榳华感言,自己的事业是因得到朋友的帮助才会这么顺利。“包括开公司、介绍推荐客户和业务等,各种朋友都会照顾我,有什么生意都会马上想到我。”

在朋友的推荐下,从1999年到2000年,吴榳华涉足房地产行业。当时上海的房市非常热,很多楼盘都出现了排队买房的盛况,而且有时即使排队也不一定能买到房。吴榳华通过朋友不仅买到了房,而且还是打折的。

最好的时候吴榳华手中有十几套房产。2004年,政府开始对房产行业实施限制政策。吴榳华听朋友的建议将房产及时变现,收益颇丰。

人们成功机遇的多少与其交际能力和交际活动范围的大小几乎是成正比的。因此,我们应把营造好人脉与捕捉成功机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大自己的人脉网,发现和抓住难得的发展机遇,就能轻松拥抱成功!

有人脉就等于有金矿!

此外,要想有好的人脉关系还应该遵守下列原则:

1.不要让你身旁的人感到紧张和不安。当别人和你说话的时候,你一定要让对方感觉到你是可以信赖的人,使他能够放心地对你畅所欲言。

2.放弃自我为中心的作风,避免陷于利己主义。如果你在交谈的时候,发现自己有这些倾向,你应该马上改变说话的语气。

3.让你自己成为一位具有幽默感的乐观主义者。如果你真的做到了,那么别人一定会认为和你交往是有意义和有价值的。

4.当别人对你有所误会或不满时,你应该主动地表示有解释误会的诚意。

5.要努力做到能够主动地爱别人。

6,不要放弃向成功的人表示称赞和祝福的机会,也不要放弃向遭到不幸或失败的人表示同情和鼓励的机会。

7.主动地和别人接触,努力地做他的精神支柱。

如果你能够切实地做到以上这几点,你一定能够引起别人的注意,并且博得他的好感。

切实做好以上几点后,相信你一定会拥有一张非常实用的人脉网,这为你以后求人办事奠定了良好的基础。